メイド・イン・アースからの重要なお知らせです♪
この度は、楽天市場におきまして、
オーガニックコットンSHOPメイド・イン・アースを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

●あらためて当店より、
 「注文確認メール」をお送りいたします。

●当店から直接お送りする
 「注文確認メール」や「お問合せへの回答メール」、
 発送につきましては、
 下記の営業時間内の対応と
 させていただいておりますので、
 あらかじめ ご了承くださいますよう、
 よろしくお願い申し上げます。

【営業日】
 土日・祝祭日を除く平日、
 午前10:00〜午後6:00

 ※年末年始やゴールデンウィークなどの
  長期休業期間もお休みとなります。
  サイト下部に表示の営業日カレンダをご参照ください。

 ※楽天市場のメンテナンス等で
  一時お休みをいただく場合があります。

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※納品書のお届けについて

 ・納品書は発送完了メールにて
  代えさせていただきます。
  (紙面の納品書は同梱されません)
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486108 ラクテン(オ−カ゛ニツクSHOPメイト゛インア−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(その他)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料について

宅配便
【備考】 [宅急便お届けについて]

受注生産製品など一部の製品や海外発送では、個別に送料がかかります。

その他の通常製品では、
1回のご注文にて、お届先1ヵ所につき、
6000円以上(税別)お買い上げいただいた場合は、
送料をサービス(無料)させていただきます。

お買い上げいただいた商品の合計金額が6000円未満の場合、
800円(税別)の送料をご負担にただきます。

ご注文いただいた日より1週間以内のお届け目安となります。
なお、お急ぎの方やお届け日の指定をご希望の方は、
注文フォーム内にご記入ください。

※商品到着日は、通常、発送日の翌日となっております。
但し、北海道・九州・沖縄の場合は発送日の翌々日、
離島など一部の地域の場合は
発送日より3日以上かかることがあります。

※宅配便発送では時間指定をお選びいただけますが、
お届け地域や配送状況により、ご希望に添えない場合もございます。


【海外発送について】
海外発送をご希望の場合は、
国際スピード郵便(EMS)のみとなります。
決済方法は「クレジットカード決済」のみご利用可能です。
送料は実費ご負担となります。(送料無料は適応されません)

楽天市場システムからの自動送信ご確認メールでは、
海外発送の送料につきましては反映されませんので、
店舗より送信いたしますメールをご確認ください。

目安送料は事前にお知らせいたしますが、
郵便局員による集荷計量時点にて送料が確定いたします。
確定送料は発送後にお知らせとなります。

送料の目安は下記にてご覧いただけます。
郵政公社EMS料金表

※お届け先の言語が漢字圏(中国など)の場合は、
ご注文者様・お届け先ともに漢字でもお届けできますが、
その他の言語地域へのお届けにつきましては、
英語(アルファベット)表記でご記入ください。
ご注文者様情報を英語表記にされる場合は、
備考欄に日本語表記をご記入いただければ幸いです。

納品書のお届けにつきましては、
発送完了メールにて代えさせていただきます。
予めご了承くださいませ。

下記の料金表は税別での商品合計金額における送料(税込)となります。


【送料料金表】
  0〜5,999円6,000〜999,999,999円
送料 864円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ネコポス対象製品のみのご注文の場合は、あす楽および宅急便発送はご利用いただけませんので、ネコポスで日時指定なしでの発送となります。 ●受注生産製品などの一部の製品は、個別発送となりますので送料がかかります。その他の通常製品は、送料表の購入金額によって送料無料の対象となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】お買い上げ合計が1配送につき、
6000円以上(税別)以上製品お買い上げで送料無料!


【あす楽や日時指定はご利用いただけません】
【代金引換決済はご利用いただけません】
【日本国内のみお届けが可能です】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  0〜5,999円6,000〜999,999,999円
送料 280円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【あす楽や日時指定はご利用いただけません】
【代金引換決済はご利用いただけません】
【日本国内のみお届けが可能です】


消費税について
商品一覧ページの表示価格は消費税込みとなっております。
(商品ページの表示価格は消費税別となっております。)
(商品検索結果の表示価格は消費税別となっております。)
商品代金・合計商品代金・消費税・送料・ご請求金額の明細につきましては、
ご注文ステップ内およびご注文確認メールにてご確認いただけます。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。ご返金額は商品代金全額から振込手数料を引いた額となります。 ※お客様都合のキャンセルやご変更の場合、ご返送の際の送料とご返金の際の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額から振込手数料を引いた額となります。
返品送料
お客様負担
備考
※ご返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※ご返金手続きは、ご返送いただいてからとなります。 ※お客様都合のキャンセルやご変更の場合、ご返送の際の送料とご返金の際の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-697-510

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話での受け付けは平日09:00〜18:00となります。


返送先

郵便番号
152-0035

住所
東京都目黒区自由が丘1-21-3-305

電話番号
0120-697-510

FAX番号
0120-096-510

備考
※ご返送の際は宅急便やゆうパックなど、配送伝票番号確認ができるサービスをご利用ください。


返金・交換についての注意事項

※対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ご返送の際は宅急便やゆうパックなど、配送伝票番号確認ができるサービスをご利用ください。


返品について
●開封した段階ですでに「汚れていた」「破損していた」場合は、 弊社にお電話かメールにて状況をお知らせいただいた後、 「送料着払い」にて当社までご返送ください。 新しい製品と交換もしくはご返金させていただきます。

●受注生産製品につきましては、 製品の性質上、 ご返品を承ることができません。

●「ご注文間違い」「お気に召さない」などのお客さまの都合の場合は、 製品の性質上、 未使用・未着用の製品のみ返品(もしくは交換)をお受けいたします。 この場合、 返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、 ご了承ください。

●また、 いずれの返品(もしくは交換)も、 商品到着日から14日以内での受付となっておりますので、 ご注意ください。
社会的責任[CSR]

メイド・イン・アースからの重要なお知らせです♪

この度は、楽天市場におきまして、
オーガニックコットンSHOPメイド・イン・アースを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

●あらためて当店より、
 「注文確認メール」をお送りいたします。

●当店から直接お送りする
 「注文確認メール」や「お問合せへの回答メール」、
 発送につきましては、
 下記の営業時間内の対応と
 させていただいておりますので、
 あらかじめ ご了承くださいますよう、
 よろしくお願い申し上げます。

【営業日】
 土日・祝祭日を除く平日、
 午前10:00〜午後6:00

 ※年末年始やゴールデンウィークなどの
  長期休業期間もお休みとなります。
  サイト下部に表示の営業日カレンダをご参照ください。

 ※楽天市場のメンテナンス等で
  一時お休みをいただく場合があります。

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※納品書のお届けについて

 ・納品書は発送完了メールにて
  代えさせていただきます。
  (紙面の納品書は同梱されません)
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486108 ラクテン(オ−カ゛ニツクSHOPメイト゛インア−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(その他)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品一覧ページの表示価格は消費税込みとなっております。
(商品ページの表示価格は消費税別となっております。)
(商品検索結果の表示価格は消費税別となっております。)
商品代金・合計商品代金・消費税・送料・ご請求金額の明細につきましては、
ご注文ステップ内およびご注文確認メールにてご確認いただけます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

送料について

宅配便

【備考】

[宅急便お届けについて]

受注生産製品など一部の製品や海外発送では、個別に送料がかかります。

その他の通常製品では、
1回のご注文にて、お届先1ヵ所につき、
6000円以上(税別)お買い上げいただいた場合は、
送料をサービス(無料)させていただきます。

お買い上げいただいた商品の合計金額が6000円未満の場合、
800円(税別)の送料をご負担にただきます。

ご注文いただいた日より1週間以内のお届け目安となります。
なお、お急ぎの方やお届け日の指定をご希望の方は、
注文フォーム内にご記入ください。

※商品到着日は、通常、発送日の翌日となっております。
但し、北海道・九州・沖縄の場合は発送日の翌々日、
離島など一部の地域の場合は
発送日より3日以上かかることがあります。

※宅配便発送では時間指定をお選びいただけますが、
お届け地域や配送状況により、ご希望に添えない場合もございます。


【海外発送について】
海外発送をご希望の場合は、
国際スピード郵便(EMS)のみとなります。
決済方法は「クレジットカード決済」のみご利用可能です。
送料は実費ご負担となります。(送料無料は適応されません)

楽天市場システムからの自動送信ご確認メールでは、
海外発送の送料につきましては反映されませんので、
店舗より送信いたしますメールをご確認ください。

目安送料は事前にお知らせいたしますが、
郵便局員による集荷計量時点にて送料が確定いたします。
確定送料は発送後にお知らせとなります。

送料の目安は下記にてご覧いただけます。
郵政公社EMS料金表

※お届け先の言語が漢字圏(中国など)の場合は、
ご注文者様・お届け先ともに漢字でもお届けできますが、
その他の言語地域へのお届けにつきましては、
英語(アルファベット)表記でご記入ください。
ご注文者様情報を英語表記にされる場合は、
備考欄に日本語表記をご記入いただければ幸いです。

納品書のお届けにつきましては、
発送完了メールにて代えさせていただきます。
予めご了承くださいませ。

下記の料金表は税別での商品合計金額における送料(税込)となります。

送料料金表

  0〜5,999円 6,000〜999,999,999円
送料 864円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ネコポス対象製品のみのご注文の場合は、あす楽および宅急便発送はご利用いただけませんので、ネコポスで日時指定なしでの発送となります。 ●受注生産製品などの一部の製品は、個別発送となりますので送料がかかります。その他の通常製品は、送料表の購入金額によって送料無料の対象となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お買い上げ合計が1配送につき、
6000円以上(税別)以上製品お買い上げで送料無料!


【あす楽や日時指定はご利用いただけません】
【代金引換決済はご利用いただけません】
【日本国内のみお届けが可能です】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  0〜5,999円 6,000〜999,999,999円
送料 280円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【あす楽や日時指定はご利用いただけません】
【代金引換決済はご利用いただけません】
【日本国内のみお届けが可能です】

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。ご返金額は商品代金全額から振込手数料を引いた額となります。 ※お客様都合のキャンセルやご変更の場合、ご返送の際の送料とご返金の際の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から振込手数料を引いた額となります。

返品送料

お客様負担

備考

※ご返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※ご返金手続きは、ご返送いただいてからとなります。 ※お客様都合のキャンセルやご変更の場合、ご返送の際の送料とご返金の際の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-697-510

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話での受け付けは平日09:00〜18:00となります。

返送先

郵便番号

152-0035

住所

東京都目黒区自由が丘1-21-3-305

電話番号

0120-697-510

FAX番号

0120-096-510

備考

※ご返送の際は宅急便やゆうパックなど、配送伝票番号確認ができるサービスをご利用ください。

返金・交換についての注意事項

※対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ご返送の際は宅急便やゆうパックなど、配送伝票番号確認ができるサービスをご利用ください。

●開封した段階ですでに「汚れていた」「破損していた」場合は、 弊社にお電話かメールにて状況をお知らせいただいた後、 「送料着払い」にて当社までご返送ください。 新しい製品と交換もしくはご返金させていただきます。

●受注生産製品につきましては、 製品の性質上、 ご返品を承ることができません。

●「ご注文間違い」「お気に召さない」などのお客さまの都合の場合は、 製品の性質上、 未使用・未着用の製品のみ返品(もしくは交換)をお受けいたします。 この場合、 返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、 ご了承ください。

●また、 いずれの返品(もしくは交換)も、 商品到着日から14日以内での受付となっておりますので、 ご注意ください。

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