Rakuten 出店案内

ネットショップ決済・配送

楽天市場では、ネットショップ運営に必要な決済・配送に関する各種サービスをご用意しております。

楽天ペイ(楽天市場決済)

ユーザーが利用可能な決済手段

ユーザーは楽天市場共有の決済手段をご利用いただくことが可能です。
また、店舗様には入金サイクル短縮、不正注文検知、決済関連業務の代行、入金・請求相殺機能をご提供します。

  • ● 店舗様任意加入の決済手段の導入をご希望の店舗様は、本サービスの導入後に別途、RMSから決済手段別に利用の申請をいただく必要があります。その際、決済サービス提供者は店舗様任意でお選びいただけます。
  • ● 楽天市場共通の決済手段のうち、一部の決済手段は利用にあたり審査が必要となります。審査の結果、ご利用いただけない決済手段がある場合には、楽天市場よりメールにてご連絡いたします。

楽天ペイ利用料 料金テーブル

楽天市場出店店舗様限定!チャージバック補償制度

クレジットカード決済の多い店舗様は必須、チャージバックによる損害を補償する制度

チャージバックとは、クレジットカード所有者が不正利用等の理由により決済に同意しない場合、クレジットカード会社が店舗様に対して支払いを拒絶することをいいます。チャージバックが発生した場合、店舗様は商品を発送したにもかかわらず、売上金を回収できないこととなります。楽天市場では、このようなチャージバック発生による被害を補償するチャージバック補償制度を用意しています。
チャージバック発生の流れ このような、チャージバックによる店舗様の損害を補償し、安心してクレジットカード取引を行えるように、楽天市場ではチャージバック補償をスタートしました

  • チャージバック発生時、お手続きがスムーズです!
    楽天グループ株式会社が間に入るので、カード発行会社とのわずらわしい手続きは一切不要です

月額利用料金などのお支払方法

●自動振替サービス

自動振替サービスとは、店舗様ご指定の楽天銀行の口座から、楽天市場の月々のシステムサービス利用料金などを口座振替させていただくサービスです。月々のお振込処理に割かれる手間と時間を削減できるうえ、振替手数料も一切不要の便利でお得なサービスです。

●楽天銀行口座について

楽天市場で自動振替サービスをご利用いただくには、楽天銀行の口座が必要です。

  • ・口座の開設には2~3週間前後お時間をいただきます。
  • ・旧イーバンク銀行の口座をお持ちの方はそちらをご利用いただけます。
  • ・楽天銀行口座開設の審査に通過しなかった場合、楽天市場の出店契約を見直しさせていただく可能性がございます。

●お振替日について

自動振替サービスの振替日は、毎月末です。
該当月の月末が支払期限の請求金額を、ご指定の楽天銀行の口座から引き落とします。

ネットショップ配送プログラム

物流サービス

楽天スーパーロジスティクス

楽天スーパーロジスティクス(RSL)は、楽天市場出店店舗様の売上に貢献する物流サービスをご提供しています。 物流業務でのお悩み、 課題などを是非お聞かせください。 利用にあたっての詳細をご提案いたします。

  • ネットショップ物流サービス 特徴1
    物流負荷を軽減し販促活動に特化できます
    365日出荷、スーパーSALEなど、急激な出荷量の増減にも 対応します。
  • ネットショップ物流サービス 特徴2
    集客・転換率UPにつながります
    あす楽商品の出荷は、当日15時依頼分まで対応! 楽天市場と連動した無料広告企画もあります。
  • ネットショップ物流サービス 特徴3
    在庫レポートをご活用いただけます
    在庫の最適化により、機会損失を減らせます。

※詳しい内容につきましては、担当コンサルタントまでお問い合わせください。

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