入荷から配送までの安心サポート
楽天スーパーロジスティクス

楽天スーパーロジスティクスとは

楽天スーパーロジスティクス（RSL）は商品の入荷作業、保管、お客様へのお届けまで、物流業務を一括してお受けいたします。
物流業務をアウトソーシングすることで、商品企画、販売促進といったコア業務に集中することができます。

フルフィルメント by Amazon（FBA）との違い

よく比較されるフルフィルメント by Amazon（FBA）。今回はその中でも、他モールへの出荷に対応している「FBAマルチチャネルサービス」との違いを簡単にご説明できればと思います。

違い１ 料金体系

1. 
   AMAZON向け出荷と他モール
   向け出荷で料金が異なる
2. 
   楽天向け出荷も
   他モール向け出荷も同一料金

違い２ 配送スピード

違い３ 他モール出荷向けの梱包資材について

1. 
   ロゴ無し資材での出荷には別途申請が必要
   ※2020年5月時点
2. 
   標準サービスとしてロゴ無し資材で出荷

違い４ 配送クオリティ

1. 
   大手配送会社以外にもさまざまな配送業者と提携
   注文によってクオリティーがばらばらでお客様クレームにつながりやすい
2. 
   日本郵便と提携
   日本全国変わらないクオリティーでお届けが可能なため、高レビューが見込める

結論

1. 他モール向けの出荷も同一料金にて対応が可能
2. 出荷からお届けまでのリードタイムが安定している
3. 繁忙期(イベント・セール)でも、通常通りのサービスラインで出荷対応できる

商品お届けまでの流れ

入荷から配送まで、簡単に倉庫へ指示を出すことができます。
また、楽天スーパーロジスティクスでは、独自の倉庫連携システムである、BOSSをご提供しています。

入荷指示・出荷指示は受注管理システム（OMS）とのシステム連携で簡単に行うことができます。
また出荷指示に関してはBOSSを使うことで、自動化も可能です。

※BOSSとは、お客様からの注文情報確認、出荷指示データの作成、出荷指示の連携といったネットショップ運営における一連の受注管理業務をサポートするオンライン倉庫連携システムです。
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