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R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)
SNSを利用した店舗運営の情報発信ツール

お客様とのコミュニケーションの活性化や、
これまでリーチできなかった潜在的な顧客の獲得に活用いただけます。

“R-SNS”とは

R-SNSとは、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)のFacebook、Instagram、LINE公式アカウント、ROOMを楽天市場の店舗運営にご活用いただける有料サービスです。

楽天市場内の店舗様ページを通じ、各SNSの友だち・ファンを集め、
投稿機能やチャット機能を活用し店舗様の新たな情報発信ツールとしてお使いいただけます。

店舗運営とSNS

「SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)は、今では人と人だけではなく、人と企業や店舗とのつながりを促進する新しい販売促進のツールとして活用されております。2022年には国内利用者が8,200万人*となる見込みで、その影響力は加速度的に拡大しています。
R-SNSとは、Facebook、Instagram、LINE公式アカウント、ROOMを楽天市場の店舗運営にご活用いただける有料のオプションサービスです。
楽天市場内の店舗ページを通して、各SNSの友だち・ファンを獲得することが可能です。店舗様の新たな情報発信ツールとしてご利用いただけます。

*出典:ICT総研「2020年度 SNS利用動向に関する調査」」に変更お願いします。

R-SNSのメリット

ファン・友だち獲得の促進

SNSの運用には欠かせない各アカウントのファン・友だちの獲得を、楽天市場の店舗ページを通じて行うことができます。
右のイメージのようなバナーをR-SNSご加入店舗様に配布しています。
※R-SNS経由でお使いのSNS以外のサービスやウェブサイトへの導線は基本的に制限させて頂いております。

R-SNSを使ってお店のファンを育てる・増やす

1まずはSNSを始めましょう

まだSNSを使っていないという店舗様は、まずは使い始めるところからスタートしましょう。
検索・広告などに加え、流入経路としてSNSは非常に重要な経路のひとつです。
R-SNSを活用してお店の魅力を届けましょう。

2伝えたい情報を今すぐ届ける

投稿をこまめに行い、新鮮な情報をユーザに届けることがファン拡大、売上アップにつながります。
一日一回、作業時間は約10分程度でできるので、
商品の紹介、キャンペーン案内、店舗運営の裏側などをどんどん投稿してみましょう。


R-SNS 利用料金

R-SNSご加入に対して以下の利用料が必要です。
初期費用はかかりません。月額利用料でFacebook,Instagram,LINE公式アカウント,ROOMをご使用いただけます。
※LINE公式アカウントは別途有料のプランもございます。

月額利用料 ………………………………………… 3,000円(税抜)

よくあるご質問

Q:R-SNSのメリットは何ですか?
A:R-SNSをご利用いただくと、楽天の店舗ページで友だち・ファン集めができます。R-SNS未契約の店舗様は店舗ページでSNSアカウントの宣伝ができません。
Q:R-SNSで作ったSNSのアカウントをほかのECサイトでも使うことは可能でしょうか?
A:R-SNSのアカウントは楽天市場専用のアカウントとしてご利用ください。楽天市場用のアカウントから、他のECサイトへの送客は、R-SNS利用規約・楽天市場の出店規約やガイドラインで禁止しております。
Q:月の途中でも、サービスが開始した日の月から月額課金が始まりますか?
A:はい、サービスのご利用を開始した日の月から課金が始まります。ただし、サービス利用開始日にかかわらず、どなたさまもご契約期間は365日、月額利用料のお支払いは12回(12か月)になります。

楽天市場出店と同時に、R-SNSでユーザとのコミュニケーションを手軽にはじめてみませんか?