楽天市場に出店した際に利用できるサービスと、その料金の詳細はこちら

楽天市場への出店・開業案内 トップ > プラン・費用 > 選べるプランと費用詳細

  • トップ
  • サポート・ツール
  • プラン・費用
  • 成功事例
  • 開店までの流れ
  • Webで出店申込
  • 資料請求
  • さらに!資料請求(無料)で8人の店長が語る成功事例集プレゼント!

サービス・料金詳細

月間売上高に対する利用料
システム利用料 /
RMS全商品モバイル対応サービス システム利用料

パソコン経由月間売上高・モバイル経由月間売上高に対して、それぞれ発生する費用です、
出店プラン毎に適用料率が異なります。

システム利用料

パソコン経由月間売上高に対する費用です。

月間売上高とシステム利用料の料率

システム利用料=課金対象額×適用料率

スタンダードプラン・メガショッププラン共通適用料率

スタンダードプラン・メガショッププラン共通適用料率の詳細を記した表
(例)月間売上高が250万円で、平均バスケット単価が30,000円の場合
100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜200万円まで
月間売上高 適用料率
  200万1円〜250万円まで
月間売上高 適用料率
   
100万円×4.0% 100万円×2.8% 50万円×2.6% 81,000円

※平均バスケット単価=(月間通常販売額)÷(月間通常販売件数)

がんばれ!プラン適用料率

パソコン経由月間売上高

適用料率 50万円
まで分
百万円
まで分
5百万円
まで分
1千万円
まで分
1千万円
超分
6.5% 6.0% 5.5% 4.5% 3.5%
(例)パソコン経由月間売上高が250万円の場合
50万円まで
月間売上高 適用料率
  50万1円〜100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜500万円まで
月間売上高 適用料率
   
50万円×6.5% 50万円×6.0% 150万円×5.5% 145,500円

ライトプラン適用料率

パソコン経由月間売上高

適用料率 50万円
まで分
百万円
まで分
5百万円
まで分
5百万円
超分
5.0% 4.5% 4.0% 3.5%
(例)パソコン経由月間売上高が250万円の場合
50万円まで
月間売上高 適用料率
  50万1円〜100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜500万円まで
月間売上高 適用料率
   
50万円×5.0% 50万円×4.5% 150万円×4.0% 107,500円

RMS全商品モバイル対応サービス システム利用料

モバイル(フィーチャーフォン、スマートフォン、タブレット端末)経由月間売上高に対する費用です。
出店プラン毎に適用料率が異なります。

月間売上高とシステム利用料の料率

システム利用料=課金対象額×適用料率

スタンダードプラン・メガショッププラン共通適用料率

スタンダードプラン・メガショッププラン共通適用料率の詳細を記した表
(例)モバイル経由月間売上高が250万円で、平均バスケット単価が30,000円の場合
100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜200万円まで
月間売上高 適用料率
  200万1円〜250万円まで
月間売上高 適用料率
   
100万円×4.5% 100万円×3.3% 50万円×3.1% 93,500円

がんばれ!プラン適用料率

モバイル経由月間売上高

適用料率 50万円
まで分
百万円
まで分
5百万円
まで分
1千万円
まで分
1千万円
超分
7.0% 6.5% 6.0% 5.0% 4.0%
(例)パソコン経由月間売上高が250万円の場合
50万円まで
月間売上高 適用料率
  50万1円〜100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜500万円まで
月間売上高 適用料率
   
50万円×7.0% 50万円×6.5% 150万円×6.0% 157,500円

ライトプラン適用料率

モバイル経由月間売上高

適用料率 50万円
まで分
百万円
まで分
5百万円
まで分
5百万円
超分
5.5% 5.0% 4.5% 4.0%
(例)パソコン経由月間売上高が250万円の場合
50万円まで
月間売上高 適用料率
  50万1円〜100万円まで
月間売上高 適用料率
  100万1円〜500万円まで
月間売上高 適用料率
   
50万円×5.5% 50万円×5.0% 150万円×4.5% 120,000円

店舗運営の基本装備
システムサービス利用料金

売上アップを実現するために基本装備されている「システムサービス」。各サービスともご利用料金は「出店プラン」や「月間売上高」などによって変動します。

楽天スーパーポイント

「楽天スーパーポイント」とは、楽天会員に提供するポイントプログラムです。楽天会員が商品を購入した際に、ポイントを付与しています。店鋪様には、ポイント原資(通常1.0%)を負担していただきます。

楽天スーパーポイント原資ご負担分=楽天会員の購入代金×付与率(通常1.0%)
※原資をご負担いただくサービスは、楽天会員登録を利用した通常購入(モバイル含む)です。
※ポイントの付与対象は「買い物カゴの金額+消費税」です。
※ユーザーが楽天スーパーポイントを利用して商品を購入した場合、そのポイントにより支払われた金額の貴社へのお振込は2ヶ月後です。

モールにおける取引の安全性・利便性向上のためのシステム利用料

ユーザーに安心・安全・便利に楽天市場をお使いいただくためのシステム開発、ユーザー向け窓口の運用等の環境整備に伴い、
以下費用をお支払いただきます。

月間の売上高 ……………………………………………………………………… 0.1%
(税別)

楽天スーパーアフィリエイト

パートナーサイトに掲載されたリンクを経由した売上については、店舗様が設定されたアフィリエイト料率に応じて、パートナーに成果報酬を支払います。各パートナーへの成果報酬は、楽天から店舗様に一括して請求させていただき、楽天がお支払を代行いたします。また、パートナーに支払う成果報酬の合計に応じて、楽天スーパーアフィリエイトシステム利用料をお支払いただきます。

(1)パートナーへの成果報酬=楽天スーパーアフィリエイト経由の売上×アフィリエイト料率(通常1.0%)
(2)楽天スーパーアフィリエイト システム利用料=パートナーへの成果報酬合計×適用料率
(3)アドバンスオプション利用料金:月額10,000円(任意加入) (※1) 
(税別)
(※1)2015年11月分より当面の間、アドバンスオプション月額利用料を無料とさせていただいております。
パートナーへの成果報酬の合計
30万円以下
………………………………………………
30%
30万1円以上100万円以下
………………………………………………
25%
100万1円以上500万円以下
………………………………………………
23%
500万1円以上1,000万円以下
………………………………………………
20%
1,000万1円以上
………………………………………………
15%
  • アフィリエイト経由による売上のキャンセル処理は、翌月の月末前に行ってください。
    パートナーへの成果報酬のお支払スケジュール上、これを超えたキャンセル処理については、キャンセル処理がなかった金額としてのシステム利用料をご請求させていただきます。
(例)アフィリエイト経由の売上総額が400,000円でアフィリエイト料率が1.0%の場合
(1)パートナーへの成果報酬(税別)
400,000円(アフィリエイト経由の売上)×1.0%(アフィリエイト料率)=4,000円
(2)楽天スーパーアフィリエイトシステム利用料(税別)
4,000円(パートナーへの成果報酬)×30%(適用料率)=1,200円
合計:(1)4,000円+(2)1,200円=5,200円
(アフィリエイト経由の売上の1.3%)

R-Chat

ユーザーのニーズに合わせたより双方向かつリアルタイムの接客を実現するために、ユーザー⇔店舗様間のチャット機能(サービス名:R-Chat アールチャット)をご提供しております。

■ご利用料金

メガプラン/スタンダードプラン 左記以外
月額固定費(税別) 5,000円 3,000円
従量課金(税別) 100会話まで0円/会話100会話以上10円/会話
・ユーザーが会話を始めてから、ユーザー/店舗様のどちらかがチャットを終了するまでが1会話となります。
・月額固定費は本サービスのご利用の有無に関わらず発生いたします。
・複数アカウントご利用時は、別途申込と追加アカウント費用(追加1アカウント5,000円)が必要となります。

安全かつ効率的に処理
楽天ペイ(楽天市場決済)

楽天市場では、お客様の決済に関する不安を払拭するとともに、店舗様の決済関連業務の負荷軽減を目的として、楽天市場が決済処理業務を代行いたします。 ※出店プラン等によっては、楽天ペイを導入できない場合がございます。

ユーザーが利用可能な決済手段

ユーザーは楽天市場共有の決済手段をご利用いただくことが可能です。
また、店舗様には入金サイクル短縮、不正注文検知、決済関連業務の代行、入金・請求相殺機能をご提供します。

●店舗様任意加入の決済手段の導入をご希望の店舗様は、本サービスの導入後に別途、RMSから決済手段別に利用の申請をいただくことも可能です。その場合、店舗様任意 の決済サービス提供者をお選びいただけます。
●後払決済は「楽天による後払決済」として全店舗共通の決済手段に追加する予定です。なお、楽天による後払決済が導入されるまでの期間、楽天ペイ(楽天市場決済)ご利用の 店舗様は、任意の後払決済サービスをご利用可能です。
●「 楽天銀行あんしん口座引落」とは、楽天バンク決済をリニューアルしたもので、ユーザーの決済に対する不安を払拭し、安心してお買い物いただくことを目的とした新たな決済サー ビスです。

楽天ペイ利用料 料金テーブル

※海外住所向けの配送に関しては、当該決済高に0.4%を乗じた金額を、通常の利用料に対して加算いたします。

全店舗共通の決済手段の入金サイクル

楽天市場が決済代行を行った商品代金は、楽天市場から店舗様への請求額を差し引いたうえで店舗様に入金いたします。複数店舗を出店されている事業者様につきましては、契約事業者様ごとの精算となり、店舗別の内訳で各店舗の入金額と請求額を確認いただけます。

不正利用のモニタリング機能

不正注文に対する店舗の対応コストやリスク削減のため、楽天市場が決済に関する不正利用のモニタリングを実施します。クレジッ トカード決済時のなりすましを未然に防止すべく、特定の国・地域からの不自然な注文等、不正と疑われやすいケースについては、 より強固な認証手段として、3Dセキュア/セキュリティコード認証を行います。

安心のチャージバック補償制度

楽天ペイ(楽天市場決済)を導入した店舗様には、チャージバックによる損害を一定の範囲内で無償で補償する「ベーシック」補償が自動付帯されます。
また、補償金額の上限を拡充するプランである「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配送プレミアム」へのご加入も可能です(別途保険料が発生します)。

※国内発行・海外発行のクレジットカード、Apple Payが補償対象となります。「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配 送プレミアム」の場合、補償上限は「ベーシックの補償も合算した金額」となります。

チャージバック補償内容、 拡充に関するお問い合わせ窓口

引受保険会社:三井住友海上火災保険株式会社
取引代理店:楽天インシュアランスプランニング株式会社
TEL:0120-961-497 FAX:03-667-5234 受付時間:9:30〜17:00(土・日・祝日を除く)

便利でお得
月額利用料金などのお支払方法

楽天市場で店舗を運営する場合、システムサービス利用料金などを毎月お支払いただくとともに、出店料(初回出店料を除く)をお支払いただくことになります。そのお支払にご利用いただくのが「自動振替サービス」です。

自動振替サービス

自動振替サービスとは、店舗様ご指定の楽天銀行の口座から、楽天市場の月々のシステムサービス利用料金などを口座振替させていただくサービスです。月々のお振込処理に割かれる手間と時間を削減できるうえ、振替手数料も一切不要の便利でお得なサービスです。

●お振替日について

自動振替サービスの振替日は、毎月末です。
該当月の月末が支払期限の請求金額を、ご指定の楽天銀行の口座から引き落とします。

自動振替サービスについてのお問い合わせ先

新規ご出店のお問い合わせ窓口へ
TEL:050-5817-1100
自動振替サービス
楽天銀行からのお知らせ
楽天銀行 楽天銀行なら金利が通常の2倍に
楽天市場で自動振替サービスをご利用いただくには、
楽天銀行の口座が必要です。

まだ口座をお持ちでない店舗様は口座開設のお申込をお願いします。口座開設までの目安は約2週間です。

特長
1
利用しやすい手数料体系!
(1)3万円未満の振込手数料は165円(税込)。
(2)3万円以上の振込手数料は258円(税込)。
(3)口座維持手数料は無料。
特長
2
かんたん!
(1)楽天バンク決済と連携で売上が毎日入金。
(2)楽天口座決済で指定口座が楽天銀行の場合は、翌営業日入金。
(3) 楽天市場への毎月の支払を自動振替できるのは楽天銀行だけ。
(振替手数料は無料)
特長
3
海外への支払に海外送金!(要別途申込)
(1)安価な手数料。初期導入費用・月額料金も無し。
(2)窓口へ行く必要がなく、WEB上で海外送金手続きが完結。
(3)取扱い通貨は60通貨以上。200以上の国に送金可能。

楽天銀行が提供するサービスの詳細についてのお問い合わせは下記をご参照ください。

楽天銀行ホームページ https://www.rakuten-bank.co.jp/rd/gb/
お問い合わせフォーム https://www.rakuten-bank.co.jp/business/howto/contact.html
サポートデスク 0570-03-0036または03-6832-2275
  • 平日9:00〜17:00。 ※土・日・祝日、12/31〜1/3を除く。

店舗運営をパワーアップ!
オプションサービス利用料金

店舗運営をさらにパワーアップする「オプションサービス」。各サービスともご利用状況によって料金が変動します。

R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)

FacebookやInstagram、LINE@など複数のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)に出店店舗様のアカウントをかんたんに開設し、楽天市場での店舗運営に活用いただけるサービスです。
楽天市場内の店舗様ページを通じ、各SNSの友だち・ファンを集め、投稿機能やメッセンジャー機能を活用し、店舗様の新たな情報発信ツールとしてお使いいただけます。

月額固定費 …………………………………………… 3,000円
従量課金 ……………………………………………… 弊社提供アプリで購入された売上(送料除く)の1.0%
(税別)
※ご契約期間は1年間、月額固定費のお支払は月払です。
※お申込後は、月額固定費はご利用の有無にかかわらず発生いたします。
※LINE@をご希望の場合、別途利用料が発生するプランがございます。

R-Mail

メールマガジンの配信数に応じて以下の配信料がかかります。
楽天提供の送信リストをご利用いただくことで、週1回無料でメール配信いただけます(無料となる条件は「店舗運営Navi内R-Mailキャンペーン」をご確認ください)。

基本料金(月額) …………………………………………………… 無料
メール配信料 ……………………………………………………… 1件あたり0.75円
(税別)

例)月間のメール配信数が1万件の場合

R-Mail
(税別)
  • 配信制限に関するガイドラインが別途ございます。

海外販売サービス

海外へ販売した売上金額に対して以下の利用料が必要です。

月額利用料 ………………………………………………………… 無料
サービス利用料 …………………………………………………… 売上の4.0%(税別)
  1. 楽天市場の目指す姿 - 伝えておきたい、楽天市場のこと
  2. サポート・ツール - 商売を楽しみたい人のための仕組み
  3. プラン・費用 - 運営スタイルに合わせて選べる出店プラン
  4. 取扱商材 - あなたの商品を探している人がいます

楽天グループサービスのご案内

ネットショップ関連サービス

事業者様向けサービス

その他サービス

社会的責任[CSR]