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サービス・料金詳細

‐月額課金システム‐

実際の店舗運営に関わる、売り上げに応じて発生する月額コストについて、ご説明いたします。
このページに記載している内容が全てではありませんので、詳細は資料請求をご利用ください。

※月額出店料は月々のお支払いではなく、プランに応じて6ヶ月ごとの2回払い、もしくはご一括でお支払いいただきます。

月額費用シュミレーション

使い方 楽天市場のショップにおける、「目標月商」と「予想客単価」を選択してください。出店プラン別に月額費用が試算されます。

  • ◆月商・・・1ヶ月間の総売上高  ◆客単価・・・お客様1人あたりの購入金額
  • ※本ツールによる費用試算結果は、入力項目に応じて計算される概算値であり、
    実際のご請求額をお約束するものではございません。あくまで目安としてご利用ください。 
1.目標月商 2.予想客単価 3.商品ジャンル

月額利用料(固定費)

※月額出店料は月々のお支払いではなく、プランに応じて6ヶ月ごとの2回払い、もしくはご一括でお支払いいただきます。

がんばれ!プラン スタンダードプラン メガショッププラン ライトプラン
月額出店料(税別) 19,500
年間一括払
50,000
半年ごとの2回分割払
100,000
半年ごとの2回分割払
39,800
3ヶ月分一括払
  • ※上記の試算結果は、すべて税別です。
  • ※月額出店料(固定費)、初期登録費用は事前にお支払いいただいているため、売上に対する月額費用(ランニングコスト)の試算には含んでいません。
  • ※楽天ペイ(楽天市場決済)計算方法について
    • 予想客単価「〜3,000円」は「3,000円」。「50,000円〜」は「50,000円」で試算。

必須 2システム利用料 /
RMS全商品モバイル対応サービス システム利用料

パソコン経由月間売上高・モバイル経由月間売上高に対して、それぞれ発生する費用です、
出店プラン毎に適用料率が異なります。

月間売上高とシステム利用料の料率

※課金対象額とは、月間売上高のうち通常販売額が該当します。
定期購入・頒布会サービスなどの売上高は反映しません。

  1. がんばれ!プラン
  2. スタンダードプラン
  3. メガショッププラン
  4. ライトプラン
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必須 3システムサービス利用料

楽天スーパーポイント

「楽天スーパーポイント」とは、楽天会員に提供するポイントプログラムです。楽天会員が商品を購入した際に、
ポイントを付与しています。店鋪様には、ポイント原資(通常1.0%)を負担していただきます。

※原資をご負担いただくサービスは、楽天会員登録を利用した通常購入(モバイル含む)です。
※ポイントの付与対象は「買い物カゴの金額+消費税」です。
※ユーザーが楽天スーパーポイントを利用して商品を購入した場合、そのポイントにより支払われた金額の貴社へのお振込は2ヶ月後です。

モールにおける取引の安全性・利便性向上のためのシステム利用料

ユーザーに安心・安全・便利に楽天市場をお使いいただくためのシステム開発、ユーザー向け窓口の運用等の環境整備に伴い、
以下費用をお支払いただきます。

月間の売上高 ……………………………………………………………………… 0.1%(税別)

楽天スーパーアフィリエイト

パートナーサイトに掲載されたリンクを経由した売上については、店舗様が設定されたアフィリエイト料率に応じて、パートナーに成果報酬を支払います。各パートナーへの成果報酬は、楽天から店舗様に一括して請求させていただき、楽天がお支払を代行いたします。また、パートナーに支払う成果報酬の合計に応じて、楽天スーパーアフィリエイトシステム利用料をお支払いただきます。

A. 楽天スーパーアフィリエイト経由の売上×アフィリエイト料率(購入された商品のジャンルに応じて2.0%〜8.0%)
B. 楽天スーパーアフィリエイト システム利用料=パートナーへの成果報酬合計×適用料率
C. アドバンスオプション利用料金:月額10,000円(任意加入) (※1) 

(※1) 2015年11月分より当面の間、アドバンスオプション月額利用料を無料とさせていただいております。

パートナーへの成果報酬の合計と適用料率

0〜30万円 ………………… 30%
〜100万円 ………………… 25%
〜500万円 ………………… 23%
〜1,000万円………………… 20%
1,000万円〜 ………………… 15%

※ アフィリエイト経由による売上のキャンセル処理は、翌月の月末前に行ってください。パートナーへの成果報酬のお支払スケジュール上、これを超えたキャンセル処理については、キャンセル処理がなかった金額としてのシステム利用料をご請求させていただきます。

商品ジャンル別料率テーブル
商品ジャンル 料率 商品ジャンル 料率
ジュエリー・アクセサリー8%キッチン用品・食器・調理器具3%
食品8%日用品雑貨・文房具・手芸3%
インナー・下着・ナイトウェア8%本・雑貨・コミック3%
水・ソフトドリンク8% インテリア・寝具・収納3%
日本酒・焼酎8%ホビー3%
8%サービス・リフォーム3%
レディースファッション8%おもちゃ・ゲーム3%
バッグ・小物・ブランド雑貨8%住宅・不動産3%
メンズファッション8%車用品・バイク用品2%
スイーツ・お菓子8%腕時計2%
ビール・洋酒8%TV・オーディオ・カメラ2%
美容・コスメ・香水5%パソコン・周辺機器2%
ペット・ペッドグッズ5%スマートフォン・タブレット2%
医薬品・コンタクト・介護5%家電2%
ダイエット・健康5%CD・DVD2%
スポーツ・アウトドア4%楽器・音響機器2%
花・ガーデン・DIY4%車・バイク2%
キッズ・ベビー・マタニティ4%デジタルコンテンツ2%
カタログギフト・チケット4%光回線・モバイル通信2%
  上記以外2%
  • ・楽天が定める、一部提携パートナーの報酬料率は1%となります。
  • ・楽天市場のジャンル変更でカテゴリが移動した場合、上記テーブルが変更する可能性があります。

必須 4R-Messe利用料

R-Messe(アールメッセ)では、ユーザー⇔店舗様間のコミュニケーションを円滑にする機能をご利用いただけます。

メガプラン/スタンダードプラン 左記以外
月額固定費(税別) 5,000円 3,000円
従量課金 (税別) 100会話まで 0円/会話、 100会話以上 10円/会話
  • ・月額固定費は本サービスのご利用の有無に関わらず発生いたします。
  • ・複数アカウントご利用時は、別途申込と追加アカウント費用(追加1アカウント5,000円)が必要となります。
  • ・月額固定費と従量課金は無料期間中となります。

必須 5楽天ペイ(楽天市場決済)

楽天市場では、お客様の決済に関する不安を払拭するとともに、店舗様の決済関連業務の負荷軽減を目的として、楽天市場が決済処理業務を代行いたします。

※出店プラン等によっては、楽天ペイを導入できない場合がございます。

ユーザーが利用可能な決済手段

ユーザーは楽天市場共有の決済手段をご利用いただくことが可能です。
また、店舗様には入金サイクル短縮、不正注文検知、決済関連業務の代行、入金・請求相殺機能をご提供します。

決済手段 楽天ペイ(楽天市場決済)主要機能 利用料
ご請求
入金サイクル
短縮
不正検知
強化
チャージバック
補償強化
決済関連
業務代行
入金額・請求額
相殺機能
楽天市場共通の決済手段 ・クレジットカード決済
・Apple Pay
・電子マネー決済
 ・楽天Edy決済
 ・Suica決済
・金融機関利用決済
 ・楽天口座決済
 ・楽天銀行あんしん口座引落
 ・ペイジー決済 など
・楽天による後払決済
・コンビニ決済
 ・セブン・イレブン、ローソン など
・auかんたん決済
・主に海外ユーザーが利用する決済
 ・銀聯決済(ユニオンペイ)など
・楽天スーパーポイント
・楽天キャッシュ
店舗様任意加入 選択制決済手段 ・代引引換
・ショッピングクレジット/ローン
・オートローン
・リース
・法人向け請求書払
・楽天キャッシュ

※楽天による後払決済が導入されるまでの期間、
他社の後払い決済を任意でご利用可
  • ● 店舗様任意加入の決済手段の導入をご希望の店舗様は、本サービスの導入後に別途、RMSから決済手段別に利用の申請をいただく必要があります。その際、決済サービス提供者は店舗様任意 でお選びいただけます。
  • ●「 楽天銀行あんしん口座引落」とは、楽天バンク決済をリニューアルしたもので、ユーザーの決済に対する不安を払拭し、安心してお買い物いただくことを目的とした新たな決済サービスです。
  • ● 楽天市場共通の決済手段のうち、一部の決済手段は利用にあたり審査が必要となります。審査の結果、ご利用いただけない決済手段がある場合には、楽天市場よりメールにてご連絡いたします。
  • ※現在、ご利用いただけませんが、順次導入予定です。

楽天ペイ利用料 料金テーブル

楽天ペイ利用料
平均決済単価 月間決済高
〜100万円 〜200万円 〜300万円 〜500万円 〜1,000万円 〜3,000万円 〜1億円 〜5億円 5億円〜
0〜7,000円 3.5% 3.4% 3.4% 3.3% 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.9%
7,000円〜1.5万円 3.4% 3.3% 3.3% 3.2% 3.0% 3.0% 2.9% 2.8%
1.5〜2.5万円 3.3% 3.3% 3.2% 3.2% 2.9% 2.9% 2.8% 2.7%
2.5〜3.5万円 3.3% 3.2% 3.2% 3.0% 2.8% 2.8% 2.7% 2.6%
3.5〜5万円 3.2% 3.2% 3.0% 2.9% 2.7% 2.7% 2.6% 2.5%
5万円〜 3.2% 3.0% 2.9% 2.8% 2.6% 2.6% 2.5% 2.5%

※海外住所向けの配送に関しては、当該決済高に0.4%を乗じた金額を、通常の利用料に対して加算いたします。

楽天ペイ決済金の精算サイクル

楽天市場からのご請求額とお振込額が相殺されます。
相殺後の金額は毎月20日に開示され、月末にお振込、もしくはご請求いたします。

(ご請求の場合は、お支払期限まで10日前後となりますのでご注意ください。)

不正利用のモニタリング機能

不正注文に対する店舗の対応コストやリスク削減のため、楽天市場が決済に関する不正利用のモニタリングを実施します。クレジッ トカード決済時のなりすましを未然に防止すべく、特定の国・地域からの不自然な注文等、不正と疑われやすいケースについては、 より強固な認証手段として、3Dセキュア/セキュリティコード認証を行います。

安心のチャージバック補償制度

楽天ペイ(楽天市場決済)を導入した店舗様には、チャージバックによる損害を一定の範囲内で無償で補償する「ベーシック」補償が自動付帯されます。
また、補償金額の上限を拡充するプランである「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配送プレミアム」へのご加入も可能です(別途保険料が発生します)。

配送先 プラン名 加入要件 補償上限※
 (月)
月額保険料
(店舗毎)
国内 楽天ペイ ベーシック 全店舗自動付帯 10万円 0円
楽天ペイ スタンダード 任意加入
(お申込店舗様のみ対象)
50万円 5,000円
楽天ペイ プレミアム 100万円 8,000円
海外
および
指定配送先
楽天ペイ ベーシック 全店舗自動付帯 50万円 0円
楽天ペイ 海外配送プレミアム 任意加入(お申込店舗様のみ対象) 100万円 3,000円

※国内発行・海外発行のクレジットカード、Apple Payが補償対象となります。「楽天ペイ スタンダード」「楽天ペイ プレミアム」「楽天ペイ 海外配 送プレミアム」の場合、補償上限は「ベーシックの補償も合算した金額」となります。

チャージバック補償内容、 拡充に関するお問い合わせ窓口
引受保険会社:三井住友海上火災保険株式会社
取引代理店:楽天インシュアランスプランニング株式会社
TEL:0120-961-497 FAX:03-667-5234 受付時間:9:30〜17:00(土・日・祝日を除く)

6オプションサービス利用料金

店舗運営をさらにパワーアップする「オプションサービス」。各サービスともご利用状況によって料金が変動します。

R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)

FacebookやInstagram、LINE@など複数のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)に出店店舗様のアカウントをかんたんに開設し、楽天市場での店舗運営に活用いただけるサービスです。
楽天市場内の店舗様ページを通じ、各SNSの友だち・ファンを集め、投稿機能やメッセンジャー機能を活用し、店舗様の新たな情報発信ツールとしてお使いいただけます。

月額固定費 …………………………………………… 3,000円

(税別)

  • ※ご契約期間は1年間、月額固定費のお支払は月払です。
  • ※お申込後は、月額固定費はご利用の有無にかかわらず発生いたします。
  • ※LINE@をご希望の場合、別途利用料が発生するプランがございます。

R-Mail

メールマガジンの配信数に応じて以下の配信料がかかります。
楽天提供の送信リストをご利用いただくことで、週1回無料でメール配信いただけます(無料となる条件は「店舗運営Navi内R-Mailキャンペーン」をご確認ください)。

基本料金(月額) …………………………………………………… 無料
メール配信料 ……………………………………………………… 1件あたり1円(税別)

例)月間のメール配信数が1万件の場合

海外販売サービス

海外へ販売した売上金額に対して以下の利用料が必要です。

月額利用料 ………………………………………………………… 無料
サービス利用料 …………………………………………………… 売上の4.0%(税別)
  1. 楽天市場の目指す姿 - 伝えておきたい、楽天市場のこと
  2. サポート・ツール - 商売を楽しみたい人のための仕組み
  3. プラン・費用 - 運営スタイルに合わせて選べる出店プラン
  4. 取扱商材 - あなたの商品を探している人がいます
社会的責任[CSR]
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