用中国的公司也能直接申请开店
有EC运营经理协助制定销售战略
中国企业在乐天市场上的销售额以一年翻8倍的速度在成长
OPPO是全球领先的智能设备制造商和创新者!2018年正式进军日本市场,致力于满足日本市场需求的商品开发,通过日本乐天市场,持续提升品牌的认知度,为更多日本用户提供满意的商品以及服务。
乐天是一家运营日本知名电商平台的综合IT企业。
日本是2021年世界B2C电商市场规排名第4位的国家,且电商市场环境非常成熟。
乐天市场在日本的电商市场中有较高的市场占有率(28.9%),同时乐天还会根据店铺的特征为店铺提供运营支持,来帮助店铺培养出自家特色,帮助店铺成功进入日本市场。
日本国内流通总额
乐天ID数量
平均每日流通额
开店店铺数量
日本国内整体电商市场占有率
乐天 28.9 %
乐天 38.3 %
乐天 40.8 %
“语言不通”成为在日本开店时的主要障碍。
意识的疏通是在日本市场成功的第一步。
为了让来开店的中国企业放心,乐天市场会提供专任,会讲中文的EC运营经理,在每个开店阶段都和企业沟通並给与支持,从而完善销售战略。
* 咨询店铺运营客服时需要会讲日语
招商经理为开店企业解答关于开店的各种疑问及处理签署合同的手续。
店铺开张时需要各种准备。
这时候开店企业可以向开店经理咨询開店細節。开店经理会辅助企业进行商品的登录及制作网页等,以此提高开店后的销售额。
开店后店铺运营时会感到不安,或需要面对许多突发事件,但开店公司不需要担心。乐天为每家店铺提供1位EC运营经理,辅助店铺制定销售方案,共同解决问题。
可确认点击量和转换率等多种角度的数据分析结果。通过提升分析精度,帮助店铺制定有效的获客方案,提升店铺销售额。
另外,通过R-karte可掌握顾客属性和人气商品相关数据等,并将其数据活用在制定店铺运营战略上。
在乐天市场有各种各样的销售服务,为您的店铺提供各种销售机会。如参加乐天Super Sale等大型活动,利用平台提供的销售服务,有效获得店铺新客户。熟练地使用各项销售服务,打造您店铺特色创造销售新途径。
提高销售的根本在于提高店铺的粉丝数,即固定客户。因此与顾客定期联络尤为重要。在乐天市场,可以通过并用邮件广告、SNS社交媒体、博客等多种方式与顾客进行交流,借此提升店铺的粉丝数量及活跃现有顾客的购买意欲。
大部分商品(除了知名度高的品牌商品以外),为了促使顾客购买,都需要活用商品页面来传达产品优势并消除顾客购买的顾虑。而好的商品页面能让顾客光看页面就了解到商品的详细信息,犹如店铺的售货员在“24小时营业” 一样。
自由度极高!
商品自身也可以传达卖点!
*1 乐天市场常见的【垂直长页面】,是为了更好的向顾客展示商品的优点,从而提高购买率的策略!
不支持自由编辑页面
很难传达商品优势
EC运营经理
没有专属EC运营经理
作为店铺的合作伙伴,乐天市场的电商谘询师会提供店铺运营指导、企划提案、顾客对应方法辅导等多方面支援来帮助店铺提升整体销售额。
从提出开店申请到店铺正式开始贩卖大约需要1.5个月的时间。有关开店的具体周期详情请咨询招商经理。
开店审查
2~3周
招商经理将协助您准备开店相关事宜。开店审查通过之后您可以开始搭建您的店铺,进行店铺页面制作。
* 必须取得*D-U-N-S®
开店准备/开店审查
2周~1个月
可以通过(RMS Rakuen Merchant Server)进行店铺页面制作和商品登录。
在这个环节开店经理会协助您进行店铺页面的制作。
销售开始!
为了达到销售额目标,运营经理会和店铺一起讨论销售方案,并尽最大努力为店铺提供销售策略的方案。
以前中国企业只能通过代理运营商才能在乐天市场开店,但现在只要是有会日语员工的企业就能直接申请在乐天开店。日语运营部分也可以委托代理运营商。
直接开店能让您轻松实现面向日本的跨境电商,现在就是开店的最佳时机。
仅限于可提供日语对应的中国企业。
对于日语不自信的中国卖家,我们为您介绍官方代理商入驻模式,详细请申请资料查看。
Ichiba Basic Shop Open Plan | |
---|---|
初次注册费 | ¥60,000 |
月固定出店费 | ¥65,000 分2期支付(每半年) |
保证金 | ¥500,000 * 用于债金和罚金,正常运营情况下会在退店时退还。 |
开店契约时间 | 1年 |
参考登录商品上限 | 最大20,000个商品数量 |
系统使用费 | PC端:3.5%~5.0% (手机端:+0.5%) |
超级积分负担金额 | 1.0% |
店铺运营手续费 | 0.1% |
乐天支付手续费 | 2.5% ~ 3.5% |
* 广告链接手续费:平均0.59%
*2024 年 6 月 1 日启,月固定费用将进行调整,此页面内容含新版费用。如需了解费用调整背景、详情以及旧版费用可参阅此处(中文版资料请參考此处)
个人进口,一般被认为是“以个人使用为目的,个人从海外的电子商务平台,零售商,制造商等直接购买商品的行为”。
个人进口方式下,也有些商品是禁止出口(进口)到日本,或者限制出口(进口)到日本,故请务必事先确认。
因为是海外配送,所以和日本国内的店铺相比会出现配送时间较长的情况。
请务必在店铺的配送信息页面內标明配送信息,若有顾客来询问配送事宜,请即使对应。
另外,也请告知顾客,通关的延迟也会影响商品送达时间。
在乐天市场上,以直邮方式销售到日本的商品,都会以个人进口方式进口到日本。
作为个人进口购买的商品(只限于从日本以外的地方发送的商品),要以“个人使用、”个人消费”为前提。此商品可以免费赠送给第三方,但是日本法律禁止在日本国内转卖个人进口到日本的商品。
应税金额在10,000日元以下的商品,不征收关税和消费税。
个人进口的有60%的征税特例,所以商品费用在16666日元以下可以免税。
*其中也存在非免税对象商品(鞋类、编织品类、皮革制品类等)
因此,积分、优惠券使用前的商品价格如果在16666日元以上(不包括配送费),顾客可能在收取商品时需要支付关税、消费税、报关手续费等费用。
在店铺页面内设定好告知内容能够避免发生纠纷,请您确认相关事宜。