お支払いについて

ご購入後、5営業日以内のお支払いお手続きをお願いいたします。
ご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルのお手続きをさせて頂きます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2475734 ラクテン(チユウコカテ゛ンシヨツフ゜エコア−ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■ 運送会社について

当店「エコアース」では、様々な大きさの商品を取り扱っているため、商品によって運送会社が異なります。
各商品ページ内の「送料」項目に掲載している運送会社でお届けいたします。

■ 商品発送のタイミング

当店にてご入金確認後、2〜4営業日以内に出荷させていただきます。
(祝日や弊社都合上、若干日程が前後する場合もありますのでご了承下さい。)

■ 当店倉庫で直接受け取りをご希望される場合

ご購入された商品を当店の倉庫で直接お渡しすることも可能です。その場合、送料はかかりません。
詳しくは「藤沢倉庫での直接受け取り」をご覧ください。

■ 保管料について

ご購入日から起算して、発送または直接受け取りまでの期間が2週間を経過する毎に別途必要になります。
詳しくは「保管料」をご覧ください。

■ 海外への発送について

海外への発送は行っておりませんので、予めご了承ください。
Seller will not ship internationally.

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【運送会社について】

「佐川急便」でお届け致します。

玄関先までの配送です。
設置・取り付け等は対応外となります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「170サイズ」「180サイズ」「200サイズ」「220サイズ」「240サイズ」「260サイズ」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部の地域は、配送時間帯指定ができない場合がございます。
ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
170サイズ 3960円 3410円 3190円 2420円 3130円 3130円 3130円 3130円 3410円 3410円 3630円 3960円 999999999円
180サイズ 4460円 3740円 3520円 2690円 3410円 3410円 3410円 3410円 3740円 3740円 4020円 4400円 999999999円
200サイズ 5500円 4570円 4290円 3240円 4180円 4180円 4180円 4180円 4570円 4570円 5010円 5500円 999999999円
220サイズ 6980円 5390円 5060円 3790円 4890円 4890円 4890円 4890円 5440円 5440円 5940円 6540円 999999999円
240サイズ 8740円 7090円 6600円 4890円 6380円 6380円 6380円 6380円 7090円 7090円 7810円 8690円 999999999円
260サイズ 10940円 8800円 8140円 5990円 7870円 7870円 7870円 7870円 8800円 8800円 9680円 10830円 999999999円
~20.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~30.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~40.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~50.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【運送会社について】

「佐川急便」でお届け致します。

玄関先までの配送です。
設置・取り付け等は対応外となります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「60サイズ」「80サイズ」「100サイズ」「140サイズ」「160サイズ」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部の地域は、配送時間帯指定ができない場合がございます。
ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 999999999円
80サイズ 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 999999999円
100サイズ 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 999999999円
140サイズ 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 999999999円
160サイズ 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 999999999円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~20.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~30.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~40.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~50.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【運送会社について】

「ヤマトホームコンビニエンス」でお届け致します。

梱包・配送・設置まで行わせていただきます。
洗濯機のホース取り付け、吊り降ろし等の作業は別途オプション料金が必要になります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「〜20.0kg」「〜30.0kg」「〜40.0kg」「〜50.0kg」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜15時」「15〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部地域では時間指定が出来ません。
代金引換は承っておりません。
集荷手配の関係上、当店からの発送はご入金確認・ご注文確定後の翌日以降になります。


【離島地域への配送について】

離島・島嶼部への配送は別料金となる場合がございます。詳しくは当店までお気軽にお問い合わせください。
また、該当地域にお住まいの場合、ご購入時にコメント欄にてお知らせ頂けますと幸いでございます。


【家電リサイクルサポートサービス】

テレビ・洗濯機・衣類乾燥機・冷蔵庫・冷凍庫のいずれかの商品をご購入される場合、
「家電リサイクルサポートサービス」をご利用いただけます。

詳しくは「家電リサイクルサポートサービス」をご覧ください。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~20.0kg 6700円 5700円 4600円 4400円 4600円 5400円 4700円 5500円 6050円 5940円 6380円 7000円 10000円
~30.0kg 12900円 9500円 8080円 7500円 8080円 8800円 8400円 9200円 10900円 9950円 12480円 13000円 18800円
~40.0kg 18400円 14600円 11200円 10900円 11200円 12400円 11500円 13500円 16300円 15800円 17400円 19500円 29000円
~50.0kg 29500円 22900円 17200円 16500円 17200円 19500円 17900円 21300円 24800円 24380円 28600円 30000円 45000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

「メール便 / ゆうパケット」のいずれかで配送致します。

メール便は、各商品ページ内に「メール便配送」などと記載のある商品のみの取り扱いとなります。
それ以外の商品でメール便をご選択されましても、メール便では配送出来ませんので予めご了承下さい。

商品によって、ページ内に記載がなくても当店の判断でメール便でお送りする場合があります。
商品の形状により、当店の判断で宅配便で出荷する場合があります(その際は追加料金は発生いたしません。)


【メール便での配送が可能な商品】

「梱包完了状態おいて、厚みが2cm以下」の商品に限ります。

商品ページ内に「メール便配送」などと記載のない商品で、メール便配送をご選択いただいても、
弊社の判断で「宅配便」に変更させていただきます。その際の送料は商品ページ記載の送料となります。

メール便は代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご希望されるお客様は、恐れ入りますが宅配便(送料:750円〜)にてご注文下さい。


【到着日時指定について】

到着日や時間のご指定をいただくことが出来ません。

メール便で配送する商品は、お客様宅の郵便ポストへ投函されます。
ご到着の目安として、2〜8日程かかります。


【追跡番号での配送状況の確認】

日本郵便の公式WEBサイトより、追跡状況を確認することができます。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

「メール便 / ゆうパケット / 定形外」のいずれかで配送致します。

メール便は、各商品ページ内に「メール便配送」などと記載のある商品のみの取り扱いとなります。
それ以外の商品でメール便をご選択されましても、メール便では配送出来ませんので予めご了承下さい。

商品によって、ページ内に記載がなくても当店の判断でメール便でお送りする場合があります。
商品の形状により、当店の判断で宅配便で出荷する場合があります(その際は追加料金は発生いたしません。)


【メール便での配送が可能な商品】

「梱包完了状態おいて、厚みが2cm以下」の商品に限ります。

商品ページ内に「メール便配送」などと記載のない商品で、メール便配送をご選択いただいても、
弊社の判断で「宅配便」に変更させていただきます。その際の送料は商品ページ記載の送料となります。

メール便は代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご希望されるお客様は、恐れ入りますが宅配便(送料:750円〜)にてご注文下さい。


【到着日時指定について】

到着日や時間のご指定をいただくことが出来ません。

メール便で配送する商品は、お客様宅の郵便ポストへ投函されます。
ご到着の目安として、2〜8日程かかります。


【追跡番号での配送状況の確認】

メール便配送は、追跡サービスがご利用いただけません。
また、万一の配送事故の場合でも補償はできませんので、予めご了承ください。


【送料料金表】
  メール便A(A4封筒、厚さ1cmまで) メール便B(A4封筒、厚さ2cmまで) メール便C(B4封筒、厚さ1cmまで) メール便D(B4封筒、厚さ2cmまで) EXPACK500
送料 200円 200円 200円 200円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

【お取り扱いサイズ】

3辺合計100cm以内・重量10.0kg以内の商品が対象となります。


【サービス料金】

サービス料金は、100円/個(税別)となります。
以下の料金表は、サービス料金が含まれた金額になります。
「送料無料」対象商品は商品代金に含まれております。


【お受け取り方法】

コンビニでお受け取りする際には、「受注番号」「お問い合わせ番号」の提示が必要になります。
提示のない場合、お荷物をお受け取りになれない場合がございます。


【お預かり期間について】

コンビニでのお預かり期間は、お荷物がコンビニ店舗に到着した日から7日間です。


【お届け先の変更について】

一度ご指定いただいたコンビニを変更することはできません。
また、お届け先をご自宅等に変更することもできません。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 999999999円
80サイズ 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 999999999円
100サイズ 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 999999999円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
240サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~20.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~30.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~40.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
~50.0kg 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】

当社の自社便での配送(設置可)

首都圏エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)への配送の場合、
当社のトラックでお届けさせていただきます。
一部エリアは除く。

当社のスタッフで配送および設置まで行います。
(洗濯機をお届けの場合、給水・排水ホースの取り付けまで行います。)

上記以外の地域は、宅配便(佐川急便・ゆうぱっく・ヤマト運輸らくらく家財宅急便)でお届けいたします。

【配送日時指定】

日付指定:△ 時間指定:△
ご入金確認後に配送スケジュールを調整させていただきます。
時間帯は「午前(9〜12時)」「午後(12〜18時)」のいずれかになります。

「12〜14時」「16〜18時」などの細かいお時間指定は出来かねます。予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

商品によって「税別表示」「税込表示」が異なります。
「税込」と表示されている商品は、商品価格に消費税10%が含まれております。



キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。





お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品ページに記載のない不具合(または、写真に掲載されていないダメージ)や万一の動作不良がございましたら、当店までメールまたはお電話でお問い合わせください。



対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考

※ 基本的には大抵の商品が商品ご到着後30日以内にご連絡を頂いた場合のみのご対応ですが、一部商品につきましてはこの期間より短い、また長い期間のものもございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。





商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品ページに記載のない不具合(または、写真に掲載されていないダメージ)や万一の動作不良がございましたら、当店までメールまたはお電話でお問い合わせください。



対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

※ 基本的には大抵の商品が商品ご到着後30日以内にご連絡を頂いた場合のみのご対応ですが、一部商品につきましてはこの期間より短い、また長い期間のものもございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。

※ 当店は主に中古品を扱っているリユースショップです。販売しているほとんどの商品が一点物になりますので、同じ商品をご用意できない可能性が大いにございます。その際、お届けした商品に近いスペック、製造年、販売価格の製品をお届けさせていただく場合がございます。また、在庫がない場合は、ご返金、ご返品にてご対応させていただく場合がございます。

※ 商品の交換、またはご返品の際、弊社指定の運送会社が集荷に伺いますので、お手数ですが簡単に梱包いただきますようお願い申し上げます。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0466-86-4147

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業日/営業時間】月曜〜金曜日 / 10:00-18:00
【担当者】山田 達也




返送先

郵便番号
252-0815

住所
神奈川県藤沢市石川6-14-10

電話番号
0466-86-4147

FAX番号
0466-20-1120

備考

※ 商品ご返送前には、必ず当店までメール、またはお電話でご連絡ください。




キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金について

返金は楽天市場から行われます。弊社でキャンセル処理をさせていただいた後、お客様から楽天市場への申請が必要です。
楽天市場から届く、返金方法確認のメール内にある、申請用ページURLから、返金方法、返金口座の申請をお願いいたします。

申請期間はメール到着後30日となりますので、必ず、お早めにお手続き下さい。

楽天市場で申請内容を確認後、システムと返金口座、返金手段の連携、
申請内容に誤りがなければ、楽天市場より返金処理がなされます。

楽天会員様への返金は楽天キャッシュにて行われます。

返金処理に時間がかかっている場合、お客様から楽天市場へ返金方法の申請連絡が届いていない、申請内容に不備がある、
などの理由が考えられますので、詳しくは楽天市場までお問い合わせ下さい。



社会的責任[CSR]

お支払いについて

ご購入後、5営業日以内のお支払いお手続きをお願いいたします。
ご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルのお手続きをさせて頂きます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2475734 ラクテン(チユウコカテ゛ンシヨツフ゜エコア−ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品によって「税別表示」「税込表示」が異なります。
「税込」と表示されている商品は、商品価格に消費税10%が含まれております。

配送について

■ 運送会社について

当店「エコアース」では、様々な大きさの商品を取り扱っているため、商品によって運送会社が異なります。
各商品ページ内の「送料」項目に掲載している運送会社でお届けいたします。

■ 商品発送のタイミング

当店にてご入金確認後、2〜4営業日以内に出荷させていただきます。
(祝日や弊社都合上、若干日程が前後する場合もありますのでご了承下さい。)

■ 当店倉庫で直接受け取りをご希望される場合

ご購入された商品を当店の倉庫で直接お渡しすることも可能です。その場合、送料はかかりません。
詳しくは「藤沢倉庫での直接受け取り」をご覧ください。

■ 保管料について

ご購入日から起算して、発送または直接受け取りまでの期間が2週間を経過する毎に別途必要になります。
詳しくは「保管料」をご覧ください。

■ 海外への発送について

海外への発送は行っておりませんので、予めご了承ください。
Seller will not ship internationally.

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【運送会社について】

「佐川急便」でお届け致します。

玄関先までの配送です。
設置・取り付け等は対応外となります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「170サイズ」「180サイズ」「200サイズ」「220サイズ」「240サイズ」「260サイズ」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部の地域は、配送時間帯指定ができない場合がございます。
ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
3960円 3410円 3190円 2420円 3130円 3130円 3130円 3130円 3410円 3410円 3630円 3960円 999999999円
4460円 3740円 3520円 2690円 3410円 3410円 3410円 3410円 3740円 3740円 4020円 4400円 999999999円
5500円 4570円 4290円 3240円 4180円 4180円 4180円 4180円 4570円 4570円 5010円 5500円 999999999円
6980円 5390円 5060円 3790円 4890円 4890円 4890円 4890円 5440円 5440円 5940円 6540円 999999999円
8740円 7090円 6600円 4890円 6380円 6380円 6380円 6380円 7090円 7090円 7810円 8690円 999999999円
10940円 8800円 8140円 5990円 7870円 7870円 7870円 7870円 8800円 8800円 9680円 10830円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【運送会社について】

「佐川急便」でお届け致します。

玄関先までの配送です。
設置・取り付け等は対応外となります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「60サイズ」「80サイズ」「100サイズ」「140サイズ」「160サイズ」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部の地域は、配送時間帯指定ができない場合がございます。
ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 999999999円
1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 999999999円
1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 999999999円
1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 999999999円
2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【運送会社について】

「ヤマトホームコンビニエンス」でお届け致します。

梱包・配送・設置まで行わせていただきます。
洗濯機のホース取り付け、吊り降ろし等の作業は別途オプション料金が必要になります。)


【配送料金について】

当運送会社で配送する商品グループは「〜20.0kg」「〜30.0kg」「〜40.0kg」「〜50.0kg」の料金が対象となります。

上記以外の商品グループは別運送会社で配送させていただく都合上、「0円」と記載させていただいております。
送料0円ということではございませんので、ご注意ください。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
商品代金に配送料金を含めておりますので、送料料金表の金額が追加でかかることはありません。


【配送日時指定】

日付指定:◯ 時間指定:◯
配送時間のご指定は「午前中」「12〜15時」「15〜18時」「18〜21時」よりお選びいただけます。

配送時間指定

一部地域では時間指定が出来ません。
代金引換は承っておりません。
集荷手配の関係上、当店からの発送はご入金確認・ご注文確定後の翌日以降になります。


【離島地域への配送について】

離島・島嶼部への配送は別料金となる場合がございます。詳しくは当店までお気軽にお問い合わせください。
また、該当地域にお住まいの場合、ご購入時にコメント欄にてお知らせ頂けますと幸いでございます。


【家電リサイクルサポートサービス】

テレビ・洗濯機・衣類乾燥機・冷蔵庫・冷凍庫のいずれかの商品をご購入される場合、
「家電リサイクルサポートサービス」をご利用いただけます。

詳しくは「家電リサイクルサポートサービス」をご覧ください。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
6700円 5700円 4600円 4400円 4600円 5400円 4700円 5500円 6050円 5940円 6380円 7000円 10000円
12900円 9500円 8080円 7500円 8080円 8800円 8400円 9200円 10900円 9950円 12480円 13000円 18800円
18400円 14600円 11200円 10900円 11200円 12400円 11500円 13500円 16300円 15800円 17400円 19500円 29000円
29500円 22900円 17200円 16500円 17200円 19500円 17900円 21300円 24800円 24380円 28600円 30000円 45000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

「メール便 / ゆうパケット」のいずれかで配送致します。

メール便は、各商品ページ内に「メール便配送」などと記載のある商品のみの取り扱いとなります。
それ以外の商品でメール便をご選択されましても、メール便では配送出来ませんので予めご了承下さい。

商品によって、ページ内に記載がなくても当店の判断でメール便でお送りする場合があります。
商品の形状により、当店の判断で宅配便で出荷する場合があります(その際は追加料金は発生いたしません。)


【メール便での配送が可能な商品】

「梱包完了状態おいて、厚みが2cm以下」の商品に限ります。

商品ページ内に「メール便配送」などと記載のない商品で、メール便配送をご選択いただいても、
弊社の判断で「宅配便」に変更させていただきます。その際の送料は商品ページ記載の送料となります。

メール便は代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご希望されるお客様は、恐れ入りますが宅配便(送料:750円〜)にてご注文下さい。


【到着日時指定について】

到着日や時間のご指定をいただくことが出来ません。

メール便で配送する商品は、お客様宅の郵便ポストへ投函されます。
ご到着の目安として、2〜8日程かかります。


【追跡番号での配送状況の確認】

日本郵便の公式WEBサイトより、追跡状況を確認することができます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

「メール便 / ゆうパケット / 定形外」のいずれかで配送致します。

メール便は、各商品ページ内に「メール便配送」などと記載のある商品のみの取り扱いとなります。
それ以外の商品でメール便をご選択されましても、メール便では配送出来ませんので予めご了承下さい。

商品によって、ページ内に記載がなくても当店の判断でメール便でお送りする場合があります。
商品の形状により、当店の判断で宅配便で出荷する場合があります(その際は追加料金は発生いたしません。)


【メール便での配送が可能な商品】

「梱包完了状態おいて、厚みが2cm以下」の商品に限ります。

商品ページ内に「メール便配送」などと記載のない商品で、メール便配送をご選択いただいても、
弊社の判断で「宅配便」に変更させていただきます。その際の送料は商品ページ記載の送料となります。

メール便は代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご希望されるお客様は、恐れ入りますが宅配便(送料:750円〜)にてご注文下さい。


【到着日時指定について】

到着日や時間のご指定をいただくことが出来ません。

メール便で配送する商品は、お客様宅の郵便ポストへ投函されます。
ご到着の目安として、2〜8日程かかります。


【追跡番号での配送状況の確認】

メール便配送は、追跡サービスがご利用いただけません。
また、万一の配送事故の場合でも補償はできませんので、予めご了承ください。

送料料金表

  メール便A(A4封筒、厚さ1cmまで) メール便B(A4封筒、厚さ2cmまで) メール便C(B4封筒、厚さ1cmまで) メール便D(B4封筒、厚さ2cmまで) EXPACK500
送料 200円 200円 200円 200円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

【お取り扱いサイズ】

3辺合計100cm以内・重量10.0kg以内の商品が対象となります。


【サービス料金】

サービス料金は、100円/個(税別)となります。
以下の料金表は、サービス料金が含まれた金額になります。
「送料無料」対象商品は商品代金に含まれております。


【お受け取り方法】

コンビニでお受け取りする際には、「受注番号」「お問い合わせ番号」の提示が必要になります。
提示のない場合、お荷物をお受け取りになれない場合がございます。


【お預かり期間について】

コンビニでのお預かり期間は、お荷物がコンビニ店舗に到着した日から7日間です。


【お届け先の変更について】

一度ご指定いただいたコンビニを変更することはできません。
また、お届け先をご自宅等に変更することもできません。


【沖縄・離島地域への配送について】

当店の配送料金の都合上、沖縄・離島地域へのお届けは行っておりません。

万一、ご注文いただきましても「キャンセル」とさせていただきます
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


【お客様都合での返送について】

お送りした商品が、「お客様都合での返品」となった場合、
該当する送料料金表×2の料金(往復送料)をご負担いただきます。

例)
―当店から出荷したお荷物を「受取拒否」として戻ってきた場合。
―長期不在により運送会社からお荷物が返送されてきた場合。 など

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円 999999999円
1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 999999999円
1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

当社の自社便での配送(設置可)

首都圏エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)への配送の場合、
当社のトラックでお届けさせていただきます。
一部エリアは除く。

当社のスタッフで配送および設置まで行います。
(洗濯機をお届けの場合、給水・排水ホースの取り付けまで行います。)

上記以外の地域は、宅配便(佐川急便・ゆうぱっく・ヤマト運輸らくらく家財宅急便)でお届けいたします。

【配送日時指定】

日付指定:△ 時間指定:△
ご入金確認後に配送スケジュールを調整させていただきます。
時間帯は「午前(9〜12時)」「午後(12〜18時)」のいずれかになります。

「12〜14時」「16〜18時」などの細かいお時間指定は出来かねます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品ページに記載のない不具合(または、写真に掲載されていないダメージ)や万一の動作不良がございましたら、当店までメールまたはお電話でお問い合わせください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※ 基本的には大抵の商品が商品ご到着後30日以内にご連絡を頂いた場合のみのご対応ですが、一部商品につきましてはこの期間より短い、また長い期間のものもございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品ページに記載のない不具合(または、写真に掲載されていないダメージ)や万一の動作不良がございましたら、当店までメールまたはお電話でお問い合わせください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※ 基本的には大抵の商品が商品ご到着後30日以内にご連絡を頂いた場合のみのご対応ですが、一部商品につきましてはこの期間より短い、また長い期間のものもございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。

※ 当店は主に中古品を扱っているリユースショップです。販売しているほとんどの商品が一点物になりますので、同じ商品をご用意できない可能性が大いにございます。その際、お届けした商品に近いスペック、製造年、販売価格の製品をお届けさせていただく場合がございます。また、在庫がない場合は、ご返金、ご返品にてご対応させていただく場合がございます。

※ 商品の交換、またはご返品の際、弊社指定の運送会社が集荷に伺いますので、お手数ですが簡単に梱包いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0466-86-4147

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業日/営業時間】月曜〜金曜日 / 10:00-18:00
【担当者】山田 達也

返送先

郵便番号

252-0815

住所

神奈川県藤沢市石川6-14-10

電話番号

0466-86-4147

FAX番号

0466-20-1120

備考

※ 商品ご返送前には、必ず当店までメール、またはお電話でご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金について

返金は楽天市場から行われます。弊社でキャンセル処理をさせていただいた後、お客様から楽天市場への申請が必要です。
楽天市場から届く、返金方法確認のメール内にある、申請用ページURLから、返金方法、返金口座の申請をお願いいたします。

申請期間はメール到着後30日となりますので、必ず、お早めにお手続き下さい。

楽天市場で申請内容を確認後、システムと返金口座、返金手段の連携、
申請内容に誤りがなければ、楽天市場より返金処理がなされます。

楽天会員様への返金は楽天キャッシュにて行われます。

返金処理に時間がかかっている場合、お客様から楽天市場へ返金方法の申請連絡が届いていない、申請内容に不備がある、
などの理由が考えられますので、詳しくは楽天市場までお問い合わせ下さい。

楽天市場の便利な機能