お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303496 ラクテン(イ−コンヒ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 864円
200001  〜 300000円 972円
300001  〜 999999999円 1404円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

◆通常宅配便(弊社倉庫から出荷)◆
※弊社倉庫より日本郵便(ゆうパック)にて発送致します。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから一部の受注発注商品や
受注生産商品を除き基本的に5営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

出荷からお届けまでの目安につきましてはこちらをご確認下さい。
到着時間(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時) のご指定も可能です。

納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。
※一部ゆうパケット(送料120円)対応が可能な商品がございます。該当商品につきましては商品ページにてご案内させて頂いております。
※ゆうパケットをご利用される場合は配送方法をゆうパケットにご変更ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メーカー直送商品との同梱はできませんのであらかじめご了承ください。


小型宅配便
【備考】

◆メーカー直送便(小型商品:宅配便業者にてお届け)◆
※メーカー倉庫より日本郵便(ゆうパック)・佐川急便・ヤマト運輸等の宅配便業者にて発送致します。
※代金引換はご利用いただけません。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから基本的に3営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

到着時間のご指定も可能です。
・日本郵便/ヤマト運輸(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時)
・佐川急便(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時)※佐川急便でのお届けの場合は18時以降のご指定は全て18‐21時着予定となります。
納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届け日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日及び祝日等のメーカー休業日は出荷をお休みさせて頂いております。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

◆メーカー直送便(大型商品:重量物専用配送業者にてお届け)◆
※メーカー倉庫よりメーカー自社便・トールエクスプレス・ピアノ運送等の重量物専用配送業者にて発送致します。
※代金引換はご利用いただけません。
※土日祝日の配送が出来ない商品がございます。
※時間指定はお受けできないか制限がございます。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましては受注生産品を除きご注文内容確認のメールを送信してから10営業日以内にメーカーより出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後10営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

配送時間帯のご指定はほとんどの場合お受けする事が出来ません。ご希望があればメーカーを通じ配送業者にお伝えする事は可能ですがお約束はできませんのであらかじめご了承ください。

納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

◆コクヨ家具製品についての注意事項
※コクヨ家具製品につきましては組立まで行う専用業者でのお届けとなります。

1)配送日時について
 通常商品の場合ご注文後3〜4営業日後のお届けとなります。
 但し配送エリア・メーカーの在庫状況により遅れる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
 また日祝日・冬期/夏期休暇等のメーカーの休業日の配達はできません。
 土曜配送は一部可能ですが、追加で送料が必要となります。
 配送日時につきましては可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが、お約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。
 時間帯につきましては午前(9時〜13時)/13〜15時/15〜17時のご指定が可能ですが配送エリアによってはご希望に沿えない場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。

2)配送前日のご連絡について
 配送前日までにメーカーよりお電話にて詳細な配送時間帯をご連絡させていただきますのでご対応いただけます様お願い致します。

3)配送エリアについて
 離島・山間部・北海道の一部地域など追加料金がかかるまたは配送が出来ないエリアがございます。
 該当エリアの場合はご注文後弊社よりご連絡させていただきます。

4)階上への配送について
 エレベーターを利用できる場合は必要ございませんが階段での3階以上への搬入をご依頼される場合は別途費用が発生いたします。

5)再配達について
 複数回の再配達・長期不在の場合は別途費用が発生いたしますので出来る限りご案内した配送日時でお受け取りいただけます様お願い致します。

◆自転車についての注意事項
※ヤマト運輸・福山通運等でのお届けとなります。

1)配送日時について
通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)翌営業日までに出荷いたします。
但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
北海道及び離島へのお届けには別途送料が必要となります。

◆耐火金庫についての注意事項
※ピアノ運送・トールエクスプレス・センコー・福山通運等でのお届けとなります。

1)配送日時について
 通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)1週間程度で出荷いたします。
 但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
 離島・一部地域へのお届けは別途送料が必要な場合または配送できない場合がございます。

3)開梱設置について
 開梱据付をご希望の場合は別途料金が発生します。
 エーコー製耐火金庫につきましては無料で設置まで可能な商品がございます。
 セントリー耐火金庫に関しては開梱据付料金について各商品ページに地域別の料金表を記載しておりますので、そちらをご覧下さい。
 キング工業耐火金庫に関しては料金をお見積り後お電話もしくはメールにてご連絡の上別途送料として加算させて頂きます。
 開梱設置が有る場合、お届け予定日当日の納品が出来ない場合は再納品代が別途必要となります。
 金額につきましては開梱設置料と同額になりますのであらかじめご了承ください。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。
※上記メーカー直送品と弊社取り扱いの他の商材との同梱は出来ません。
※メーカーの便を利用する為、夜間配送・配送日時指定・土日祝日配送はお受けできない場合がございます。
※お客様のご都合に合わせた配送を行う場合は別途チャーター便の費用が発生する場合がございます。
※チャーター料金が発生する場合は事前に弊社よりご案内させて頂きます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

◆メール便:ゆうパケット(弊社倉庫から出荷)◆
※弊社倉庫より日本郵便(メール便:ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便:ゆうパケット対象商品(A4サイズ・厚さ2cm以下)のみの対応となります。
※代金引換はご利用いただけません。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから一部の受注発注商品や
受注生産商品を除き基本的に5営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け日時のご指定は出来ません。
・沖縄以外の九州及び山口県:発送後翌々日のお届け予定
・上記以外のエリア:発送後約3日後のお届け予定
※離島及び山間部等の一部地域はさらに日数が必要となります。
※交通機関の乱れによる配送遅延につきましては補償できかねますのであらかじめご了承下さい。

【梱包形態】
梱包は簡易包装となります。(封筒もしくは厚紙のバッグを使用しています)。
出来るだけしっかり梱包いたしますが規格サイズを超えないようにするため十分ではない場合がございます。
メール便(ゆうパケット)での発送の場合配送中の曲がり・汚損及び投函後の紛失等があった場合でも商品につきましては補償できませんのであらかじめご了承ください。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。


【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】

◆宅配便とメーカー直送便の同時購入について◆
※メーカー直送商品と弊社出荷商品との同時発送はできません。
※別途送料が必要な場合がございます。その場合はご注文後弊社よりメールにてご案内させていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メーカー直送(家具類・自転車・その他)
【備考】メーカーよりお客様のご住所へ商品を直接お届けいたします。
弊社取扱運送業者とは異なるため代金引換はご利用いただけません。


◆コクヨ家具製品についての注意事項

 コクヨ家具製品につきましては組立まで行う専用業者でのお届けとなります。
 通常の宅配便とは異なり下記条件での配送となります。

1)配送日時について
通常商品の場合ご注文後3〜4営業日後のお届けとなります。
但し配送エリア・メーカーの在庫状況により遅れる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
また日祝日・冬期/夏期休暇等のメーカーの休業日の配達はできません。
土曜配送は一部可能ですが、追加で送料が必要となります。
配送日時につきましては可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが、お約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。
時間帯につきましては午前(9時〜13時)/13〜15時/15〜17時のご指定が可能ですが配送エリアによってはご希望に沿えない場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。

2)配送前日のご連絡について
配送前日までにメーカーよりお電話にて詳細な配送時間帯をご連絡させていただきますのでご対応いただけます様お願い致します。

3)配送エリアについて
離島・山間部・北海道の一部地域など追加料金がかかるまたは配送が出来ないエリアがございます。
該当エリアの場合はご注文後弊社よりご連絡させていただきます。

4)階上への配送について
エレベーターを利用できる場合は必要ございませんが階段での3階以上への搬入をご依頼される場合は別途費用が発生いたします。
5)再配達について
複数回の再配達・長期不在の場合は別途費用が発生いたしますので出来る限りご案内した配送日時でお受け取りいただけます様お願い致します。


◆自転車についての注意事項
ヤマト運輸・福山通運等でのお届けとなります。
1)配送日時について
通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)翌営業日までに出荷いたします。
但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
北海道及び離島へのお届けには別途送料が必要となります。


※メーカー直送と記載されていない商品につきましてはメーカー直送をお選びいただきましても全て宅配便(日本郵便)での出荷となり、宅配便での料金体系が適用されますのであらかじめご了承ください。

メーカー便(セントリー/キング工業/エーコー耐火金庫)
【備考】

メーカーよりお客様のご住所へ商品を直接お届けいたします。
弊社取扱運送業者とは異なるため代金引換はご利用いただけません。
また配送日に関しては日祝日以外で承っており、基本的に時間指定 はお受けできませんのでご了承くださいませ。
(配送日時に関してのご希望があれば可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが確実なお約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。)
尚、商品代金は玄関渡しの価格となっており、 開梱据付をご希望の場合は別途料金が発生します。
エーコー製耐火金庫につきましては無料で設置まで可能な商品がございます。
セントリー耐火金庫に関しては開梱据付料金について各商品ページに
地域別の料金表を記載しておりますので、そちらをご覧下さい。
キング工業耐火金庫に関しては料金をお見積り後お電話もしくは
メールにてご連絡の上別途送料として加算させて頂きます。
開梱設置が有る場合、お届け予定日当日の納品が出来ない場合は再納品代が別途必要となります。
金額につきましては開梱設置料と同額になりますのであらかじめご了承ください。
離島・一部地域へのお届けは別途送料が必要な場合または配送できない 場合がございます。
該当地域のお客様へは当店よりご連絡差し上げます。
メーカー直送と記載されていない商品につきましてはメーカー直送を
お選びいただきましても全て宅配便(日本郵便)での出荷となり、
宅配便での料金体系が適用されますのであらかじめご了承ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■保証・返品・交換について
保証について

当店でお買上げ頂きました商品で、メーカー保証がついております商品につきましては
保証書は商品到着日をお買上げ日として記載、発行いたします。
保証期間、及び保証内容については各々の保証書に明記しております内容をご確認下さい。
お届けした商品がご注文頂いた内容と異なる場合は商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。

返品・交換・修理について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
また故障時の修理対応についても下記の注意事項をご確認の上電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
返品・交換の条件
(初期不良の場合)
商品が初期不良、配送途上での破損のために正常にご使用できない場合は、速やかにご連絡下さい。
商品交換などの手配をさせていただきます。
なお、その場合商品の返送につきましては着払いにてお願いいたします。

但し、ご使用方法などが適切でない場合や、ご指摘の点が商品の特性により 改善出来ない場合はメーカーの点検・判定により不良品か否かの判断をする ものとします。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品、キャンセル

10個以上のご注文の返品・交換・キャンセルにつきましては、キャンセル料と致しまして商品代金の10%〜30%をご負担頂く場合がございます。

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

商品到着後7日以内にご返送ください。
未開梱、未開封且つ未使用の状態でお戻しください。

一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の 返品、交換は、一切お受けできませんので、ご容赦ください。 
返送に係る諸費用はすべて、お客様負担(元払い)でお願い致します。

代金引換でご注文頂いた場合は発送後のキャンセルは出来ません。
お受取り頂けない場合はキャンセル費用3,240円をご請求させていただきます。
交換をご希望される場合は必ずお受取りいただいてから弊社へご相談下さいませ。

返品、交換の処理につきましては、商品を当店で検品した後、返金 または商品発送の手配を致しますので、数日のお時間がかかることを お含み置きください。また、出荷時費用(送料・梱包資材費)及びご入金時の手数料はご返金いたしません。費用につきましては返品・キャンセルを御依頼いただいた際に弊社よりご連絡させていただきます。

※ご返金の場合は、銀行振り込み等の手数料をお客様負担とさせていただいております。(返金額から差し引かせていただきます。)

直送商品及び名入れ製品に関しましては再販が非常に難しい為返品及びご注文後のキャンセルは受付致しかねますのであらかじめご了承下さい。
何かご不明な点がある場合はお気軽に当店へお問い合わせ下さい。
どうしても返品・キャンセルされる場合はキャンセル料(商品代金の30〜100%)が必要となります。
その場合はお手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。

アーテック製品に関しまして、ご注文後の変更・キャンセル・返品はメーカーへの返送料を実費ご負担頂きますのであらかじめご了承下さい。

受注生産品(印刷物等)、特殊商品、限定品などで商品の返品、交換がお受けできない商品が一部存在します。よくご確認のうえご注文くださるようお願い致します。

返品の場合の代金返却について (初期不良の場合)
お客様ご指定の銀行口座に商品代金及び代引きの場合はその手数料をお振込みいたします。
クレジットカードにてお買上げいただいた場合でも、同様の処理を行います。

(お客様都合の場合)
当店から発送時にかかった送料、代引手数料などはご返金いたしません。
また、ご返金の場合の銀行振り込み等の手数料をお客様負担とさせていただいております。(返金額から差し引かせていただきます。)
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
お客様都合での交換の場合、
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料  
  ※ 再納品時の送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
修理について (初期不良以外の保証期間内の場合)
基本的に無償で修理もしくは交換させて頂きます。
配送にかかる費用に関しては基本的にお客様の負担となりますが、出来るだけ費用がかからない様に対応させて頂きますので、まずは弊社まで症状・購入日・保証書の有無をご連絡下さい。
但し保証期間内であってもお客様の不注意による破損や保証書を紛失された場合は有償での修理になる場合もございます。

(保証期間外の場合)
基本的に有償での修理となります。
まずは修理代金のお見積もりをさせて頂きますので弊社まで症状・購入日・保証書の有無をご連絡下さい。
尚、送料は基本的にお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
メーカーのサポートが終了した商品に関しては修理できない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
返品・交換・修理の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:092-957-6318 / mail:econve-info@taiheis.co.jp
送付先 〒811-2125 福岡県糟屋郡宇美町宇美東3丁目4-3-2F
大平紙業株式会社 ネット営業部
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303496 ラクテン(イ−コンヒ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 864円
200001 -300000円 972円
300001 -999999999円 1404円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

◆通常宅配便(弊社倉庫から出荷)◆
※弊社倉庫より日本郵便(ゆうパック)にて発送致します。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから一部の受注発注商品や
受注生産商品を除き基本的に5営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

出荷からお届けまでの目安につきましてはこちらをご確認下さい。
到着時間(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時) のご指定も可能です。

納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。
※一部ゆうパケット(送料120円)対応が可能な商品がございます。該当商品につきましては商品ページにてご案内させて頂いております。
※ゆうパケットをご利用される場合は配送方法をゆうパケットにご変更ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メーカー直送商品との同梱はできませんのであらかじめご了承ください。

小型宅配便

【備考】

◆メーカー直送便(小型商品:宅配便業者にてお届け)◆
※メーカー倉庫より日本郵便(ゆうパック)・佐川急便・ヤマト運輸等の宅配便業者にて発送致します。
※代金引換はご利用いただけません。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから基本的に3営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

到着時間のご指定も可能です。
・日本郵便/ヤマト運輸(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時)
・佐川急便(午前/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時)※佐川急便でのお届けの場合は18時以降のご指定は全て18‐21時着予定となります。
納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届け日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日及び祝日等のメーカー休業日は出荷をお休みさせて頂いております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

◆メーカー直送便(大型商品:重量物専用配送業者にてお届け)◆
※メーカー倉庫よりメーカー自社便・トールエクスプレス・ピアノ運送等の重量物専用配送業者にて発送致します。
※代金引換はご利用いただけません。
※土日祝日の配送が出来ない商品がございます。
※時間指定はお受けできないか制限がございます。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましては受注生産品を除きご注文内容確認のメールを送信してから10営業日以内にメーカーより出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後10営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け予定日時につきましては商品発送後メールにてご案内させていただいております。

配送時間帯のご指定はほとんどの場合お受けする事が出来ません。ご希望があればメーカーを通じ配送業者にお伝えする事は可能ですがお約束はできませんのであらかじめご了承ください。

納期の指定をされる場合、ご注文フォームの備考欄にご希望のお届日をご記入下さい。
なお、在庫状況等により納期のご希望にお答えできない場合はメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

◆コクヨ家具製品についての注意事項
※コクヨ家具製品につきましては組立まで行う専用業者でのお届けとなります。

1)配送日時について
 通常商品の場合ご注文後3〜4営業日後のお届けとなります。
 但し配送エリア・メーカーの在庫状況により遅れる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
 また日祝日・冬期/夏期休暇等のメーカーの休業日の配達はできません。
 土曜配送は一部可能ですが、追加で送料が必要となります。
 配送日時につきましては可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが、お約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。
 時間帯につきましては午前(9時〜13時)/13〜15時/15〜17時のご指定が可能ですが配送エリアによってはご希望に沿えない場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。

2)配送前日のご連絡について
 配送前日までにメーカーよりお電話にて詳細な配送時間帯をご連絡させていただきますのでご対応いただけます様お願い致します。

3)配送エリアについて
 離島・山間部・北海道の一部地域など追加料金がかかるまたは配送が出来ないエリアがございます。
 該当エリアの場合はご注文後弊社よりご連絡させていただきます。

4)階上への配送について
 エレベーターを利用できる場合は必要ございませんが階段での3階以上への搬入をご依頼される場合は別途費用が発生いたします。

5)再配達について
 複数回の再配達・長期不在の場合は別途費用が発生いたしますので出来る限りご案内した配送日時でお受け取りいただけます様お願い致します。

◆自転車についての注意事項
※ヤマト運輸・福山通運等でのお届けとなります。

1)配送日時について
通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)翌営業日までに出荷いたします。
但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
北海道及び離島へのお届けには別途送料が必要となります。

◆耐火金庫についての注意事項
※ピアノ運送・トールエクスプレス・センコー・福山通運等でのお届けとなります。

1)配送日時について
 通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)1週間程度で出荷いたします。
 但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
 離島・一部地域へのお届けは別途送料が必要な場合または配送できない場合がございます。

3)開梱設置について
 開梱据付をご希望の場合は別途料金が発生します。
 エーコー製耐火金庫につきましては無料で設置まで可能な商品がございます。
 セントリー耐火金庫に関しては開梱据付料金について各商品ページに地域別の料金表を記載しておりますので、そちらをご覧下さい。
 キング工業耐火金庫に関しては料金をお見積り後お電話もしくはメールにてご連絡の上別途送料として加算させて頂きます。
 開梱設置が有る場合、お届け予定日当日の納品が出来ない場合は再納品代が別途必要となります。
 金額につきましては開梱設置料と同額になりますのであらかじめご了承ください。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。
※上記メーカー直送品と弊社取り扱いの他の商材との同梱は出来ません。
※メーカーの便を利用する為、夜間配送・配送日時指定・土日祝日配送はお受けできない場合がございます。
※お客様のご都合に合わせた配送を行う場合は別途チャーター便の費用が発生する場合がございます。
※チャーター料金が発生する場合は事前に弊社よりご案内させて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

◆メール便:ゆうパケット(弊社倉庫から出荷)◆
※弊社倉庫より日本郵便(メール便:ゆうパケット)にて発送致します。
※メール便:ゆうパケット対象商品(A4サイズ・厚さ2cm以下)のみの対応となります。
※代金引換はご利用いただけません。

【出荷予定】
ご注文いただきました商品につきましてはご注文内容確認のメールを送信してから一部の受注発注商品や
受注生産商品を除き基本的に5営業日以内に出荷させて頂いております。

但し銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内となります。

発送予定の目安につきましては商品ページに記載させて頂いておりますが、メーカー長期品切れ等により出荷が遅れる場合は
当店よりお電話もしくはメールにてご案内させて頂きます。

【お届け予定】
お届け日時のご指定は出来ません。
・沖縄以外の九州及び山口県:発送後翌々日のお届け予定
・上記以外のエリア:発送後約3日後のお届け予定
※離島及び山間部等の一部地域はさらに日数が必要となります。
※交通機関の乱れによる配送遅延につきましては補償できかねますのであらかじめご了承下さい。

【梱包形態】
梱包は簡易包装となります。(封筒もしくは厚紙のバッグを使用しています)。
出来るだけしっかり梱包いたしますが規格サイズを超えないようにするため十分ではない場合がございます。
メール便(ゆうパケット)での発送の場合配送中の曲がり・汚損及び投函後の紛失等があった場合でも商品につきましては補償できませんのであらかじめご了承ください。

【注意事項】
※海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
※土・日及び冬季/夏季休業日等当社が定める店休日は出荷をお休みさせて頂いております。

送料料金表

全国一律料金:120円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】

◆宅配便とメーカー直送便の同時購入について◆
※メーカー直送商品と弊社出荷商品との同時発送はできません。
※別途送料が必要な場合がございます。その場合はご注文後弊社よりメールにてご案内させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メーカー直送(家具類・自転車・その他)

【備考】

メーカーよりお客様のご住所へ商品を直接お届けいたします。
弊社取扱運送業者とは異なるため代金引換はご利用いただけません。


◆コクヨ家具製品についての注意事項

 コクヨ家具製品につきましては組立まで行う専用業者でのお届けとなります。
 通常の宅配便とは異なり下記条件での配送となります。

1)配送日時について
通常商品の場合ご注文後3〜4営業日後のお届けとなります。
但し配送エリア・メーカーの在庫状況により遅れる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
また日祝日・冬期/夏期休暇等のメーカーの休業日の配達はできません。
土曜配送は一部可能ですが、追加で送料が必要となります。
配送日時につきましては可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが、お約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。
時間帯につきましては午前(9時〜13時)/13〜15時/15〜17時のご指定が可能ですが配送エリアによってはご希望に沿えない場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。

2)配送前日のご連絡について
配送前日までにメーカーよりお電話にて詳細な配送時間帯をご連絡させていただきますのでご対応いただけます様お願い致します。

3)配送エリアについて
離島・山間部・北海道の一部地域など追加料金がかかるまたは配送が出来ないエリアがございます。
該当エリアの場合はご注文後弊社よりご連絡させていただきます。

4)階上への配送について
エレベーターを利用できる場合は必要ございませんが階段での3階以上への搬入をご依頼される場合は別途費用が発生いたします。
5)再配達について
複数回の再配達・長期不在の場合は別途費用が発生いたしますので出来る限りご案内した配送日時でお受け取りいただけます様お願い致します。


◆自転車についての注意事項
ヤマト運輸・福山通運等でのお届けとなります。
1)配送日時について
通常ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)翌営業日までに出荷いたします。
但しメーカーの在庫状況により遅れる場合もございます。

2)配送エリアについて
北海道及び離島へのお届けには別途送料が必要となります。


※メーカー直送と記載されていない商品につきましてはメーカー直送をお選びいただきましても全て宅配便(日本郵便)での出荷となり、宅配便での料金体系が適用されますのであらかじめご了承ください。

メーカー便(セントリー/キング工業/エーコー耐火金庫)

【備考】

メーカーよりお客様のご住所へ商品を直接お届けいたします。
弊社取扱運送業者とは異なるため代金引換はご利用いただけません。
また配送日に関しては日祝日以外で承っており、基本的に時間指定 はお受けできませんのでご了承くださいませ。
(配送日時に関してのご希望があれば可能な限りご希望に沿える様手配させて頂きますが確実なお約束は出来ませんのであらかじめご了承ください。)
尚、商品代金は玄関渡しの価格となっており、 開梱据付をご希望の場合は別途料金が発生します。
エーコー製耐火金庫につきましては無料で設置まで可能な商品がございます。
セントリー耐火金庫に関しては開梱据付料金について各商品ページに
地域別の料金表を記載しておりますので、そちらをご覧下さい。
キング工業耐火金庫に関しては料金をお見積り後お電話もしくは
メールにてご連絡の上別途送料として加算させて頂きます。
開梱設置が有る場合、お届け予定日当日の納品が出来ない場合は再納品代が別途必要となります。
金額につきましては開梱設置料と同額になりますのであらかじめご了承ください。
離島・一部地域へのお届けは別途送料が必要な場合または配送できない 場合がございます。
該当地域のお客様へは当店よりご連絡差し上げます。
メーカー直送と記載されていない商品につきましてはメーカー直送を
お選びいただきましても全て宅配便(日本郵便)での出荷となり、
宅配便での料金体系が適用されますのであらかじめご了承ください。

■保証・返品・交換について

保証について

当店でお買上げ頂きました商品で、メーカー保証がついております商品につきましては
保証書は商品到着日をお買上げ日として記載、発行いたします。
保証期間、及び保証内容については各々の保証書に明記しております内容をご確認下さい。
お届けした商品がご注文頂いた内容と異なる場合は商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。

返品・交換・修理について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
また故障時の修理対応についても下記の注意事項をご確認の上電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
返品・交換の条件
(初期不良の場合)
商品が初期不良、配送途上での破損のために正常にご使用できない場合は、速やかにご連絡下さい。
商品交換などの手配をさせていただきます。
なお、その場合商品の返送につきましては着払いにてお願いいたします。

但し、ご使用方法などが適切でない場合や、ご指摘の点が商品の特性により 改善出来ない場合はメーカーの点検・判定により不良品か否かの判断をする ものとします。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品、キャンセル

10個以上のご注文の返品・交換・キャンセルにつきましては、キャンセル料と致しまして商品代金の10%〜30%をご負担頂く場合がございます。

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

商品到着後7日以内にご返送ください。
未開梱、未開封且つ未使用の状態でお戻しください。

一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の 返品、交換は、一切お受けできませんので、ご容赦ください。 
返送に係る諸費用はすべて、お客様負担(元払い)でお願い致します。

代金引換でご注文頂いた場合は発送後のキャンセルは出来ません。
お受取り頂けない場合はキャンセル費用3,240円をご請求させていただきます。
交換をご希望される場合は必ずお受取りいただいてから弊社へご相談下さいませ。

返品、交換の処理につきましては、商品を当店で検品した後、返金 または商品発送の手配を致しますので、数日のお時間がかかることを お含み置きください。また、出荷時費用(送料・梱包資材費)及びご入金時の手数料はご返金いたしません。費用につきましては返品・キャンセルを御依頼いただいた際に弊社よりご連絡させていただきます。

※ご返金の場合は、銀行振り込み等の手数料をお客様負担とさせていただいております。(返金額から差し引かせていただきます。)

直送商品及び名入れ製品に関しましては再販が非常に難しい為返品及びご注文後のキャンセルは受付致しかねますのであらかじめご了承下さい。
何かご不明な点がある場合はお気軽に当店へお問い合わせ下さい。
どうしても返品・キャンセルされる場合はキャンセル料(商品代金の30〜100%)が必要となります。
その場合はお手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。

アーテック製品に関しまして、ご注文後の変更・キャンセル・返品はメーカーへの返送料を実費ご負担頂きますのであらかじめご了承下さい。

受注生産品(印刷物等)、特殊商品、限定品などで商品の返品、交換がお受けできない商品が一部存在します。よくご確認のうえご注文くださるようお願い致します。

返品の場合の代金返却について (初期不良の場合)
お客様ご指定の銀行口座に商品代金及び代引きの場合はその手数料をお振込みいたします。
クレジットカードにてお買上げいただいた場合でも、同様の処理を行います。

(お客様都合の場合)
当店から発送時にかかった送料、代引手数料などはご返金いたしません。
また、ご返金の場合の銀行振り込み等の手数料をお客様負担とさせていただいております。(返金額から差し引かせていただきます。)
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
お客様都合での交換の場合、
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料  
  ※ 再納品時の送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
修理について (初期不良以外の保証期間内の場合)
基本的に無償で修理もしくは交換させて頂きます。
配送にかかる費用に関しては基本的にお客様の負担となりますが、出来るだけ費用がかからない様に対応させて頂きますので、まずは弊社まで症状・購入日・保証書の有無をご連絡下さい。
但し保証期間内であってもお客様の不注意による破損や保証書を紛失された場合は有償での修理になる場合もございます。

(保証期間外の場合)
基本的に有償での修理となります。
まずは修理代金のお見積もりをさせて頂きますので弊社まで症状・購入日・保証書の有無をご連絡下さい。
尚、送料は基本的にお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
メーカーのサポートが終了した商品に関しては修理できない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
返品・交換・修理の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:092-957-6318 / mail:econve-info@taiheis.co.jp
送付先 〒811-2125 福岡県糟屋郡宇美町宇美東3丁目4-3-2F
大平紙業株式会社 ネット営業部

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