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「お知らせ」とは

自然派化粧品 エコーレア楽天市場店



2020年7月キャンペ
ーンエコーレア

2020年7月キャンペ
ーン_ヱスケー




お買い得品商品紹介

お知らせ

2020.07.07
大雨の影響による荷物のお届けについて[7月13日 更新]
7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、岐阜県・長野県・大分県・熊本県の一部地域への配送は、運送会社が荷物の引き受けを停止しております。
また、福岡県・熊本県の一部地域で、道路規制の影響などにより、荷物のお届けに遅れが生じております。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2020.06.01 「シャンプープラス ハーバルフレッシュ」新発売!
人気のヘアケアプラスシリーズに、頭のニオイ汚れやベタつきをスッキリさせる 石けんシャンプーが仲間入り。
詳しくは商品詳細ページをご覧ください。
※ 新発売を記念して特別価格で販売中です。この機会に是非お試し下さい。(6月30日 17:00まで)
2020.05.01 ゴールデンウィーク休業に関するお知らせ。

5月2日(土)〜5月6日(月) は休業とさせていただきます。
4月30日(月)、5月1日(金)は出荷はありません。

なお、休業前、休業中にお受けしたご注文の発送日は下記の通りとなりますので、ご了承ください。
※ 5月1日 16:00までのご注文は、5月11日以降の発送となります。
※ 5月7日 16:00までのご注文は、5月12日以降の発送となります。
※ ご注文によっては、発送日の調整をいただくことがございます。ご了承ください。
※ 商品の到着は発送翌日以降となり、地域によって異なりますので予めご了承ください。
2020.04.10 営業時間短縮のお知らせ[2020年4月10日更新]

東京都からの外出自粛要請を受け、当社における営業時間を短縮いたします。またスタッフ出勤数、時間調整して対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■営業時間短縮
対応期間:2020年4月7日(火)〜4月10日(金) 終了日未定(4月10日更新)
■営業時間
午前9時〜午後5時
※営業時間の短縮に伴い、翌営業日出荷の締切が午後5時から午後4時に変更となります。
2020.04.09 「緊急事態宣言」や新型コロナウイルス感染症に関する、荷物のお届けなどについて

運送会社では、感染拡大にともなう一時的な対応として、非対面でのお届けを行っております。

なお、貨物便の減便等の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じており、
一部地域への配送は、運送会社が日時指定の荷受けを停止しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
2020.04.06 営業時間短縮のお知らせ

東京都からの外出自粛要請を受け、当社における営業時間を短縮いたします。またスタッフ出勤数、時間調整して対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■営業時間短縮
対応期間:2020年4月7日(火)〜4月10日(金)
■営業時間
午前9時〜午後5時
※営業時間の短縮に伴い、翌営業日出荷の締切が午後5時から午後4時に変更となります。
2020.03.11 お荷物のお届けについて

注文が殺到しているため、出荷調整をさせていただくことがございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2020.01.06 謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございました。
本年もエコーレア楽天ショップのお引き立てをなにとぞよろしくお願い致します。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

1月の下記期間中、下記キャンペーンを実施します。
(1月6日(月)9:00〜1月31日(金)17:00まで)

■2020売れ筋キャンペーン
昨年の売上実績から、エコーレア、ヱスケー石鹸の売れ筋上位の商品をキャンペーン価格でご提供させていただいております。この機会に是非♪


■購入者全員に!新春企画☆お年玉プレゼント!
エコーレアから、ささやかですが「お年玉」プレゼント♪
期間中に当ショップでお買い物をすると「きれいに生まれ変わってせっけん」を、もれなく全員にプレゼント!!
2019.12.02 冬季休業のお知らせ

年内は12月27日(金)の18:00まで、
2020年は1月6日(月)9:00より営業となります。

年内お届けご希望の場合26日(木)17:00までにご注文ください。
年明けは注文の混雑に伴い、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
2019.12.02 製品情報製品情報旧ゴールドオイル終売のお知らせ
商品番号:1450「ゴールドオイル」は在庫限りをもちまして終売となりました。
今後はリニューアルした「VC+SQゴールドオイル」をぜひご利用ください。
2019.10.15 台風19号の影響による荷物のお届けについて
台風19号の影響により、東北・関東地方を中心に荷物のお届けに遅れが生じております。そのため商品のお届けにお時間をいただいております。
なお、宮城県・千葉県・長野県の一部地域への配送は、運送会社が荷物の引き受けを停止しております。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
  合成界面活性剤・防腐剤 無添加。ペット用石けんシャンプー&リンス新発売!
エコーレア楽天市場店にて先行して取り扱い中の「ペット用無添加石けんシャンプー」と「ペット用無添加石けんリンス」の販売を開始いたしました。
詳しくは下記商品詳細ページをご覧ください。
ペット用無添加石けんシャンプー
ペット用無添加石けんリンス
2019.09.19 消費税率の変更に関するお知らせ
日頃よりエコーレアオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年10月 1日(火)施行の 消費税法の改正により、ご注文日にかかわらず、出荷日が10月 1日(火)以降となる商品につきましては、新税率の10%が適用されます。

ご注文について:
・9月27日(金)17時までのご注文は(9月30日出荷)8%となります。
・9月27日(金)17時以降のご注文は10月出荷分となるため10%となります。
・また、弊社は10月 1日(火)が棚卸のため出荷ができません。10月 2日(水)より出荷となります。
※ 日付指定がある場合は、お問い合わせください。
2019.08.28 大雨の影響によるお届けの遅れについて
九州地域を中心とした大雨による影響により、一部の地域への荷物のお届けに遅れが生じております。
なお、一部地域への配送は、運送会社が荷物の配達を停止しております。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2019.07.25 夏期休業に関するお知らせ
8月10日(土)〜18日(日)は休業とさせていただきます。

8月8日 17:00 までのご注文 → 8月9日 発送
8月9日 17:00 までのご注文 → 8月19日 発送
8月19日 17:00 までのご注文 → 8月20日 以降の発送
夏季休業前の発送をご希望の方は、8月8日 17:00 までにご注文ください。
商品到着は発送翌日以降で、地域によって異なります。

休業明けは注文が混み合いますので、20日、21日以降のお届けとなります。
ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
2019.07.02 大雨の影響によるお届けの遅れについて
九州地域を中心とした大雨による道路規制などの影響で、西日本の一部の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2019.06.14 「G20サミット」に伴う配達への影響について
大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、一部地域へのお荷物の配達日時指定がご利用いただけません。
対象地域:大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2019.04.24 ゴールデンウィークにおける荷物のお届けについて
ゴールデンウィーク期間中は高速道路の交通渋滞等により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
なお、本年のゴールデンウィークは大型連休となり、長期間にわたりご不在となるお客さまが多くなることから、以下の点についてご協力いただけますようお願いいたします。
・ご注文の際には、お届け先のお客さまにお受け取りいただけるお届け予定日を、事前にご確認くださいますようお願いいたします。
・お届け先のお客さまやご依頼主さまのご連絡先をご記入いただく際には、携帯電話番号等、ご連絡がつながりやすい番号をご記載くださいますようお願いいたします。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
2019.03.29 ゴールデンウィーク休業に関するお知らせ。
4月27日(土)〜5月6日(月)は休業とさせていただきます。

なお、休業前、休業中にお受けしたご注文の発送日は下記の通りとなりますので、ご了承ください。
4月25日 17:00までのご注文は、4月26日の発送となります。
5月7日 17:00までのご注文は、5月8日の発送となります。
※ ご注文によっては、発送日の調整をいただくことがございます。ご了承ください。
※ それ以降、5月8日 17:00までのご注文は、5月9日以降の発送となります。
※ 商品の到着は発送翌日以降となり、地域によって異なりますので予めご了承ください。
2019.01.07 謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございました。
本年もエコーレア楽天市場店のお引き立てをなにとぞよろしくお願い致します。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

1月の下記期間中、下記キャンペーンを実施します。
(1月7日 午前9時〜1月31日 午後5時まで)

■キャンペーン商品購入の方に!新春企画☆お年玉プレゼント!
エコーレアから、ささやかですが「お年玉」プレゼント♪
期間中にエコーレア楽天市場店でキャンペーン商品を購入すると「きれいに生まれ変わってせっけん」を、プレゼント!!


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お支払いについて

お支払いは
[代金引換]、[各種クレジットカード]、[コンビニ前払い]が
ご利用いただけます。
※領収書について
クレジット決済での領収書発行はできません。
ヤマト運輸の配達担当者の発行する「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
平日9:00〜18:00
電話番号:0120−255−988
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

新型コロナウイルスの影響により、
時差通勤・在宅ワークにより対応に数日いただくことがございます。
また10時〜15時に問合せ受付時間を短縮して対応しております。
余裕を持って、ご注文いただければと思います。

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は
[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]
です。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。