英語伝（EIGODEN）は英語教材専門店として2002年4月にオープンしました。 ソナタ株式会社が運営しております。 当店では効果的に学習ができる学習アイテムを厳選してご紹介しております。 効率的な学習のお手伝いができるサービスを日々追及しております。 ご購入後、商品の活用法や学習法で不明な点や困ったことがございましたら、お気軽にご連絡ください。 無料でアフターサポートをしております。 受賞歴 楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 3年連続サービスジャンル大賞受賞（2004年・2005年・2006年） 楽天EXPO賞 東北エリア_成功のコンセプト賞 楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 4回受賞 古物営業許可 福島県公安委員会 第251080004372号 ソナタ株式会社 〒963-8013 福島県郡山市神明町10-20　サンプラザ東明B-202 TEL:024-995-4322 FAX:024-925-6858 代表者:菅野洋一 店舗運営責任者:菅野洋一 店舗セキュリティ責任者:内藤聖子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444413 ラクテン（エイコ゛テ゛ンＥＩＧＯＤＥＮ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　4999円	330円
5000 　〜　999999999円	0円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】合計3,980円以上のお買い上げで送料が無料となります。
商品によって沖縄・北海道・離島など送料が発生する場合もあります。

商品発送のタイミング

配送日指定なし
代金引換・クレジットカード：営業日午前10時までの注文は当日発送可（在庫がある商品に限る）
銀行振込：入金確認後に発送

配送日指定あり
代金引換・クレジットカード：指定の日時にお届け（注文日より6日後の指定可）
銀行振込：入金確認後、指定の日時にお届け（注文日より6日後の指定可）

海外発送
配送にはEMS（国際スピード郵便）を使用し、国別に送料が発生します。詳しくはコチラ

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜3,979円	3,980〜9,799円
送料		500円	2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	合計3,980円以上（配送先1カ所）のお買い物で送料無料になります。詳しくは弊社からお送りするご注文内容の確認メールをご覧ください。 営業日午前10時までのご注文（代金引換）は、在庫がある商品に限り、即日発送が可能でございます。※営業日に関しましては、英語伝トップページをご覧ください。 定休日（土曜・日曜・祝日）の発送はできませんのでご了承ください。（定休日前日、午前10時以降のご注文は休み明けの発送となります。） 配達日時のご指定日は、ご注文日より3日後以降でお願いいたします。（ご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。） お届け先の地域によって配達日が出荷日より2〜3日以上かかる場合がございます。ご了承ください。

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小型宅配便

【備考】合計3,980円以上のお買い上げで送料が無料となります。
商品によって沖縄・北海道・離島など送料が発生する場合もあります。

商品発送のタイミング

配送日指定なし
代金引換・クレジットカード：営業日午前10時までの注文は当日発送可（在庫がある商品に限る）
銀行振込：入金確認後に発送

配送日指定あり
代金引換・クレジットカード：指定の日時にお届け（注文日より6日後の指定可）
銀行振込：入金確認後、指定の日時にお届け（注文日より6日後の指定可）

海外発送
配送にはEMS（国際スピード郵便）を使用し、国別に送料が発生します。詳しくはコチラ

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜3,979円	3,980〜9,799円
送料		200円	2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】合計3,980円以上のお買い上げで送料が無料となります。
ポスト投函によるお届け
弊社指定の対応商品のみご利用可能です。ポスト投函となりますので、建物名・部屋番号等、詳しい住所の記載をお願いします。

・代金引換はご利用いただけせん。
・配達日時及び出荷日のご指定はいただけません。
・発送が混み合っている場合、宅配便が優先となります。
・住所に誤りや省略はある場合お届けすることができません。
・誤配でも補償がございません。ご注意下さい。

出荷後の配送状況・商品の転送、紛失・破損はヤマト運輸へお問い合わせください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】合計3,980円以上のお買い上げで送料が無料となります。
ポスト投函によるお届け
弊社指定の対応商品のみご利用可能です。ポスト投函となりますので、建物名・部屋番号等、詳しい住所の記載をお願いします。

・代金引換はご利用いただけせん。
・配達日時及び出荷日のご指定はいただけません。
・発送が混み合っている場合、宅配便が優先となります。
・住所に誤りや省略はある場合お届けすることができません。
・誤配でも補償がございません。ご注意下さい。

出荷後の配送状況・商品の転送、紛失・破損は日本郵便へお問い合わせください。

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【送料料金表】

		60サイズ	80サイズ	100サイズ
送料		0円	100円	200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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発送を伴わない

【備考】オンラインレッスン等のお届けものがない商品、弊社指定の対応商品のみご利用可能です。商品利用に必要となる情報（会員ID、パスワード等）をメールにてお送りします。

・代金引換はご利用いただけせん。
・メール送信日のご指定はいただけません。

メール送信のタイミング
代金引換・クレジットカード：3営業日以内
銀行振込：入金確認後、3営業日以内

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

消費税は別途10％を頂いております。

消費税率 10％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

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商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認願います。
商品については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください取り急ぎ交換対応させていただきます。

お問い合わせ窓口（平日10：00〜17：00）
E-Mail：eigo_6@shop.rakuten.co.jp
TEL：024-995-4322

返送先
ソナタ株式会社 英語伝
〒963-8013 福島県郡山市神明町10-20 サンプラザ東明B-202

お客様ご都合による返品の場合
商品到着日より8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。事前にご連絡頂いていない場合、または商品到着日より9日を経過した場合の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
返送時の送料はお客様ご負担となります。着払いで返品された場合は、ご返金額と相殺させていただきます。

商品トラブル、不具合の場合
商品到着日より20日以内「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。商品不良と弊社で判断した場合に限り、返品を承ります。

下記商品（状態）の場合は返品をお受けできません
※アウトレット商品、わけあり商品
※開封したCD・DVD、パソコンソフト、書籍
※ページ上に返品不可表示がある商品
※お客様側で損傷や汚損が生じた商品
※外箱、同梱付属品、説明書などが不足している場合

当店は、未成年のお客様でも商品の購入が可能となっております。

当店では、未成年者が購入できない商品はございませんが、未成年者のお客様の場合、必ず親権者の同意を得た上でご利用下さい。

ご注文が確定した時点で、親権者の同意が得られた上でのご注文であると判断し、受注の処理を進めさせていただきます。

※親権者の許可なく注文された商品に対しての返品等を保障するものではありません。