お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2567035 ラクテン（ＥＮＤＬＥＳＳＴＲＩＰラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【1週間】となります。
弊社よりお送り致します【発送のご報告メール】送信日が発送日です。
(※休日前日や長期休暇の場合は、送信日が前後する事もございますので予めご了承下さいませ)

お荷物配達の際に、ご不在によりお受け取りが頂けなかった場合は、
不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ電話番号に直接ご連絡下さい。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は弊社へ返却となります。

長期不在・受取拒否等により商品が弊社に返却された場合、
下記往復送料+処理手数料(500円)をご請求させていただきます。
予めご了承くださいませ。

【本州】1,600円(片道料金 800円)+処理手数料(500円)
【四国：九州】1,600円(片道料金 800円)+処理手数料(500円)
【北海道】2,800円(片道料金 1,400円)+処理手数料(500円)
【沖縄】2,600円(片道料金 1,300円)+処理手数料(500円)

また、発送完了後のキャンセルや、送付先ご住所不明などで
配達不可の場合も上記の金額をご請求させて頂きますので
予めご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：3980円以上で無料(3980円以内は別途700円)
沖縄・周辺の離島：9800円以上で無料(9800円以内は別途700円)

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　■楽天倉庫からの発送■
　　日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)/楽天エクスプレス
　■Amazon倉庫からの発送■
　　ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)/佐川急便etc..
　■自社からの発送■
　　日本郵便(ゆうパック他)/ヤマト宅配便/佐川急便

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　※営業所止めや局留めは出来かねます。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・コンビニ/ATM支払いなどの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：3980円以上で無料(3980円以内は別途700円)
沖縄・周辺の離島：9800円以上で無料(9800円以内は別途700円)

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　■楽天倉庫からの発送■
　　日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)/楽天エクスプレス
　■Amazon倉庫からの発送■
　　ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)/佐川急便etc..
　■自社からの発送■
　　日本郵便(ゆうパック他)/ヤマト宅配便/佐川急便

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　※営業所止めや局留めは出来かねます。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・コンビニ/ATM支払いなどの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道 本州 四国・九州 沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 800円 850円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※小型宅配便の記載がございますが基本的には通常の宅配便にて
お届けとなります。小さな商品や、薄く梱包出来る商品に関しまし
てはゆうパケットやクリックポスト等を利用する場合もございます。

[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：別途700円
沖縄・周辺の離島：別途700円

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　楽天倉庫からの発送→日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)
　Amazon倉庫からの発送→ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)etc..
　自社からの発送→日本郵便(ゆうパック他)

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

【送料料金表】
　 1〜2個 3〜999,999,999個
送料 800円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee

Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


■　Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■　Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・ご注文確定メール後のキャンセルは承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・発送のご連絡前でも出荷準備が進んでおりますので
キャンセルや発送先ご住所の変更などできない場合がございます。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。

・キャンセルのご希望については、下記までご相談ください。

(TEL)072-239-2226
(Mail)endless-trip@shop.rakuten.co.jp

店舗営業時間/電話受付
平日(月〜金) 10:00-16:00




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・返金の条件につきまして]
・商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できません。
　予めご了承お願いいたします。


返品送料
お客様負担

備考
[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による交換の条件につきまして]
・商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
　(※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・返金の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料も返金対応


返品送料
店舗負担

備考
[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の交換の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-239-2226

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
599-8123

住所
大阪府堺市東区北野田1041-101

電話番号
072-239-2226

FAX番号
072-239-2226

備考
[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL：072-239-2226
FAX：未対応
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ＥＮＤＬＥＳＳ　ＴＲＩＰ]
----------------------------------------
返品について
[返品・交換について]
★サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・交換の条件につきまして
・商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品が新品・未使用で到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
　(※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。
※初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・交換につきましても
基本的には商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

★返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。


[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL：072-239-2226
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ＥＮＤＬＥＳＳ　ＴＲＩＰ]
----------------------------------------
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2567035 ラクテン（ＥＮＤＬＥＳＳＴＲＩＰラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【1週間】となります。
弊社よりお送り致します【発送のご報告メール】送信日が発送日です。
(※休日前日や長期休暇の場合は、送信日が前後する事もございますので予めご了承下さいませ)

お荷物配達の際に、ご不在によりお受け取りが頂けなかった場合は、
不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ電話番号に直接ご連絡下さい。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は弊社へ返却となります。

長期不在・受取拒否等により商品が弊社に返却された場合、
下記往復送料+処理手数料(500円)をご請求させていただきます。
予めご了承くださいませ。

【本州】1,600円(片道料金 800円)+処理手数料(500円)
【四国：九州】1,600円(片道料金 800円)+処理手数料(500円)
【北海道】2,800円(片道料金 1,400円)+処理手数料(500円)
【沖縄】2,600円(片道料金 1,300円)+処理手数料(500円)

また、発送完了後のキャンセルや、送付先ご住所不明などで
配達不可の場合も上記の金額をご請求させて頂きますので
予めご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：3980円以上で無料(3980円以内は別途700円)
沖縄・周辺の離島：9800円以上で無料(9800円以内は別途700円)

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　■楽天倉庫からの発送■
　　日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)/楽天エクスプレス
　■Amazon倉庫からの発送■
　　ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)/佐川急便etc..
　■自社からの発送■
　　日本郵便(ゆうパック他)/ヤマト宅配便/佐川急便

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　※営業所止めや局留めは出来かねます。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・コンビニ/ATM支払いなどの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：3980円以上で無料(3980円以内は別途700円)
沖縄・周辺の離島：9800円以上で無料(9800円以内は別途700円)

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　■楽天倉庫からの発送■
　　日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)/楽天エクスプレス
　■Amazon倉庫からの発送■
　　ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)/佐川急便etc..
　■自社からの発送■
　　日本郵便(ゆうパック他)/ヤマト宅配便/佐川急便

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　※営業所止めや局留めは出来かねます。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・コンビニ/ATM支払いなどの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

送料料金表

　 北海道 本州 四国・九州 沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 800円 850円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※小型宅配便の記載がございますが基本的には通常の宅配便にて
お届けとなります。小さな商品や、薄く梱包出来る商品に関しまし
てはゆうパケットやクリックポスト等を利用する場合もございます。

[送料について]
本州：無料
四国・九州：無料
北海道：別途700円
沖縄・周辺の離島：別途700円

※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、
配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様には
ご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて
送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。

※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては、
商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

[配送業者について]
★当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　発送完了まで配送業者は未定となります。
　楽天倉庫からの発送→日本郵便(ゆうパックもしくはゆうパケット他)
　Amazon倉庫からの発送→ヤマト宅急便/日本郵便(ゆうパック他)etc..
　自社からの発送→日本郵便(ゆうパック他)

※上記のとおり、
　発送のほとんどが委託倉庫からとなるため、
　発送完了まで配送業者は未定となり
　お客様からの配送業者のご指定はお受けできません。
　また、Amazon倉庫からの発送につきましては、
　上記以外の配送業者での発送になる場合がございます。
　予めご了承お願いいたします。


[商品発送のタイミングについて]
★特に配送希望日時のご指定がない場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

★配送希望日時のご指定の場合
・クレジット・代金引換
⇒ご注文日の「5日後」から配送希望日時指定が可能でございまして、
　ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　事情によりお受けできない場合がございます。
・銀行振込(楽天口座決済)・楽天バンク決済・楽天Edy決済などの前払い
⇒ご入金確認後、ご指定日前日までに発送させていただきますが、
　お支払い日翌日-5日以内の配送希望日時をご指定いただいても
　お受けできない場合がございます。

※上記のとおり当店では在庫管理・発送のほとんどを
　楽天倉庫もしくはAmazon倉庫に委託しており、
　配送希望日時指定のタイミングや委託先倉庫の事情等で
　当店休業日(日祝等)に発送される場合がございます。
　その場合の発送通知メールは休業日明けのご連絡となり、
　商品のお届け後となる場合がございます。

※沖縄県・離島等は配送希望日時指定をお受けしておりません。
　また年末年始・お盆期間・その他長期休業期間・繁忙期等も
　配送希望日時指定をお受けできない場合がございます。

送料料金表

　 1〜2個 3〜999,999,999個
送料 800円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
https://global.rakuten.com/en/help/shipping/#fee

Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


■　Cancelation Policy

We will not accept cancellation caused by customers.

■　Return and Refund Policy

Any return or refund due to customers will not be accepted.

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・ご注文確定メール後のキャンセルは承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・発送のご連絡前でも出荷準備が進んでおりますので
キャンセルや発送先ご住所の変更などできない場合がございます。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。

・キャンセルのご希望については、下記までご相談ください。

(TEL)072-239-2226
(Mail)endless-trip@shop.rakuten.co.jp

店舗営業時間/電話受付
平日(月〜金) 10:00-16:00

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・返金の条件につきまして]
・商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
・返品の場合でお支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できない事。

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料はご返金できません。
　予めご了承お願いいたします。

返品送料

お客様負担

備考

[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による交換の条件につきまして]
・商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
　(※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・返金の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額
※お支払い方法が代金引換の場合は代引手数料も返金対応

返品送料

店舗負担

備考

[返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして]
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の交換の条件につきまして]
・基本的には商品お届け後、
　1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品は試着のみの新品・未使用で、
　到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-239-2226

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

599-8123

住所

大阪府堺市東区北野田1041-101

電話番号

072-239-2226

FAX番号

072-239-2226

備考

[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL：072-239-2226
FAX：未対応
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ＥＮＤＬＥＳＳ　ＴＲＩＰ]
----------------------------------------

返品について

[返品・交換について]
★サイズ交換・イメージが違う等お客様都合による返品・交換の条件につきまして
・商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・商品が新品・未使用で到着した時の状態である事(タグや箱等がある場合は付属の状態)。
・商品返送の送料はお客様ご負担となる事。
　(※交換の場合の再発送の送料は当店で負担いたします。)

※衛生商品(マスク等)はお客様都合の返品交換はお受け出来かねます。
※初期不良や記載のない不良箇所等があった場合の返品・交換につきましても
基本的には商品お届け後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

★返品完了後のご注文のキャンセル・返金につきまして
・お支払い方法が代金引換・銀行振込等でご返金が必要な場合は、
　返品対応の際にお教えいただきます返金先口座に
　返品商品到着後の2営業日以内にご返金をさせていただきます。
・お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、
　返品商品到着後ご注文のキャンセル処理の際に
　クレジットカード決済の取消処理をさせていただきます。
・楽天ポイントをお使いの場合は、
　キャンセル処理終了後に楽天より返還されます。


[返品先住所について]
交換・返品の場合の返送先住所は下記でございます。
※Amazon倉庫からの発送の場合も同様に
返送先住所は下記でございますので
Amazonへはご返送しないようお願いいたします。
----------------------------------------
〒599-8123
大阪府堺市東区北野田1041-101
TEL：072-239-2226
ENDLESS TRIP 楽天市場店
[株式会社ＥＮＤＬＥＳＳ　ＴＲＩＰ]
----------------------------------------

楽天市場の便利な機能