会社概要
休業日／水土日祭日
夏期休業：8月11〜16日　年始末休業：12月28日〜1月5日

株式会社日本保健研究所
〒1O2-OO74 東京都千代田区九段南1-5-6　りそな九段ビル5F　KSフロア
TEL:O368698836 FAX:O358298205
代表者:國見 佳充
店舗運営責任者:国見 佳充(ｅサプリメントジャパン事業部)
店舗セキュリティ責任者:国見 佳充
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
尚、只今テレワークや少人数による業務体制となっているため
お電話による対応を停止いたしております。お問い合わせは
メールにてお願い申し上げます。

(平日)
午前10:00 〜 12:00
午後13:00 〜 16:00

※水土日祝日はお休みをいただいております。
ご利用可能な決済方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2260673 ラクテン（Ｅサフ゜リメントシ゛ヤハ゜ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
商品の配送と注意点
●商品お届けについて
掲載中の商品の在庫数は、問屋やメーカー発注商品を多数含んでいます。また
更新時のものであり、タイミングによってはご注文時に数量が不足していたり
欠品や終売になっている場合がございます。

ご注文の商品が、『メーカー在庫切れ』等で入荷が未定になったり、発送が著しく
遅れる場合には、ご注文のキャンセルをお願いする場合がございます（特にテレビ
等の影響で注文殺到の場合等）。その際は何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

　≪在庫商品≫
　２〜５営業日の発送となります。表示在庫は更新時のものでタイミングによっては
　お取り寄せとなる場合もございます。また仕入元の在庫を含んでおりますので、
　その場合はお取り寄せや直送となります。

　≪お取寄品≫
　通常はご注文から５〜１４営業日の発送となります。さらにお時間がかかる場合には
　別途メールにてご連絡申し上げます。

　※営業日ベースですので土日祭日・定休日は数えません。営業日については
　営業日カレンダーを確認願います。当店の表示在庫数は仕入元の在庫も含ん
　でいます。また更新時のものでありご注文時に不足や欠品、終売となっている
　場合がござます。

　※年始末やお盆休、連休などの場合は上記スケジュールより遅れるます。


・配送先住所に関しまして１注文で複数の配送先への指定はできません。

・当店は梱包材の再利用を行っております。何卒ご了承願います。

・配送業者にお客様の個人情報を伝えます。また当店が委託している倉庫業者や
　仕入元より直送する場合には、その業者にも個人情報を伝えます。

●ご贈答・別宅へのお届け
当店ではご贈答用の熨斗は承っておりません。ラッピングは指定の簡易包装となります。

●当店からの連絡は基本メールとなります。注文受付、欠品や遅延などの連絡
もメールですので必ずご確認願います。フィルターの設定やスパムフォルダも
ご確認頂きますようお願い申し上げます。



受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】ゆうパック、レターパックプラス、ヤマト便、佐川急便など（ご指定はできません）
※配達日時のご指定
混雑時は守れない場合もございますので予めご了承願います。また10営業日以上の余裕が必要となります。
・ご選択いただけるおおよその時間帯
　9-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時、20-21時
※宅配ボックスをご希望の場合には必ずお届け住所の末尾に「宅配ボックス希望」とご記入願います。ゆうパックなどの対応便で発送させていただきます。レターパックの場合には宅配ボックスはご利用いただけません。
※当店の送料は配送手数料となります（お取寄せ時の送料や作業代なども一部含まれており、発送時の実費とは異なります）。
※ご不在の場合には不在票により配送業者へ直接再配達をリクエストしてお受け取りください。日時指定による再配達、勤務先への転送、配達局窓口でのお受け取りが可能となっております。
Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が可能ですのでご利用いただければと存じます。
※保管期限切れにて返送となってしまった場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 950円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 680円 780円 780円 950円 950円 980円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●同梱区分（Ｊ、Ｃ、Ｋ、その他）毎に送料がかかります。ご注文時に表示される送料は、当店の受付後に変わる場合があります。
●また送料無料・込の商品と送料別の商品を合わせてのご注文は送料がかかる場合があります。
●個別に送料が設定されている商品は、注文個数×個別送料がいかなる場合にもかります（注：送料無料商品と一緒に注文されても必ずかかります）。また上記金額とも異なります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●メール便は日本郵便の「ゆうパケット」による発送となります。
●指定の商品のみでご利用いただけます。
●お受け取りはポストへの投函となります（宅配ボックスはご利用不可）。
●荷札番号による追跡が可能です。
●宅配便と異なり発送からお届けまでに2〜5日かかります。
●代金引換（代引き）による決済はご選択できません。
●配達日時のご指定や配達時のリクエストはお受けできません。
●他の商品との同梱はできません。他の商品と一緒に注文された場合は宅配便やレターパックへ変更し別途送料をご負担いただきます。
●メール便対応商品のみのご注文で容量を超えてしまう場合には宅配便やレターパックへ変更させて頂きます。
●商品によっては化粧箱から中身を取り出して梱包する場合があります。
●ポストに入らない場合は玄関渡しや不在票によるお受け取りとなります。不在票の場合は日時指定による再配達、勤務先への転送、配達局窓口でのお受け取りが可能となっております。
Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が 可能ですのでご利用いただければと存じます。
●郵便局での保管切れなどの理由で返送になってしまった場合、再発送には追加送料がかかります。
●紛失、盗難、破損には保証はございません。ご了解のうえご注文願います。
●当店の送料にはお取り寄せ時の送料も一部含まれています。
●商品手配後のキャンセルや返品、変更は一切できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】●お届先は必ず居住登録のある方のお名前でご注文願います。
　未登録ですと「宛所に尋ねあたりません」となって返送されてしまいます。
　居住されていない又は未登録の可能性がある場合には住所末尾
　に「○○方」と居住者名を入れていただくことをお勧めします。
●土日祝日は配達いたしません。
●ポストに入らない場合は玄関渡しや不在票によるお受け取りとなります
　（宅配ボックスはご利用不可）。
　不在票からの再配達は日時のご指定や勤務先への転送が可能です。
　Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が
　可能ですのでご利用いただければと存じます。また配達局窓口での
　お受け取りも可能となっております。
●返送となってしまった場合、再発送には別途送料がかかります。
●お問合番号はございませんので追跡ができません。
●宅配便と異なり発送からお届けまでに2〜5日かかります。
●配達日時のご指定や配達時のリクエストはお受けできません。
●他の商品との同梱はできません。他の商品と一緒に注文された
　場合は宅配便へ変更し別途送料をご負担いただきます。
●軽量で発送するため簡易梱包となります。そのため商品の外箱など
　が一部凹んだりキズつく場合があります（贈答には不向きです）。
●250gを超えた場合は送料無料のままレターパックや宅配便等へ変更いたします。
●郵便局での保管切れなどの理由で返送になってしまった場合、再発送には追加送料がかかります。
●紛失、盗難、破損には保証はございませんのでご注意願います。
●商品手配後のキャンセルや返品、変更は一切できません。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】1．日本郵便のEMSのみとなります。
　　ご注文金額に関わらず送料全額と事務手数料（商品代金×15%+1000円）をご負担願います。
2．当社のご請求金額には輸入国の関税等は含まれていません。輸入制限・検疫・関税等で
　　手続きや税金がかかる場合には、受取人様側にてご負担お願い致します。
3．当店は輸入国の法律や制度によるトラブルにつきまして一切責任をもてません。
　　ご注文前に輸入国側の規制などをお調べ頂いたうえでご注文願います。税関・検疫でストップとなった
　　場合は必要に応じて当局の指示に従ってください。
4．ご注文後のキャンセル、返品はできません。
5．アウトレット、液体、大型、重量品、精密機器、危険物を含む商品など海外発送できない商品がございます。
6．お届け品目数はシステムの都合上、６アイテム以下でお願いいたします。

1.Please owe freight charge and clerical fee (Product cost x 15% + 1000JPY). We use EMS only.
2.The amount in our shop does not include custom duty of your country.
You may be required to pay for such fare when you receive.
3.Please check limit and laws of your country before you order.
4.After ordering, you cannot cancel.　
5.We do not export liquid, heavy, outlet, precision, or dangerous products and etc.
6.Product items of your order must be under 6 for our system operation.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
食品（健康食品、サプリメントを含む）につきましては軽減税率対象品にて税率8％となります。その他のものは税率10％となります。
ご返品について
○ご注文後30分以内はキャンセル可能です。その後、当店が商品の手配を済ませている場合には
お客様都合によるキャンセル・返品・変更はできません（発送前でもできません）。
　仕入ルートの関係で当店は他店様より高い金額水準で販売している商品も
　ございます。ご注文後に他店の方が安かった、セット数を見間違えた等の理由
　も含めお客様都合によるご注文のキャンセルはできません。
　ご注文前によくお確かめの上、ご注文願います。
　※クーリングオフはインターネットショッピングには適用されません。
　※色や形、使い方などがイメージと違う場合も返品の対象になりません。
　※商品のパッケージ・デザインは予告なしに変更になる場合があり、その際もキャンセルはできません。
　不良品や当店の手違いの場合には良品との交換にて対応させていただきます。
　商品到着後１週間以内に当店にご連絡のうえご返送願います。
　返送先などにつきましては当店よりご案内させていただきます。
　商品が終売などにより交換が不可能な場合には商品返却後にご返金にて対応させて頂きます。

○誤って複数回で注文された場合も、商品の手配が完了しますとキャンセルはできません。
　購入履歴や注文直後の確認メールを必ずご確認願います。

○また当店の了解無しに受取拒否をされたり、長期不在などで受領をされなかった
　場合でも、ご注文のお取消しはできません。当店又は発送元へ返送されてきた
　商品につきましても、一定期間の後に廃棄させていただく場合がございます。

○欠品などによりご返金が必要な場合には、銀行口座またはゆうちょ口座への振り込みにて
　対応させていただきます。現金書留や郵便小為替などによる返金には対応いたしておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社日本保健研究所

〒1O2-OO74 東京都千代田区九段南1-5-6　りそな九段ビル5F　KSフロア
TEL:O368698836 FAX:O358298205
代表者:國見 佳充
店舗運営責任者:国見 佳充(ｅサプリメントジャパン事業部)
店舗セキュリティ責任者:国見 佳充
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

休業日／水土日祭日
夏期休業：8月11〜16日　年始末休業：12月28日〜1月5日

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
尚、只今テレワークや少人数による業務体制となっているため
お電話による対応を停止いたしております。お問い合わせは
メールにてお願い申し上げます。

(平日)
午前10:00 〜 12:00
午後13:00 〜 16:00

※水土日祝日はお休みをいただいております。

ご利用可能な決済方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2260673 ラクテン（Ｅサフ゜リメントシ゛ヤハ゜ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

食品（健康食品、サプリメントを含む）につきましては軽減税率対象品にて税率8％となります。その他のものは税率10％となります。

商品の配送と注意点

●商品お届けについて
掲載中の商品の在庫数は、問屋やメーカー発注商品を多数含んでいます。また
更新時のものであり、タイミングによってはご注文時に数量が不足していたり
欠品や終売になっている場合がございます。

ご注文の商品が、『メーカー在庫切れ』等で入荷が未定になったり、発送が著しく
遅れる場合には、ご注文のキャンセルをお願いする場合がございます（特にテレビ
等の影響で注文殺到の場合等）。その際は何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

　≪在庫商品≫
　２〜５営業日の発送となります。表示在庫は更新時のものでタイミングによっては
　お取り寄せとなる場合もございます。また仕入元の在庫を含んでおりますので、
　その場合はお取り寄せや直送となります。

　≪お取寄品≫
　通常はご注文から５〜１４営業日の発送となります。さらにお時間がかかる場合には
　別途メールにてご連絡申し上げます。

　※営業日ベースですので土日祭日・定休日は数えません。営業日については
　営業日カレンダーを確認願います。当店の表示在庫数は仕入元の在庫も含ん
　でいます。また更新時のものでありご注文時に不足や欠品、終売となっている
　場合がござます。

　※年始末やお盆休、連休などの場合は上記スケジュールより遅れるます。


・配送先住所に関しまして１注文で複数の配送先への指定はできません。

・当店は梱包材の再利用を行っております。何卒ご了承願います。

・配送業者にお客様の個人情報を伝えます。また当店が委託している倉庫業者や
　仕入元より直送する場合には、その業者にも個人情報を伝えます。

●ご贈答・別宅へのお届け
当店ではご贈答用の熨斗は承っておりません。ラッピングは指定の簡易包装となります。

●当店からの連絡は基本メールとなります。注文受付、欠品や遅延などの連絡
もメールですので必ずご確認願います。フィルターの設定やスパムフォルダも
ご確認頂きますようお願い申し上げます。



受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

ゆうパック、レターパックプラス、ヤマト便、佐川急便など（ご指定はできません）
※配達日時のご指定
混雑時は守れない場合もございますので予めご了承願います。また10営業日以上の余裕が必要となります。
・ご選択いただけるおおよその時間帯
　9-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時、20-21時
※宅配ボックスをご希望の場合には必ずお届け住所の末尾に「宅配ボックス希望」とご記入願います。ゆうパックなどの対応便で発送させていただきます。レターパックの場合には宅配ボックスはご利用いただけません。
※当店の送料は配送手数料となります（お取寄せ時の送料や作業代なども一部含まれており、発送時の実費とは異なります）。
※ご不在の場合には不在票により配送業者へ直接再配達をリクエストしてお受け取りください。日時指定による再配達、勤務先への転送、配達局窓口でのお受け取りが可能となっております。
Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が可能ですのでご利用いただければと存じます。
※保管期限切れにて返送となってしまった場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
950円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 680円 780円 780円 950円 950円 980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●同梱区分（Ｊ、Ｃ、Ｋ、その他）毎に送料がかかります。ご注文時に表示される送料は、当店の受付後に変わる場合があります。
●また送料無料・込の商品と送料別の商品を合わせてのご注文は送料がかかる場合があります。
●個別に送料が設定されている商品は、注文個数×個別送料がいかなる場合にもかります（注：送料無料商品と一緒に注文されても必ずかかります）。また上記金額とも異なります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●メール便は日本郵便の「ゆうパケット」による発送となります。
●指定の商品のみでご利用いただけます。
●お受け取りはポストへの投函となります（宅配ボックスはご利用不可）。
●荷札番号による追跡が可能です。
●宅配便と異なり発送からお届けまでに2〜5日かかります。
●代金引換（代引き）による決済はご選択できません。
●配達日時のご指定や配達時のリクエストはお受けできません。
●他の商品との同梱はできません。他の商品と一緒に注文された場合は宅配便やレターパックへ変更し別途送料をご負担いただきます。
●メール便対応商品のみのご注文で容量を超えてしまう場合には宅配便やレターパックへ変更させて頂きます。
●商品によっては化粧箱から中身を取り出して梱包する場合があります。
●ポストに入らない場合は玄関渡しや不在票によるお受け取りとなります。不在票の場合は日時指定による再配達、勤務先への転送、配達局窓口でのお受け取りが可能となっております。
Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が 可能ですのでご利用いただければと存じます。
●郵便局での保管切れなどの理由で返送になってしまった場合、再発送には追加送料がかかります。
●紛失、盗難、破損には保証はございません。ご了解のうえご注文願います。
●当店の送料にはお取り寄せ時の送料も一部含まれています。
●商品手配後のキャンセルや返品、変更は一切できません。

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

●お届先は必ず居住登録のある方のお名前でご注文願います。
　未登録ですと「宛所に尋ねあたりません」となって返送されてしまいます。
　居住されていない又は未登録の可能性がある場合には住所末尾
　に「○○方」と居住者名を入れていただくことをお勧めします。
●土日祝日は配達いたしません。
●ポストに入らない場合は玄関渡しや不在票によるお受け取りとなります
　（宅配ボックスはご利用不可）。
　不在票からの再配達は日時のご指定や勤務先への転送が可能です。
　Webより再配達をリクエストされる際には配達日時のご指定が
　可能ですのでご利用いただければと存じます。また配達局窓口での
　お受け取りも可能となっております。
●返送となってしまった場合、再発送には別途送料がかかります。
●お問合番号はございませんので追跡ができません。
●宅配便と異なり発送からお届けまでに2〜5日かかります。
●配達日時のご指定や配達時のリクエストはお受けできません。
●他の商品との同梱はできません。他の商品と一緒に注文された
　場合は宅配便へ変更し別途送料をご負担いただきます。
●軽量で発送するため簡易梱包となります。そのため商品の外箱など
　が一部凹んだりキズつく場合があります（贈答には不向きです）。
●250gを超えた場合は送料無料のままレターパックや宅配便等へ変更いたします。
●郵便局での保管切れなどの理由で返送になってしまった場合、再発送には追加送料がかかります。
●紛失、盗難、破損には保証はございませんのでご注意願います。
●商品手配後のキャンセルや返品、変更は一切できません。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

1．日本郵便のEMSのみとなります。
　　ご注文金額に関わらず送料全額と事務手数料（商品代金×15%+1000円）をご負担願います。
2．当社のご請求金額には輸入国の関税等は含まれていません。輸入制限・検疫・関税等で
　　手続きや税金がかかる場合には、受取人様側にてご負担お願い致します。
3．当店は輸入国の法律や制度によるトラブルにつきまして一切責任をもてません。
　　ご注文前に輸入国側の規制などをお調べ頂いたうえでご注文願います。税関・検疫でストップとなった
　　場合は必要に応じて当局の指示に従ってください。
4．ご注文後のキャンセル、返品はできません。
5．アウトレット、液体、大型、重量品、精密機器、危険物を含む商品など海外発送できない商品がございます。
6．お届け品目数はシステムの都合上、６アイテム以下でお願いいたします。

1.Please owe freight charge and clerical fee (Product cost x 15% + 1000JPY). We use EMS only.
2.The amount in our shop does not include custom duty of your country.
You may be required to pay for such fare when you receive.
3.Please check limit and laws of your country before you order.
4.After ordering, you cannot cancel.　
5.We do not export liquid, heavy, outlet, precision, or dangerous products and etc.
6.Product items of your order must be under 6 for our system operation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

ご返品について

○ご注文後30分以内はキャンセル可能です。その後、当店が商品の手配を済ませている場合には
お客様都合によるキャンセル・返品・変更はできません（発送前でもできません）。
　仕入ルートの関係で当店は他店様より高い金額水準で販売している商品も
　ございます。ご注文後に他店の方が安かった、セット数を見間違えた等の理由
　も含めお客様都合によるご注文のキャンセルはできません。
　ご注文前によくお確かめの上、ご注文願います。
　※クーリングオフはインターネットショッピングには適用されません。
　※色や形、使い方などがイメージと違う場合も返品の対象になりません。
　※商品のパッケージ・デザインは予告なしに変更になる場合があり、その際もキャンセルはできません。
　不良品や当店の手違いの場合には良品との交換にて対応させていただきます。
　商品到着後１週間以内に当店にご連絡のうえご返送願います。
　返送先などにつきましては当店よりご案内させていただきます。
　商品が終売などにより交換が不可能な場合には商品返却後にご返金にて対応させて頂きます。

○誤って複数回で注文された場合も、商品の手配が完了しますとキャンセルはできません。
　購入履歴や注文直後の確認メールを必ずご確認願います。

○また当店の了解無しに受取拒否をされたり、長期不在などで受領をされなかった
　場合でも、ご注文のお取消しはできません。当店又は発送元へ返送されてきた
　商品につきましても、一定期間の後に廃棄させていただく場合がございます。

○欠品などによりご返金が必要な場合には、銀行口座またはゆうちょ口座への振り込みにて
　対応させていただきます。現金書留や郵便小為替などによる返金には対応いたしておりません。


楽天市場の便利な機能