会社概要
お客様からのお問合せにつきましては、お電話での対応は休止とさせていただき メールのみでの対応とさせていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

エスプリクト株式会社
〒062-0932 北海道札幌市豊平区 平岸2条3丁目6-30
TEL:011-838-8673 FAX:011-826-4291
代表者:越 可人
店舗運営責任者:越 可人
店舗セキュリティ責任者:越 可人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文・お問い合わせについて
インターネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にてお願いします。
平日　 10:00−16:00　※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいておりますので、翌営業日以降のご回答・商品発送となりますので予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2649767 ラクテン（エスフ゜リクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
お買い上げ合計3,980円で「送料無料」
※「お買い上げ合計3,980円で送料無料サービス」は、離島・一部地域海外配送・お急ぎ便(ゆうパック)には適用されません。
別途配送料金が必要となりますことをご了承ください。

▼配送業者と金額について

・配送業者は、「佐川急便」にて配送します。
※お届け地域等によっては他の配送業者にて発送させていただく場合があります。
※銀行振込の場合は、ショップからの自動配信メールではなく、当店からのご案内メールをご確認後にお願い致します。
銀行振込の場合は、ショップからの自動配信メールではなく、当店からのご案内メールをご確認後にお願い致します。

▼お届け期間について

ご注文後、2営業日以内の発送となります。
（銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）はご入金確認後、4営業日以内の発送となります）※但し、土日や祝祭日の前日又は当日にご入金いただいた場合は、当店の翌営業日以降の確認となります。

北海道からの配送となります。 ご注文からお届けまでの目安は次の通りです。

・北海道（発送日から）
1〜2日での到着

・東北・関東（発送日から）
2〜3日での到着

・中部・近畿
3〜4日での到着

・中国・四国・九州・その他地域（発送日から）
4〜6日での到着

※銀行振込の場合は、当店でのご入金確認からの期間となります。

※週末・休日のご注文は翌営業日以降の発送となりますため、お届けが遅れる場合がございます。

※配送料金のご確認や在庫お取り寄せ、天候不順等により日時指定に沿えない場合がございますことをあらかじめご了承ください。

※日時指定に間に合わない場合でも、発送完了後のご注文のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。


▼日時指定について（お届日指定について）

日時指定は7日後以降より承ります。
最短でのご到着をご希望の方は日時指定を入れずにご注文ください。

・お届け時間指定について

【午前中】・【12時〜14時】・【14時〜16時】・【16時〜18時】・【18時〜20時】・【19時〜21時】

上記以外のお時間の指定はできません。

※個人宅様以外や時間指定サービスを行っていない地域ではご希望に沿えない場合がございます。
　 詳細は配送業者様へお問合せください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 500円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2200円
80サイズ 600円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 750円 2200円
100サイズ 600円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 950円 950円 2200円
140サイズ 800円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1500円 1800円 1800円 1900円 1900円 2200円
160サイズ 2000円 2100円 2200円 2300円 2300円 2400円 2400円 2600円 2700円 2800円 2900円 2900円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
ゆうパケットはTシャツ等、厚みがない商品に限ります。 また、対象商品1点につき1通の配送となります。(2点以上のおまとめ不可)
送料 全国一律350円
規定サイズ 封筒 角形2号以内〜240mm×332mm、厚さ2cmまで
上記サイズを超える場合は、宅配便での配送となりますことを予めご了承ください。
配送に関するご注意 郵便ポストへの投函配達となります。

※投函後の責任・保証の一切を当社は負いかねますので、予めご了承くださいませ。
※配送日時のご指定並びに代金引換での配送は承っておりません。
※商品に同封されております、メーカーの厚紙や外箱等を省いて商品の発送をする場合がございます。 ※予めご了承ください。
お届けの目安 発送日から3〜5日後のお届けとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
受付条件 未使用、商品タグや商品ケースなどの付属品が全て破損せず揃っている場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
ご返金		 送料はお客様負担とし、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーを商品と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・ソックス・アンダーウェア・スイムウェア・スイムキャップ等の衛生商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
  • 商品タグや商品ケースが破損している商品
  • イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品を間違えた等の場合
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ
送料、代引手数料（代引でご購入された場合）、ラッピング費用など商品代金以外は返金いたしかねますので予めご了承ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
受付条件 未使用、商品タグや商品ケースなどの付属品が全て破損せず揃っている場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
交換		 送料はお客様負担とし、交換希望商品がご用意できる場合には交換させていただきますが、欠品並びに完売の場合はご返金にて対応させて頂きます。
ご返金による対応となりました場合は、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーを商品と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・ソックス・アンダーウェア・スイムウェア・スイムキャップ等の衛生商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
  • 商品タグや商品ケースが破損している商品
  • イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品を間違えた等の場合
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
受付条件 商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品に破損・汚損・不良個所が見受けられる、またはご注文と到着商品が異なる場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
ご返金		 送料は当社負担とし、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーに不良箇所をご記入の上、商品(商品タグ含む)と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入時お支払額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
受付条件 商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品に破損・汚損・不良個所が見受けられる、またはご注文と到着商品が異なる場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
交換		 送料は当社負担とし、同一商品がご用意できる場合は交換させていただきますが、欠品並びに完売の場合はご返金にて対応させて頂きます。
ご返金の場合は、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振り込み/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーに不良箇所をご記入の上、商品(商品タグ含む)と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
011-838-8673

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話での対応は休止とさせていただき メール又は問合せフォームのみでの対応とさせていただいております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■返送先

郵便番号
062-0932

住所
北海道札幌市豊平区平岸2条3丁目6-30 エスプリクト株式会社

電話番号
011-838-8673

FAX番号
011-826-4291


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品をお受け付けできない場合】
下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。
  • セール・福袋・アウトレット商品、先行予約商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
    ※不良品であっても商品到着後8日以上経過した商品は対応できかねますのでご了承ください。
  • 商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
  • 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • 商品パッケージ（袋・ケースなど）が破損していたり、紛失した商品
  • お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・下着・水着・スパッツ・タイツ・靴下などの衛生商品等、商品の性質上返品交換をお断りしている商品
  • オーダー商品・先行受注品などサイト上で「返品不可」「交換不可」とご案内している商品
  • 箱・付属品を含め、お届け時と同じ状態で返送できない商品
社会的責任[CSR]

会社概要

エスプリクト株式会社

〒062-0932 北海道札幌市豊平区 平岸2条3丁目6-30
TEL:011-838-8673 FAX:011-826-4291
代表者:越 可人
店舗運営責任者:越 可人
店舗セキュリティ責任者:越 可人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お客様からのお問合せにつきましては、お電話での対応は休止とさせていただき メールのみでの対応とさせていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文・お問い合わせについて

インターネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にてお願いします。
平日　 10:00−16:00　※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいておりますので、翌営業日以降のご回答・商品発送となりますので予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2649767 ラクテン（エスフ゜リクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

お買い上げ合計3,980円で「送料無料」
※「お買い上げ合計3,980円で送料無料サービス」は、離島・一部地域海外配送・お急ぎ便(ゆうパック)には適用されません。
別途配送料金が必要となりますことをご了承ください。

▼配送業者と金額について

・配送業者は、「佐川急便」にて配送します。
※お届け地域等によっては他の配送業者にて発送させていただく場合があります。
※銀行振込の場合は、ショップからの自動配信メールではなく、当店からのご案内メールをご確認後にお願い致します。
銀行振込の場合は、ショップからの自動配信メールではなく、当店からのご案内メールをご確認後にお願い致します。

▼お届け期間について

ご注文後、2営業日以内の発送となります。
（銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）はご入金確認後、4営業日以内の発送となります）※但し、土日や祝祭日の前日又は当日にご入金いただいた場合は、当店の翌営業日以降の確認となります。

北海道からの配送となります。 ご注文からお届けまでの目安は次の通りです。

・北海道（発送日から）
1〜2日での到着

・東北・関東（発送日から）
2〜3日での到着

・中部・近畿
3〜4日での到着

・中国・四国・九州・その他地域（発送日から）
4〜6日での到着

※銀行振込の場合は、当店でのご入金確認からの期間となります。

※週末・休日のご注文は翌営業日以降の発送となりますため、お届けが遅れる場合がございます。

※配送料金のご確認や在庫お取り寄せ、天候不順等により日時指定に沿えない場合がございますことをあらかじめご了承ください。

※日時指定に間に合わない場合でも、発送完了後のご注文のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。


▼日時指定について（お届日指定について）

日時指定は7日後以降より承ります。
最短でのご到着をご希望の方は日時指定を入れずにご注文ください。

・お届け時間指定について

【午前中】・【12時〜14時】・【14時〜16時】・【16時〜18時】・【18時〜20時】・【19時〜21時】

上記以外のお時間の指定はできません。

※個人宅様以外や時間指定サービスを行っていない地域ではご希望に沿えない場合がございます。
　 詳細は配送業者様へお問合せください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2200円
600円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 750円 2200円
600円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 950円 950円 2200円
800円 1300円 1300円 1300円 1400円 1500円 1500円 1500円 1800円 1800円 1900円 1900円 2200円
2000円 2100円 2200円 2300円 2300円 2400円 2400円 2600円 2700円 2800円 2900円 2900円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
ゆうパケットはTシャツ等、厚みがない商品に限ります。 また、対象商品1点につき1通の配送となります。(2点以上のおまとめ不可)
送料 全国一律350円
規定サイズ 封筒 角形2号以内〜240mm×332mm、厚さ2cmまで
上記サイズを超える場合は、宅配便での配送となりますことを予めご了承ください。
配送に関するご注意 郵便ポストへの投函配達となります。

※投函後の責任・保証の一切を当社は負いかねますので、予めご了承くださいませ。
※配送日時のご指定並びに代金引換での配送は承っておりません。
※商品に同封されております、メーカーの厚紙や外箱等を省いて商品の発送をする場合がございます。 ※予めご了承ください。
お届けの目安 発送日から3〜5日後のお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

受付条件 未使用、商品タグや商品ケースなどの付属品が全て破損せず揃っている場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
ご返金		 送料はお客様負担とし、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーを商品と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・ソックス・アンダーウェア・スイムウェア・スイムキャップ等の衛生商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
  • 商品タグや商品ケースが破損している商品
  • イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品を間違えた等の場合
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ
送料、代引手数料（代引でご購入された場合）、ラッピング費用など商品代金以外は返金いたしかねますので予めご了承ください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

受付条件 未使用、商品タグや商品ケースなどの付属品が全て破損せず揃っている場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
交換		 送料はお客様負担とし、交換希望商品がご用意できる場合には交換させていただきますが、欠品並びに完売の場合はご返金にて対応させて頂きます。
ご返金による対応となりました場合は、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーを商品と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・ソックス・アンダーウェア・スイムウェア・スイムキャップ等の衛生商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
  • 商品タグや商品ケースが破損している商品
  • イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品を間違えた等の場合
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

受付条件 商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品に破損・汚損・不良個所が見受けられる、またはご注文と到着商品が異なる場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
ご返金		 送料は当社負担とし、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振込/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーに不良箇所をご記入の上、商品(商品タグ含む)と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入時お支払額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

受付条件 商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品に破損・汚損・不良個所が見受けられる、またはご注文と到着商品が異なる場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
交換		 送料は当社負担とし、同一商品がご用意できる場合は交換させていただきますが、欠品並びに完売の場合はご返金にて対応させて頂きます。
ご返金の場合は、返送商品の到着後3営業日以内に、
・代金引換/銀行振り込み/コンビニ前払い/楽天前払いの場合　→　銀行口座へのお振込でご返金させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合　→　クレジットカードへご返金させて頂きます。
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーに不良箇所をご記入の上、商品(商品タグ含む)と一緒にご返送ください。
その他 受付期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 到着後、お客様がご使用になられた商品
  • お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグのない商品
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
*お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

011-838-8673

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話での対応は休止とさせていただき メール又は問合せフォームのみでの対応とさせていただいております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

062-0932

住所

北海道札幌市豊平区平岸2条3丁目6-30 エスプリクト株式会社

電話番号

011-838-8673

FAX番号

011-826-4291

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品をお受け付けできない場合】
下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。

  • セール・福袋・アウトレット商品、先行予約商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
    ※不良品であっても商品到着後8日以上経過した商品は対応できかねますのでご了承ください。
  • 商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品
  • 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • 商品パッケージ（袋・ケースなど）が破損していたり、紛失した商品
  • お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  • Tシャツ、ポロシャツなどのシャツ類・下着・水着・スパッツ・タイツ・靴下などの衛生商品等、商品の性質上返品交換をお断りしている商品
  • オーダー商品・先行受注品などサイト上で「返品不可」「交換不可」とご案内している商品
  • 箱・付属品を含め、お届け時と同じ状態で返送できない商品

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