会社概要
運営会社は、エバグリーン廣甚株式会社と申します。

創業は、明治18年、和歌山県有田郡湯浅町での
精肉店「肉の廣岡」にさかのぼります。
その後、昭和38年には総合食料品店「スーパーマーケット広岡」
をオープン。業界はもとより、広く消費者の皆様にも評価
をいただいております。
　
現在は、近畿南部を中心に

● ドラッグストア
　　　　　　　　「エバグリーン」２４店舗

● スーパー＆ドラッグストア
　　　　　　　　「スーパーエバグリーン」１１店舗

● デリシャススーパー
　　　　　　　　「デリシャス広岡」３店舗

● 焼肉店
　　　　　　　　「三国一」４店舗

● メガコンビニ
　　　　　　　　「エイトマートン」２店舗


　　を展開しております。


私どもの経営姿勢は常にシンプル。「徹底したディスカウント」
同じものならより安く。同じ値段ならより良い品を
お客様に提供することを心がけています。


エバグリーン廣甚株式会社
〒6430004 和歌山県有田郡湯浅町湯浅１５９０
TEL:0734613150 FAX:0734613157
代表者:廣岡 聖司
店舗運営責任者:中本 佳孝
店舗セキュリティ責任者:中本 佳孝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 16:00
祝 09:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

医薬品販売について
ア．医薬品販売許可証の情報
許可区分 店舗販売業
許可番号 和歌山市指令保総第 1965号
発行年月日 令和5年10月24日
有効期限 令和5年11月4日から令和11年11月3日
名称(開設者) エバグリーン廣甚株式会社
店舗の名称 ドラックスーパーエバグリーン和歌山北インター店
店舗の所在地 和歌山県和歌山市直川274-1
許可証発行自治体名 和歌山市

イ．特定販売（インターネット販売）届出書の情報
届出年月日
届出先 和歌山市保健所

　　 　　 　　 　　 　　 　　 　 　　 　 　 　　 　 　　 　　 　　 　 　 　 　
ウ．医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
氏名 登録番号 担当業務
店舗の管理者　登録販売者 福島友希 第301521011号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 福島かよ 第30090109号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 小嶋文生 第301102011号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 土屋勇 第142020号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 伊藤民男 第300911044号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 小林みほ 第193095号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 原淳子 第2299844号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 和田瞳 第302131042号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 西本弘樹 第300901070号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 南島祐一（研修中） 第302131034号 医薬品販売・情報提供・相談


薬剤師および登録販売者の勤務状況		 福島友希 毎週　月・水・木・土・日　9:00〜18:00
福島かよ 毎週　月・水・木・金　8:00〜17:00
小嶋文生 毎週　月・火・金・土　17:00〜22:00
土屋勇 毎週　月・火・水・木　9:00〜14:00
伊藤民男 毎週　水・木・土・日 17:00〜22:00
小林みほ 毎週　月・火・水・木 14:00〜19:30
原淳子 毎週　金・土・日　9:00〜18:00
和田瞳 毎週　火・水・金・土・日　8:00〜17:00
西本弘樹 毎週　月・火・水・金・土　8:00〜17:00
南島祐一（研修中） 毎週　月・火・木・土・日　18:00〜22:00
１ヶ月の勤務シフト表　⇒ こちらをクリック

勤務する者の区別		 薬剤師は氏名と「薬剤師」を記した名札と白色のケーシーを着用。
登録販売者は氏名と「登録販売者」を記した名札と青色とピンクのケーシーを着用。
一般従事者は氏名を記した名札とユニフォームを着用
厚生労働省薬剤師資格確認検索システム ⇒ こちらをクリック

エ．取扱う一般用医薬品の区分
指定第２類医薬品、第２類医薬品、第３類医薬品

カ．専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
通常時 TEL 073-461-3150 Email iyakuhin-soudan@hirooka-g.co.jp 相談時間9:00〜16:00(日曜日、1月1日、1月2日を除く）
緊急時 TEL 073-464-5100 営業時間外の相談（営業時間内のみ）

キ．医薬品販売店舗（実店舗）の写真
実店舗の外観写真


実店舗内部の医薬品の陳列状況

オ．医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 24時間365日受付します
インターネット販売の医薬品販売時間 9:00〜16:00 定休日(日曜日、1月1日、1月2日)
実店舗の営業時間 8:00〜22:00 定休日(1月1日、1月2日)

ク．一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
医薬品の区分と販売制度について
要指導医薬品 第１類医薬品 指定第２類医薬品 第２類医薬品 第３類医薬品
定義及び説明 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬のうち厚生労働大臣が指定する医薬品 特にリスクの高い医薬品 リスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品 リスクが比較的高い医薬品 リスクが比較的低い医薬品
表示 「要指導医薬品」 「第１類医薬品」 「第２類医薬品」「2」の文字を○又は□で囲っています。 「第２類医薬品」 「第３類医薬品」
対応する専門家 薬剤師 薬剤師又は登録販売者
情報提供 義務（書面等で） 努力義務
服用してはいけない人や使用について注意すること等の情報提供を受けて下さい。		 努力義務 規定なし
陳列方法 薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。 専門家が在席するカウンター等から７ｍ以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。 区分ごとに分けて陳列をします。
相談があった場合の対応 義務（全ての医薬品に対するご相談に対応しています。）
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
商品ページには、商品名に【第(2)類医薬品】の記載をしております、また　禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
一般用医薬品については販売サイト上で明確に医薬品と分かるよう表示し、リスク区分に応じて、【第(2)類医薬品】、【第2類医薬品】及び【第3類医薬品】が容易に判別できるよう商品名に記載いたします
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説
万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。）救済認定基準や手続きについては、下記にお問合せ下さい。
独立行政法人　医薬品医療機器総合機構 ⇒ こちらをクリック
救済制度相談窓口　0120-149-931（フリーダイヤル）
9:00〜17:30（月〜金　祝日・年末年始除く）
苦情相談窓口について
要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡下さい。
和歌山市保健所　総務企画課　医事薬事班:073-488-5108
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的
当店舗では、販売等によって知り得た皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取り扱いについて、ご不明な点や疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
★納品書、領収書の発行に関して★
「お買い上げ明細書、領収書につきまして」 納品書、領収書は、発送メールに添付させて頂きます。
酒類の販売につきまして
＜酒類販売管理者標識＞

【販売場の名称及び所在地】
　　スーパーエバグリーン北インター店
　　和歌山県和歌山市直川274-1

【販売管理者の氏名】
　前田　昌彦

【酒類販売管理研修受講年月日】
　令和4年5月21日

【次回研修の受講期限】
　令和7年5月20日

【研修実施団体名】
　湯浅小売酒販組合


未成年者への飲酒は法律で禁止されています。 お酒は２０歳になってから。

そのため、未成年者への販売はお断りしておりますので、ご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2470597 ラクテン（テ゛イスカウントストアテンコモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●５万円以上の場合は代金引換ではお取扱いできません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　49999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※運送会社はお選び頂けません。※
※置き配には対応しておりません。※
※配達日指定はトップにあるお届け指定日について欄をご確認下さい。※

当店の商品はネット上で販売するだけでなく、実店舗でも同様に商品を販売しております。
実店舗に在庫がない場合は、仕入先より商品をお取り寄せ致します。
随時ショップ商品ページの在庫は更新しておりますが、ごくまれに製造中止でお取り寄せができない場合もございます、予めご了承ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】☆☆☆常温商品は、下記一部条件を除き、３９８０円以上(税込)送料無料です☆☆☆
送料無料商品でも、沖縄・離島・一部地域へは、９８００円以上(税込)で送料無料となります。
また、クール商品、お酒、特定送料商品等は対象外です。

送料無料商品でも上記金額未満または対象外の場合、常温商品では 北海道は４９５円、沖縄県へは１４８５円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１６０ｃｍ以上または重さが２５ｋｇ以上
〇常温商品と冷凍商品または冷蔵商品
〇常温商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別常温商品の送料です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【北海道・沖縄・離島・一部地域は、追加送料が掛かります】

クール便
【備考】☆☆☆冷蔵商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷蔵商品と冷凍商品または常温商品
〇冷蔵商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別冷蔵商品の送料です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2545円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【備考】☆☆☆冷凍商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷凍商品と冷蔵商品または常温商品
〇冷凍商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別冷凍商品の送料です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2545円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 2836円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】☆☆☆全国送料無料☆☆☆

下記は、送料無料対象外となります。
代金引換は、ご利用頂けません。
メール便商品と送料別商品は、別途送料が掛かります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】☆☆☆特定送料商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも常温商品は、北海道は４９５円、沖縄県へは１４８５円別途送料がかかります。
送料無料商品でもクール商品は、北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇常温商品外装サイズが３辺の合計が１６０ｃｍ以上または重さが２５ｋｇ以上
〇クール商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷凍商品と冷蔵商品または常温商品
〇冷凍商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別特定送料商品の送料です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・ご注文後6時間以内のご連絡、かつ商品発送前であればキャンセルを承ります。
・ご連絡は電話またはメールで受付致します、営業時間外などメールの場合は受信日時がご注文より6時間以内であれば可能です。
・予約商品や商品ページに不可の記載のがあるものは、キャンセルは受付出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。（手数料は返金出来ません）
※カード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※生鮮品及び1万円以上の高額商品などの一部対応できない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※生鮮品及び1万円以上の高額商品などの一部対応できない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
073-461-3150

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
640-8481

住所
和歌山県和歌山市直川221-2エバグリーン物流センター2F 紀州和歌山てんこもり

電話番号
0734613150

FAX番号
0734613157


その他
●お申し込みの有効期限
　ご指定した期限内にご入金やご案内に対してのお返事がない場合、当店側でご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。


●プライバシーについて
　お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
　当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
社会的責任[CSR]

会社概要

エバグリーン廣甚株式会社

〒6430004 和歌山県有田郡湯浅町湯浅１５９０
TEL:0734613150 FAX:0734613157
代表者:廣岡 聖司
店舗運営責任者:中本 佳孝
店舗セキュリティ責任者:中本 佳孝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 16:00
祝 09:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

運営会社は、エバグリーン廣甚株式会社と申します。

創業は、明治18年、和歌山県有田郡湯浅町での
精肉店「肉の廣岡」にさかのぼります。
その後、昭和38年には総合食料品店「スーパーマーケット広岡」
をオープン。業界はもとより、広く消費者の皆様にも評価
をいただいております。
　
現在は、近畿南部を中心に

● ドラッグストア
　　　　　　　　「エバグリーン」２４店舗

● スーパー＆ドラッグストア
　　　　　　　　「スーパーエバグリーン」１１店舗

● デリシャススーパー
　　　　　　　　「デリシャス広岡」３店舗

● 焼肉店
　　　　　　　　「三国一」４店舗

● メガコンビニ
　　　　　　　　「エイトマートン」２店舗


　　を展開しております。


私どもの経営姿勢は常にシンプル。「徹底したディスカウント」
同じものならより安く。同じ値段ならより良い品を
お客様に提供することを心がけています。


医薬品販売について

ア．医薬品販売許可証の情報
許可区分 店舗販売業
許可番号 和歌山市指令保総第 1965号
発行年月日 令和5年10月24日
有効期限 令和5年11月4日から令和11年11月3日
名称(開設者) エバグリーン廣甚株式会社
店舗の名称 ドラックスーパーエバグリーン和歌山北インター店
店舗の所在地 和歌山県和歌山市直川274-1
許可証発行自治体名 和歌山市

イ．特定販売（インターネット販売）届出書の情報
届出年月日
届出先 和歌山市保健所

　　 　　 　　 　　 　　 　　 　 　　 　 　 　　 　 　　 　　 　　 　 　 　 　
ウ．医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
氏名 登録番号 担当業務
店舗の管理者　登録販売者 福島友希 第301521011号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 福島かよ 第30090109号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 小嶋文生 第301102011号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 土屋勇 第142020号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 伊藤民男 第300911044号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 小林みほ 第193095号 医薬品販売・情報提供・相談
薬剤師 原淳子 第2299844号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 和田瞳 第302131042号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 西本弘樹 第300901070号 医薬品販売・情報提供・相談
登録販売者 南島祐一（研修中） 第302131034号 医薬品販売・情報提供・相談


薬剤師および登録販売者の勤務状況		 福島友希 毎週　月・水・木・土・日　9:00〜18:00
福島かよ 毎週　月・水・木・金　8:00〜17:00
小嶋文生 毎週　月・火・金・土　17:00〜22:00
土屋勇 毎週　月・火・水・木　9:00〜14:00
伊藤民男 毎週　水・木・土・日 17:00〜22:00
小林みほ 毎週　月・火・水・木 14:00〜19:30
原淳子 毎週　金・土・日　9:00〜18:00
和田瞳 毎週　火・水・金・土・日　8:00〜17:00
西本弘樹 毎週　月・火・水・金・土　8:00〜17:00
南島祐一（研修中） 毎週　月・火・木・土・日　18:00〜22:00
１ヶ月の勤務シフト表　⇒ こちらをクリック

勤務する者の区別		 薬剤師は氏名と「薬剤師」を記した名札と白色のケーシーを着用。
登録販売者は氏名と「登録販売者」を記した名札と青色とピンクのケーシーを着用。
一般従事者は氏名を記した名札とユニフォームを着用
厚生労働省薬剤師資格確認検索システム ⇒ こちらをクリック

エ．取扱う一般用医薬品の区分
指定第２類医薬品、第２類医薬品、第３類医薬品

カ．専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
通常時 TEL 073-461-3150 Email iyakuhin-soudan@hirooka-g.co.jp 相談時間9:00〜16:00(日曜日、1月1日、1月2日を除く）
緊急時 TEL 073-464-5100 営業時間外の相談（営業時間内のみ）

キ．医薬品販売店舗（実店舗）の写真
実店舗の外観写真


実店舗内部の医薬品の陳列状況

オ．医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 24時間365日受付します
インターネット販売の医薬品販売時間 9:00〜16:00 定休日(日曜日、1月1日、1月2日)
実店舗の営業時間 8:00〜22:00 定休日(1月1日、1月2日)

ク．一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
医薬品の区分と販売制度について
要指導医薬品 第１類医薬品 指定第２類医薬品 第２類医薬品 第３類医薬品
定義及び説明 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬のうち厚生労働大臣が指定する医薬品 特にリスクの高い医薬品 リスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品 リスクが比較的高い医薬品 リスクが比較的低い医薬品
表示 「要指導医薬品」 「第１類医薬品」 「第２類医薬品」「2」の文字を○又は□で囲っています。 「第２類医薬品」 「第３類医薬品」
対応する専門家 薬剤師 薬剤師又は登録販売者
情報提供 義務（書面等で） 努力義務
服用してはいけない人や使用について注意すること等の情報提供を受けて下さい。		 努力義務 規定なし
陳列方法 薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。 専門家が在席するカウンター等から７ｍ以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。 区分ごとに分けて陳列をします。
相談があった場合の対応 義務（全ての医薬品に対するご相談に対応しています。）
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
商品ページには、商品名に【第(2)類医薬品】の記載をしております、また　禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
一般用医薬品については販売サイト上で明確に医薬品と分かるよう表示し、リスク区分に応じて、【第(2)類医薬品】、【第2類医薬品】及び【第3類医薬品】が容易に判別できるよう商品名に記載いたします
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説
万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。）救済認定基準や手続きについては、下記にお問合せ下さい。
独立行政法人　医薬品医療機器総合機構 ⇒ こちらをクリック
救済制度相談窓口　0120-149-931（フリーダイヤル）
9:00〜17:30（月〜金　祝日・年末年始除く）
苦情相談窓口について
要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡下さい。
和歌山市保健所　総務企画課　医事薬事班:073-488-5108
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的
当店舗では、販売等によって知り得た皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取り扱いについて、ご不明な点や疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

★納品書、領収書の発行に関して★

「お買い上げ明細書、領収書につきまして」 納品書、領収書は、発送メールに添付させて頂きます。

酒類の販売につきまして

＜酒類販売管理者標識＞

【販売場の名称及び所在地】
　　スーパーエバグリーン北インター店
　　和歌山県和歌山市直川274-1

【販売管理者の氏名】
　前田　昌彦

【酒類販売管理研修受講年月日】
　令和4年5月21日

【次回研修の受講期限】
　令和7年5月20日

【研修実施団体名】
　湯浅小売酒販組合


未成年者への飲酒は法律で禁止されています。 お酒は２０歳になってから。

そのため、未成年者への販売はお断りしておりますので、ご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2470597 ラクテン（テ゛イスカウントストアテンコモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●５万円以上の場合は代金引換ではお取扱いできません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※運送会社はお選び頂けません。※
※置き配には対応しておりません。※
※配達日指定はトップにあるお届け指定日について欄をご確認下さい。※

当店の商品はネット上で販売するだけでなく、実店舗でも同様に商品を販売しております。
実店舗に在庫がない場合は、仕入先より商品をお取り寄せ致します。
随時ショップ商品ページの在庫は更新しておりますが、ごくまれに製造中止でお取り寄せができない場合もございます、予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

☆☆☆常温商品は、下記一部条件を除き、３９８０円以上(税込)送料無料です☆☆☆
送料無料商品でも、沖縄・離島・一部地域へは、９８００円以上(税込)で送料無料となります。
また、クール商品、お酒、特定送料商品等は対象外です。

送料無料商品でも上記金額未満または対象外の場合、常温商品では 北海道は４９５円、沖縄県へは１４８５円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１６０ｃｍ以上または重さが２５ｋｇ以上
〇常温商品と冷凍商品または冷蔵商品
〇常温商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別常温商品の送料です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【北海道・沖縄・離島・一部地域は、追加送料が掛かります】

クール便

【備考】

☆☆☆冷蔵商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷蔵商品と冷凍商品または常温商品
〇冷蔵商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別冷蔵商品の送料です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2545円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【備考】

☆☆☆冷凍商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。
※１梱包ごとにかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷凍商品と冷蔵商品または常温商品
〇冷凍商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別冷凍商品の送料です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2545円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 2836円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

☆☆☆全国送料無料☆☆☆

下記は、送料無料対象外となります。
代金引換は、ご利用頂けません。
メール便商品と送料別商品は、別途送料が掛かります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】

☆☆☆特定送料商品は、３９８０円以上(税込)送料無料対象外となります☆☆☆

送料無料商品でも常温商品は、北海道は４９５円、沖縄県へは１４８５円別途送料がかかります。
送料無料商品でもクール商品は、北海道は１５００円、沖縄県へは１７９１円別途送料がかかります。

送料別商品と送料無料商品をご購入頂いた場合
できるかぎり同梱し送料無料とさせて頂きますが、下記のケース等は同梱できません。
〇常温商品外装サイズが３辺の合計が１６０ｃｍ以上または重さが２５ｋｇ以上
〇クール商品外装サイズが３辺の合計が１２０ｃｍ以上または重さが１５ｋｇ以上
〇冷凍商品と冷蔵商品または常温商品
〇冷凍商品と特定送料商品
〇送料別商品と送料無料メール便商品

下記は、送料別特定送料商品の送料です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・ご注文後6時間以内のご連絡、かつ商品発送前であればキャンセルを承ります。
・ご連絡は電話またはメールで受付致します、営業時間外などメールの場合は受信日時がご注文より6時間以内であれば可能です。
・予約商品や商品ページに不可の記載のがあるものは、キャンセルは受付出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。（手数料は返金出来ません）
※カード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※生鮮品及び1万円以上の高額商品などの一部対応できない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※生鮮品及び1万円以上の高額商品などの一部対応できない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

073-461-3150

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

640-8481

住所

和歌山県和歌山市直川221-2エバグリーン物流センター2F 紀州和歌山てんこもり

電話番号

0734613150

FAX番号

0734613157

その他

●お申し込みの有効期限
　ご指定した期限内にご入金やご案内に対してのお返事がない場合、当店側でご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。


●プライバシーについて
　お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
　当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

楽天市場の便利な機能