INFOMATION

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードをご利用の場合は寄付者の名義と一致するかご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカードの与信が取れなかった場合、楽天バンク決済の残高確認を取れなかった場合は、寄附をキャンセルさせていただきます。
別のクレジットカードもしくは正しいカード情報をご入力のうえ、再度お申込みいただきますようお願い申し上げます。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

※メール対応については土日祝祭日はお休みをいただきます。 ご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

連絡先について

注意事項

自治体情報

配送業者について

自治体指定業者

返礼品について

・入金確認後、約2週間〜1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)

・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。
尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

配達時間指定について

お届け希望日時は指定頂けません。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

受領書

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。

発送の時期は、入金確認後一か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

ワンストップ特例申請書

申請書を受領書と一緒にお送りします。

ワンストップ特例申請書は入金確認後30日以内に住民票住所へお送り致します。 必要情報を記載の上、返送してください。

返品について

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。

あらかじめご了承ください。