お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

■返礼品について

・配送は協力事業所から直送でお届けいたします。

・発送予定日は決済方法によって異なります。

【クレジットカードをご利用の場合】特産品説明文に記載の時期に発送いたします。　

【その他の決済方法をご利用の場合】特産品説明文に記載の時期に発送いたします。

※申込が殺到した場合は、記載以上の日数を頂戴する場合もございます。

★配送日指定は受付できませんので、あらかじめご了承ください。

ただし、不在日（配送不可日）をお知らせいただければなるべく対応いたします

また、配送希望時間帯もご指定出来ます

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※返礼の特産品を配送する際、配送日時等の事前連絡等は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■受領書

・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に10日以内に発送いたします。

・返礼特産品とは別に東根市よりお送りします。

　※クレジット決済の入金確認は、決済日ではなく、東根市に入金されたことを確認してからとなりますので、１ヶ月程度お時間をいただきます。

■ワンストップ申告特例申請書

・申請書は受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。

ワンストップ特例申請書は入金確認後90日以内に【注文者情報】に記載の住所へお送り致します。

必要情報を記載の上、返送してください。

※本ページはふるさと納税専用ページです。

　寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　8:30〜17:15

※土日祝祭日、及び、12月29日から1月3日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

問合せ連絡先：
〒999-3795山形県東根市中央1-1-1東根市役所ふるさと納税担当
：0237-42-1111

f062111-higashine@shop.rakuten.co.jp

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

寄附申込みのキャンセル、返礼特産品の変更・返品はできません。

また、寄附者の都合により返礼特産品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。

あらかじめご了承ください。