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【お問い合わせ先】
JTBふるさと納税コールセンター
TEL:050-3146-8464
※返礼品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を
本事業を連携して実施する株式会社JTBに通知します。

【寄付金受領証明書及びワンストップ特例申請に関しては】
南魚沼市役所U&Iときめき課 TEL025-773-6659

新潟県南魚沼市
〒9496696 新潟県南魚沼市六日町180−1
TEL:05031468464 FAX:0257723055
代表者:林 茂男
店舗運営責任者:中俣一樹(総務部U&Iときめき課)
店舗セキュリティ責任者:中俣一樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
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10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2662704 ラクテン(ニイカ゛タケンミナミウオヌマシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年10月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・日時指定はできません。
 返礼品によりますが、お申込みから1〜2ヶ月以内に発送いたします。
・受領証・ワンストップ特例申請書は、お礼品とは別に発送いたします。

■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、寄附確認後2週間以内を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請のご利用について【希望する】を選択された場合に寄付受領証明書と一緒に、ワンストップ特例申請書をお送りします。必要情報を記載の上返送してください。
※【希望しない】を選択された場合は、寄付受領証明書のみ送付いたします。
ワンストップ特例申請を行う場合は、申請書をダウンロードし下記送付先へお送りください。

■ワンストップ特例申請書送付先
〒949-6696
住所:新潟県南魚沼市六日町180-1
宛先:南魚沼市役所U&Iときめき課 ふるさと納税担当

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。



お客様都合による返金

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。



お客様都合による交換

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。



商品等の不具合による返金

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。



商品等の不具合による交換

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05031468464

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
9496696

住所
新潟県南魚沼市六日町180−1

電話番号
05031468464

FAX番号
0257723055



キャンセル・変更・返品についての注意事項
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

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新潟県南魚沼市

〒9496696 新潟県南魚沼市六日町180−1
TEL:05031468464 FAX:0257723055
代表者:林 茂男
店舗運営責任者:中俣一樹(総務部U&Iときめき課)
店舗セキュリティ責任者:中俣一樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

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MASTER

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JCB

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AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2662704 ラクテン(ニイカ゛タケンミナミウオヌマシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年10月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
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【備考】

■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・日時指定はできません。
 返礼品によりますが、お申込みから1〜2ヶ月以内に発送いたします。
・受領証・ワンストップ特例申請書は、お礼品とは別に発送いたします。

■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、寄附確認後2週間以内を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請のご利用について【希望する】を選択された場合に寄付受領証明書と一緒に、ワンストップ特例申請書をお送りします。必要情報を記載の上返送してください。
※【希望しない】を選択された場合は、寄付受領証明書のみ送付いたします。
ワンストップ特例申請を行う場合は、申請書をダウンロードし下記送付先へお送りください。

■ワンストップ特例申請書送付先
〒949-6696
住所:新潟県南魚沼市六日町180-1
宛先:南魚沼市役所U&Iときめき課 ふるさと納税担当

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

お客様都合による返金

備考

「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

お客様都合による交換

備考

「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による返金

備考

「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による交換

備考

「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05031468464

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

9496696

住所

新潟県南魚沼市六日町180−1

電話番号

05031468464

FAX番号

0257723055

キャンセル・変更・返品についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

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