富山県滑川市

この度は富山県滑川市にご寄附いただき、ありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お申込み時やエントリーの過程でご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。 特にメールアドレスの入力制限や、エントリー用URLおよび申込番号の送付遅延について、ご指摘の通り改善が必要であると認識しております。迅速な対応が期待される中で、お客様にご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、必要な情報の連絡がスムーズに行き届かない点についても、今後、手続きの流れとシステムの見直しを進め、問い合わせの必要が最小限で済むよう努めてまいります。特にエントリー手続き期限の意識に関しては、寄附者様に安心してお手続きいただける形を再考いたします。 本対応に基づき、お客様からいただきました貴重なお言葉をもとに、さらなるサービス改善に尽力していきます。このたびのご迷惑、改めてお詫び申し上げますとともに、これからも、寄附者様に満足していただける返礼品作りに励んで参りますので、引き続き富山県滑川市の応援をどうぞよろしくお願いいたします。