更新日：12/15（12/08〜12/14集計）
52025/12/11
ジャッキー４８
女性
40代
まだ食べていませんが、とてもきれいなお肉でした。お正月にすき焼きにして食べようと思います。
注文日：2025/09/23
52025/11/28
購入者
とてもおいしいローストビーフでした。
しっとりやわらかく、脂のくどさもなくて、お肉の旨みをしっかり感じられます。薄くスライスしてそのままでもおいしいですし、少しソースをかけてごちそうメニューとしても楽しめました。
自宅用のちょっと贅沢なご飯にも、来客時のおもてなしにもぴったりだと思います。
注文日：2025/05/25
32025/11/19
pinknausa
女性
50代
他の方も書いていますが、解凍方法の説明書がなく困惑しました。店舗に問い合わせたところ確認しますとお返事いただいたものの、その後3週間経っても返答なしで残念です。仕方なく初回、自己流で解凍して失敗、自分で製造元に電話確認しました。その方法で解凍したら美味しかったです。初回の失敗が悔やまれます。美味しいのに店舗の対応で印象が悪くなり残念です。
注文日：2025/09/23
ショップからのコメント
2025/12/01
この度は、解凍方法の説明書が同封されておらず、さらにお問い合わせへの返答が遅れたことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。解凍に関してご不安が生じ、初回のご使用でご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
本商品を楽しみにしていただいていたお客様のお気持ちを大切にしきれなかったことを深く反省し、お問い合わせへの迅速な対応を徹底してまいります。製造元に確認いただき、最終的にお楽しみいただけたことを伺い、少しでも良い味わいをお届けできた点には安堵しておりますが、このような経験をさせてしまったことは重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に安心して本商品を楽しんでいただけるよう、改善を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。