会社概要

セルフ・エー株式会社
〒9200061 石川県金沢市問屋町3-18
TEL:050-5212-4752 FAX:050-5212-4758
代表者:大島 公一
店舗運営責任者:大家 由美
店舗セキュリティ責任者:大家 由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商許可番号
取得者名　セルフ・エー株式会社

東京都公安委員会 　第301121704860号
石川県公安委員会 　第511010013275号
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2324060 ラクテン（フ゛ラント゛フルキ゛ノフアレツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
  • 商品お届け時に、お支払いください。　（現金払いのみ）
  • 商品代金・送料とは別に、代金引換手数料一律 330円 のご負担をお願い致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
全国送料 880円 ※北海道・沖縄・離島・一部地域 1,540円
商品合計　3,980円以上のお買い上げで送料無料
※沖縄・離島・一部地域は商品合計　9,800円以上のお買い上げで送料無料

■ 商品発送のタイミング ■
「日付指定なし」の場合
銀行振込、前払、Apple Pay ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
0時〜15時のご注文 ⇒ 当日発送
15時〜24時のご注文 ⇒ 翌日発送

  • 日祝・弊社規定休業日を除く
  • 繁忙期には1〜2営業日遅れる場合があります。
  • 欠品、商品の汚損、システムトラブル等があった場合は、この限りではありません。
  • 「発送日」は、ファレットからお客様へ向けて商品を出荷する日です。お手元に届く日数はお届け地域により異なります。 ご注意ください。
  • 15時以降のご注文は、ご注文の確認も翌営業日以降となります。
  • 状況により発送作業が遅れる事があり、上記のスケジュールで配送できない場合がございます。 配送状況は発送後に配信されるメールにてご確認ください。
お支払い方法が「銀行振込」「前払」「Apple Pay」のお客様へ
・上記お支払い方法につきましては、発送前の入金確認が必要となり、即日発送ができない場合がございます。 お急ぎの場合や早くお受け取りになりたい場合、あす楽をご利用の場合には、「クレジットカード」「代金引換」をご利用ください。
  • 配送日指定はご注文日より7日先までご指定いただけます。
  • 配送時間帯指定も承ります。（午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時）
  • ご注文の際に配送日指定を承りましたお客様には、指定日のおよそ2日前に発送とメール配信を行います。
  • 商品発送後に気象・交通状況による配達の遅れなどトラブルが発生した場合、指定時間帯にお届けできない可能性も ございますこと、予めご了承ください。
  • メール便や定形外郵便、そのほかの配送業者はお取り扱い致しておりません。
  • 代金引換の場合には、商品代金・送料とは別に、代金引換手数料一律 330円のご負担をお願い致します。
  • 海外への配送は致しておりません。「送付先」に海外をご指定されたご注文は、お客様にメールによるご連絡を差し上げ、ご注文から2日以内にお客様と連絡が取れない場合は、 やむを得ずキャンセル扱いと致します。
  • 別注文をひとつにおまとめする「同梱」は行っておりません。同日のご注文につきましても別便の発送となり、一注文ごとに送料・代金引換手数料・振込手数料がかかりますので、 ご注文確定前にご希望商品がすべてカートに入っているか今一度ご確認ください。
長期ご不在の際は
  • ご不在の際は、配達業者が投函する「不在票」記載の連絡先に、再配達ご希望日時をおはやめにご連絡ください。
  • ご注文いただいた荷物が受取辞退や長期不在で返送された場合には、往復の送料と手数料として3000円を請求致します。 なお、ご注文はキャンセルとさせていただき再送は致しません。 ※受取辞退の場合、今後新規でのご注文を一切お受けできかねます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1540円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・返品につきましては、恐れ入りますが下記▽返品注意事項▽をご確認いただき、返品連絡先メールアドレスへお問い合わせください。３営業日以内に担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。

・電話、FAX等による返品依頼は受け付け致しておりません。

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・返品につきましては、恐れ入りますが下記▽返品注意事項▽をご確認いただき、返品連絡先メールアドレスへお問い合わせください。３営業日以内に担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。

・電話、FAX等による返品依頼は受け付け致しておりません

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5212-4752

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。


■返送先

郵便番号
9200061

住所
石川県金沢市問屋町3-18

電話番号
050-5212-4752

FAX番号
050-5212-4758


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・当店では、リサイクル商品を安心してショッピングいただけるよう、不良品など当社都合の場合はもちろん、お客様都合の場合にも返品をお受け致します。

※下記の場合には返品・返金をお受けできません。ご注意ください。

▽返品注意事項▽
(１)商品お届け後5日以上過ぎた商品
(２)タグを外した商品、または再取り付けした商品
(３)着用・洗濯した商品
(４)お届け後にキズや汚れが生じた商品
(５)商品詳細を確認せずにショッピングされた商品
(６)買い物の全てまたは殆どを返品する営業妨害目的の場合
(７)担当者からの返品受付を確認せずに商品を返送された場合
(８)返品受付後、商品が一週間以内に到着しない場合
(９)他のお客様と比較して返品率が異常に高い場合

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

セルフ・エー株式会社

〒9200061 石川県金沢市問屋町3-18
TEL:050-5212-4752 FAX:050-5212-4758
代表者:大島 公一
店舗運営責任者:大家 由美
店舗セキュリティ責任者:大家 由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商許可番号

取得者名　セルフ・エー株式会社

東京都公安委員会 　第301121704860号
石川県公安委員会 　第511010013275号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2324060 ラクテン（フ゛ラント゛フルキ゛ノフアレツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

  • 商品お届け時に、お支払いください。　（現金払いのみ）
  • 商品代金・送料とは別に、代金引換手数料一律 330円 のご負担をお願い致します。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


全国送料 880円 ※北海道・沖縄・離島・一部地域 1,540円
商品合計　3,980円以上のお買い上げで送料無料
※沖縄・離島・一部地域は商品合計　9,800円以上のお買い上げで送料無料

■ 商品発送のタイミング ■
「日付指定なし」の場合
銀行振込、前払、Apple Pay ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
0時〜15時のご注文 ⇒ 当日発送
15時〜24時のご注文 ⇒ 翌日発送

  • 日祝・弊社規定休業日を除く
  • 繁忙期には1〜2営業日遅れる場合があります。
  • 欠品、商品の汚損、システムトラブル等があった場合は、この限りではありません。
  • 「発送日」は、ファレットからお客様へ向けて商品を出荷する日です。お手元に届く日数はお届け地域により異なります。 ご注意ください。
  • 15時以降のご注文は、ご注文の確認も翌営業日以降となります。
  • 状況により発送作業が遅れる事があり、上記のスケジュールで配送できない場合がございます。 配送状況は発送後に配信されるメールにてご確認ください。
お支払い方法が「銀行振込」「前払」「Apple Pay」のお客様へ
・上記お支払い方法につきましては、発送前の入金確認が必要となり、即日発送ができない場合がございます。 お急ぎの場合や早くお受け取りになりたい場合、あす楽をご利用の場合には、「クレジットカード」「代金引換」をご利用ください。
  • 配送日指定はご注文日より7日先までご指定いただけます。
  • 配送時間帯指定も承ります。（午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時）
  • ご注文の際に配送日指定を承りましたお客様には、指定日のおよそ2日前に発送とメール配信を行います。
  • 商品発送後に気象・交通状況による配達の遅れなどトラブルが発生した場合、指定時間帯にお届けできない可能性も ございますこと、予めご了承ください。
  • メール便や定形外郵便、そのほかの配送業者はお取り扱い致しておりません。
  • 代金引換の場合には、商品代金・送料とは別に、代金引換手数料一律 330円のご負担をお願い致します。
  • 海外への配送は致しておりません。「送付先」に海外をご指定されたご注文は、お客様にメールによるご連絡を差し上げ、ご注文から2日以内にお客様と連絡が取れない場合は、 やむを得ずキャンセル扱いと致します。
  • 別注文をひとつにおまとめする「同梱」は行っておりません。同日のご注文につきましても別便の発送となり、一注文ごとに送料・代金引換手数料・振込手数料がかかりますので、 ご注文確定前にご希望商品がすべてカートに入っているか今一度ご確認ください。
長期ご不在の際は
  • ご不在の際は、配達業者が投函する「不在票」記載の連絡先に、再配達ご希望日時をおはやめにご連絡ください。
  • ご注文いただいた荷物が受取辞退や長期不在で返送された場合には、往復の送料と手数料として3000円を請求致します。 なお、ご注文はキャンセルとさせていただき再送は致しません。 ※受取辞退の場合、今後新規でのご注文を一切お受けできかねます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・返品につきましては、恐れ入りますが下記▽返品注意事項▽をご確認いただき、返品連絡先メールアドレスへお問い合わせください。３営業日以内に担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。

・電話、FAX等による返品依頼は受け付け致しておりません。

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・返品につきましては、恐れ入りますが下記▽返品注意事項▽をご確認いただき、返品連絡先メールアドレスへお問い合わせください。３営業日以内に担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。

・電話、FAX等による返品依頼は受け付け致しておりません

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5212-4752

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品連絡先：falet-falet_3@shop.rakuten.co.jp
※「受注番号」「返品希望商品番号」「返品理由」を返品連絡先メールアドレスへご連絡ください。３営業日以内に担当者よりメールにて返信させていただきます。

返送先

郵便番号

9200061

住所

石川県金沢市問屋町3-18

電話番号

050-5212-4752

FAX番号

050-5212-4758

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・当店では、リサイクル商品を安心してショッピングいただけるよう、不良品など当社都合の場合はもちろん、お客様都合の場合にも返品をお受け致します。

※下記の場合には返品・返金をお受けできません。ご注意ください。

▽返品注意事項▽
(１)商品お届け後5日以上過ぎた商品
(２)タグを外した商品、または再取り付けした商品
(３)着用・洗濯した商品
(４)お届け後にキズや汚れが生じた商品
(５)商品詳細を確認せずにショッピングされた商品
(６)買い物の全てまたは殆どを返品する営業妨害目的の場合
(７)担当者からの返品受付を確認せずに商品を返送された場合
(８)返品受付後、商品が一週間以内に到着しない場合
(９)他のお客様と比較して返品率が異常に高い場合

※お支払い方法に関わらず、返金は銀行振込にて対応させていただきます。

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