会社概要

株式会社フィッシングマックス
〒659-0074 兵庫県芦屋市平田町1-41 4F
TEL:080-8544-7941 FAX:0797-35-4848
代表者:吉田 学
店舗運営責任者:福本 崇宏(WEB SHOP)
店舗セキュリティ責任者:福本 崇宏
店舗連絡先:fishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お断り
ご注文は24時間受け付けております。
営業時間は、下記の通りです。

  平日  9:00−17:00
  土日祝  定休日

●販売地域は日本国内とさせていただきます。

●WEBSHOP上の商品につきましては、一部店舗在庫と共有している商品もあり、「在庫有り」の表示があっても在庫が無い場合がございます。
 その場合は、納期をご連絡の上、発送させていただきますのでご了承下さい。

●メーカー生産未定の場合は、決済された後にキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。

●銀行振込を指定されたお客様は、ご入金確認後の商品発送となります。

●お申込みから7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●転送・転売を目的としたご注文はお断りする場合があります。
 We may refuse orders for transfer or resale.

●免責事項
1.商品の使用・使用不可能によって生じたいかなる損害に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
2.商品不具合に関わる交通費・運賃・駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
3.ご交換希望品の仕様変更・欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。
なお、交換品のご指定はお受けできません。
4.商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。

●フィッシングマックスポイントカードサービスは『WEBSHOP』を除く実店舗のみのサービスとなっており、ポイントの加算は致しかねます。予め、ご了承願います。

よくある質問
 どの商品が大型便・クール便での配送になりますか?
 大型便での配送になる商品は【大型便】クール便での配送になる商品は【クール便】と商品名に記載しています。

 通常便での配送の商品と、大型便での配送の商品、まとめて発送することは可能ですか?
 一度にご注文いただいた場合のみ可能です(あとから同梱のご依頼は楽天市場のシステム上対応ができません)。大型便にて同梱発送、または二個口にて発送いたします。送料は大型便の送料1個口分のみを頂戴いたします。

 大型便での配送の商品を複数購入した場合、まとめて発送することは可能ですか?
 可能です。送料は大型便の送料1個口分のご請求となります。ただし、ご注文内容や離島など一部地域は別途料金を頂戴する場合があります。

 送料無料の商品と、送料別の商品をまとめて購入した場合、送料無料になりますか?
 送料無料になります。ただし、沖縄県・離島など一部の地域の方は送料無料対象外となります。また、ご注文内容によっては別途送料を頂戴する場合があります。どちらにしましても、改めて当店よりメールにてご連絡差し上げます。

 クール便とそれ以外(通常便または大型便)を一緒に購入した場合、送料はどうなりますか?
 クール便とそれ以外(通常便または大型便)の商品は一緒にご購入いただけません。仮に一緒にご購入いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただくか、またはカートにて表示された送料以外に、別途料金を頂戴する場合があります。どちらにしましても、当店よりメールにて連絡差し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349658 ラクテン(フイツシンク゛マツクスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、郵便局のいずれか(配送業者はお選びいただけません)
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


※配達地域・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承願います。


■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

大型宅配便
【備考】商品名に[大型便]と記載のあるものは、大型便送料となります。
下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。




■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2600円 2600円 2600円 1480円 1480円 1480円 1480円 1280円 1480円 1480円 1820円 1820円 4580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

クール便
【備考】商品名に[クール便]と記載のあるものは、クール便送料となります。
下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・通常便(商品名に[大型便]や[クール便]の記載がない)商品、大型便商品と、クール便商品は、一緒にご購入いただけません。仮に一緒にご購入いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただくか、またはカートにて表示された送料以外に、別途送料を頂戴する場合があります。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。




■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 1280円 1280円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 2560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

店頭受取
【備考】

【送料について】
店舗受取をお選びいただきますと、商品合計金額に関わらず送料は¥0となります。

【店舗受取可能な店舗】
只今店舗受取テスト期間のため、フィッシングマックス「芦屋店」のみでのお受取りとなります。芦屋店以外の店舗をご希望の場合はお断りをさせていただいております。
数カ月の運用のち、全店にて店舗受取を実施する予定となります。
芦屋店以外をご利用のお客様は今しばらくお待ちください。

【店舗受取できない商品】
以下の商品は店舗受取をご利用いただけません。
【クール便】の記載がある商品

【お受取可能日の目安】
ご注文日翌日より2営業日 〜 最大13営業日 (平均5営業日)

■ご注意
当店は実店舗と在庫共有を行っております。
そのため各店より当社倉庫に一旦ご注文商品を集めた上で、お受取り店舗へ発送させていただくため、通常ご注文時よりお時間を頂戴しております。

商品の入荷状況・お受取り店舗・倉庫からの発送曜日などにより受取日は変動いたしますため、事前にお知らせすることができません。

具体的なお受取り可能日に関しては、当店より「[フィッシングマックスWEBSHOP] ご注文商品 受取可能日のお知らせ」というメールでご連絡を差し上げますので、そちらにてご確認ください。

お受取り可能以降にご来店ください。それより前にご来店いただいても商品は届いておりませんので、あらかじめご了承ください。

【ご利用不可なお支払い方法】
代金引換はご利用いただけません。

【ご利用上のご注意】
■お受取り期限
当店よりご連絡差し上げる「受取可能日」より10日以内にお受取りください。期間を過ぎた場合は、当店より自動的にキャンセル扱いとなりますが、事務手数料550円を差し引かせていただいた金額でのご返金とさせていただきます。
■キャンセル
店頭でのご注文キャンセルは承っておりません。キャンセルされる場合は、一旦お受取りいただき、返品希望のご連絡をお願いいたします。返品については「返品(返金・交換)について」欄をご参照ください。
■領収書
領収書発行をご希望の場合は、WEBSHOPからメールにて発行します。ご注文時に依頼を忘れた場合は、店舗受取時に依頼せず、メールにてご依頼ください。

【お受取りの手順】
下記店舗受取ページをご参照ください。
店舗受取ページ
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、交換を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡のない返品はお受付できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品の不良やご注文品と異なった商品が届いた場合など、弊社の理由による交換の送料は、弊社が負担いたします。

●ご返送に関しては、佐川急便『着払い』をご利用ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、返品を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金となります。

返品送料
店舗負担
備考
商品の不良やご注文品と異なった商品が届いた場合など、弊社の理由による返品の送料は、弊社が負担いたします。

●佐川急便 「着払い」にてご返送下さい。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、交換を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様ご都合による交換の場合は、送料はお客様にてご負担ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、返品を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみの返金となります。

●送料・手数料は返金されません。
●送料無料記載の商品も送料を差し引いた金額での返金となります。
●ポイントがすでに付与されている場合は返金金額よりポイント分を差し引いた金額で返金させていただきますので、ご了承ください。

返品送料
お客様負担
備考
お客様ご都合による返品の場合は、送料はお客様にてご負担ください。




返金・交換連絡先

電話番号
080-8544-7941

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換の際は、宅配便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。



返送先

郵便番号
659-0074

住所
返送前にご連絡ください。fishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jp

電話番号
080-8544-7941

FAX番号
0797-35-4848

備考
返品・交換の際は、宅配便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。


返金・交換についての注意事項

●下記の場合の返品・交換はお断りいたしますのでご了承下さい。
・商品到着後、7日以内に返送されなかった商品
・一度使用されました商品
・パッケージを破った、タグを切り取った等の商品
・お客様による破損または汚損された商品
・名入れ商品及び返品不可指定商品

●ポイントを使用されたご注文をキャンセルする際に、ポイント利用期限が過ぎていた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されない場合がございます。予めご了承下さい。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フィッシングマックス

〒659-0074 兵庫県芦屋市平田町1-41 4F
TEL:080-8544-7941 FAX:0797-35-4848
代表者:吉田 学
店舗運営責任者:福本 崇宏(WEB SHOP)
店舗セキュリティ責任者:福本 崇宏
店舗連絡先:fishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お断り

ご注文は24時間受け付けております。
営業時間は、下記の通りです。

  平日  9:00−17:00
  土日祝  定休日

●販売地域は日本国内とさせていただきます。

●WEBSHOP上の商品につきましては、一部店舗在庫と共有している商品もあり、「在庫有り」の表示があっても在庫が無い場合がございます。
 その場合は、納期をご連絡の上、発送させていただきますのでご了承下さい。

●メーカー生産未定の場合は、決済された後にキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。

●銀行振込を指定されたお客様は、ご入金確認後の商品発送となります。

●お申込みから7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●転送・転売を目的としたご注文はお断りする場合があります。
 We may refuse orders for transfer or resale.

●免責事項
1.商品の使用・使用不可能によって生じたいかなる損害に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
2.商品不具合に関わる交通費・運賃・駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
3.ご交換希望品の仕様変更・欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。
なお、交換品のご指定はお受けできません。
4.商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。

●フィッシングマックスポイントカードサービスは『WEBSHOP』を除く実店舗のみのサービスとなっており、ポイントの加算は致しかねます。予め、ご了承願います。

よくある質問

 どの商品が大型便・クール便での配送になりますか?
 大型便での配送になる商品は【大型便】クール便での配送になる商品は【クール便】と商品名に記載しています。

 通常便での配送の商品と、大型便での配送の商品、まとめて発送することは可能ですか?
 一度にご注文いただいた場合のみ可能です(あとから同梱のご依頼は楽天市場のシステム上対応ができません)。大型便にて同梱発送、または二個口にて発送いたします。送料は大型便の送料1個口分のみを頂戴いたします。

 大型便での配送の商品を複数購入した場合、まとめて発送することは可能ですか?
 可能です。送料は大型便の送料1個口分のご請求となります。ただし、ご注文内容や離島など一部地域は別途料金を頂戴する場合があります。

 送料無料の商品と、送料別の商品をまとめて購入した場合、送料無料になりますか?
 送料無料になります。ただし、沖縄県・離島など一部の地域の方は送料無料対象外となります。また、ご注文内容によっては別途送料を頂戴する場合があります。どちらにしましても、改めて当店よりメールにてご連絡差し上げます。

 クール便とそれ以外(通常便または大型便)を一緒に購入した場合、送料はどうなりますか?
 クール便とそれ以外(通常便または大型便)の商品は一緒にご購入いただけません。仮に一緒にご購入いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただくか、またはカートにて表示された送料以外に、別途料金を頂戴する場合があります。どちらにしましても、当店よりメールにて連絡差し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349658 ラクテン(フイツシンク゛マツクスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ヤマト運輸、郵便局のいずれか(配送業者はお選びいただけません)

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


※配達地域・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承願います。


■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

大型宅配便

【備考】

商品名に[大型便]と記載のあるものは、大型便送料となります。
下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。




■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2600円 2600円 2600円 1480円 1480円 1480円 1480円 1280円 1480円 1480円 1820円 1820円 4580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

クール便

【備考】

商品名に[クール便]と記載のあるものは、クール便送料となります。
下記の【送料料金表】にてご確認ください。
・通常便(商品名に[大型便]や[クール便]の記載がない)商品、大型便商品と、クール便商品は、一緒にご購入いただけません。仮に一緒にご購入いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただくか、またはカートにて表示された送料以外に、別途送料を頂戴する場合があります。
・ご注文内容により、別途追加料金を頂戴する場合がございます。
・離島など一部の地域の方は、離島送料として1000〜2000円をいただく場合がございます。
・注文時の自動返信メールに離島料金は含まれておりません。離島料金をいただく場合は、別途当店よりメールを送付させていただきます。

*当店からの連絡について
送料が変更になる場合、承諾のお返事をいただくのに最大1営業日程度のお時間をいただいております。キャンセル等のお申し出がない場合、翌営業日に出荷手配をさせていただきます。
(変更の内容によってはお返事をいただくまで出荷を見合わせる場合がございます。)

*納期について
「即納」の記載があっても、ご返答のタイミングによって即日出荷できない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

*送料無料商品について
沖縄県・その他離島などの一部地域の場合、「送料無料」商品であっても対象外となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。




■配送元について
出荷業務は土日・祝日はお休みさせていただきます。
日時指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、配送元が複数となることがありますが、その際に、ご請求させていただく配送料金は1配送分のみとなります。
配送不可地域の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 1280円 1280円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 2560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文内容や一部地域の場合、別途料金を頂戴する場合があります。
その際は当店よりメールにてご連絡差し上げます。
※ご承諾いただきましてから、商品在庫の手配となりますので、その場合ご希望の納期に間に合わない場合もございます。何卒ご了承ください。

店頭受取

【備考】



【送料について】
店舗受取をお選びいただきますと、商品合計金額に関わらず送料は¥0となります。

【店舗受取可能な店舗】
只今店舗受取テスト期間のため、フィッシングマックス「芦屋店」のみでのお受取りとなります。芦屋店以外の店舗をご希望の場合はお断りをさせていただいております。
数カ月の運用のち、全店にて店舗受取を実施する予定となります。
芦屋店以外をご利用のお客様は今しばらくお待ちください。

【店舗受取できない商品】
以下の商品は店舗受取をご利用いただけません。
【クール便】の記載がある商品

【お受取可能日の目安】
ご注文日翌日より2営業日 〜 最大13営業日 (平均5営業日)

■ご注意
当店は実店舗と在庫共有を行っております。
そのため各店より当社倉庫に一旦ご注文商品を集めた上で、お受取り店舗へ発送させていただくため、通常ご注文時よりお時間を頂戴しております。

商品の入荷状況・お受取り店舗・倉庫からの発送曜日などにより受取日は変動いたしますため、事前にお知らせすることができません。

具体的なお受取り可能日に関しては、当店より「[フィッシングマックスWEBSHOP] ご注文商品 受取可能日のお知らせ」というメールでご連絡を差し上げますので、そちらにてご確認ください。

お受取り可能以降にご来店ください。それより前にご来店いただいても商品は届いておりませんので、あらかじめご了承ください。

【ご利用不可なお支払い方法】
代金引換はご利用いただけません。

【ご利用上のご注意】
■お受取り期限
当店よりご連絡差し上げる「受取可能日」より10日以内にお受取りください。期間を過ぎた場合は、当店より自動的にキャンセル扱いとなりますが、事務手数料550円を差し引かせていただいた金額でのご返金とさせていただきます。
■キャンセル
店頭でのご注文キャンセルは承っておりません。キャンセルされる場合は、一旦お受取りいただき、返品希望のご連絡をお願いいたします。返品については「返品(返金・交換)について」欄をご参照ください。
■領収書
領収書発行をご希望の場合は、WEBSHOPからメールにて発行します。ご注文時に依頼を忘れた場合は、店舗受取時に依頼せず、メールにてご依頼ください。

【お受取りの手順】
下記店舗受取ページをご参照ください。
店舗受取ページ

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、交換を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡のない返品はお受付できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の不良やご注文品と異なった商品が届いた場合など、弊社の理由による交換の送料は、弊社が負担いたします。

●ご返送に関しては、佐川急便『着払い』をご利用ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、返品を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金となります。

返品送料

店舗負担

備考

商品の不良やご注文品と異なった商品が届いた場合など、弊社の理由による返品の送料は、弊社が負担いたします。

●佐川急便 「着払い」にてご返送下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、交換を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

お客様ご都合による交換の場合は、送料はお客様にてご負担ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内は、未使用の場合に限り、返品を承ります。

●必ず事前にfishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jpまでご連絡願います。
●事前にご連絡がない場合は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみの返金となります。

●送料・手数料は返金されません。
●送料無料記載の商品も送料を差し引いた金額での返金となります。
●ポイントがすでに付与されている場合は返金金額よりポイント分を差し引いた金額で返金させていただきますので、ご了承ください。

返品送料

お客様負担

備考

お客様ご都合による返品の場合は、送料はお客様にてご負担ください。

返金・交換連絡先

電話番号

080-8544-7941

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品・交換の際は、宅配便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。

返送先

郵便番号

659-0074

住所

返送前にご連絡ください。fishingmax-webshop@shop.rakuten.co.jp

電話番号

080-8544-7941

FAX番号

0797-35-4848

備考

返品・交換の際は、宅配便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。

返金・交換についての注意事項

●下記の場合の返品・交換はお断りいたしますのでご了承下さい。
・商品到着後、7日以内に返送されなかった商品
・一度使用されました商品
・パッケージを破った、タグを切り取った等の商品
・お客様による破損または汚損された商品
・名入れ商品及び返品不可指定商品

●ポイントを使用されたご注文をキャンセルする際に、ポイント利用期限が過ぎていた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されない場合がございます。予めご了承下さい。

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