Forest Cottage

この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。 しかしながら、梱包方法につきましてご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご注文は沖縄県へのお届けで、本来は別途送料が発生する地域ではございましたが、当店負担にてお届けできるよう、できる限りコンパクトに梱包を行いました。 その結果、バスマットの箱に同梱する形となり、ご心配をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 商品自体が無事にすべて到着していたとのことで安心いたしましたが、梱包面でご不快な思いを与えてしまったことは真摯に受け止め、今後はより丁寧で安心いただける梱包を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 もしまた機会をいただけるようでしたら、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。