会社概要
Four Seasons Design Lab.

リアル店舗「Four Seasons Design Lab.」では、Four Seasons Selectionの全商品・サイズを試着でき、
設置されたPCや、お手持ちのタブレット・スマホで購入することができます。
ご注文商品は後日郵送でご自宅までお届けします。
もちろん、ご帰宅後、自宅でゆっくりご検討されてからのご購入もOKです。
ゆったりとしたスペースで、じっくりと商品をお試しください。
※但し、予約販売商品の試着サンプルについては事前にお問い合わせください。

株式会社フォーシーズンズ
〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東5−5 岩佐ビル1F
TEL:011-212-1724 FAX:011-212-1725
代表者:山下 勝彦
店舗運営責任者:沼田大資
店舗セキュリティ責任者:沼田大資

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年5月
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2022年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

日曜・祝日は発送業務を行なっておりません。 また、不定期にお休みをさせていただく場合がございますので、その際は店舗トップページでご確認ください。


営業時間
営業時間 午前11時〜午後19時
※不定期に変更になる日がございます。
※お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願い致します。

お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2594199 ラクテン(FOURSEASONSDESIGNLAB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】〈商品発送のタイミング〉

楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ前払い決済
 ⇒ ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・コンビニ後払い決済
 ⇒ ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。

【ご注意下さい!】
予約商品と通常商品を同時にご注文の際は、予約商品が入荷後同時に発送となりますので、予めご了承ください。別々での発送をご希望の際は、その旨をご連絡ください。

〈配送希望時間指定〉
午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ
送料 600円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
一部のご注文については、楽天株式会社が配送いたします。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒12時までにご入金確認後、即日発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒12時までに決済確認後、即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒12時までにご入金確認後、即日発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒12時までに決済確認後、即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ
送料 0円 340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際格安配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

最大重量2Kgまで送ることができます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
小形包装物は、手紙やはがきなどと同じ通常郵便物ですので荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。荷物追跡が必要な場合は、「楽天国際配送」を選択ください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら


Rakuten International Small Package Services

This option can be selected for under 2 kg parcels.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking, please choose the Rakuten International Shipping Services.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Package Services.
For details click here

店頭受取
【備考】

店頭受取は当店「Four Seasons Design Lab.」のみでの対応となります。
住所:北海道札幌市中央区北3条東5丁目5番 岩佐ビル1F


商品お受け取りのタイミング
【店頭に在庫がある場合】
 ・送料無料
 ・ご用意でき次第ご連絡差し上げます。

【店頭に在庫がない場合】
 ・送料600円(倉庫より取り寄せとなる為)
 ・店頭に商品が到着、ご用意でき次第ご連絡差し上げます。
 (店頭に届くまでには、通常12:00までのご注文確定で2日程かかります)
【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご返送いただいた商品が到着・検品後、ご返金の手続きをさせていただきます。 ※ご返金後はご登録いただいておりますEメールアドレスへご連絡差し上げます。 ※ご返金手続きまで1週間程お時間がかかる場合がございます。  ※返送商品以外にご購入がある場合は、返送商品金額のみご返金させて頂きます。 【ポイントやクーポンをご利用いただいたご注文の場合】 ◯交換の場合→ お支払額が多いご注文金額を返金処理致します。 ◯返品の場合→ ご注文自体をキャンセル処理後、返金処理致します。  ※ポイント等の返還につきましては、各販売モールでご確認下さい。 【ご返金について】 ◯クレジットカード決済※1 → ご請求金額を訂正させていただきます。 ◯コンビニ後払い※2 → ご指定の口座へ返金させていただきます。 ◯そのほかの決済 → ご指定の口座へ返金させていただきます。 ※1 クレジット会社の締め日により、同月決済とならない場合がございます。その際は一旦修正前の金額で引き落としされる場合がございますが、翌月、もしくは翌々月で相殺されます。ご了承下さい。 ※2 決済代行会社に債権が移行しておりますので、返送される商品でも請求書が届き次第必ずお支払いいただきます様お願い申し上げます。お支払後、改めてご返金させていただきます。お支払いただけない場合、お客様情報が他の決済審査に通らなくなる場合がございますので、お気をつけ下さい。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
------------------------------ 【重要】 ・商品ページにて交換をお断りしている商品は「交換対象外」です。 ・商品のご到着後、5日以内にご返送いただける場合のみ承ります。 ・交換希望商品の在庫がある商品に限ります。 ------------------------------ お届けした商品に同梱されている「返品・交換方法・ご注意事項」チラシをよく読み、手順に従ってご返送下さい。 手順: 1. 交換希望の商品を新たに「新規でご注文」して下さい。 2. 同梱されているチラシ下部にある「返品用記入欄」に漏れなく記入し、お手元にある商品と一緒に下記の返送先住所へご返送ください。 【返送先住所】  〒501-0412 岐阜県本巣市長屋鎌田11-2  ジーエフ株式会社岐阜本巣支店 FSS配送センター宛て  電話番号:011-212-1724 3. ご返送いただいた商品が到着・検品後、ご返金の手続きをさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不具合による返品につきましては、全額ご返金させていただきます。 【ご返金について】 返送先で商品を確認後、お支払いいただいた商品代金全額のご返金の手続きをさせていただきます。 ※クレジットカード決済のご返金につきましては、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払いただいた商品代金全額

返品送料
お客様負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不具合による交換につきましては、在庫がございます商品に限り、到着後1週間以内に電話・Eメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。 残念ながら交換用の在庫がない商品につきましては、大変恐縮ではございますが、代替の他の在庫のある商品と交換、又はご返品対応とさせていただきますので、ご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
011-212-1724

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
501-0412

住所
岐阜県本巣市長屋鎌田11-2 ジーエフ株式会社岐阜本巣支店 Four Seasons Selection配送センター宛

電話番号
011-212-1724

FAX番号
011-212-1725

備考
【重要】


キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品などによる返送には、必ず事前に当店へご連絡、または同梱されている「返品・交換方法・ご注意事項」に従って返送して下さい。


返品・交換
返品・交換は未使用のものに限り、到着後1週間以内に電話・Eメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品・交換の送料を含む手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様のご都合による返品につきましては、返品手数料をお客様にてご負担いただきます。
また、長期不在や受取拒否の為、発送元へ返送を余儀なくされた場合につきましては、キャンセル手数料を徴収させていただきますので、ご了承下さい。


【返品手数料】
 返品手数料は各決済方法により異なります。

 1. クレジットカード決済:返品手数料900円
 2. 銀行振込・コンビニ前払い決済:返品手数料900円+ご返金の際の振込手数料250円
 3. nissen後払い:
  (ご入金前)返品手数料900円+後払い手数料300円
  (ご入金後)返品手数料900円+後払い手数料300円+ご返金の際の振込手数料250円

【ご返金について】
 返送先で商品を確認後、お支払いいただいた商品代金合計から、返品手数料を差し引いたご返金の手続きをさせていただきます。

 ※クレジットカード決済のご返金につきましては、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。
 ※また、セール品などで交換・返品をお受けできないお品物もございますのでご注意下さい。


【返品連絡先】
 電話番号:011-212-1724
 メールアドレス:info@4seasons-s.com
 返品先住所につきましては、当社住所と異なる場合がございますので、改めて返送先住所をお知らせ致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フォーシーズンズ

〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東5−5 岩佐ビル1F
TEL:011-212-1724 FAX:011-212-1725
代表者:山下 勝彦
店舗運営責任者:沼田大資
店舗セキュリティ責任者:沼田大資

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

Four Seasons Design Lab.

リアル店舗「Four Seasons Design Lab.」では、Four Seasons Selectionの全商品・サイズを試着でき、
設置されたPCや、お手持ちのタブレット・スマホで購入することができます。
ご注文商品は後日郵送でご自宅までお届けします。
もちろん、ご帰宅後、自宅でゆっくりご検討されてからのご購入もOKです。
ゆったりとしたスペースで、じっくりと商品をお試しください。
※但し、予約販売商品の試着サンプルについては事前にお問い合わせください。

営業時間について

2022年5月
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2022年6月
29 30 31 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

日曜・祝日は発送業務を行なっておりません。 また、不定期にお休みをさせていただく場合がございますので、その際は店舗トップページでご確認ください。

営業時間

営業時間 午前11時〜午後19時
※不定期に変更になる日がございます。
※お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願い致します。

お支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2594199 ラクテン(FOURSEASONSDESIGNLAB
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・送料

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

〈商品発送のタイミング〉

楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ前払い決済
 ⇒ ご入金確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・コンビニ後払い決済
 ⇒ ご注文確認後、即日または翌営業日以内に発送いたします。

【ご注意下さい!】
予約商品と通常商品を同時にご注文の際は、予約商品が入荷後同時に発送となりますので、予めご了承ください。別々での発送をご希望の際は、その旨をご連絡ください。

〈配送希望時間指定〉
午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ
送料 600円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


一部のご注文については、楽天株式会社が配送いたします。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒12時までにご入金確認後、即日発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒12時までに決済確認後、即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒12時までにご入金確認後、即日発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒12時までに決済確認後、即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ
送料 0円 340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際格安配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

最大重量2Kgまで送ることができます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
小形包装物は、手紙やはがきなどと同じ通常郵便物ですので荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。荷物追跡が必要な場合は、「楽天国際配送」を選択ください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら


Rakuten International Small Package Services

This option can be selected for under 2 kg parcels.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking, please choose the Rakuten International Shipping Services.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Package Services.
For details click here

店頭受取

【備考】



店頭受取は当店「Four Seasons Design Lab.」のみでの対応となります。
住所:北海道札幌市中央区北3条東5丁目5番 岩佐ビル1F


商品お受け取りのタイミング
【店頭に在庫がある場合】
 ・送料無料
 ・ご用意でき次第ご連絡差し上げます。

【店頭に在庫がない場合】
 ・送料600円(倉庫より取り寄せとなる為)
 ・店頭に商品が到着、ご用意でき次第ご連絡差し上げます。
 (店頭に届くまでには、通常12:00までのご注文確定で2日程かかります)

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご返送いただいた商品が到着・検品後、ご返金の手続きをさせていただきます。 ※ご返金後はご登録いただいておりますEメールアドレスへご連絡差し上げます。 ※ご返金手続きまで1週間程お時間がかかる場合がございます。  ※返送商品以外にご購入がある場合は、返送商品金額のみご返金させて頂きます。 【ポイントやクーポンをご利用いただいたご注文の場合】 ◯交換の場合→ お支払額が多いご注文金額を返金処理致します。 ◯返品の場合→ ご注文自体をキャンセル処理後、返金処理致します。  ※ポイント等の返還につきましては、各販売モールでご確認下さい。 【ご返金について】 ◯クレジットカード決済※1 → ご請求金額を訂正させていただきます。 ◯コンビニ後払い※2 → ご指定の口座へ返金させていただきます。 ◯そのほかの決済 → ご指定の口座へ返金させていただきます。 ※1 クレジット会社の締め日により、同月決済とならない場合がございます。その際は一旦修正前の金額で引き落としされる場合がございますが、翌月、もしくは翌々月で相殺されます。ご了承下さい。 ※2 決済代行会社に債権が移行しておりますので、返送される商品でも請求書が届き次第必ずお支払いいただきます様お願い申し上げます。お支払後、改めてご返金させていただきます。お支払いただけない場合、お客様情報が他の決済審査に通らなくなる場合がございますので、お気をつけ下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

------------------------------ 【重要】 ・商品ページにて交換をお断りしている商品は「交換対象外」です。 ・商品のご到着後、5日以内にご返送いただける場合のみ承ります。 ・交換希望商品の在庫がある商品に限ります。 ------------------------------ お届けした商品に同梱されている「返品・交換方法・ご注意事項」チラシをよく読み、手順に従ってご返送下さい。 手順: 1. 交換希望の商品を新たに「新規でご注文」して下さい。 2. 同梱されているチラシ下部にある「返品用記入欄」に漏れなく記入し、お手元にある商品と一緒に下記の返送先住所へご返送ください。 【返送先住所】  〒501-0412 岐阜県本巣市長屋鎌田11-2  ジーエフ株式会社岐阜本巣支店 FSS配送センター宛て  電話番号:011-212-1724 3. ご返送いただいた商品が到着・検品後、ご返金の手続きをさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品不具合による返品につきましては、全額ご返金させていただきます。 【ご返金について】 返送先で商品を確認後、お支払いいただいた商品代金全額のご返金の手続きをさせていただきます。 ※クレジットカード決済のご返金につきましては、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払いただいた商品代金全額

返品送料

お客様負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不具合による交換につきましては、在庫がございます商品に限り、到着後1週間以内に電話・Eメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。 残念ながら交換用の在庫がない商品につきましては、大変恐縮ではございますが、代替の他の在庫のある商品と交換、又はご返品対応とさせていただきますので、ご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

011-212-1724

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

501-0412

住所

岐阜県本巣市長屋鎌田11-2 ジーエフ株式会社岐阜本巣支店 Four Seasons Selection配送センター宛

電話番号

011-212-1724

FAX番号

011-212-1725

備考

【重要】

キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品などによる返送には、必ず事前に当店へご連絡、または同梱されている「返品・交換方法・ご注意事項」に従って返送して下さい。

返品・交換

返品・交換は未使用のものに限り、到着後1週間以内に電話・Eメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品・交換の送料を含む手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様のご都合による返品につきましては、返品手数料をお客様にてご負担いただきます。
また、長期不在や受取拒否の為、発送元へ返送を余儀なくされた場合につきましては、キャンセル手数料を徴収させていただきますので、ご了承下さい。


【返品手数料】
 返品手数料は各決済方法により異なります。

 1. クレジットカード決済:返品手数料900円
 2. 銀行振込・コンビニ前払い決済:返品手数料900円+ご返金の際の振込手数料250円
 3. nissen後払い:
  (ご入金前)返品手数料900円+後払い手数料300円
  (ご入金後)返品手数料900円+後払い手数料300円+ご返金の際の振込手数料250円

【ご返金について】
 返送先で商品を確認後、お支払いいただいた商品代金合計から、返品手数料を差し引いたご返金の手続きをさせていただきます。

 ※クレジットカード決済のご返金につきましては、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。
 ※また、セール品などで交換・返品をお受けできないお品物もございますのでご注意下さい。


【返品連絡先】
 電話番号:011-212-1724
 メールアドレス:info@4seasons-s.com
 返品先住所につきましては、当社住所と異なる場合がございますので、改めて返送先住所をお知らせ致します。

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