現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

ダイヤモンドやカラーストーンのお求めはフォーシーズンズジュエリーへ。



会社概要 楽天TOP お買い物カゴ お問い合わせ ガイド/返品
お問合せメールアドレス     info@4sj.tokyo
営業時間 : 10:00 〜 17:00 (土日祝休業)

営業日カレンダー
2021年4月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2021年5月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※商品についてのお問合せはメール対応のみとさせていただいております。(連絡が取れる電話番号やお名前が必須)

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

※お問合せには3営業日以内に返答します。













お支払いについて
配送について お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済(セブン-イレブン)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、auかんたん決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


配送について
・配送は佐川急便/ゆうパケットでお届けいたします。
・配送のタイミングにつきましては各商品ページに納期情報を記載しておりますのでそちらをご確認下さい。
・また、佐川急便発送は時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は
[午前中]
[12:00〜14:00]
[14:00〜16:00]
[16:00〜18:00]
[18:00〜21:00]です。

※ゆうパケットはポスト投函です。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。

メールの返信も翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
返品について
【返品を受付ける条件】
・弊社に原因(商品が壊れている、動かない等)のある際の返品または交換を承ります。
・返品または交換の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。
【交換を受付ける条件】
・弊社に原因(商品が壊れている、動かない等)のある際の交換の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。
・お客様の都合による交換
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に御連絡頂いたもののみ サイズの交換をお受けいたします。
お客様の理由により交換になる場合は 往復分送料と手数料をご負担いただきます。
※衛生上の理由により、ピアス製品につきましてはお断りさせて頂きます。
※商品によっては交換を承れない場合がございます。
オーダーメイドについて
ご来社が可能なお客様は 弊社にお越し頂きお好みのアクセサリーのカスタムもご相談いただけます。
遠方にお住いのお客様につきましてはメールにてご相談ください。
まず、メールにて大まかなご希望を伺えますとお作りが可能かどうか、大まかな金額等をご返信させて頂きます。
ご来社いただいて商品を直接ご覧頂く、お持ち帰り頂くことも可能です。
ご希望のお客様はお手数ですが事前にご来社のご希望の予定をご連絡ください。 当日のご連絡ですと対応が難しい場合がございます。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。