株式会社スパイス
〒733-0031 広島県広島市西区観音町13−9
TEL:0822090601 FAX:0822090602
代表者:藤村 智彦
店舗運営責任者:河田 倫代
店舗セキュリティ責任者:河田 倫代
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2144428 ラクテン(フラツチラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年6月
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30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

送料750円

税込3,980円以上で送料無料(沖縄・離島・山間部を除く)
 ※沖縄・離島・山間部の場合、税込9,800円以上のお買い上げで送料無料

■北海道・沖縄・離島の扱いについて

北海道は税込3,980円未満の場合、送料【1,750円】
沖縄は税込9,800円未満の場合、送料 【1,750円】
が発生いたします。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールにて、
訂正後のお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1750円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料 750円 ※北海道・沖縄・その他離島・一部地域は除く
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料!(沖縄・その他離島・一部地域は税込9,800円以上で送料無料!)

送料が高額になるため
北海道は税込3,980円未満のお買い上げの場合、送料【1,750円】
沖縄は税込9,800円未満のお買い上げの場合、送料【1,750円】
が発生いたします。

※その他離島・一部地域も9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
※北海道・沖縄へ配送の場合、代引きでのご注文はお受け致し兼ねます事、ご了承ください。


小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

送料 全国一律520円税込(北海道・その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【注意事項】
配達形態は受領印をいただく手渡し配達です。
※レターパックもしくは通常宅配便にてお届けとなります。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■簡易包装となり、ラッピング対象外となります。

■※北海道・沖縄への配送は日時指定はできません。
 ※北海道・沖縄・離島地域への発送は7日前後かかる場合がございます。


【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】配送方法 ⇒ メール便

-------------------------
日本郵便 メール便【 ポスト投函 】代引き不可/配送日時指定不可

【業者】日本郵便

送料 全国一律250円(北海道その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・離島・山間部の場合は税込9,800円以上で送料無料)

【メール便配送についての注意事項】
メール便は、配達員がお客様に手渡ししないため、ポスト投函後
「紛失・盗難・破損等」が 発生する可能性がございます。
そのような事故「紛失・盗難・破損等」が発生し、 お客様の元に商品が
お届けできない場合でも、当店および配送業者での補償は一切出来ませんので、
予めご了承の上ご利用いただきますようお願い申し上 げます。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■商品ページ内にメール便と記載されている商品のみ配送可能となります。

■追跡はできません。

■代引きでのお支払いはできません。
・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。
あらかじめご了承くださいませ。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。

■配達日時、曜日の指定はできません。
・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。
・発送までに2〜4日お時間がかかります。
・到着は当店から発送後、約2〜5日(土/日/祝は除く)でお届けとなります。
※土曜/日曜/祝日の配送はありません
(一部の地域は多少お時間がかかります)

■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

 ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。



【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◇◆ ご注意下さい ◆◇

-----------------------------

【メール便配送】商品につきましては、メール便でのお届けとなります。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールを、
必ずご確認ください。

-----------------------------

メール便
【備考】配送方法 ⇒ メール便

-------------------------
日本郵便 メール便【 ポスト投函 】代引き不可/配送日時指定不可

【業者】日本郵便

送料 全国一律250円(北海道その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・離島・山間部の場合は税込9,800円以上で送料無料)

【メール便配送についての注意事項】
メール便は、配達員がお客様に手渡ししないため、ポスト投函後
「紛失・盗難・破損等」が 発生する可能性がございます。
そのような事故「紛失・盗難・破損等」が発生し、 お客様の元に商品が
お届けできない場合でも、当店および配送業者での補償は一切出来ませんので、
予めご了承の上ご利用いただきますようお願い申し上 げます。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■商品ページ内にメール便と記載されている商品のみ配送可能となります。

■追跡はできません。

■代引きでのお支払いはできません。
・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。
あらかじめご了承くださいませ。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。

■配達日時、曜日の指定はできません。
・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。
・発送までに2〜4日お時間がかかります。到着は当店から発送後、約2〜5日(土/日/祝は除く)でお届けとなります。
※土曜/日曜/祝日の配送はありません
(一部の地域は多少お時間がかかります)

■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

 ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。



【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◇◆ ご注意下さい ◆◇

-----------------------------

【メール便配送】商品につきましては、メール便でのお届けとなります。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールを、
必ずご確認ください。

-----------------------------


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
商品受け取り後は、すぐに開封していただき、商品内容のご確認をお願いいたします。
必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。

事前に連絡のないご返送は対応致しかねます。

【お客様ご都合による返品の場合】

●サイズが合わない、イメージと違ったなど、お客様都合による返品は基本的にお断りさせていただいております。

ご理解をいただいたうえで、返品を希望される場合は、送料無料商品購入の場合でも、ご返品に必要な送料・手数料はお客様ご負担となります。
送料及び、必要経費、事務手数料として1,000円を含めた金額を商品代金より相殺させていただきます。
返金に必要な振込手数料もお客様負担となります。

複数購入して試着し返品するという事はご遠慮いただいております。
サイズやカラーなどご不安な点は必ずご購入前にお問合せ下さい。

返送前に下記に該当がないかご確認ください。
1つでも該当しますといかなる場合でも、返品/交換はいたしかねますので、予めよくご確認のうえご連絡ください。


商品を返送する場合は、必ず当店からの連絡後、5日以内にご発送くださいませ。
返送方法は、必ず宅配業者でお願いいたします。定形外での返送は一切お断りしております。
その他、返送方法についての詳細は、メールにてご連絡させていただきます。


▼規約をご確認いただいた上で返品をご希望されるお客様は、必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
返品商品名:
返品理由:
------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信されたメール内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・返品方法の詳細を返信いたしますので、必ずご確認いただいた上で、ご返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様ご都合による交換の場合】

サイズが合わない等のご理由で交換の場合は、ご連絡をお願いいたします。

▼規約をご確認いただいた上で交換をご希望されるお客様は、必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
交換商品名:
交換理由:
------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信された内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・交換方法の詳細を返信いたしますので、必ずご確認いただいた上で、交換のお手続きをお願いいたします。

【交換の流れ】
お客さまより当店へご連絡いただきます。

当店より交換のお手続きのご連絡を差し上げます。

お客様に商品を弊社にご返送頂きます。

その後交換希望商品の発送し、
お客様の元へ交換商品が届き、お手続き完了となります。

ご返品・交換に関わる往復送料はお客様ご負担となります。
※送料無料の商品につきましても、返品交換に関わる送料はご負担頂きます。


ご希望のカラー・サイズによっては在庫の都合上、 ご期待に添えない場合もございます。

交換をご希望の際に、同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、お客様都合での返品扱いとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

商品受け取り後は、すぐに開封していただき、商品内容のご確認をお願いいたします。

必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。


【商品不良・誤送の場合】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や不備箇所、不足、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
ご返品・ご交換に必要な送料や手数料は当店負担となります。

責任を持って速やかに対応させて頂きます。

▼下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
---------------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
【不良品の場合】不良個所:
【誤納品の場合】ご注文商品との相違内容:
※該当箇所の画像をご添付お願いします。
---------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp


当店に事前にご連絡なく商品をご返送された場合は、返品をお受け致しかね ますのでご注意下さい。





● 領収書発行について
領収書につきましては商品発送後、ご購入履歴からご発行いただけます。 ※注意※ ・お支払方法が代金引換、後払い決済の場合、当社に領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けできません。 ・代金引換の場合、配送業者が配達時にお渡しする「代引金額領収書」が領収書となります。 ・後払い決済の場合、お支払い時に店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書または受領証)が当社の認める領収書となります。 ご不明な点がございましたら、お問合せください。 また、当店でも領収書の発行をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

株式会社スパイス

〒733-0031 広島県広島市西区観音町13−9
TEL:0822090601 FAX:0822090602
代表者:藤村 智彦
店舗運営責任者:河田 倫代
店舗セキュリティ責任者:河田 倫代
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2144428 ラクテン(フラツチラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年6月
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受注対応のみ
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※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

送料750円

税込3,980円以上で送料無料(沖縄・離島・山間部を除く)
 ※沖縄・離島・山間部の場合、税込9,800円以上のお買い上げで送料無料

■北海道・沖縄・離島の扱いについて

北海道は税込3,980円未満の場合、送料【1,750円】
沖縄は税込9,800円未満の場合、送料 【1,750円】
が発生いたします。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールにて、
訂正後のお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1750円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料 750円 ※北海道・沖縄・その他離島・一部地域は除く
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料!(沖縄・その他離島・一部地域は税込9,800円以上で送料無料!)

送料が高額になるため
北海道は税込3,980円未満のお買い上げの場合、送料【1,750円】
沖縄は税込9,800円未満のお買い上げの場合、送料【1,750円】
が発生いたします。

※その他離島・一部地域も9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
※北海道・沖縄へ配送の場合、代引きでのご注文はお受け致し兼ねます事、ご了承ください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

送料 全国一律520円税込(北海道・その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【注意事項】
配達形態は受領印をいただく手渡し配達です。
※レターパックもしくは通常宅配便にてお届けとなります。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■簡易包装となり、ラッピング対象外となります。

■※北海道・沖縄への配送は日時指定はできません。
 ※北海道・沖縄・離島地域への発送は7日前後かかる場合がございます。


【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

配送方法 ⇒ メール便

-------------------------
日本郵便 メール便【 ポスト投函 】代引き不可/配送日時指定不可

【業者】日本郵便

送料 全国一律250円(北海道その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・離島・山間部の場合は税込9,800円以上で送料無料)

【メール便配送についての注意事項】
メール便は、配達員がお客様に手渡ししないため、ポスト投函後
「紛失・盗難・破損等」が 発生する可能性がございます。
そのような事故「紛失・盗難・破損等」が発生し、 お客様の元に商品が
お届けできない場合でも、当店および配送業者での補償は一切出来ませんので、
予めご了承の上ご利用いただきますようお願い申し上 げます。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■商品ページ内にメール便と記載されている商品のみ配送可能となります。

■追跡はできません。

■代引きでのお支払いはできません。
・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。
あらかじめご了承くださいませ。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。

■配達日時、曜日の指定はできません。
・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。
・発送までに2〜4日お時間がかかります。
・到着は当店から発送後、約2〜5日(土/日/祝は除く)でお届けとなります。
※土曜/日曜/祝日の配送はありません
(一部の地域は多少お時間がかかります)

■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

 ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。



【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◇◆ ご注意下さい ◆◇

-----------------------------

【メール便配送】商品につきましては、メール便でのお届けとなります。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールを、
必ずご確認ください。

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メール便

【備考】

配送方法 ⇒ メール便

-------------------------
日本郵便 メール便【 ポスト投函 】代引き不可/配送日時指定不可

【業者】日本郵便

送料 全国一律250円(北海道その他離島含む)

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
(沖縄・離島・山間部の場合は税込9,800円以上で送料無料)

【メール便配送についての注意事項】
メール便は、配達員がお客様に手渡ししないため、ポスト投函後
「紛失・盗難・破損等」が 発生する可能性がございます。
そのような事故「紛失・盗難・破損等」が発生し、 お客様の元に商品が
お届けできない場合でも、当店および配送業者での補償は一切出来ませんので、
予めご了承の上ご利用いただきますようお願い申し上 げます。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。

【利用条件】

■商品ページ内にメール便と記載されている商品のみ配送可能となります。

■追跡はできません。

■代引きでのお支払いはできません。
・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。
あらかじめご了承くださいませ。

■「あす楽」はご指定いただけません。

■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。

■配達日時、曜日の指定はできません。
・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。
・発送までに2〜4日お時間がかかります。到着は当店から発送後、約2〜5日(土/日/祝は除く)でお届けとなります。
※土曜/日曜/祝日の配送はありません
(一部の地域は多少お時間がかかります)

■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

 ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。



【商品発送のタイミング】
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◇◆ ご注意下さい ◆◇

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【メール便配送】商品につきましては、メール便でのお届けとなります。

お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールを、
必ずご確認ください。

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海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

商品受け取り後は、すぐに開封していただき、商品内容のご確認をお願いいたします。
必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。

事前に連絡のないご返送は対応致しかねます。

【お客様ご都合による返品の場合】

●サイズが合わない、イメージと違ったなど、お客様都合による返品は基本的にお断りさせていただいております。

ご理解をいただいたうえで、返品を希望される場合は、送料無料商品購入の場合でも、ご返品に必要な送料・手数料はお客様ご負担となります。
送料及び、必要経費、事務手数料として1,000円を含めた金額を商品代金より相殺させていただきます。
返金に必要な振込手数料もお客様負担となります。

複数購入して試着し返品するという事はご遠慮いただいております。
サイズやカラーなどご不安な点は必ずご購入前にお問合せ下さい。

返送前に下記に該当がないかご確認ください。
1つでも該当しますといかなる場合でも、返品/交換はいたしかねますので、予めよくご確認のうえご連絡ください。


商品を返送する場合は、必ず当店からの連絡後、5日以内にご発送くださいませ。
返送方法は、必ず宅配業者でお願いいたします。定形外での返送は一切お断りしております。
その他、返送方法についての詳細は、メールにてご連絡させていただきます。


▼規約をご確認いただいた上で返品をご希望されるお客様は、必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
返品商品名:
返品理由:
------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信されたメール内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・返品方法の詳細を返信いたしますので、必ずご確認いただいた上で、ご返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様ご都合による交換の場合】

サイズが合わない等のご理由で交換の場合は、ご連絡をお願いいたします。

▼規約をご確認いただいた上で交換をご希望されるお客様は、必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
交換商品名:
交換理由:
------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信された内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・交換方法の詳細を返信いたしますので、必ずご確認いただいた上で、交換のお手続きをお願いいたします。

【交換の流れ】
お客さまより当店へご連絡いただきます。

当店より交換のお手続きのご連絡を差し上げます。

お客様に商品を弊社にご返送頂きます。

その後交換希望商品の発送し、
お客様の元へ交換商品が届き、お手続き完了となります。

ご返品・交換に関わる往復送料はお客様ご負担となります。
※送料無料の商品につきましても、返品交換に関わる送料はご負担頂きます。


ご希望のカラー・サイズによっては在庫の都合上、 ご期待に添えない場合もございます。

交換をご希望の際に、同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、お客様都合での返品扱いとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

商品受け取り後は、すぐに開封していただき、商品内容のご確認をお願いいたします。

必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。


【商品不良・誤送の場合】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や不備箇所、不足、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
ご返品・ご交換に必要な送料や手数料は当店負担となります。

責任を持って速やかに対応させて頂きます。

▼下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
---------------------------------------------
ご注文時の氏名:
受注番号:
【不良品の場合】不良個所:
【誤納品の場合】ご注文商品との相違内容:
※該当箇所の画像をご添付お願いします。
---------------------------------------------
Mail :fracci@shop.rakuten.co.jp


当店に事前にご連絡なく商品をご返送された場合は、返品をお受け致しかね ますのでご注意下さい。




● 領収書発行について

領収書につきましては商品発送後、ご購入履歴からご発行いただけます。 ※注意※ ・お支払方法が代金引換、後払い決済の場合、当社に領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けできません。 ・代金引換の場合、配送業者が配達時にお渡しする「代引金額領収書」が領収書となります。 ・後払い決済の場合、お支払い時に店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書または受領証)が当社の認める領収書となります。 ご不明な点がございましたら、お問合せください。 また、当店でも領収書の発行をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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