会社概要

株式会社プラッツ
〒1860011 東京都国立市谷保7002
TEL:042-505-6286 FAX:042-505-5485
代表者:吉村 聡
店舗運営責任者:鈴木 弘基(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 弘基
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 1 2
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

14時までのご注文で当日発送となります。 日曜日はお休みとさせていただいております。 日曜日と被らない祝日・土曜日は出荷作業を行う関係上、電話対応のみ行っておりません。 お休み中もご注文をお受けいたしますが、在庫確認・商品の発送・お問合せ等のご返答は、翌営業日になりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 お電話でのお問合せは営業日 10時〜16時までとなります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2452912 ラクテン(イヌネコヨウヒンセンモンテンFREEBIRD
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●ヤマト運輸 宅配便

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。

【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 550円 540円 540円 500円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 550円 550円 1100円
100サイズ 770円 640円 580円 550円 610円 610円 630円 630円 720円 740円 770円 770円 2200円
120サイズ 770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2670円
140サイズ 940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3190円
160サイズ 940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3470円
180サイズ 2840円 2510円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2510円 2620円 2620円 2840円 2840円 4710円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
●特別配送便
ヤマト運輸、SBS即配便またはゆうパックでのお届けとなります。

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。


【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。

【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。

※特に配送業者のご指定がない場合、こちらで配送業者を指定させていただきます。 予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 550円 540円 540円 500円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 550円 550円 1100円
100サイズ 770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2200円
120サイズ 770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2700円
140サイズ 940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3190円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
●ヤマト運輸【クール冷凍便】
土日祝日は休業日です。(営業日カレンダーをご確認ください。)
通常は平日12時までのご注文確定(決済確定)で当日発送の出荷となります。(ご注文の状況により遅れる場合がございます。)

【配送料、手数料について】
クール冷凍便手数料がかかります(220円)予めご了承ください。 下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。
【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
●佐川急便

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。


【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記からお選びください。

【午前】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
220サイズ 6990円 5400円 5060円 3800円 4900円 4900円 4900円 4900円 5450円 5450円 5940円 6545円 8900円
260サイズ 10950円 8800円 8140円 5995円 7870円 7870円 7870円 7870円 8800円 8800円 9680円 10835円 16500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
※注意※
・必ず“受け取り可能”な西濃運輸様の“営業所名”をご記入ください。
・“営業所名”以外をご記入いただいた場合、発送が遅れる場合がございます。

●西濃運輸営業所止め【自宅配送不可】
西濃運輸様にて、お客様ご希望の西濃運輸様の営業所に発送いたします。

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。
※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
こちらの配送に関しまして日時指定が行えません。 予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
120サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
180サイズ 2240円 1940円 1700円 1340円 1340円 1700円 1700円 1820円 1940円 1940円 2240円 2420円 5000円
220サイズ 3190円 2420円 1930円 1600円 1600円 1930円 1870円 2200円 2420円 2640円 3190円 3520円 7000円
260サイズ 4950円 3740円 2750円 2255円 2255円 2750円 2640円 3355円 3740円 3960円 4950円 5500円 100000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
●ヤマト運輸 ネコポス(ポスト投函)
代金引換はご利用いただけません。

【配送料について】
全国一律220円(税込)となります。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。

【配送日について】
通常お昼12時までのご注文は当日発送いたします。
(ご注文確定の時間によっては翌営業日の発送となります。)
※金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。

土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで早くて翌日(一部地域によっては6日以内)にてお届けできます。
梱包サイズは34cm×23cm×2.5cm以内のものに限ります。

【配送時間指定について】
ご利用いただけません。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】
●おまかせ追跡可能メール便
配送会社は当店のおまかせとなります。(日本郵便orヤマト運輸 ネコポス)
代金引換はご利用いただけません。

【配送料について】
全国一律290円(税込)となります。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。

【配送日について】
通常お昼12時までのご注文は当日発送いたします。
(ご注文確定の時間によっては翌営業日の発送となります。)
※金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。

土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで早くて翌日(一部地域によっては6日以内)にてお届けできます。
梱包サイズは34cm×23cm×3cm以内のものに限ります。

【配送時間指定について】
ご利用いただけません。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※営業日の正午12時までのご注文は当日に発送を行っておりますので、当日正午12時までに必ずご連絡ください。
※営業日の正午12時を過ぎたご注文は翌営業日に発送を行います。翌営業日の正午12時までに必ずご連絡ください。
(営業日とは、土曜・日曜・祝日を除いた平日)


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(ただし、送料を差し引いた金額となります。)

【ご注意】
お客様のご都合による返品の際、既にショップから配送した送料とお客様がショップへ返品する送料が、お客様のご負担となります。 (送料無料の商品の場合でも、配送した送料がかかりますのでご了承ください。送料に関しましては地域・商品サイズによって異なります。 また、配送した送料は、店舗で設定している送料とは異なりますのでご注意ください。) 場合によっては、商品代金より送料が多くなる場合もございます。商品をお選びになる際には、充分に吟味してからお選びください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【ご注意】
お客様のご都合による交換の際、返品する送料と再送する送料がお客様のご負担となります。
(送料無料の商品の場合でも、配送した送料がかかりますのでご了承ください。送料に関しましては地域・商品サイズによって異なります。 また、配送した送料は、店舗で設定している送料とは異なりますのでご注意ください。) 場合によっては、商品代金より送料が多くなる場合もございます。商品をお選びになる際には、充分に吟味してからお選びください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-505-6286

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1860011

住所
東京都国立市谷保7002 FREE BIRD返品係

電話番号
042-505-6286

FAX番号
042-505-5485


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による商品の返品・交換は基本的にお受けしておりませんが、ご希望の際は必ず当店にご連絡いただいた上、商品到着後7日以内までとさせて頂きます。
(なお、既に配送した送料と返品に伴う送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。)

※ただし、返品および交換は、未使用のものに限らせていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社プラッツ

〒1860011 東京都国立市谷保7002
TEL:042-505-6286 FAX:042-505-5485
代表者:吉村 聡
店舗運営責任者:鈴木 弘基(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 弘基
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 1 2
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

14時までのご注文で当日発送となります。 日曜日はお休みとさせていただいております。 日曜日と被らない祝日・土曜日は出荷作業を行う関係上、電話対応のみ行っておりません。 お休み中もご注文をお受けいたしますが、在庫確認・商品の発送・お問合せ等のご返答は、翌営業日になりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 お電話でのお問合せは営業日 10時〜16時までとなります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2452912 ラクテン(イヌネコヨウヒンセンモンテンFREEBIRD
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●ヤマト運輸 宅配便

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。

【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 540円 540円 500円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 550円 550円 1100円
770円 640円 580円 550円 610円 610円 630円 630円 720円 740円 770円 770円 2200円
770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2670円
940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3190円
940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3470円
2840円 2510円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2510円 2620円 2620円 2840円 2840円 4710円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


●特別配送便
ヤマト運輸、SBS即配便またはゆうパックでのお届けとなります。

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。


【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。

【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。

※特に配送業者のご指定がない場合、こちらで配送業者を指定させていただきます。 予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 540円 540円 500円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 550円 550円 1100円
770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2200円
770円 640円 580円 550円 610円 630円 610円 630円 720円 740円 770円 770円 2700円
940円 660円 580円 590円 660円 660円 660円 660円 750円 770円 940円 940円 3190円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


●ヤマト運輸【クール冷凍便】
土日祝日は休業日です。(営業日カレンダーをご確認ください。)
通常は平日12時までのご注文確定(決済確定)で当日発送の出荷となります。(ご注文の状況により遅れる場合がございます。)

【配送料、手数料について】
クール冷凍便手数料がかかります(220円)予めご了承ください。 下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記指定時間からお選びください。
【午前】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


●佐川急便

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。

※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。


【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
下記からお選びください。

【午前】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜21:00】

ご指定のない場合には、最短日でお送りいたします。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
6990円 5400円 5060円 3800円 4900円 4900円 4900円 4900円 5450円 5450円 5940円 6545円 8900円
10950円 8800円 8140円 5995円 7870円 7870円 7870円 7870円 8800円 8800円 9680円 10835円 16500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


※注意※
・必ず“受け取り可能”な西濃運輸様の“営業所名”をご記入ください。
・“営業所名”以外をご記入いただいた場合、発送が遅れる場合がございます。

●西濃運輸営業所止め【自宅配送不可】
西濃運輸様にて、お客様ご希望の西濃運輸様の営業所に発送いたします。

【配送料について】
下記配送表をご覧ください。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。
※沖縄県と一部離島へのお届けの場合、送料無料の商品でも別途送料がかかります。下記表をご確認ください。
※送料が0円となっている箇所は対応していないサイズとなります。
 予めご了承ください。

【配送日について】
着日指定に関しまして、ご注文後14日後まで承れます。
土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで2日前後(一部地域によっては3日)いただきます。
沖縄・離島へのお届けは5日かそれ以上かかる場合がございます。

【配送時間指定について】
こちらの配送に関しまして日時指定が行えません。 予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
2240円 1940円 1700円 1340円 1340円 1700円 1700円 1820円 1940円 1940円 2240円 2420円 5000円
3190円 2420円 1930円 1600円 1600円 1930円 1870円 2200円 2420円 2640円 3190円 3520円 7000円
4950円 3740円 2750円 2255円 2255円 2750円 2640円 3355円 3740円 3960円 4950円 5500円 100000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


●ヤマト運輸 ネコポス(ポスト投函)
代金引換はご利用いただけません。

【配送料について】
全国一律220円(税込)となります。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。

【配送日について】
通常お昼12時までのご注文は当日発送いたします。
(ご注文確定の時間によっては翌営業日の発送となります。)
※金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。

土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで早くて翌日(一部地域によっては6日以内)にてお届けできます。
梱包サイズは34cm×23cm×2.5cm以内のものに限ります。

【配送時間指定について】
ご利用いただけません。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】


●おまかせ追跡可能メール便
配送会社は当店のおまかせとなります。(日本郵便orヤマト運輸 ネコポス)
代金引換はご利用いただけません。

【配送料について】
全国一律290円(税込)となります。
送料無料の商品は下記の地域、合計金額、サイズにかかわらず送料は無料です。

【配送日について】
通常お昼12時までのご注文は当日発送いたします。
(ご注文確定の時間によっては翌営業日の発送となります。)
※金曜12時以降の注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。

土日祝日の出荷は行っておりません。営業日カレンダーをご確認ください。
東京より発送しておりますため、北海道・九州・中国・四国地方へは発送日からお届けまで早くて翌日(一部地域によっては6日以内)にてお届けできます。
梱包サイズは34cm×23cm×3cm以内のものに限ります。

【配送時間指定について】
ご利用いただけません。

※当店の都合により、ご指定の配送業者から変更になる場合がございます。
 予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※営業日の正午12時までのご注文は当日に発送を行っておりますので、当日正午12時までに必ずご連絡ください。
※営業日の正午12時を過ぎたご注文は翌営業日に発送を行います。翌営業日の正午12時までに必ずご連絡ください。
(営業日とは、土曜・日曜・祝日を除いた平日)

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(ただし、送料を差し引いた金額となります。)

【ご注意】
お客様のご都合による返品の際、既にショップから配送した送料とお客様がショップへ返品する送料が、お客様のご負担となります。 (送料無料の商品の場合でも、配送した送料がかかりますのでご了承ください。送料に関しましては地域・商品サイズによって異なります。 また、配送した送料は、店舗で設定している送料とは異なりますのでご注意ください。) 場合によっては、商品代金より送料が多くなる場合もございます。商品をお選びになる際には、充分に吟味してからお選びください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【ご注意】
お客様のご都合による交換の際、返品する送料と再送する送料がお客様のご負担となります。
(送料無料の商品の場合でも、配送した送料がかかりますのでご了承ください。送料に関しましては地域・商品サイズによって異なります。 また、配送した送料は、店舗で設定している送料とは異なりますのでご注意ください。) 場合によっては、商品代金より送料が多くなる場合もございます。商品をお選びになる際には、充分に吟味してからお選びください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-505-6286

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1860011

住所

東京都国立市谷保7002 FREE BIRD返品係

電話番号

042-505-6286

FAX番号

042-505-5485

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による商品の返品・交換は基本的にお受けしておりませんが、ご希望の際は必ず当店にご連絡いただいた上、商品到着後7日以内までとさせて頂きます。
(なお、既に配送した送料と返品に伴う送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。)

※ただし、返品および交換は、未使用のものに限らせていただきます。

楽天市場の便利な機能