WiFiレンタルストアのMUGEN WiFi

休日や旅行時に使用するために購入しました。 用途としては、Googleのナビや調べ物をすることに使いましたが、特に問題なく使えました。iPhoneを2台接続していましたが、一時1台だけ通信がうまくいかない時がありました。もう一台は普通に使えていたのでiPhoneの問題だったのかな？と思います。 また、電源ON,OFFがなかなかうまくいかず、そのことについて問い合わせたところ直ぐに返品交換の対応をしてくださいました。これに関しては中古品なので仕方がないかなと思いますが、対応が迅速で良かったです。

いいですね！ 使いやすいですし品質も問題なく

届いたのに使用できず、問い合わせたら交換となりましたが、交換の手続きを取らせて頂きます、というメールを最後に連絡が取れなくなり、2日がたとうとしています。私の方から何度もメールを送っていますが返事がありません。 光回線の工事が2週間後のため、その間をレンタルで補おうと考えてのことでしたが、このようなことになり、Wi-Fiが使えず大変、困っています。 使えない商品は返品しましたが、このまま交換品を待っていていいのか、それとも今回のは解約になって新たに私の方で注文をしなければならないのか、さっぱりわかりません。 土日で対応できないということなのか、それならそうと言って頂きたいです。 土曜日に「交換品を手配する」旨の連絡があっただけで、その後、何も状況が動いている気配がなくて、ただただ待っているのも辛いです。 連絡をとにかく頂きたいです。 15日の契約になっていますが、ただただ時間だけが無駄に過ぎています。 どうか切によろしくお願い致します。

初めての利用でしたが、インターネットが快適に利用できました。また利用したいです。