■ 送料・配送について

【送料】
１ヵ所の送り先につき3,980円(税込)以上で送料無料です。（3,980円以下でも送料無料商品をご用意しております）

※沖縄県・その他離島については9,800円(税込)以上で送料無料です。

3,980円未満の場合は下記の送料です。

(※1) 山梨県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、神奈川県、千葉県、東京都

(※2)ヤマト運輸で離島と判定される地域が対象です。

【配達業者】
ヤマト運輸

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。

【到着日時】
在庫のある商品はご注文翌日に発送致します。
取り寄せ商品の場合、発送まで通常2〜4日です。1週間を超える場合はメールにてご連絡いたします。

■ お支払い方法について

クレジットカード・代金引換(※1)・銀行振込・コンビ二前払い・後払い決済　がご利用頂けます。

(※1) 代金引換の手数料は下記の通りです。
お買い上げ金額が0円〜9,999円まで…330円
お買い上げ金額が10,000円〜…0円

※お急ぎの場合はクレジットカード・代金引換・後払い決済がオススメです。（その他のお支払方法は入金確認後のお手配となります）

■ 返品・交換について

商品到着後８日以内は、返品・交換が可能です。

商品不良の場合、交換にて対応させていただきます。

商品不良以外の返品・交換は送料お客様負担とさせて頂きます。また返品ご返金時の「振込み手数料」はお客様負担となります。

名入れ商品等、カスタマイズを施した商品に限り、返品・返金はできかねますのでご了承ください。

■ お問い合わせ

• お電話でのお問い合わせ 043-265-7700 受付時間 10:00?18:00
  （毎週木曜日定休）
• メールでのお問い合わせ friend-gift_5@shop.rakuten.co.jp ※定休日にいただいたメールへのご回答は翌営業日以降の対応になります。

■ 運営会社

暮らしのギフト ルミエール(旧名称：ギフトプラザフレンド)は、創業から35周年以上の安心と実績を誇る株式会社 フレンド が運営しております。

店舗住所：千葉県千葉市中央区白旗3-1-1
最寄り駅 ：ＪＲ蘇我駅 ＆ 京成大森台駅
営業時間：10:00?18:00（毎週木曜日定休）