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会 社 概 要
JEANS WORLD
 社 名  有限会社 マスダジーンズワールド
 本社所在地  〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2丁目7番地3
 代表者  代表取締役 増田 晴夫
 TEL/FAX  TEL: 0197-56-0161 / FAX: 0197-56-7830
実 店 舗
 ジーンズワールド
      佐倉河店
 〒023-0003 岩手県奥州市水沢佐倉河字慶徳64-3
 TEL: 0197-22-5711
Web 店舗 FRISBEE
 所在地  〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2丁目7番地3
 店舗連絡先  TEL: 0197-56-0162 / E-mail: frisbee@ked.biglobe.ne.jp
 店舗運営責任者  増田 智広
 店舗セキュリティ責任者  増田 智広 (楽天市場・情報セキュリティ検定合格)
 定休日/営業時間  毎週水曜日/10時〜19時
履歴 ・ 店舗紹介
 《 履歴・実店舗 》
  ☆ 岩手県南部の世界遺産・平泉の隣り、 前沢牛で有名な奥州市前沢に本社があります。
    創業は平成元年(1989年)、リーバイスをはじめ多くのレプリカブランドのジーンズを中心にカジュ
    アル展開をしております。
  ☆ 実店舗は上記の地域にありますので、是非遊びにご来店下さい。

 《 Web Shop FRISBEE 》
  ☆ Web Shop FRISBEE は有限会社マスダジーンズワールドによって2006年夏にOPENいたしました。
    親切・丁寧・敏速をモットーに皆様から信頼されるお店にして行きたいと考えております。
    御愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

有限会社マスダジーンズワールド
〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2−7−3
TEL:0197-56-0162 FAX:0197-56-7830
代表者:増田 晴夫
店舗運営責任者:増田 智広(Casual shop FRISBEE)
店舗セキュリティ責任者:増田 智広
店舗連絡先:frisbee@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年5月
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2020年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2633720 ラクテン(FRISBEE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

*
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 配送

   


● 配送会社:【ヤマト運輸 / 日本郵便】
  【宅配便】:「北海道〜九州はヤマト運輸」、「沖縄県のみ日本郵便」で配送します。
  ※お客様が配送会社を選択することは出来ません。
  【ゆうメール】:日本郵便・追跡ゆうメール
  ※ゆうメールは、ポスト投函の為、代金引換、配達日・時間帯指定が出来ません。
  ※ゆうメールは、商品ページに「■ゆうメールなら送料・・・」の記載のある商品のみご利用が可能です。

● 商品発送のタイミング
  商品は実店舗からの取り寄せの為、通常はサンクスメール(自動配信メールではありません)送信日の
  翌日〜翌々日(休業日を除く)の発送になります。(毎週水曜日は定休日です)
  代金振込の場合:入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
  ※お届け指定日がある場合は、ご指定日の2日〜4日前頃に発送いたします。
  ※発送した際には、メールにてご連絡いたします。(お荷物伝票番号も一緒にお知らせします)
  ※しかしながら、ご注文いただいた商品全ての出荷を保障するものではありません。
    ご注文頂いた商品の一部、または全部が実店舗で売り切れ、メーカー完売等の理由により入手でき
    ない場合は、キャンセルさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

● 営業所止め、郵便局留めをご希望の場合
  ヤマト運輸:北海道〜九州・・・営業所止め
  日本郵便 :沖縄県のみ ・・・・郵便局留め
  ※お客様が配送会社を選択することは出来ません。
  営業所留め、郵便局留めをご希望の場合は「お届け日指定の自由記入欄」に次のようにご記入ください。
  【ヤマト運輸:北海道〜九州】:○○営業所止め希望、6桁のセンターコード(XXXXXX)
  【日本郵便:沖縄県のみ】 :○○郵便局留め希望(送付先は郵便局の住所+○○郵便局留め、と入力してください)
  ※詳しくはこちらをご確認ください ⇒ 営業所止め、郵便局留めについて

● 出荷後のお届けの目安 (配達日指定、配達時間帯指定が無い場合)
  ※悪天候等による交通機関の影響で配達日数や配達時間が遅れる場合があります。
 【宅配便】
  離島以外:1〜2日後
  離島:2〜8日後
  ※ご不在の場合、「ご不在連絡票」が投函されますので、お客様ご自身で配送会社にご連絡の上、再
    配達を依頼してください。
 【ゆうメール】(日本郵便・追跡ゆうメール)
  A.青森・秋田・岩手・宮城: 翌日
  B.沖縄・離島: 5〜8日後
  C.A,B 以外 : 2〜3日後
  ※ゆうメールはポスト投函の為、代金引換、配達日時指定は出来ません。
    表札の掲示をお願いします。(表札がありませんと配達出来ません)

  ▼ お届けは下記以降になります。

  ▼詳しい納期はこちらから調べることが出来ます。
  【ヤマト運輸】料金・お届け予定日検索 / 【日本郵便】お届け日数を調べる
  ※発地/差出元(岩手県)の郵便番号は 〔029-4211〕 です。


  ▼ヤマト運輸・日本郵便どちらも指定ができます(ゆうメール除く)▼
     【早くお受取りになりたい場合は指定をしないでください】
お届け
■ お届け日・お届け時間帯指定について ■
☆宅配便はお届け日やお届け時間帯を指定することができます☆
ゆうメールは指定出来ません(ポスト投函の為)】

 1) お届け日指定
   ダウンリストからご希望日(最長10日後迄)を選択してください。
 2) お届け時間帯指定
   ダウンリストからご希望時間帯を選択してください。
   ※配達時間帯は目安です。確約するものではありません。
    時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内
    に配達ができないこともございます。予めご了承ください。
-----------------
【配 達 時 間 帯】
<ヤマト運輸>
(北海道〜九州)
08時〜12時頃
14時〜16時頃
16時〜18時頃
18時〜20時頃
19時〜21時頃

<日本郵便>
(沖縄県のみ)
08時〜12時頃
12時〜14時頃
14時〜16時頃
16時〜18時頃
18時〜20時頃
20時〜21時頃

-----------------
 ※上図の「出荷後のお届けの目安」より早い時間帯を指定した場
   合はお届け日が1日遅くなります。
   例:お届け先が京都府や大阪府の場合で、「08時〜12時頃」を
     指定した場合は翌々日のお届けになります。


2015/09/03




【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 550円 480円 480円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※Free shipping is only Japan. An international delivery is not applied.

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

※ゆうメールの送料料金表に記載されているサイズが「60サイズと80サイズと100サイズ」と なっておりますが、
システムの都合上、下記の表記ができない為、上記のように表示しております。
正しくは【60サイズ⇒ゆうメール送料無料0円】、【80サイズ⇒厚さ1cm(梱包材料を含む)まで送料90円】、
【100サイズ⇒厚さ2cm(梱包材料を含む)まで送料180円】となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。

【ゆうメールの注意事項】
※代金引換はご利用できません。
※配達日時指定はできません。
※サイズと厚さ制限がある為、ラッピングはできません。
※一般郵便物と同様にポスト投函での配達になります。
※お届けまでの日数が宅配便配送よりかかります。
※ゆうメール対象商品を複数点ご注文いただいた場合、1個口でお送りできない場合がございます。
その場合、送料は個口分となりご注文確定後にメールにて送料と個口数をご連絡差し上げます。


【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 0円 90円 180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】 国際配送

(English follows)
Please select this option to use "Rakuten International Shipping Service".
 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

● Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
  The following shipping fee will be applied for this delivery option.
  For Details click here


  送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
  送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。   詳細はこちら です。


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
  If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
  Policies on those taxes vary in each country.
  Please contact the customs office at your country for more details.


  また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
  こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定が異なり
  ますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


Returned goods is not accepted about the order for an international delivery.
  Please order after confirming the commodity enough when you order.
  *Please note jeans not washed especially.


  国際配送のご注文については返品を受け付けません
  注文の際には十分に商品をご確認の上注文してください。
  *洗濯していないジーンズは特に注意してください。


【Payment/Shipping address/Country that cannot ship commodity】
● Paypal,Alipay (支付宝) and the credit card can be used to pay.
  Payment recommends Paypal or Alipay (支付宝).
  An international delivery is only a lump sum payment. (一括払いのみ)
Only when the following three are the same, the order is accepted.
  1) Orderer's name (your name) and address
  2) Holder name of credit card or account name of PayPal, and address
  3) Shipping address and receiver

● Orderer name should be match with holder name of credit card.
  You cannot use the credit card if your name does not match to the holder name of credit card.
● Shipping address on Rakuten-ichiba should be match with address on credit card.
  We cannot ship the commodity if your address does not match to the address on credit card.
  Moreover, we cannot ship the commodity if your address and shipping address does not match.
● We cannot ship the commodity to Malaysia, Indonesia, Singapore, Vietnam, and Thailand.
  Moreover, we cannot ship the commodity to the country where the political reality is unstable.


  【支払方法/シッピングアドレス/商品を出荷出来ない国】
  ● お支払方法はPaypal、Alipay (支付宝)とクレジットカードが利用可能です。
    お支払方法はPayPalまたはAlipay (支付宝)をお勧めします
    国際配送の場合は一括払いのみです。
  ● 次の3つが同じな場合のみ注文を受け付けます。
    1) 注文者の名前(貴方の名前)と住所
    2) クレジットカードの所有者の名前又はPayPalのアカウント名、と住所
    3) シッピングアドレスと受取人
  ● 貴方の名前とクレジットカードの名前が合っていない場合、貴方はクレジットカードを使用できません。
    貴方のアドレスとシッピングアドレスが合っていない場合、商品を出荷いたしません。
  ● 商品は下記の国へは出荷出来ません。
    マレーシア、インドネシア、シンガポール、ベトナム,タイ、政治情勢が不安定な国。


【Flow from order to delivery (為了〜發貨)】
▼Process of order to shipment
https://item.rakuten.co.jp/frisbee/c/0000000372/#top

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
  Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
  Please check the total amount due.

The arrival time is estimated to be approximately 4-5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


 【ご注文から配送まで】
 1) お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
  こちらに記載されている料金は、国内用となります。
 2) 当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
   料金をご確認ください。

 配送期間は、出荷からおよそ4-5営業日ですが、
 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

2015/06/13




海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ロシア、スウェーデン、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
◆当店の消費税計算は1商品毎に計算しております。
  商品価格は本体価格と消費税込価格を表示しております。

消費税率は2019年10月1日以降 10%となります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※但し、裾上げ済の商品はキャンセルできませんので予めご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※前払い決済で代金をお振込み後のキャンセルの場合は、代金をお振込みいただいた際の振込手数料は返金されません。
またご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担となります。
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
ご注文をキャンセルされる旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未使用(肌着を除く衣類の場合は一回の試着のみ)であること。
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●商品タグ類(紙タグ)が付いていること(当店から発送した時と同じ状態であること)。
●お客様都合で返品できない商品
 (1) 商品タグ類を切り離した商品
 (2) 裾上げした商品
 (3) Tシャツ等肌着類は試着した場合は返品・交換はお受けできません。

●お客様都合の返品の場合は、商品往復の送料・手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※送料無料の商品、送料有料の商品に関わらず、商品往復の送料はお客様のご負担となります。
※返品の場合は、「当店から発送した際の送料+返品の際の送料」がお客様のご負担となります。
※返品の際はお客様が送料をご負担の元払いで発送してください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入金額より当店から発送した際の送料・手数料等を引いた金額をご返金いたします。 ※ご返金金額はお支払方法によって変わります。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返品希望のご連絡をいただいた後に当店より「返品について」の詳細メールをお送りいたします。

「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●未使用(肌着を除く衣類の場合は一回の試着のみ)であること。
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●商品タグ類(紙タグ)が付いていること(当店から発送した時と同じ状態であること)。

●お客様都合で交換できない商品
 (1) 商品タグ類を切り離した商品
 (2) 裾上げした商品
 (3) Tシャツ等肌着類は試着した場合は交換はお受けできません。

●お客様都合の交換の場合は、商品往復の送料・手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※送料無料の商品、送料有料の商品に関わらず、商品往復の送料はお客様のご負担となります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
交換希望のご連絡をいただいた後に当店より「商品交換について」の詳細メールをお送りいたします。

返品商品はお客様が送料をご負担の元払いで発送してください。
当店から交換商品を発送する際は配送会社「日本郵便・ゆうパック」の送料着払い(商品到着時にお客様が送料をお支払い)で発送いたします。

交換商品の発送は返品商品受領後3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

交換商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応となりますのでご了承ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

●次のような場合、送料は当店が負担いたします
(1) 商品に欠陥があった場合
(2) 商品ページに記載している内容と商品に著しく相違があった場合
   但し、画面で見た時と現物の色味や濃さの多少の相違はご容赦ください。
   商品ページの画像の色味や濃さは見るパソコンや携帯の液晶モニター(画面)によって違いが出ます。
   特に携帯の場合はかなり違いが出ます。また照明の下と屋外とでは商品の
   色味が違って見えますのでご了承ください。

●上記の場合は送料着払いでお返しください。不具合商品を受領しましたら、商品代金をご返金させていただきます。
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

●次のような場合、送料は当店が負担いたします
(1) 商品に欠陥があった場合
(2) 商品ページに記載している内容と商品に著しく相違があった場合
   但し、画面で見た時と現物の色味や濃さの多少の相違はご容赦ください。
   商品ページの画像の色味や濃さは見るパソコンや携帯の液晶モニター(画面)によって違いが出ます。
   特に携帯の場合はかなり違いが出ます。また照明の下と屋外とでは商品の
   色味が違って見えますのでご了承ください。

●上記の場合は送料着払いでお返しください。新たな商品とお取り替えいたします。
 但し、代替商品の在庫が無い場合は商品代金・送料及びお客様がお支払いの際に
 負担された手数料をご返金いたします。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

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店舗負担

再送料
店舗負担

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交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0197-56-0162

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購入履歴一覧

備考
e-mail: frisbee@ked.biglobe.ne.jp


返送先

郵便番号
029-4211

住所
岩手県奥州市前沢駅東2−7−3

電話番号
0197-56-0162

FAX番号
0197-56-7830

備考
有限会社マスダジーンズワールド【FRISBEE】


社会的責任[CSR]

有限会社マスダジーンズワールド

〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2−7−3
TEL:0197-56-0162 FAX:0197-56-7830
代表者:増田 晴夫
店舗運営責任者:増田 智広(Casual shop FRISBEE)
店舗セキュリティ責任者:増田 智広
店舗連絡先:frisbee@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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会 社 概 要
JEANS WORLD
 社 名  有限会社 マスダジーンズワールド
 本社所在地  〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2丁目7番地3
 代表者  代表取締役 増田 晴夫
 TEL/FAX  TEL: 0197-56-0161 / FAX: 0197-56-7830
実 店 舗
 ジーンズワールド
      佐倉河店
 〒023-0003 岩手県奥州市水沢佐倉河字慶徳64-3
 TEL: 0197-22-5711
Web 店舗 FRISBEE
 所在地  〒029-4211 岩手県奥州市前沢駅東2丁目7番地3
 店舗連絡先  TEL: 0197-56-0162 / E-mail: frisbee@ked.biglobe.ne.jp
 店舗運営責任者  増田 智広
 店舗セキュリティ責任者  増田 智広 (楽天市場・情報セキュリティ検定合格)
 定休日/営業時間  毎週水曜日/10時〜19時
履歴 ・ 店舗紹介
 《 履歴・実店舗 》
  ☆ 岩手県南部の世界遺産・平泉の隣り、 前沢牛で有名な奥州市前沢に本社があります。
    創業は平成元年(1989年)、リーバイスをはじめ多くのレプリカブランドのジーンズを中心にカジュ
    アル展開をしております。
  ☆ 実店舗は上記の地域にありますので、是非遊びにご来店下さい。

 《 Web Shop FRISBEE 》
  ☆ Web Shop FRISBEE は有限会社マスダジーンズワールドによって2006年夏にOPENいたしました。
    親切・丁寧・敏速をモットーに皆様から信頼されるお店にして行きたいと考えております。
    御愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

営業時間について

2020年5月
26 27 28 29 30 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2633720 ラクテン(FRISBEE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

◆当店の消費税計算は1商品毎に計算しております。
  商品価格は本体価格と消費税込価格を表示しております。

消費税率は2019年10月1日以降 10%となります。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送

   


● 配送会社:【ヤマト運輸 / 日本郵便】
  【宅配便】:「北海道〜九州はヤマト運輸」、「沖縄県のみ日本郵便」で配送します。
  ※お客様が配送会社を選択することは出来ません。
  【ゆうメール】:日本郵便・追跡ゆうメール
  ※ゆうメールは、ポスト投函の為、代金引換、配達日・時間帯指定が出来ません。
  ※ゆうメールは、商品ページに「■ゆうメールなら送料・・・」の記載のある商品のみご利用が可能です。

● 商品発送のタイミング
  商品は実店舗からの取り寄せの為、通常はサンクスメール(自動配信メールではありません)送信日の
  翌日〜翌々日(休業日を除く)の発送になります。(毎週水曜日は定休日です)
  代金振込の場合:入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
  ※お届け指定日がある場合は、ご指定日の2日〜4日前頃に発送いたします。
  ※発送した際には、メールにてご連絡いたします。(お荷物伝票番号も一緒にお知らせします)
  ※しかしながら、ご注文いただいた商品全ての出荷を保障するものではありません。
    ご注文頂いた商品の一部、または全部が実店舗で売り切れ、メーカー完売等の理由により入手でき
    ない場合は、キャンセルさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

● 営業所止め、郵便局留めをご希望の場合
  ヤマト運輸:北海道〜九州・・・営業所止め
  日本郵便 :沖縄県のみ ・・・・郵便局留め
  ※お客様が配送会社を選択することは出来ません。
  営業所留め、郵便局留めをご希望の場合は「お届け日指定の自由記入欄」に次のようにご記入ください。
  【ヤマト運輸:北海道〜九州】:○○営業所止め希望、6桁のセンターコード(XXXXXX)
  【日本郵便:沖縄県のみ】 :○○郵便局留め希望(送付先は郵便局の住所+○○郵便局留め、と入力してください)
  ※詳しくはこちらをご確認ください ⇒ 営業所止め、郵便局留めについて

● 出荷後のお届けの目安 (配達日指定、配達時間帯指定が無い場合)
  ※悪天候等による交通機関の影響で配達日数や配達時間が遅れる場合があります。
 【宅配便】
  離島以外:1〜2日後
  離島:2〜8日後
  ※ご不在の場合、「ご不在連絡票」が投函されますので、お客様ご自身で配送会社にご連絡の上、再
    配達を依頼してください。
 【ゆうメール】(日本郵便・追跡ゆうメール)
  A.青森・秋田・岩手・宮城: 翌日
  B.沖縄・離島: 5〜8日後
  C.A,B 以外 : 2〜3日後
  ※ゆうメールはポスト投函の為、代金引換、配達日時指定は出来ません。
    表札の掲示をお願いします。(表札がありませんと配達出来ません)

  ▼ お届けは下記以降になります。

  ▼詳しい納期はこちらから調べることが出来ます。
  【ヤマト運輸】料金・お届け予定日検索 / 【日本郵便】お届け日数を調べる
  ※発地/差出元(岩手県)の郵便番号は 〔029-4211〕 です。


  ▼ヤマト運輸・日本郵便どちらも指定ができます(ゆうメール除く)▼
     【早くお受取りになりたい場合は指定をしないでください】
お届け
■ お届け日・お届け時間帯指定について ■
☆宅配便はお届け日やお届け時間帯を指定することができます☆
ゆうメールは指定出来ません(ポスト投函の為)】

 1) お届け日指定
   ダウンリストからご希望日(最長10日後迄)を選択してください。
 2) お届け時間帯指定
   ダウンリストからご希望時間帯を選択してください。
   ※配達時間帯は目安です。確約するものではありません。
    時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内
    に配達ができないこともございます。予めご了承ください。
-----------------
【配 達 時 間 帯】
<ヤマト運輸>
(北海道〜九州)
08時〜12時頃
14時〜16時頃
16時〜18時頃
18時〜20時頃
19時〜21時頃

<日本郵便>
(沖縄県のみ)
08時〜12時頃
12時〜14時頃
14時〜16時頃
16時〜18時頃
18時〜20時頃
20時〜21時頃

-----------------
 ※上図の「出荷後のお届けの目安」より早い時間帯を指定した場
   合はお届け日が1日遅くなります。
   例:お届け先が京都府や大阪府の場合で、「08時〜12時頃」を
     指定した場合は翌々日のお届けになります。


2015/09/03



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 550円 480円 480円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※Free shipping is only Japan. An international delivery is not applied.

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



※ゆうメールの送料料金表に記載されているサイズが「60サイズと80サイズと100サイズ」と なっておりますが、
システムの都合上、下記の表記ができない為、上記のように表示しております。
正しくは【60サイズ⇒ゆうメール送料無料0円】、【80サイズ⇒厚さ1cm(梱包材料を含む)まで送料90円】、
【100サイズ⇒厚さ2cm(梱包材料を含む)まで送料180円】となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。

【ゆうメールの注意事項】
※代金引換はご利用できません。
※配達日時指定はできません。
※サイズと厚さ制限がある為、ラッピングはできません。
※一般郵便物と同様にポスト投函での配達になります。
※お届けまでの日数が宅配便配送よりかかります。
※ゆうメール対象商品を複数点ご注文いただいた場合、1個口でお送りできない場合がございます。
その場合、送料は個口分となりご注文確定後にメールにて送料と個口数をご連絡差し上げます。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ
送料 0円 90円 180円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送

(English follows)
Please select this option to use "Rakuten International Shipping Service".
 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

● Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
  The following shipping fee will be applied for this delivery option.
  For Details click here


  送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
  送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。   詳細はこちら です。


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
  If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
  Policies on those taxes vary in each country.
  Please contact the customs office at your country for more details.


  また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
  こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定が異なり
  ますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


Returned goods is not accepted about the order for an international delivery.
  Please order after confirming the commodity enough when you order.
  *Please note jeans not washed especially.


  国際配送のご注文については返品を受け付けません
  注文の際には十分に商品をご確認の上注文してください。
  *洗濯していないジーンズは特に注意してください。


【Payment/Shipping address/Country that cannot ship commodity】
● Paypal,Alipay (支付宝) and the credit card can be used to pay.
  Payment recommends Paypal or Alipay (支付宝).
  An international delivery is only a lump sum payment. (一括払いのみ)
Only when the following three are the same, the order is accepted.
  1) Orderer's name (your name) and address
  2) Holder name of credit card or account name of PayPal, and address
  3) Shipping address and receiver

● Orderer name should be match with holder name of credit card.
  You cannot use the credit card if your name does not match to the holder name of credit card.
● Shipping address on Rakuten-ichiba should be match with address on credit card.
  We cannot ship the commodity if your address does not match to the address on credit card.
  Moreover, we cannot ship the commodity if your address and shipping address does not match.
● We cannot ship the commodity to Malaysia, Indonesia, Singapore, Vietnam, and Thailand.
  Moreover, we cannot ship the commodity to the country where the political reality is unstable.


  【支払方法/シッピングアドレス/商品を出荷出来ない国】
  ● お支払方法はPaypal、Alipay (支付宝)とクレジットカードが利用可能です。
    お支払方法はPayPalまたはAlipay (支付宝)をお勧めします
    国際配送の場合は一括払いのみです。
  ● 次の3つが同じな場合のみ注文を受け付けます。
    1) 注文者の名前(貴方の名前)と住所
    2) クレジットカードの所有者の名前又はPayPalのアカウント名、と住所
    3) シッピングアドレスと受取人
  ● 貴方の名前とクレジットカードの名前が合っていない場合、貴方はクレジットカードを使用できません。
    貴方のアドレスとシッピングアドレスが合っていない場合、商品を出荷いたしません。
  ● 商品は下記の国へは出荷出来ません。
    マレーシア、インドネシア、シンガポール、ベトナム,タイ、政治情勢が不安定な国。


【Flow from order to delivery (為了〜發貨)】
▼Process of order to shipment
https://item.rakuten.co.jp/frisbee/c/0000000372/#top

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
  Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
  Please check the total amount due.

The arrival time is estimated to be approximately 4-5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


 【ご注文から配送まで】
 1) お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
  こちらに記載されている料金は、国内用となります。
 2) 当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
   料金をご確認ください。

 配送期間は、出荷からおよそ4-5営業日ですが、
 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

2015/06/13



海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ロシア、スウェーデン、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※但し、裾上げ済の商品はキャンセルできませんので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※前払い決済で代金をお振込み後のキャンセルの場合は、代金をお振込みいただいた際の振込手数料は返金されません。
またご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担となります。
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

ご注文をキャンセルされる旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未使用(肌着を除く衣類の場合は一回の試着のみ)であること。
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●商品タグ類(紙タグ)が付いていること(当店から発送した時と同じ状態であること)。
●お客様都合で返品できない商品
 (1) 商品タグ類を切り離した商品
 (2) 裾上げした商品
 (3) Tシャツ等肌着類は試着した場合は返品・交換はお受けできません。

●お客様都合の返品の場合は、商品往復の送料・手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※送料無料の商品、送料有料の商品に関わらず、商品往復の送料はお客様のご負担となります。
※返品の場合は、「当店から発送した際の送料+返品の際の送料」がお客様のご負担となります。
※返品の際はお客様が送料をご負担の元払いで発送してください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入金額より当店から発送した際の送料・手数料等を引いた金額をご返金いたします。 ※ご返金金額はお支払方法によって変わります。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返品希望のご連絡をいただいた後に当店より「返品について」の詳細メールをお送りいたします。

「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●未使用(肌着を除く衣類の場合は一回の試着のみ)であること。
●対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●商品タグ類(紙タグ)が付いていること(当店から発送した時と同じ状態であること)。

●お客様都合で交換できない商品
 (1) 商品タグ類を切り離した商品
 (2) 裾上げした商品
 (3) Tシャツ等肌着類は試着した場合は交換はお受けできません。

●お客様都合の交換の場合は、商品往復の送料・手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※送料無料の商品、送料有料の商品に関わらず、商品往復の送料はお客様のご負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
交換希望のご連絡をいただいた後に当店より「商品交換について」の詳細メールをお送りいたします。

返品商品はお客様が送料をご負担の元払いで発送してください。
当店から交換商品を発送する際は配送会社「日本郵便・ゆうパック」の送料着払い(商品到着時にお客様が送料をお支払い)で発送いたします。

交換商品の発送は返品商品受領後3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

交換商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応となりますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

●次のような場合、送料は当店が負担いたします
(1) 商品に欠陥があった場合
(2) 商品ページに記載している内容と商品に著しく相違があった場合
   但し、画面で見た時と現物の色味や濃さの多少の相違はご容赦ください。
   商品ページの画像の色味や濃さは見るパソコンや携帯の液晶モニター(画面)によって違いが出ます。
   特に携帯の場合はかなり違いが出ます。また照明の下と屋外とでは商品の
   色味が違って見えますのでご了承ください。

●上記の場合は送料着払いでお返しください。不具合商品を受領しましたら、商品代金をご返金させていただきます。
※返金は楽天市場より行われますので返金についての詳細は楽天市場までお問い合わせくださるようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

●次のような場合、送料は当店が負担いたします
(1) 商品に欠陥があった場合
(2) 商品ページに記載している内容と商品に著しく相違があった場合
   但し、画面で見た時と現物の色味や濃さの多少の相違はご容赦ください。
   商品ページの画像の色味や濃さは見るパソコンや携帯の液晶モニター(画面)によって違いが出ます。
   特に携帯の場合はかなり違いが出ます。また照明の下と屋外とでは商品の
   色味が違って見えますのでご了承ください。

●上記の場合は送料着払いでお返しください。新たな商品とお取り替えいたします。
 但し、代替商品の在庫が無い場合は商品代金・送料及びお客様がお支払いの際に
 負担された手数料をご返金いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0197-56-0162

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

e-mail: frisbee@ked.biglobe.ne.jp

返送先

郵便番号

029-4211

住所

岩手県奥州市前沢駅東2−7−3

電話番号

0197-56-0162

FAX番号

0197-56-7830

備考

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