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ご注文からお届けまでのながれ

商品について

当店のDVDは、ほとんどがレンタル店で使用されていた中古品です。
ご注文を頂いてからDVDのディスクをクリーニングし再生確認を行い、再生に問題が無い事を確認してからお送りします。中古品の為、ジャケットに日焼けや傷やシール、ディスクに傷がある場合がありますので予めご了承ください。また、ジャケットのワーナーサイズは、裁断している場合がございます(テープで修復はしてます)。また、ジャケットが日焼けしてタイトルが見えづらいものは、ペンで修正しているものも有りますので予めご了承下さい。

※クリーニング作業の際にディスクのデータ面の傷を取り除くようにしておりますが、中には完全に傷が取れない場合もあります。その場合、再生に問題がないDVDのみをお送りしております。再生に問題があり同じ商品の在庫が無い場合、他店舗より取り寄せを行う場合がございます。その際はご連絡させていただきますので予めご了承ください。

クリーニングについて

【ジャケット(紙)】
ジャケットに張ってあるシール等は取り除きません。

【ディスク】
表面と裏面両面のクリーニングを行います。貼ってあるシールは原則として取り除きますが、粘着が強く剥がすことができないシールも稀にございますので予めご了承ください。
また、データ面の傷はDVD 専用の研磨機で除去いたしますが、中には全て取れない 場合もあり、その場合には再生に問題がないDVDのみをお送りいたします。

【ご注文確認】メールが届かない方に

お客様のアドレスにメールが送信出来ない可能性があります。お使いのメールソフトやセキュリティーソフトのスパムメールの設定など受信メールが制限される箇所をご確認ください
fukfuk-rand@shop.rakuten.co.jpのメールアドレスを受信許可に設定して頂くと受信できることもあります

【ご注文確認】メールがご注文後、翌営業日(土日祝日除く)までに届かない場合、大変お手数ではございますが、メールまたは、お電話でご連絡をお願い致します
営業時間 10:00〜18:00
TEL:050-3335-9804
メールアドレス:fukfuk-rand@shop.rakuten.co.jp


【メール便(ゆうメール)・追跡可能メール便(ゆうパケット)】をご利用の方は下記の内容をご確認下さい

1.宅配便との違い
メール便(ゆうメール)・追跡可能メール便(ゆうパケット)は下記の内容が宅配便と違いますので、ご確認、ご了承の上ご利用して下さい。
■輸送上のトラブルに関して一切の保証はありません。
■荷物はお客様宅のポストに投函されます(手渡しではありません)。
■ポストに投函されてからの紛失、盗難などに保障はありません
■ポストへの投函のため、日時指定はできません。


2.注意点
※投函後の盗難可能性がありますのでポストに鍵が付いていない場合はご注意下さい。

3.送料
※メール便(200円)・追跡可能メール便(250円)は一通で最大16枚まで同梱可能です。封筒は1枚になります。


※到着は商品発送後、3〜7日程度でのお届けが目安となります。
(1)到着の日付、時間指定はできません
(2)代金引換はご利用できません

4.商品発送のタイミング

■銀行振込・コンビニ払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)

■ コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM

■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2551210 ラクテン(フクフクラント゛
【備考】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。
《代引き手数料料金表》
全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】
1配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合でも代引き手数料は上記料金表の金額になります。

【代引き手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

【代引き業者指定】
宅配便(その他)

■ Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。



■ メール便

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【送料】200円
※1配送先につき、合計3,980円以上のお買上送料無料
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※一通で最大16枚まで同梱可能です。封筒は1枚になります。

■ 追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料】250円
※1配送先につき、合計3,980円以上のお買上送料無料
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※一通で最大16枚まで同梱可能です。封筒は1枚になります。

■ 宅急便

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料】地域によって変動いたします。
※1配送先につき、合計3,980円以上のお買上送料無料
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■ 商品等の不具合による交換・返金
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換または返金いたします。
【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品送料:店舗負担/再送料:店舗負担

■ お客様都合による交換
【対応条件】
当店ではお客様都合による交換・返金は受け付けておりません。

≫返品・交換の詳細はこちら

  • 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  • 商品は複数の店舗で販売しておりますのでご注文いただいた商品であっても、品切れの場合もまれにございますので、予めご了承ください。

■ 有限会社パサール(フクフクらんど)
〒751-0875
山口県下関市秋根本町2-1-11メセナ秋根
TEL:050-3335-9804 FAX:083-256-2143
代表者・店舗運営責任者:玉川龍彦
メールアドレス:fukfuk-rand@shop.rakuten.co.jp
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10:00 〜 18:00【年中無休】

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