会社概要

株式会社雅覧堂
〒933-0032 富山県高岡市定塚町１２３９
TEL:0766-22-3623 FAX:0766-23-5669
代表者:和田　隆史
店舗運営責任者:和田　隆史
店舗セキュリティ責任者:和田　祐子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 09:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2680451 ラクテン（カ゛ラント゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 日本郵便 ヤマト運輸
【備考】

○お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋代引手数料

○代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

○ご注文者様とお届け先が異なる場合　配送時に商品と引き換えにお届け先様より代金をお支払いいただきます。ギフトでのご注文の場合は特にご注意ください。

○配送業者は荷物の大きさやお届け先によって、こちらで選択させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

・お届けについて

○当店ではお客様からのご注文の商品は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸にて発送させていただいております。

○配送業者については、ご注文のお届け先やお届け時間帯に応じて、こちらで選択させていただきます。

・お届け日時指定について

○ご希望に応じてお届け時間の指定ができます。

○8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の6つの時間帯から選択していただけます。

○ご希望に応じてお届け日の指定もできます。（着日が翌日の場合は間に合わない場合があります。）

※天候・交通状況等によりご希望の時間帯に届ける事ができない場合があります。予めご了承ください。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・後払い決済・クレジットカードの場合：14：00までの注文は即日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・コンビニ決済等の前払いの場合：振込確認後即日出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。
○お買い上げ商品合計金額が3,980円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けいたします。
　　　尚、お届け先が沖縄その他離島の場合は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
○代金引換の場合、全国一律330円(税込)となっております。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】

・お届けについて

○当店ではお客様からのご注文の商品は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸にて発送させていただいております。

○配送業者については、ご注文のお届け先やお届け時間帯に応じて、こちらで選択させていただきます。


・お届け日時指定について

○ご希望に応じてお届け時間の指定ができます。

○8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の6つの時間帯から選択していただけます。

○ご希望に応じてお届け日の指定もできます。（着日が翌日の場合は間に合わない場合があります。）

※天候・交通状況等によりご希望の時間帯に届ける事ができない場合があります。予めご了承ください。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・後払い決済・クレジットカードの場合：14：00までの注文は即日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・コンビニ決済等の前払いの場合：振込確認後即日出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。
○お買い物合計金額が8,800円(税込)以上の場合は送料無料（北海道、沖縄を除く）にてお届けいたします。
○代金引換便の場合、全国一律330円(税込)となっております。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜8,799円 1980円 1210円 1210円 1100円 990円 880円 990円 990円 1210円 1320円 1320円 1320円 2970円
8,800〜999,999,999円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。


【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

・お届けについて

○ご注文の商品は、ゆうパックにて発送させていただきます。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・クレジットカードの場合：14：00までの注文は当日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
名入れ商品の場合、又は在庫がなく、当日出荷できない場合はメールにて納期を連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・郵便振替・ローソン決済の場合：振込確認後出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】【定休日】日曜日
【営業時間】10:00〜18:00
ご注文後、受け取り可能日をご連絡させて頂きます。
受け取り可能日より7営業日までに受け取りをお願いします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
尚、以下のような場合はキャンセルをお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
キャンセルが可能な場合は、お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は返金をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は交換をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご対応いたします。また製作に時間がかかる場合はお待ちいただくこととなります。ご了承くださいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は返金をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は交換をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご対応いたします。また製作に時間がかかる場合はお待ちいただくこととなります。ご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0766-22-3623

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
933-0032

住所
富山県高岡市定塚町１２３９

電話番号
0766-22-3623

FAX番号
0766-23-5669


返品について
・返品・交換・キャンセルについて

○商品が届きましたら、ご注文の商品と間違いないかご確認ください。

○商品は検品して出荷しておりますが、万が一ご注文の商品と違う場合、又は破損等していた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
　早急に交換の手配をさせていただきます。（送料は当店が負担します。）

○お客様のご都合による返品は、注文後1週間以内に連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、その場合は返品時の送料、出荷時の送料・手数料（当社が負担している場合）、返金時の手数料はお客様のご負担となります。
尚、以下の商品は返品をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　・ご注文いただいてから1週間以上過ぎている商品
　・お客様が既にご使用された商品
　・お客様が破損された商品
　・商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された商品
　・受注生産品の商品

○返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

・返品連絡先メールアドレス　高岡銅器・漆器の雅覧堂　担当　和田　隆史　takashi@garandou.net
・返金連絡先電話番号　高岡銅器・漆器の雅覧堂　　担当　和田　隆史　0766-22-3623
・返品連絡先住所　933-0032　富山県高岡市定塚町1239

○返品・交換・キャンセルなどのご相談があれば下記の連絡先まで連絡ください。
　 高岡銅器・漆器の雅覧堂　お客様サポートセンター　0766-22-3623

○決済後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は返金時の手数料はお客様ご負担となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社雅覧堂

〒933-0032 富山県高岡市定塚町１２３９
TEL:0766-22-3623 FAX:0766-23-5669
代表者:和田　隆史
店舗運営責任者:和田　隆史
店舗セキュリティ責任者:和田　祐子
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お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 09:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2680451 ラクテン（カ゛ラント゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 日本郵便 ヤマト運輸

【備考】


○お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋代引手数料

○代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

○ご注文者様とお届け先が異なる場合　配送時に商品と引き換えにお届け先様より代金をお支払いいただきます。ギフトでのご注文の場合は特にご注意ください。

○配送業者は荷物の大きさやお届け先によって、こちらで選択させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

・お届けについて

○当店ではお客様からのご注文の商品は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸にて発送させていただいております。

○配送業者については、ご注文のお届け先やお届け時間帯に応じて、こちらで選択させていただきます。

・お届け日時指定について

○ご希望に応じてお届け時間の指定ができます。

○8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の6つの時間帯から選択していただけます。

○ご希望に応じてお届け日の指定もできます。（着日が翌日の場合は間に合わない場合があります。）

※天候・交通状況等によりご希望の時間帯に届ける事ができない場合があります。予めご了承ください。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・後払い決済・クレジットカードの場合：14：00までの注文は即日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・コンビニ決済等の前払いの場合：振込確認後即日出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。
○お買い上げ商品合計金額が3,980円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けいたします。
　　　尚、お届け先が沖縄その他離島の場合は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
○代金引換の場合、全国一律330円(税込)となっております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

・お届けについて

○当店ではお客様からのご注文の商品は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸にて発送させていただいております。

○配送業者については、ご注文のお届け先やお届け時間帯に応じて、こちらで選択させていただきます。


・お届け日時指定について

○ご希望に応じてお届け時間の指定ができます。

○8-12時・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の6つの時間帯から選択していただけます。

○ご希望に応じてお届け日の指定もできます。（着日が翌日の場合は間に合わない場合があります。）

※天候・交通状況等によりご希望の時間帯に届ける事ができない場合があります。予めご了承ください。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・後払い決済・クレジットカードの場合：14：00までの注文は即日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・コンビニ決済等の前払いの場合：振込確認後即日出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）
在庫がない場合、即日出荷できないはメールにて納期連絡させていただきます。

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。
○お買い物合計金額が8,800円(税込)以上の場合は送料無料（北海道、沖縄を除く）にてお届けいたします。
○代金引換便の場合、全国一律330円(税込)となっております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1980円 1210円 1210円 1100円 990円 880円 990円 990円 1210円 1320円 1320円 1320円 2970円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。


【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・お届けについて

○ご注文の商品は、ゆうパックにて発送させていただきます。

・発送までの期間について

○支払方法：代引・クレジットカードの場合：14：00までの注文は当日出荷(14：00以降の注文については翌営業日の出荷となります)
名入れ商品の場合、又は在庫がなく、当日出荷できない場合はメールにて納期を連絡させていただきます。

○支払方法：銀行振込・郵便振替・ローソン決済の場合：振込確認後出荷（14：00以降に確認とれたものについては翌営業日の出荷となります）

・配送料金について

○送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は 下記の通りになります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 825円 770円 660円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 825円 825円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

【定休日】日曜日
【営業時間】10:00〜18:00
ご注文後、受け取り可能日をご連絡させて頂きます。
受け取り可能日より7営業日までに受け取りをお願いします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
尚、以下のような場合はキャンセルをお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

キャンセルが可能な場合は、お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は返金をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は交換をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご対応いたします。また製作に時間がかかる場合はお待ちいただくこととなります。ご了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は返金をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
尚、以下のような場合は交換をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　_ お届け後、1週間以上経過した場合
　_ 商品を一度以上使用した場合
　_ お客様が破損・汚損された場合
　_ 商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された場合
　_ 特注品（名入れ商品・照明加工等）の場合

詳しくは下記連絡先までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご対応いたします。また製作に時間がかかる場合はお待ちいただくこととなります。ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0766-22-3623

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

933-0032

住所

富山県高岡市定塚町１２３９

電話番号

0766-22-3623

FAX番号

0766-23-5669

返品について

・返品・交換・キャンセルについて

○商品が届きましたら、ご注文の商品と間違いないかご確認ください。

○商品は検品して出荷しておりますが、万が一ご注文の商品と違う場合、又は破損等していた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
　早急に交換の手配をさせていただきます。（送料は当店が負担します。）

○お客様のご都合による返品は、注文後1週間以内に連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、その場合は返品時の送料、出荷時の送料・手数料（当社が負担している場合）、返金時の手数料はお客様のご負担となります。
尚、以下の商品は返品をお受け出来ませんので予めご了承ください。

　・ご注文いただいてから1週間以上過ぎている商品
　・お客様が既にご使用された商品
　・お客様が破損された商品
　・商品の箱や説明書等の付属品を紛失又は破損・汚損された商品
　・受注生産品の商品

○返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

・返品連絡先メールアドレス　高岡銅器・漆器の雅覧堂　担当　和田　隆史　takashi@garandou.net
・返金連絡先電話番号　高岡銅器・漆器の雅覧堂　　担当　和田　隆史　0766-22-3623
・返品連絡先住所　933-0032　富山県高岡市定塚町1239

○返品・交換・キャンセルなどのご相談があれば下記の連絡先まで連絡ください。
　 高岡銅器・漆器の雅覧堂　お客様サポートセンター　0766-22-3623

○決済後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は返金時の手数料はお客様ご負担となります。


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