会社案内
GLENCHECKは「世界のこだわりの品を日本へ」をコンセプトにインターネットでの販売を始めて
10年以上がたつ、ネットでは老舗の会社です。

長きに渡って続けてこれたのも、イギリス、フランス、イタリア、アメリカ、中国、スペイン、
ドイツ、そのほか数え切れないほど多くの国の人々のものづくりへの熱意と愛情の賜物です。

お客様のお褒めの声や、喜びの声が、作り手たちにとって何よりの喜び。
そして、その重なるようにして広がっていく喜びが、新たなものづくりの活力となるのです。

世界にはなかなか世に出れずにいるすばらしい品々がたくさんあります。
そういった品々を見つけ出し、お客様と作り手の喜びの橋渡しをしていく。
そして次の素晴らしいものづくりの芽を育てていく。
それがGLENCHECKが見つけた世界での役割です。

これからもGLENCHECKは、日夜世界中を走り回ります。

業務内容
男のスタイルを演出するワードローブアイテム(バッグ、時計、サングラス、 アウトドア用品、セーター等)
を海外メーカーから直輸入。
海外メーカーとの共同で開発したオリジナル商品の開発販売。
業態:小売業(通信販売)

株式会社JALUX STYLE
〒144-0053 東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル 4F
TEL:03-6821-3689 FAX:03-3730-5662
代表者:福田 晋也
店舗運営責任者:假水 潔
店舗セキュリティ責任者:古川 理絵
店舗連絡先:glencheck_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年4月
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2021年5月
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには30営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


取扱アパレル商品寸法表記について
サイズに関する表記について、以下を参照してください。



※裄(ゆき)丈:後ろえりぐりの中央から、肩先を通ってそで口までをはかった寸法です。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2482510 ラクテン(ナイレキ゛フトホウフク゛レンチエツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となります。(銀行振込除く)

※営業日:月〜金曜日(祝祭日を除く)
●当店からのご注文確認メール等は、ご注文より1営業日以内にお送り致します。
 金曜日午前9時以降のご注文につきましては、土日が休業日のため、
 確認メール等は翌週月曜日の対応となります。

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となりますが、
 ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
 上記の表示は目安としてお考えください。

メール便について>>>

宅配便
【備考】

【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便

※宅急便の配送会社は商品によって配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。
(お客様で配送会社をご選択いただけません。)

ご注文金額、税込み3,980円以上で送料無料です!


お届け時間を5つの時間帯から選べます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。



※天候・交通渋滞等によりお荷物が延着する可能性がございますので、予め余裕を持ってご注文下さい。


●お荷物の状況確認

商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
日本郵便・ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。
ゆうぱっくにつきましては日本郵便のホームページにアクセス後、お問い合わせ電話番号へお願いいたします。



【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 660円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】特にご指定がない場合、 *コンビニ前払い・銀行振込・Applペイ⇒ご入金確認後4日営業日以内に発送 *クレジットカード・後払い決済⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後4営業日以内に発送
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 270円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ご注意!】商品名に「ネコポス便出荷」と記載がある商品のみのご注文に限り、ネコポス便出荷となります。

ネコポス便 料金:全国一律 270円 (配送日時指定不可)
お買い物金額 税込み3,980円以上で送料無料です! 

※配送希望日時はご指定出来ません。予めご了承ください。
※ラッピングは対応できません。ご希望の場合は通常の宅急便をご指定ください。
※あす楽対応不可です。
※ネコポス便対象外の商品をネコポス便指定された場合は、ご注文後に宅急便指定に変更させていただきます。 配送料金のかかるご購入金額の場合は送料も修正してご請求させていただきます。
【ネコポス便とは…】

ネコポス便はお買い上げ頂いた商品をお届け先の郵便受けにポストインするお届け方法です。

ネコポス便のメリット】

・通常配達に比べ送料が安いです(宅急便は送料660円)。

・全国各地270円で配送します。

・ヤマト運輸営業所留めも対応できます。 離島地域でも送料は変わりません。

・郵便受けに直接投函する為、ご不在の時も安心です。

※ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
※箱サイズは指定できませんのでご了承ください。

・ 宅急便同様のお届け日数
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。

・ 必要な場合は問い合わせ番号による荷物追跡もできます。


ネコポス便のデメリット】

・商品到着までに日数が掛かる場合がございます。

・コンビニ受け取りはお受けできません。

・決済方法に「代金引換」を利用出来ません。

・ネコポス便の日時指定はできません。

・配送中の商品の破損や紛失などの保障は最大3,000円までとなります。

・外寸サイズは角形A4サイズ(31cm × 22cm)、厚さ2.5cmを超えるものは発送出来ません。
※商品サイズではありません。梱包サイズが超えるものはネコポス対象外です。

・複数商品をご購入された場合、ネコポス便で配送不可能の場合は宅急便での配送となります。
※金額により、追加配送料をご請求いたします。
※商品ページに「ネコポス対応」と記載のある商品のみ対象となります。

・ ラッピングは厚み規定外になってしまう為、お受けできません。ラッピングをご選択いただきましてもラッピング無しにて出荷いたします。



【お取引の完了について】

・ネコポス便でのお届け商品がお客様の郵便受けに投函されると、クロネコヤマトの荷物追跡サービスで、「配達完了」と表示されます。この時点をもって、当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。
上記のトラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。

【決済方法】

×:代金引換はご利用になれません。
○:クレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、クロネコ後払いサービスのみとなります。

【ご注文から商品が届くまでの日数について】

●通常、商品のお届けは発送日から2〜4日程度となります。
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、クロネコ後払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。



【今一度、下記をご確認下さい!】

■ネコポス便は通常便の配達に比べて、お届けまでにお時間がかかります。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎでのご入用の場合はご購入時、備考欄へ日時指定をご記入ください。通常配送料金へ変更し出荷致します(記載のない場合はネコポスでの出荷となります)。

■お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

■郵便受け(ポスト)に入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
(ネコポス便は角形A4サイズ(31cm × 22cm)、厚さ2.5cmの大きさです。)

■伝票番号により配達状況の確認が可能ですが一旦「配達完了」となりました場合は、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※ネコポス便の送料は安価ではございますが、ネコポス便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の遅延・不着・破損や紛失といった配送トラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。

■ネコポス便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。


●お荷物の状況確認


商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。




【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 270円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

※楽天市場のシステム変更に伴い、お受けできない場合がございます。
その際は大変恐縮ではございますがキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

Shipping cost based on weight of EMS is as follows.

0-300grams \900
301-500grams \1100
501-600grams \1240
601-700grams \1380
701-800grams \1520
801-900grams \1660
901-1000grams \1800
1001-1250grams \2100
1251-1500grams \2400
1501-1750grams \2700
1751-2000grams \3000
2000-2500grams \3500
2501-3000grams \4000
The standard weight of each item is as follows.

(These are rough standards.)



Bi-fold wallet about 200grams
Long wallet about 250grams
Shoulder bag about 1000grams
Wool sweather about 800grams
Long duffle coat for men about 1000grams
Delivery bag about 50grams
Delivery box(small) about 300grams
Delivery box(large) about 500grams

We accept orders, after the establishment of a sales contract, or when judging that it falls under the following,
We may cancel your order or cancel your sales contract.
In addition, we shall have no obligation to explain the reason to the orderer.
Also, if the customer is responsible, we can claim damages for the ordering party.

(1) The personal information registered by the customer is recognized as false
(2) As a result of the review by the credit card company Can not be approved for use
(3) payment can not be confirmed by the payment due date (within 7 days)
(4) Discontinued goods or products not long-term arrival
(5) The sales volume is exceeded
(6) Customers who have repeatedly returned or refused receipts in the past. , We judged that normal dealings are
    difficult
(7) There is a possibility of damaging the profits of our company by resale etc. for the purpose of profit etc.
(8) In the case where the purchase contract has been canceled from the customer and the company agrees.
However,it is not possible for the customer to cancel the sales contract without our consent. (9) When there is an error in the item price (10) Other cases, if there is trouble in sale due to our judgment

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
【受け取り可能店舗】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ

【ご利用可能な支払方法】
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済

【ご注意】
※あす楽、配送時間指定はご利用出来ませんのでご注意ください。
※NP後払い、代金引換はご利用できません。
※商品梱包サイズ3辺(縦横高さ)合計100cmを超えるご注文は他配送方法でのご案内をいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 660円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天 BOX サイズ :3 辺合計 120cm 以内(最長辺 縦 64.5cm・横 35.5cm・高さ 31.6cm)

郵便受取ロッカーサイズ :3 辺合計 100cm 以内(各辺の最長は、縦 58cm・横 40cm・高さ 37cm)

・ご注文をいただいてからお届けまで 1 週間以上かかる商品【予約商品不可】

・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・出荷準備前のご連絡の場合、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
楽天市場のシステムを通してお支払いいただきます場合には楽天市場の規定に則り対応いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
キャンセル手数料1,000円が発生いたします。
◎返品をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格が3,300円(税込)以下の商品
・商品、また、お届け時の付属品(説明書、箱、タグ等)を破損や廃棄された場合
・輸送用箱に入れずに返送された場合。
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
キャンセル手数料1,000円を除く商品代金
※各種支払い方法の手数料はご返金対象外となります。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※お申し付けの無いご返送につきましては弊社では対応出来かねます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
同一商品のカラー、サイズ交換のみ承ります。ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎交換をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格が3,300円(税込)以下の商品
・商品、また、お届け時の付属品(説明書、箱、タグ等)を破損や廃棄された場合
・輸送用箱に入れずに返送された場合。
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となります事ご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎返品をお受けできない場合
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
・金額にかかわらずアウトレット、セール
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺
※状態をご確認させていただき判断させていただきます。
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格3,300円(税込)以下の商品
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。



対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
カラー、サイズ交換のみ承ります。ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎交換をお受けできない場合
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の交換はお受けできません。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・その他、当社が交換対象外と特別に定めたもの。



対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一、同等商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となります事ご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368213689

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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1440053

住所
大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F

電話番号
0368213689

FAX番号
0337305662


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
購入時にご利用された期限内のポイントが、返品時に期限を過ぎている場合は楽天市場のシステム上、ポイントの返還はできかねます。


領収書の発行につきまして

【クレジットカ−ド決済の場合】
お客様がクレジットカード会社に対してお支払いされるため、
クレジットカード会社発行の利用明細書が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・但し書きに「クレジットカードご利用」と明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


※クレジットカードによるお支払を頂いた際の領収書は、信用取引による支払のため、
直接の金銭の受取書に該当しませんので、領収金額が3万円以上であっても 収入印紙を貼ることはございません。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【銀行振込の場合】
各銀行からお受取の「お振込控え」が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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【代金引換の場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は領収書としての効力を備えております。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【コンビニ、ゆうちょpay-easyの場合】
ご利用明細書が領収書となります。
お客様から直接の代金受領を行っておりませんので、
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

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【楽天Edy決済の場合】
チャージの際の「お取引明細」が税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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【領収書発行の際のご注意】
・宛名『上』は承れないので『購入者名』になります。
・但書『品代』は承れないので『商品名』になります。
・クレジットカード決済のお客様には、但書の『商品名』の後ろに(クレジットカード決済)と記載いたします。
・代引は領収証発行が承れません。ご了承ください。


返金方法・責任の制限について
■返金方法
【クレジットカード決済ででご購入された方への返金】
弊社にてカード決済キャンセルの手続きをいたします。
その際、返品手数料をご利用いただいたカードにてお支払いいただきます。(手数料に関しては上記参照)
カード会社のご請求締め日の関係により、キャンセル商品のお客様へ代金引き落としが実行される場合がございますが、 返金分の金額は翌月のご請求にてカード会社より相殺返金処理がされますのでご安心下さい。

【銀行振り込み・代引きでご購入された方への返金】
銀行振り込みにて返金をさせていただきます。



【責任の制限】
(1)弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。


株式会社JALUX STYLE
〒144-0053
東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F
TEL:03-5710-7415 FAX:03-3730-5662
E-mail:glencheck_12@shop.rakuten.co.jp
営業時間:10:00〜16:00(土日祝・休み)

会社案内

株式会社JALUX STYLE

〒144-0053 東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル 4F
TEL:03-6821-3689 FAX:03-3730-5662
代表者:福田 晋也
店舗運営責任者:假水 潔
店舗セキュリティ責任者:古川 理絵
店舗連絡先:glencheck_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

GLENCHECKは「世界のこだわりの品を日本へ」をコンセプトにインターネットでの販売を始めて
10年以上がたつ、ネットでは老舗の会社です。

長きに渡って続けてこれたのも、イギリス、フランス、イタリア、アメリカ、中国、スペイン、
ドイツ、そのほか数え切れないほど多くの国の人々のものづくりへの熱意と愛情の賜物です。

お客様のお褒めの声や、喜びの声が、作り手たちにとって何よりの喜び。
そして、その重なるようにして広がっていく喜びが、新たなものづくりの活力となるのです。

世界にはなかなか世に出れずにいるすばらしい品々がたくさんあります。
そういった品々を見つけ出し、お客様と作り手の喜びの橋渡しをしていく。
そして次の素晴らしいものづくりの芽を育てていく。
それがGLENCHECKが見つけた世界での役割です。

これからもGLENCHECKは、日夜世界中を走り回ります。

業務内容
男のスタイルを演出するワードローブアイテム(バッグ、時計、サングラス、 アウトドア用品、セーター等)
を海外メーカーから直輸入。
海外メーカーとの共同で開発したオリジナル商品の開発販売。
業態:小売業(通信販売)

営業時間について

2021年4月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2021年5月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには30営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

取扱アパレル商品寸法表記について

サイズに関する表記について、以下を参照してください。



※裄(ゆき)丈:後ろえりぐりの中央から、肩先を通ってそで口までをはかった寸法です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2482510 ラクテン(ナイレキ゛フトホウフク゛レンチエツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となります。(銀行振込除く)

※営業日:月〜金曜日(祝祭日を除く)
●当店からのご注文確認メール等は、ご注文より1営業日以内にお送り致します。
 金曜日午前9時以降のご注文につきましては、土日が休業日のため、
 確認メール等は翌週月曜日の対応となります。

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となりますが、
 ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
 上記の表示は目安としてお考えください。

メール便について>>>

宅配便

【備考】



【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便

※宅急便の配送会社は商品によって配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。
(お客様で配送会社をご選択いただけません。)

ご注文金額、税込み3,980円以上で送料無料です!


お届け時間を5つの時間帯から選べます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。



※天候・交通渋滞等によりお荷物が延着する可能性がございますので、予め余裕を持ってご注文下さい。


●お荷物の状況確認

商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
日本郵便・ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。
ゆうぱっくにつきましては日本郵便のホームページにアクセス後、お問い合わせ電話番号へお願いいたします。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 660円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】特にご指定がない場合、 *コンビニ前払い・銀行振込・Applペイ⇒ご入金確認後4日営業日以内に発送 *クレジットカード・後払い決済⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後4営業日以内に発送

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 270円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ご注意!】商品名に「ネコポス便出荷」と記載がある商品のみのご注文に限り、ネコポス便出荷となります。

ネコポス便 料金:全国一律 270円 (配送日時指定不可)
お買い物金額 税込み3,980円以上で送料無料です! 

※配送希望日時はご指定出来ません。予めご了承ください。
※ラッピングは対応できません。ご希望の場合は通常の宅急便をご指定ください。
※あす楽対応不可です。
※ネコポス便対象外の商品をネコポス便指定された場合は、ご注文後に宅急便指定に変更させていただきます。 配送料金のかかるご購入金額の場合は送料も修正してご請求させていただきます。


【ネコポス便とは…】

ネコポス便はお買い上げ頂いた商品をお届け先の郵便受けにポストインするお届け方法です。

ネコポス便のメリット】

・通常配達に比べ送料が安いです(宅急便は送料660円)。

・全国各地270円で配送します。

・ヤマト運輸営業所留めも対応できます。 離島地域でも送料は変わりません。

・郵便受けに直接投函する為、ご不在の時も安心です。

※ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
※箱サイズは指定できませんのでご了承ください。

・ 宅急便同様のお届け日数
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。

・ 必要な場合は問い合わせ番号による荷物追跡もできます。


ネコポス便のデメリット】

・商品到着までに日数が掛かる場合がございます。

・コンビニ受け取りはお受けできません。

・決済方法に「代金引換」を利用出来ません。

・ネコポス便の日時指定はできません。

・配送中の商品の破損や紛失などの保障は最大3,000円までとなります。

・外寸サイズは角形A4サイズ(31cm × 22cm)、厚さ2.5cmを超えるものは発送出来ません。
※商品サイズではありません。梱包サイズが超えるものはネコポス対象外です。

・複数商品をご購入された場合、ネコポス便で配送不可能の場合は宅急便での配送となります。
※金額により、追加配送料をご請求いたします。
※商品ページに「ネコポス対応」と記載のある商品のみ対象となります。

・ ラッピングは厚み規定外になってしまう為、お受けできません。ラッピングをご選択いただきましてもラッピング無しにて出荷いたします。



【お取引の完了について】

・ネコポス便でのお届け商品がお客様の郵便受けに投函されると、クロネコヤマトの荷物追跡サービスで、「配達完了」と表示されます。この時点をもって、当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。
上記のトラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。

【決済方法】

×:代金引換はご利用になれません。
○:クレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、クロネコ後払いサービスのみとなります。

【ご注文から商品が届くまでの日数について】

●通常、商品のお届けは発送日から2〜4日程度となります。
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、クロネコ後払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。



【今一度、下記をご確認下さい!】

■ネコポス便は通常便の配達に比べて、お届けまでにお時間がかかります。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎでのご入用の場合はご購入時、備考欄へ日時指定をご記入ください。通常配送料金へ変更し出荷致します(記載のない場合はネコポスでの出荷となります)。

■お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

■郵便受け(ポスト)に入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
(ネコポス便は角形A4サイズ(31cm × 22cm)、厚さ2.5cmの大きさです。)

■伝票番号により配達状況の確認が可能ですが一旦「配達完了」となりました場合は、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※ネコポス便の送料は安価ではございますが、ネコポス便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の遅延・不着・破損や紛失といった配送トラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。

■ネコポス便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。


●お荷物の状況確認


商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。



送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 270円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

※楽天市場のシステム変更に伴い、お受けできない場合がございます。
その際は大変恐縮ではございますがキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

Shipping cost based on weight of EMS is as follows.

0-300grams \900
301-500grams \1100
501-600grams \1240
601-700grams \1380
701-800grams \1520
801-900grams \1660
901-1000grams \1800
1001-1250grams \2100
1251-1500grams \2400
1501-1750grams \2700
1751-2000grams \3000
2000-2500grams \3500
2501-3000grams \4000
The standard weight of each item is as follows.

(These are rough standards.)



Bi-fold wallet about 200grams
Long wallet about 250grams
Shoulder bag about 1000grams
Wool sweather about 800grams
Long duffle coat for men about 1000grams
Delivery bag about 50grams
Delivery box(small) about 300grams
Delivery box(large) about 500grams

We accept orders, after the establishment of a sales contract, or when judging that it falls under the following,
We may cancel your order or cancel your sales contract.
In addition, we shall have no obligation to explain the reason to the orderer.
Also, if the customer is responsible, we can claim damages for the ordering party.

(1) The personal information registered by the customer is recognized as false
(2) As a result of the review by the credit card company Can not be approved for use
(3) payment can not be confirmed by the payment due date (within 7 days)
(4) Discontinued goods or products not long-term arrival
(5) The sales volume is exceeded
(6) Customers who have repeatedly returned or refused receipts in the past. , We judged that normal dealings are
    difficult
(7) There is a possibility of damaging the profits of our company by resale etc. for the purpose of profit etc.
(8) In the case where the purchase contract has been canceled from the customer and the company agrees.
However,it is not possible for the customer to cancel the sales contract without our consent. (9) When there is an error in the item price (10) Other cases, if there is trouble in sale due to our judgment

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


【受け取り可能店舗】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ

【ご利用可能な支払方法】
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済

【ご注意】
※あす楽、配送時間指定はご利用出来ませんのでご注意ください。
※NP後払い、代金引換はご利用できません。
※商品梱包サイズ3辺(縦横高さ)合計100cmを超えるご注文は他配送方法でのご案内をいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 660円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天 BOX サイズ :3 辺合計 120cm 以内(最長辺 縦 64.5cm・横 35.5cm・高さ 31.6cm)

郵便受取ロッカーサイズ :3 辺合計 100cm 以内(各辺の最長は、縦 58cm・横 40cm・高さ 37cm)

・ご注文をいただいてからお届けまで 1 週間以上かかる商品【予約商品不可】

・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・出荷準備前のご連絡の場合、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
楽天市場のシステムを通してお支払いいただきます場合には楽天市場の規定に則り対応いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
キャンセル手数料1,000円が発生いたします。
◎返品をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格が3,300円(税込)以下の商品
・商品、また、お届け時の付属品(説明書、箱、タグ等)を破損や廃棄された場合
・輸送用箱に入れずに返送された場合。
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

キャンセル手数料1,000円を除く商品代金
※各種支払い方法の手数料はご返金対象外となります。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※お申し付けの無いご返送につきましては弊社では対応出来かねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

同一商品のカラー、サイズ交換のみ承ります。ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎交換をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格が3,300円(税込)以下の商品
・商品、また、お届け時の付属品(説明書、箱、タグ等)を破損や廃棄された場合
・輸送用箱に入れずに返送された場合。
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となります事ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎返品をお受けできない場合
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
・金額にかかわらずアウトレット、セール
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・商品製造時、弊社保管、輸送時に発生する皺
※状態をご確認させていただき判断させていただきます。
・金額にかかわらずアウトレット、福袋、セール品
・販売価格3,300円(税込)以下の商品
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

カラー、サイズ交換のみ承ります。ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎交換をお受けできない場合
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の交換はお受けできません。
※タバコ、香水等のにおいが付着した商品も含む
・その他、当社が交換対象外と特別に定めたもの。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一、同等商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となります事ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0368213689

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1440053

住所

大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F

電話番号

0368213689

FAX番号

0337305662

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
購入時にご利用された期限内のポイントが、返品時に期限を過ぎている場合は楽天市場のシステム上、ポイントの返還はできかねます。

【クレジットカ−ド決済の場合】
お客様がクレジットカード会社に対してお支払いされるため、
クレジットカード会社発行の利用明細書が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・但し書きに「クレジットカードご利用」と明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


※クレジットカードによるお支払を頂いた際の領収書は、信用取引による支払のため、
直接の金銭の受取書に該当しませんので、領収金額が3万円以上であっても 収入印紙を貼ることはございません。

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【銀行振込の場合】
各銀行からお受取の「お振込控え」が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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【代金引換の場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は領収書としての効力を備えております。

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【コンビニ、ゆうちょpay-easyの場合】
ご利用明細書が領収書となります。
お客様から直接の代金受領を行っておりませんので、
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

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【楽天Edy決済の場合】
チャージの際の「お取引明細」が税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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【領収書発行の際のご注意】
・宛名『上』は承れないので『購入者名』になります。
・但書『品代』は承れないので『商品名』になります。
・クレジットカード決済のお客様には、但書の『商品名』の後ろに(クレジットカード決済)と記載いたします。
・代引は領収証発行が承れません。ご了承ください。

返金方法・責任の制限について

■返金方法
【クレジットカード決済ででご購入された方への返金】
弊社にてカード決済キャンセルの手続きをいたします。
その際、返品手数料をご利用いただいたカードにてお支払いいただきます。(手数料に関しては上記参照)
カード会社のご請求締め日の関係により、キャンセル商品のお客様へ代金引き落としが実行される場合がございますが、 返金分の金額は翌月のご請求にてカード会社より相殺返金処理がされますのでご安心下さい。

【銀行振り込み・代引きでご購入された方への返金】
銀行振り込みにて返金をさせていただきます。



【責任の制限】
(1)弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。


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