▼名入れ、ラッピング、長期休暇の重要なお知らせです必ずお読みください▼
【重要なお知らせ】

【配送時間指定について】

2017年6月19日より、ヤマト運輸の配送時間指定が変更となります。
付きまして弊社時間指定につきましても順次変更とさせていただきます。
変更点は以下の通りとなります。
●「12時から14時」指定が「廃止」となります。
※すでに選択済みで6月19日以降のお届けのご注文につきましては「時間指定なし」となることがございますのでご了承ください。


●「20時から21時」指定が「19時から21時」へと変更となります。
※新時間帯が適用される前のご注文につきましても着日が6月19日以降の場合、新時間帯が適用される場合がございますのでご了承ください。

【名入れ刻印対応商品をご注文のお客様へ】

●名入れ刻印希望の場合、希望文字を「注文を確定する」ボタンのページにある「備考欄」へ必ずご入力ください。
  「※備考欄」へ刻印希望文字の入力がない場合には、刻印をせずにお届けいたしますので何卒ご了承ください。
●アルファベットでの刻印をご希望の場合、「筆記体」と「ブロック体」のいずれかをご選択ください。
 ご選択頂いてない場合は、「ブロック体」で刻印いたします。日本語での刻印をご希望の場合は全て「明朝体」となります。
●名入れ場所につきましては設備の都合上弊社指定の場所への刻印となります。

※名入れはご入力の通り行いますので、必ずご注文確定メールにてご入力内容をご確認ください。刻印後の変更や返品・キャンセルは承りかねますので予めご了承ください。

●「名入れ無料」と記載のない商品につきましては名入れ内容を記載いただきましても刻印できませんのでご了承ください。


【ラッピングにつきまして】
●只今キャンペーンにつき☆全品ラッピング無料キャンペーン☆を行っております。
●ラッピングご希望の場合は、注文画面の「ラッピング」の「変更」ボタンをクリックしラッピングの種類をご選択ください。
また、「お届け日指定」の欄に「ギフト配送を希望する」という項目がございますので、こちらに
もチェックをお願いいたします。(※スマートフォンでご注文の場合は除く。)

●上記2箇所のどちらともご指定がない場合は「ラッピング無し」にてお届けいたします。

会社案内
GLENCHECKは「世界のこだわりの品を日本へ」をコンセプトにインターネットでの販売を始めて
10年以上がたつ、ネットでは老舗の会社です。

長きに渡って続けてこれたのも、イギリス、フランス、イタリア、アメリカ、中国、スペイン、
ドイツ、そのほか数え切れないほど多くの国の人々のものづくりへの熱意と愛情の賜物です。

お客様のお褒めの声や、喜びの声が、作り手たちにとって何よりの喜び。
そして、その重なるようにして広がっていく喜びが、新たなものづくりの活力となるのです。

世界にはなかなか世に出れずにいるすばらしい品々がたくさんあります。
そういった品々を見つけ出し、お客様と作り手の喜びの橋渡しをしていく。
そして次の素晴らしいものづくりの芽を育てていく。
それがGLENCHECKが見つけた世界での役割です。

これからもGLENCHECKは、日夜世界中を走り回ります。

業務内容
男のスタイルを演出するワードローブアイテム(バッグ、時計、サングラス、 アウトドア用品、セーター等)
を海外メーカーから直輸入。
海外メーカーとの共同で開発したオリジナル商品の開発販売。
業態:小売業(通信販売)

グレンチェック株式会社
〒144-0053 東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル 4F
TEL:03-5710-7415 FAX:03-3730-5662
代表者:福田 晋也
店舗運営責任者:古川 理絵
店舗セキュリティ責任者:古川 理絵
店舗連絡先:glencheck_3@shop.rakuten.co.jp,glencheck_11@shop.rakuten.co.jp

お買い物ガイド
【お支払い方法】


クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・クロネコ代金後払いサービス、auかんたん決済からお選びください。

※海外発行のクレジットカードは、楽天市場の規定によ り、ご利用になれませんのでご注意下さい。

■銀行振込
[振込先]
楽天銀行 楽天市場支店
普通 1164824 ラクテン(サイフナイレムリヨウク゛レンチエツク
※振込み手数料はお客様負担になります。

■代金引換
[業者]ヤマト運輸 / 日本郵便
全国一律324円
※代金は商品配送時に配達員にお 支払いください。
※高額のご注文の際は代金引換をお断りする場合がございます。ご了承下さい。
※ご注文金額が5万円を超える場合は、銀行振込、もしくはクレジットカード決済に変更していただく場合がございます。

■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、ご購入の総合計金額(送料含む)が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 
※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 
※メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※振替手数料が発生します。3万円未満:155円、3万円以上:257円 
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。  

■auかんたん決済
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお客様決済時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載した金額で決済いただけますようお願いいたします。
※ご入金確認後に発送いたします。 
※決済できる金額は5万円以下となります。それ以上の場合は、他決済への変更をお願いします。  
※※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■クロネコ代金後払いサービス

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意 後払い手数料:216円
ヤマトクレジットファイナンス株式会社が商品代金を購入店に対し立替払いを行った上、 購入者様にご請求させていただき、購入者様はコンビニ支払・郵便振替の方法により、 商品代金をお支払いいただきます。
ご利用いただける金額の上限は累計残高で金54, 000円(税込)までとさせていただきます。

※後払い手数料は、ご注文時には加算されず、ご注文確定後に加算されすのでご注意ください。

※ご注文金額が5万円を超える場合は、銀行振込、もしくはクレジットカード決済に変更していただく場合がございます。


【配送・お届け時間について】
全国送料\500
ご注文金額10,000円(税込み)以上で送料無料!


■クレジット決済・代金引換
ご注文が確定し次第、順次出荷いたします。
※クレジットカードの認証が取れない場合は出荷を保留させていただきます。

■銀行振込
ご入金確認後の出荷となります。

■配送日・配送時間帯のご指定について

注1) お届けのご地域により、ご指定いただいた配送日時のご希望に添えない場合がございます。
その際は当店にて最短の到着日時に修正し、出荷させていただきます。
注2) 交通事情等により、ご希望のお時間に間に合わない場合もございます。予めご了承下さい。

【個人情報につきまして】
お客様よりお預かりいたします個人情報は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、 第三者に譲渡、または、プライバシーポリシーに定めた利用目的以外に利用する事は一切ございません。 なお、クレジットカードのご利用に際しては、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 お客様のカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

【返品につきまして】
商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にメール、もしくは 、お電話、メールにて、弊社までご連絡の上、商品を下記住所までご返送ください。
(※ご連絡 をいただいていない場合、返品を受け付けかねます。)
お客様のご都合による返品・交換の場合 、送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、ご返金の際、お支払いいただいた商品 代金から、手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

◎返金方法
お客様都合による返品に関しては返金手数料1000円をいただいております。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、商品に 不良箇所や破損があった場合はお早めにご連絡ください、至急交換の手配をとらせていただきます。

◎返品をお受けできない場合
名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良など の弊社理由による場合を除き、お受けできません。
お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品 はお受けできません。


【責任の制限につきまして】
(1) 弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。

取扱アパレル商品寸法表記について
サイズに関する表記について、以下を参照してください。



※裄(ゆき)丈:後ろえりぐりの中央から、肩先を通ってそで口までをはかった寸法です。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners  

【備考】
◆楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがカード決済としてご利用可能となっております。
◆クレジットカード会社により、ご利用できるお支払方法が変わります。
◆お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込価格)+送料
◆お買い上げ商品の総額(送料含まず)が10,000円以上の場合送料が無料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。
◆クレジットカードご利用の場合、カード会社への承認が必要となります。その為、発送は承認後となりますのでご了承下さい。
◆カードご利用の際は、署名会員のご本人様のみご利用可能です。
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



※PayPalはご注文者様のご住所が日本国外の場合、海外発送の場合にのみ、承ります。
* We accept credit card for overseas cutomers!

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1164824 ラクテン(ナイレキ゛フトホウフク゛レンチエツク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
◆お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込価格)+送料
◆お買い上げ商品の総額(送料含まず)が10,000円以上の場合送料が無料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。

商品の発送はご入金確認後となります。ご注意下さい。
◆振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご了承下さい。
◆必ず、「ご注文者様のお名前」でお振込をお願い致します。
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ご入金の確認メールは送付いたしておりません。
 ご入金後7日(営業日)以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
◆7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便
【備考】◆代引き手数料はお買上げ金額にかかわらず324円となります

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。
◆ご注文金額が5万円(税込)を超える場合は、代引きでのお取引はできません。
銀行振込か、カード決済に変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。
◆代金は商品配送時に配達員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

PayPal (海外販売のみ選択可 For overseas shippment only)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●PayPalはご注文者様のご住所が日本国外の場合、海外発送の場合にのみ、承ります。

*The email will be sent after we confirm your order.
Please look it over as the total amount may vary when it comes to overseas shipping.

●Any cost to complete the payment will be responsible on customers end.
●Shipment will be dispatched after we confirm the payment.
●Please do not discard the proof of your payment.
●PayPal can be chosen only for overseas shippment.

クロネコ後払い(商品到着後一週間以内に振込用紙到着)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  ※別途後払い手数料216円かかります
●お支払総額の上限は54,000円となります。
●お支払方法は、商品お届け後、ご注文者様のご住所へ別途請求書が届きます。
●請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。
●全国の主要なコンビニや全国の郵便局でお支払いいただけます。
クロネコ代金後払いは、コンビニ受取不可となります。
  配送方法「宅配便」をご指定の上、クロネコ代金後払いをご選択ください。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお客様決済時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載した金額で決済いただけますようお願いいたします。

●ご入金確認後に発送いたします。
●決済できる金額は5万円以下となります。それ以上の場合は、他決済への変更をお願いします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となります。(銀行振込除く)

※営業日:月〜金曜日(祝祭日を除く)
●当店からのご注文確認メール等は、ご注文より1営業日以内にお送り致します。
 金曜日午前9時以降のご注文につきましては、土日が休業日のため、
 確認メール等は翌週月曜日の対応となります。

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となりますが、
 ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
 上記の表示は目安としてお考えください。

メール便について>>>

宅配便
【備考】

【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便

※宅急便の配送会社は商品によって配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。
(お客様で配送会社をご選択いただけません。)

お買い物金額 10,000円(税込)以上で送料無料です!


お届け時間を5つの時間帯から選べます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。



※天候・交通渋滞等によりお荷物が延着する可能性がございますので、予め余裕を持ってご注文下さい。


●お荷物の状況確認

商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸または日本郵便のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。
ゆうぱっくにつきましては日本郵便のホームページにアクセス後、お問い合わせ電話番号へお願いいたします。



【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 500円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】【ご注意!】商品名に「DM便対応」と記載がある商品のみのご注文に限りDM便対応可能です。

クロネコDM便 料金:全国一律 170円 (配送日時指定不可)

※配送希望日時はご指定出来ません。予めご了承ください。
※ラッピングは対応できません。ご希望の場合は通常の宅急便をご指定ください。
※あす楽対応不可です。
【DM便とは…】

DM便はお買い上げ頂いた商品をお届け先の郵便受けにポストインするお届け方法です。

【DM便のメリット】

・通常配達に比べ送料が安いです(宅急便は送料500円)。全国各地170円で配送します。
・離島地域でも送料は変わりません。
・郵便受けに直接投函する為、ご不在の時も安心です。
・必要な場合は問い合わせ番号による荷物追跡もできます。


【DM便のデメリット】

・商品到着までに日数が掛かる場合がございます。
・配送日時の指定が出来ません。また営業所止めもお受けできません。
・決済方法に「代金引換」を利用出来ません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・郵送中の商品の破損や紛失などの保障がありません。
・外寸サイズはA4、厚さ2cmを超えるものは発送出来ません。複数商品をご購入された場合、DM便で配送不可能の場合は宅急便での配送となります。
・ラッピングは厚み規定外になってしまう為、お受けできません。

【決済方法】

×:代金引換はご利用になれません。
○:クレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、クロネコ後払いサービスのみとなります。

【ご注文から商品が届くまでの日数について】

●通常、商品のお届けは発送日から2〜4日程度となります。
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、クロネコ後払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【DM便対応の商品について】

DM便用封筒に収まる商品となります。
※複数商品をご購入された場合はDM便規格に収まらないため宅配便となることもございます。
ご注文後、当店から届く注文確認メールをご確認ください。
※ラッピングはご対応出来ません。
(規定サイズ:A4、厚さ20mm)

【今一度、下記をご確認下さい!】

■DM便は通常便の配達に比べて、お届けまでにお時間がかかります。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

■お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

■郵便受け(ポスト)に入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
(DM便はA4サイズ×厚さ2cmの大きさです。)

■伝票番号により配達状況の確認が可能ですが一旦「配達完了」となりました場合は、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※DM便の送料は安価ではございますが、DM便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の遅延・不着・破損や紛失といった配送トラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。

■DM便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。

●お荷物の状況確認


商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。




【送料料金表】  全国一律料金:170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


注文内容のご変更・キャンセルについて
【出荷前のご注文内容変更・キャンセルについて】
ご注文内容のご変更は、当店からの「ご注文確認メール」の到着前までにお願いいたします。
メール、お電話にてご連絡下さい。
ご連絡の際は、ご注文者様お名前・ご注文番号・お電話番号をお書き添え下さい。


【出荷後のキャンセルについて】
 商品出荷後のご注文キャンセルにつきましては、お受けする事ができません。
 出荷時に送料・代引手数料等が発生致しておりますので、「未開封での返品」の対応となります。

 名入れ商品の場合、出荷後のキャンセルは致しかねますのでご注意下さい。
 ※ただし商品不良時は除きます。

ご注文確定後、お客様自身でのキャンセルや商品変更はできません。
お手数ですが、弊社glencheck_3@shop.rakuten.co.jp宛てに ご連絡いただけますよう、お願いいたします。

【出荷後の返品について】
 名入れ商品の場合、出荷後の返品はお受けできませんのでのでご注意下さい。
 ※ただし商品不良時は除きます。

◎お客様のご都合による返品の場合
返品手数料として1,000円を頂いております。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎お客様のご都合による交換の場合
カラー、サイズ交換のみ承ります。
ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎返金方法
クレジットカードでお支払の場合は、弊社で決済修正の手続きをします。
それ以外のお支払方法の場合は別途ご案内いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎返品をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
・商品金額3,240円(税込)未満の商品
金額にかかわらずアウトレット、セール
、福袋商品名末尾に【返品不可】と 記載がある商品。
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。


●領収書の発行につきまして

【クレジットカ−ド決済の場合】
お客様がクレジットカード会社に対してお支払いされるため、
クレジットカード会社発行の利用明細書が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・但し書きに「クレジットカードご利用」と明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


※クレジットカードによるお支払を頂いた際の領収書は、信用取引による支払のため、
直接の金銭の受取書に該当しませんので、領収金額が3万円以上であっても 収入印紙を貼ることはございません。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【銀行振込の場合】
各銀行からお受取の「お振込控え」が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【代金引換の場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は領収書としての効力を備えております。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【auかんたん決済の場合】
KDDI社が発行する携帯電話のご利用明細書が領収書となります。
「納品書兼領収書」を売買等の内容の証書としてご利用いただけます。

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【楽天Edy決済の場合】
チャージの際の「お取引明細」が税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・商品ご購入時、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
・但し書きに「楽天Edy決済」と「商品名」を明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【領収書発行の際のご注意】
・宛名『上』は承れないので『購入者名』になります。
・但書『品代』は承れないので『商品名』になります。
・クレジットカード決済のお客様には、但書の『商品名』の後ろに(クレジットカード決済)と記載いたします。
・代引は領収証発行が承れません。ご了承ください。


返品・交換について
商品到着後、8日以内に下記住所へご返送下さい。
※一週間以上経過したものに関しては、ご返品は承れませんのでご注意下さい。



■商品不良・誤送・輸送中の破損
商品の配送や品質管理には万全を期しておりますが、誤送、商品に不良箇所や破損があった場合はお早めにご連絡ください。 至急交換の手配をとらせていただきます。 返品をご希望の場合は全額を返金させていただきます。返金方法は下記返金方法をご確認下さい。返金の際の返金手数料は弊社負担とさせていただきます。

■お客様都合の返品・交換
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にメール、もしくは、お電話、FAXにて、弊社までご連絡の上、商品を下記住所までご返送ください。
(※ご連絡をいただいていない場合、返品・交換を受け付けかねます。)


お客様のご都合による返品・交換の場合、送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、ご返金の際、お支払いいただいた商品代金から、手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

●お客様都合による返品に関しては返金手数料1000円をいただいております。


■返金方法
【クレジットカード決済ででご購入された方への返金】
弊社にてカード決済キャンセルの手続きをいたします。
その際、返品手数料をご利用いただいたカードにてお支払いいただきます。(手数料に関しては上記参照)
カード会社のご請求締め日の関係により、キャンセル商品のお客様へ代金引き落としが実行される場合がございますが、 返金分の金額は翌月のご請求にてカード会社より相殺返金処理がされますのでご安心下さい。

【銀行振り込み・代引きでご購入された方への返金】
銀行振り込みにて返金をさせていただきます。

【初期不良の交換】
往復の送料は弊社が全額負担いたします。
※元の商品と交換したい商品との差額がある場合、当店スタッフまでお問い合わせください。


※返品交換をお受けできない商品
●名入れ商品
●お届けから10日以上経過した商品
●お客様がご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●お客様が試着等で汚された商品
●お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

※不良などの弊社理由による場合を除く


【責任の制限】
(1)弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。


グレンチェック株式会社
〒144-0053
東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F
TEL:03-5710-7415 FAX:03-3730-5662
E-mail:support@glen-check.com

会社案内

グレンチェック株式会社

〒144-0053 東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル 4F
TEL:03-5710-7415 FAX:03-3730-5662
代表者:福田 晋也
店舗運営責任者:古川 理絵
店舗セキュリティ責任者:古川 理絵
店舗連絡先:glencheck_3@shop.rakuten.co.jp,glencheck_11@shop.rakuten.co.jp

【▼名入れ、ラッピング、長期休暇の重要なお知らせです必ずお読みください▼】

【重要なお知らせ】

【配送時間指定について】

2017年6月19日より、ヤマト運輸の配送時間指定が変更となります。
付きまして弊社時間指定につきましても順次変更とさせていただきます。
変更点は以下の通りとなります。
●「12時から14時」指定が「廃止」となります。
※すでに選択済みで6月19日以降のお届けのご注文につきましては「時間指定なし」となることがございますのでご了承ください。


●「20時から21時」指定が「19時から21時」へと変更となります。
※新時間帯が適用される前のご注文につきましても着日が6月19日以降の場合、新時間帯が適用される場合がございますのでご了承ください。

【名入れ刻印対応商品をご注文のお客様へ】

●名入れ刻印希望の場合、希望文字を「注文を確定する」ボタンのページにある「備考欄」へ必ずご入力ください。
  「※備考欄」へ刻印希望文字の入力がない場合には、刻印をせずにお届けいたしますので何卒ご了承ください。
●アルファベットでの刻印をご希望の場合、「筆記体」と「ブロック体」のいずれかをご選択ください。
 ご選択頂いてない場合は、「ブロック体」で刻印いたします。日本語での刻印をご希望の場合は全て「明朝体」となります。
●名入れ場所につきましては設備の都合上弊社指定の場所への刻印となります。

※名入れはご入力の通り行いますので、必ずご注文確定メールにてご入力内容をご確認ください。刻印後の変更や返品・キャンセルは承りかねますので予めご了承ください。

●「名入れ無料」と記載のない商品につきましては名入れ内容を記載いただきましても刻印できませんのでご了承ください。


【ラッピングにつきまして】
●只今キャンペーンにつき☆全品ラッピング無料キャンペーン☆を行っております。
●ラッピングご希望の場合は、注文画面の「ラッピング」の「変更」ボタンをクリックしラッピングの種類をご選択ください。
また、「お届け日指定」の欄に「ギフト配送を希望する」という項目がございますので、こちらに
もチェックをお願いいたします。(※スマートフォンでご注文の場合は除く。)

●上記2箇所のどちらともご指定がない場合は「ラッピング無し」にてお届けいたします。

GLENCHECKは「世界のこだわりの品を日本へ」をコンセプトにインターネットでの販売を始めて
10年以上がたつ、ネットでは老舗の会社です。

長きに渡って続けてこれたのも、イギリス、フランス、イタリア、アメリカ、中国、スペイン、
ドイツ、そのほか数え切れないほど多くの国の人々のものづくりへの熱意と愛情の賜物です。

お客様のお褒めの声や、喜びの声が、作り手たちにとって何よりの喜び。
そして、その重なるようにして広がっていく喜びが、新たなものづくりの活力となるのです。

世界にはなかなか世に出れずにいるすばらしい品々がたくさんあります。
そういった品々を見つけ出し、お客様と作り手の喜びの橋渡しをしていく。
そして次の素晴らしいものづくりの芽を育てていく。
それがGLENCHECKが見つけた世界での役割です。

これからもGLENCHECKは、日夜世界中を走り回ります。

業務内容
男のスタイルを演出するワードローブアイテム(バッグ、時計、サングラス、 アウトドア用品、セーター等)
を海外メーカーから直輸入。
海外メーカーとの共同で開発したオリジナル商品の開発販売。
業態:小売業(通信販売)

お買い物ガイド

【お支払い方法】


クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・クロネコ代金後払いサービス、auかんたん決済からお選びください。

※海外発行のクレジットカードは、楽天市場の規定によ り、ご利用になれませんのでご注意下さい。

■銀行振込
[振込先]
楽天銀行 楽天市場支店
普通 1164824 ラクテン(サイフナイレムリヨウク゛レンチエツク
※振込み手数料はお客様負担になります。

■代金引換
[業者]ヤマト運輸 / 日本郵便
全国一律324円
※代金は商品配送時に配達員にお 支払いください。
※高額のご注文の際は代金引換をお断りする場合がございます。ご了承下さい。
※ご注文金額が5万円を超える場合は、銀行振込、もしくはクレジットカード決済に変更していただく場合がございます。

■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、ご購入の総合計金額(送料含む)が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 
※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 
※メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※振替手数料が発生します。3万円未満:155円、3万円以上:257円 
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。  

■auかんたん決済
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお客様決済時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載した金額で決済いただけますようお願いいたします。
※ご入金確認後に発送いたします。 
※決済できる金額は5万円以下となります。それ以上の場合は、他決済への変更をお願いします。  
※※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■クロネコ代金後払いサービス

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意 後払い手数料:216円
ヤマトクレジットファイナンス株式会社が商品代金を購入店に対し立替払いを行った上、 購入者様にご請求させていただき、購入者様はコンビニ支払・郵便振替の方法により、 商品代金をお支払いいただきます。
ご利用いただける金額の上限は累計残高で金54, 000円(税込)までとさせていただきます。

※後払い手数料は、ご注文時には加算されず、ご注文確定後に加算されすのでご注意ください。

※ご注文金額が5万円を超える場合は、銀行振込、もしくはクレジットカード決済に変更していただく場合がございます。


【配送・お届け時間について】
全国送料\500
ご注文金額10,000円(税込み)以上で送料無料!


■クレジット決済・代金引換
ご注文が確定し次第、順次出荷いたします。
※クレジットカードの認証が取れない場合は出荷を保留させていただきます。

■銀行振込
ご入金確認後の出荷となります。

■配送日・配送時間帯のご指定について

注1) お届けのご地域により、ご指定いただいた配送日時のご希望に添えない場合がございます。
その際は当店にて最短の到着日時に修正し、出荷させていただきます。
注2) 交通事情等により、ご希望のお時間に間に合わない場合もございます。予めご了承下さい。

【個人情報につきまして】
お客様よりお預かりいたします個人情報は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、 第三者に譲渡、または、プライバシーポリシーに定めた利用目的以外に利用する事は一切ございません。 なお、クレジットカードのご利用に際しては、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 お客様のカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

【返品につきまして】
商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にメール、もしくは 、お電話、メールにて、弊社までご連絡の上、商品を下記住所までご返送ください。
(※ご連絡 をいただいていない場合、返品を受け付けかねます。)
お客様のご都合による返品・交換の場合 、送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、ご返金の際、お支払いいただいた商品 代金から、手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

◎返金方法
お客様都合による返品に関しては返金手数料1000円をいただいております。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、商品に 不良箇所や破損があった場合はお早めにご連絡ください、至急交換の手配をとらせていただきます。

◎返品をお受けできない場合
名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良など の弊社理由による場合を除き、お受けできません。
お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品 はお受けできません。


【責任の制限につきまして】
(1) 弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。

取扱アパレル商品寸法表記について

サイズに関する表記について、以下を参照してください。



※裄(ゆき)丈:後ろえりぐりの中央から、肩先を通ってそで口までをはかった寸法です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10回が可能です) 

Diners

 

【備考】


◆楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがカード決済としてご利用可能となっております。
◆クレジットカード会社により、ご利用できるお支払方法が変わります。
◆お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込価格)+送料
◆お買い上げ商品の総額(送料含まず)が10,000円以上の場合送料が無料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。
◆クレジットカードご利用の場合、カード会社への承認が必要となります。その為、発送は承認後となりますのでご了承下さい。
◆カードご利用の際は、署名会員のご本人様のみご利用可能です。
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



※PayPalはご注文者様のご住所が日本国外の場合、海外発送の場合にのみ、承ります。
* We accept credit card for overseas cutomers!

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1164824 ラクテン(ナイレキ゛フトホウフク゛レンチエツク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


◆お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込価格)+送料
◆お買い上げ商品の総額(送料含まず)が10,000円以上の場合送料が無料となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。

商品の発送はご入金確認後となります。ご注意下さい。
◆振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご了承下さい。
◆必ず、「ご注文者様のお名前」でお振込をお願い致します。
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ご入金の確認メールは送付いたしておりません。
 ご入金後7日(営業日)以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
◆7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸 / 日本郵便

【備考】

◆代引き手数料はお買上げ金額にかかわらず324円となります

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より1営業日以内にお送り致します。
 万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。
◆ご注文金額が5万円(税込)を超える場合は、代引きでのお取引はできません。
銀行振込か、カード決済に変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。
◆代金は商品配送時に配達員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

PayPal (海外販売のみ選択可 For overseas shippment only)

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●PayPalはご注文者様のご住所が日本国外の場合、海外発送の場合にのみ、承ります。

*The email will be sent after we confirm your order.
Please look it over as the total amount may vary when it comes to overseas shipping.

●Any cost to complete the payment will be responsible on customers end.
●Shipment will be dispatched after we confirm the payment.
●Please do not discard the proof of your payment.
●PayPal can be chosen only for overseas shippment.

クロネコ後払い(商品到着後一週間以内に振込用紙到着)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  ※別途後払い手数料216円かかります
●お支払総額の上限は54,000円となります。
●お支払方法は、商品お届け後、ご注文者様のご住所へ別途請求書が届きます。
●請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。
●全国の主要なコンビニや全国の郵便局でお支払いいただけます。
クロネコ代金後払いは、コンビニ受取不可となります。
  配送方法「宅配便」をご指定の上、クロネコ代金後払いをご選択ください。

auかんたん決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお客様決済時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載した金額で決済いただけますようお願いいたします。

●ご入金確認後に発送いたします。
●決済できる金額は5万円以下となります。それ以上の場合は、他決済への変更をお願いします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となります。(銀行振込除く)

※営業日:月〜金曜日(祝祭日を除く)
●当店からのご注文確認メール等は、ご注文より1営業日以内にお送り致します。
 金曜日午前9時以降のご注文につきましては、土日が休業日のため、
 確認メール等は翌週月曜日の対応となります。

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の発送となりますが、
 ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
 上記の表示は目安としてお考えください。

メール便について>>>

宅配便

【備考】



【業者】ヤマト運輸 / 日本郵便

※宅急便の配送会社は商品によって配送会社が異なり、上記配送会社にてお届けさせていただきます。
(お客様で配送会社をご選択いただけません。)

お買い物金額 10,000円(税込)以上で送料無料です!


お届け時間を5つの時間帯から選べます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。



※天候・交通渋滞等によりお荷物が延着する可能性がございますので、予め余裕を持ってご注文下さい。


●お荷物の状況確認

商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸または日本郵便のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。
ゆうぱっくにつきましては日本郵便のホームページにアクセス後、お問い合わせ電話番号へお願いいたします。


送料料金表

  0〜9,999円 10,000〜999,999,999円
送料 500円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

【ご注意!】商品名に「DM便対応」と記載がある商品のみのご注文に限りDM便対応可能です。

クロネコDM便 料金:全国一律 170円 (配送日時指定不可)

※配送希望日時はご指定出来ません。予めご了承ください。
※ラッピングは対応できません。ご希望の場合は通常の宅急便をご指定ください。
※あす楽対応不可です。


【DM便とは…】

DM便はお買い上げ頂いた商品をお届け先の郵便受けにポストインするお届け方法です。

【DM便のメリット】

・通常配達に比べ送料が安いです(宅急便は送料500円)。全国各地170円で配送します。
・離島地域でも送料は変わりません。
・郵便受けに直接投函する為、ご不在の時も安心です。
・必要な場合は問い合わせ番号による荷物追跡もできます。


【DM便のデメリット】

・商品到着までに日数が掛かる場合がございます。
・配送日時の指定が出来ません。また営業所止めもお受けできません。
・決済方法に「代金引換」を利用出来ません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・郵送中の商品の破損や紛失などの保障がありません。
・外寸サイズはA4、厚さ2cmを超えるものは発送出来ません。複数商品をご購入された場合、DM便で配送不可能の場合は宅急便での配送となります。
・ラッピングは厚み規定外になってしまう為、お受けできません。

【決済方法】

×:代金引換はご利用になれません。
○:クレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、クロネコ後払いサービスのみとなります。

【ご注文から商品が届くまでの日数について】

●通常、商品のお届けは発送日から2〜4日程度となります。
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、クロネコ後払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【DM便対応の商品について】

DM便用封筒に収まる商品となります。
※複数商品をご購入された場合はDM便規格に収まらないため宅配便となることもございます。
ご注文後、当店から届く注文確認メールをご確認ください。
※ラッピングはご対応出来ません。
(規定サイズ:A4、厚さ20mm)

【今一度、下記をご確認下さい!】

■DM便は通常便の配達に比べて、お届けまでにお時間がかかります。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

■お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

■郵便受け(ポスト)に入らない場合、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
(DM便はA4サイズ×厚さ2cmの大きさです。)

■伝票番号により配達状況の確認が可能ですが一旦「配達完了」となりました場合は、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)
※DM便の送料は安価ではございますが、DM便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の遅延・不着・破損や紛失といった配送トラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。

■DM便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。

●お荷物の状況確認


商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
ヤマト運輸のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。
お電話でのお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページにアクセス後、表示されます
「配達店」へお願い致します。



送料料金表

全国一律料金:170円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

【出荷前のご注文内容変更・キャンセルについて】
ご注文内容のご変更は、当店からの「ご注文確認メール」の到着前までにお願いいたします。
メール、お電話にてご連絡下さい。
ご連絡の際は、ご注文者様お名前・ご注文番号・お電話番号をお書き添え下さい。


【出荷後のキャンセルについて】
 商品出荷後のご注文キャンセルにつきましては、お受けする事ができません。
 出荷時に送料・代引手数料等が発生致しておりますので、「未開封での返品」の対応となります。

 名入れ商品の場合、出荷後のキャンセルは致しかねますのでご注意下さい。
 ※ただし商品不良時は除きます。

ご注文確定後、お客様自身でのキャンセルや商品変更はできません。
お手数ですが、弊社glencheck_3@shop.rakuten.co.jp宛てに ご連絡いただけますよう、お願いいたします。

【出荷後の返品について】
 名入れ商品の場合、出荷後の返品はお受けできませんのでのでご注意下さい。
 ※ただし商品不良時は除きます。

◎お客様のご都合による返品の場合
返品手数料として1,000円を頂いております。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎お客様のご都合による交換の場合
カラー、サイズ交換のみ承ります。
ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
(※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。)
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎返金方法
クレジットカードでお支払の場合は、弊社で決済修正の手続きをします。
それ以外のお支払方法の場合は別途ご案内いたします。

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎返品をお受けできない場合
・名入れ商品、また使用後の商品の返品・交換は、不良などの弊社理由による場合を除き、お受けできません。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の返品はお受けできません。
・商品金額3,240円(税込)未満の商品
金額にかかわらずアウトレット、セール
、福袋商品名末尾に【返品不可】と 記載がある商品。
・その他、当社が返品対象外と特別に定めたもの。
・大量注文の場合。


●領収書の発行につきまして

【クレジットカ−ド決済の場合】
お客様がクレジットカード会社に対してお支払いされるため、
クレジットカード会社発行の利用明細書が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・但し書きに「クレジットカードご利用」と明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


※クレジットカードによるお支払を頂いた際の領収書は、信用取引による支払のため、
直接の金銭の受取書に該当しませんので、領収金額が3万円以上であっても 収入印紙を貼ることはございません。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【銀行振込の場合】
各銀行からお受取の「お振込控え」が、税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・必ずご注文の際に備考欄に「○○○○(宛名)で領収書発行希望」とお書き添え下さい。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。
・但書は商品名を明記致します。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【代金引換の場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代金引換金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は領収書としての効力を備えております。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【auかんたん決済の場合】
KDDI社が発行する携帯電話のご利用明細書が領収書となります。
「納品書兼領収書」を売買等の内容の証書としてご利用いただけます。

原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【楽天Edy決済の場合】
チャージの際の「お取引明細」が税務署認定の領収書としてご利用いただけます。

※弊社の領収書が別途必要な場合

・商品ご購入時、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
・但し書きに「楽天Edy決済」と「商品名」を明記いたします。
・宛名空欄、日付空欄、上様での領収書発行は承ることはできません。
・領収書日付は、商品を出荷する日を記入いたします。

【ご注意】
記載金額は楽天ポイントご利用分を抜いた金額になります。
また、ご注文確定後のご依頼につきましては、ご要望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

【領収書発行の際のご注意】
・宛名『上』は承れないので『購入者名』になります。
・但書『品代』は承れないので『商品名』になります。
・クレジットカード決済のお客様には、但書の『商品名』の後ろに(クレジットカード決済)と記載いたします。
・代引は領収証発行が承れません。ご了承ください。

返品・交換について

商品到着後、8日以内に下記住所へご返送下さい。
※一週間以上経過したものに関しては、ご返品は承れませんのでご注意下さい。



■商品不良・誤送・輸送中の破損
商品の配送や品質管理には万全を期しておりますが、誤送、商品に不良箇所や破損があった場合はお早めにご連絡ください。 至急交換の手配をとらせていただきます。 返品をご希望の場合は全額を返金させていただきます。返金方法は下記返金方法をご確認下さい。返金の際の返金手数料は弊社負担とさせていただきます。

■お客様都合の返品・交換
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にメール、もしくは、お電話、FAXにて、弊社までご連絡の上、商品を下記住所までご返送ください。
(※ご連絡をいただいていない場合、返品・交換を受け付けかねます。)


お客様のご都合による返品・交換の場合、送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
また、ご返金の際、お支払いいただいた商品代金から、手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

●お客様都合による返品に関しては返金手数料1000円をいただいております。


■返金方法
【クレジットカード決済ででご購入された方への返金】
弊社にてカード決済キャンセルの手続きをいたします。
その際、返品手数料をご利用いただいたカードにてお支払いいただきます。(手数料に関しては上記参照)
カード会社のご請求締め日の関係により、キャンセル商品のお客様へ代金引き落としが実行される場合がございますが、 返金分の金額は翌月のご請求にてカード会社より相殺返金処理がされますのでご安心下さい。

【銀行振り込み・代引きでご購入された方への返金】
銀行振り込みにて返金をさせていただきます。

【初期不良の交換】
往復の送料は弊社が全額負担いたします。
※元の商品と交換したい商品との差額がある場合、当店スタッフまでお問い合わせください。


※返品交換をお受けできない商品
●名入れ商品
●お届けから10日以上経過した商品
●お客様がご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●お客様が試着等で汚された商品
●お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

※不良などの弊社理由による場合を除く


【責任の制限】
(1)弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害(直接損害であるか間接損害であるかを問いません)について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

(2) 弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡(本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます)のいずれかの対応を行うものとします。


グレンチェック株式会社
〒144-0053
東京都大田区蒲田本町1-2-5 ネクストサイト蒲田ビル4F
TEL:03-5710-7415 FAX:03-3730-5662
E-mail:support@glen-check.com