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ゴッドハンド株式会社
〒955-0055 新潟県三条市塚野目2171
TEL:0120-120-215 FAX:0256-46-0672
代表者:角田 稔
店舗運営責任者:須田匠
店舗セキュリティ責任者:須田匠
店舗連絡先:godhand@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

注文締切時間:13時


営業時間について
ネットでのご注文は「24時間」受け付けております!

・メールでのお問い合わせに関しては、
2営業日以内にご返答させていただきます。

・電話での店舗へお問合せの場合は、下記の時間帯にお願いします。


・平日  9:00〜17:00


※土日祝祭日はお休みをいただいております。
・基本的に出荷業務は月〜金の平日になります。


国外配送 Delivery outside

誠に申し訳ございませんが、当店では日本国内にのみ販売・配送をしております。
もし、どうしても当店の商品が欲しい場合は、
下記の商品転送サービスをご利用いただければ配送可能です。

<https://globalexpress.rakuten.co.jp/?lang=en>

ただし、その場合商品が未着・不良品だった・返金したい、その他の場合でも、
商品発送後は一切当店からの保証を受ける事が出来ません。
あらかじめご了承ください。
---

Although I feel sorry truly, at our shop, I am carrying out sale and delivery only into Japan.
When you surely want the goods of our shop, it can deliver,
if you can use the following goods call forwarding service.

<https://globalexpress.rakuten.co.jp/?lang=en>

However, also in a following case, no guarantee from our shop can be received.

・Goods do not arrive.
・Inferior goods.
・Returned goods, exchange.
・Refund.

Apart from the above, we can not answer to any of your request after the commodity.
Please note on your order beforehand.


決済方法、お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337161 ラクテン(コ゛ツト゛ハント゛コウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 999999999円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】


   


【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
 お客様サポート係 & 店長:須田 匠(スダタクミ)
 フリーダイヤル(携帯可):0120-120-215(平日9時〜17時まで)
 Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

※お買い物の方法がわからない場合はコチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 960円 650円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 760円 860円 960円 960円 1270円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考8,000円以上商品ご購入の場合、送料無料となります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】



◆送料:全国一律300円

◆到着目安:発送から1〜2日

◆商品発送のタイミング :ご注文確認後、在庫のあるものは即日〜2営業日以内に発送いたします。

◆ご利用について
・着日時の指定は出来ません。
・「代金引換」がご利用いただけません。
・商品名やページに【ネコポス対応】と書かれているものに限ります。
※対応商品でも、数量や他の商品との組み合わせにより宅配便への変更をお願いすることがあります。
※ネコポスで送れない場合はこちらから配送方法変更の案内を出させていただきます。
この場合、送料をいただくことがあります。



【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
店長:須田 匠(スダタクミ)
フリーダイヤル(携帯可):0120-120-215(平日9時〜17時まで)
Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

※お買い物の方法がわからない場合はコチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)


【送料料金表】  全国一律料金:300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
『消費税は全て内税です』

★ゴッドハンドにて販売する商品につきましては、
全て消費税が含まれている金額となっております。
消費税1円未満端数は切り捨てです。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また、返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額-返金手数料(銀行振込分)

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-120-215

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日9時〜17時まで


返送先

郵便番号
955-0055

住所
新潟県三条市塚野目2171

電話番号
0120-120-215

FAX番号
0256-46-0672


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際は、パッケージを含め全ての内容物をご返送ください。


返品について

全品返品保証!
〜納得してお使い頂きたいから〜

【返品を受け付けます】

開封済みでも、
商品到着後30日以内にお電話にてご連絡いただいた商品について、
下記の場合なら返品・返金を承ります

・実際に届いた商品がイメージと違った。
・使ってみたが、納得のいく品質ではなかった。
・使いたい状況には向いていなかった。

これらの場合でも、返品を受け付けます!

※返品にかかる送料等の費用はお客様のご負担でお願いいたします。
※商品の箱等を含め、付属品が全て揃っていない場合はお受け出来ません。
※お仕事のご都合で日中のお電話が難しい場合はメールでも受け付けます。

【返金について】

・返品商品の到着確認後7日以内に、
お支払い代金の満額をご指定口座にお振込いたします。
・クレジット決済の場合、クレジット会社経由にて返金の手続きをいたします。


※クレジット会社によっては、
返金手続をした場合、
一度お客様に請求が発生します。
その場合は、請求日から2〜3か月以内に
クレジット会社経由にて返金手続が行われます。

発行済みのポイント分がある場合、
そのポイント分に関しては減額させていただきます。

【不良商品のお取替え】

・不良品がお客様のお手元に届いた場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
速やかに商品をお取替えいたします。
・この場合当店が送料などすべて負担いたします。

・お客様の都合の場合はその都度どうするか、
お客様との話し合いの中で決めさせてください。


当店連絡先(平日9時〜17時まで)
電話番号:0120-120-215(携帯電話からもOK)
メールアドレス:godhand@shop.rakuten.co.jp

■返送先住所
〒955-0055 
新潟県三条市塚野目2171
ゴッドハンド株式会社
返品担当:須田匠

社会的責任[CSR]

corporate

ゴッドハンド株式会社

〒955-0055 新潟県三条市塚野目2171
TEL:0120-120-215 FAX:0256-46-0672
代表者:角田 稔
店舗運営責任者:須田匠
店舗セキュリティ責任者:須田匠
店舗連絡先:godhand@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

注文締切時間:13時

営業時間について

ネットでのご注文は「24時間」受け付けております!

・メールでのお問い合わせに関しては、
2営業日以内にご返答させていただきます。

・電話での店舗へお問合せの場合は、下記の時間帯にお願いします。


・平日  9:00〜17:00


※土日祝祭日はお休みをいただいております。
・基本的に出荷業務は月〜金の平日になります。

国外配送 Delivery outside

誠に申し訳ございませんが、当店では日本国内にのみ販売・配送をしております。
もし、どうしても当店の商品が欲しい場合は、
下記の商品転送サービスをご利用いただければ配送可能です。

<https://globalexpress.rakuten.co.jp/?lang=en>

ただし、その場合商品が未着・不良品だった・返金したい、その他の場合でも、
商品発送後は一切当店からの保証を受ける事が出来ません。
あらかじめご了承ください。
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Although I feel sorry truly, at our shop, I am carrying out sale and delivery only into Japan.
When you surely want the goods of our shop, it can deliver,
if you can use the following goods call forwarding service.

<https://globalexpress.rakuten.co.jp/?lang=en>

However, also in a following case, no guarantee from our shop can be received.

・Goods do not arrive.
・Inferior goods.
・Returned goods, exchange.
・Refund.

Apart from the above, we can not answer to any of your request after the commodity.
Please note on your order beforehand.

決済方法、お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337161 ラクテン(コ゛ツト゛ハント゛コウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

『消費税は全て内税です』

★ゴッドハンドにて販売する商品につきましては、
全て消費税が含まれている金額となっております。
消費税1円未満端数は切り捨てです。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



   


【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
 お客様サポート係 & 店長:須田 匠(スダタクミ)
 フリーダイヤル(携帯可):0120-120-215(平日9時〜17時まで)
 Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

※お買い物の方法がわからない場合はコチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 960円 650円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 760円 860円 960円 960円 1270円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 8,000円以上商品ご購入の場合、送料無料となります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



◆送料:全国一律300円

◆到着目安:発送から1〜2日

◆商品発送のタイミング :ご注文確認後、在庫のあるものは即日〜2営業日以内に発送いたします。

◆ご利用について
・着日時の指定は出来ません。
・「代金引換」がご利用いただけません。
・商品名やページに【ネコポス対応】と書かれているものに限ります。
※対応商品でも、数量や他の商品との組み合わせにより宅配便への変更をお願いすることがあります。
※ネコポスで送れない場合はこちらから配送方法変更の案内を出させていただきます。
この場合、送料をいただくことがあります。



【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
店長:須田 匠(スダタクミ)
フリーダイヤル(携帯可):0120-120-215(平日9時〜17時まで)
Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

※お買い物の方法がわからない場合はコチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)

送料料金表

全国一律料金:300円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また、返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額-返金手数料(銀行振込分)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-120-215

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日9時〜17時まで

返送先

郵便番号

955-0055

住所

新潟県三条市塚野目2171

電話番号

0120-120-215

FAX番号

0256-46-0672

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際は、パッケージを含め全ての内容物をご返送ください。

返品について

全品返品保証!
〜納得してお使い頂きたいから〜

【返品を受け付けます】

開封済みでも、
商品到着後30日以内にお電話にてご連絡いただいた商品について、
下記の場合なら返品・返金を承ります

・実際に届いた商品がイメージと違った。
・使ってみたが、納得のいく品質ではなかった。
・使いたい状況には向いていなかった。

これらの場合でも、返品を受け付けます!

※返品にかかる送料等の費用はお客様のご負担でお願いいたします。
※商品の箱等を含め、付属品が全て揃っていない場合はお受け出来ません。
※お仕事のご都合で日中のお電話が難しい場合はメールでも受け付けます。

【返金について】

・返品商品の到着確認後7日以内に、
お支払い代金の満額をご指定口座にお振込いたします。
・クレジット決済の場合、クレジット会社経由にて返金の手続きをいたします。


※クレジット会社によっては、
返金手続をした場合、
一度お客様に請求が発生します。
その場合は、請求日から2〜3か月以内に
クレジット会社経由にて返金手続が行われます。

発行済みのポイント分がある場合、
そのポイント分に関しては減額させていただきます。

【不良商品のお取替え】

・不良品がお客様のお手元に届いた場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
速やかに商品をお取替えいたします。
・この場合当店が送料などすべて負担いたします。

・お客様の都合の場合はその都度どうするか、
お客様との話し合いの中で決めさせてください。


当店連絡先(平日9時〜17時まで)
電話番号:0120-120-215(携帯電話からもOK)
メールアドレス:godhand@shop.rakuten.co.jp

■返送先住所
〒955-0055 
新潟県三条市塚野目2171
ゴッドハンド株式会社
返品担当:須田匠

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