お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2570672 ラクテン(キモノイチハ゛アンノン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

■国内の配送・送料について■

●業者はヤマト通運(クロネコヤマト便)を使用いたします。
●3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料とさせて頂きます。
●3,980円(税込)未満のお買い上げの場合は、全国一律700円とさせて頂きます。
●離島・一部地域のお客様も条件は全く変わりません。
●時間指定は、(希望なし・午前中(12時まで)・14時から16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)の中から
 選んでいただけます。
●上記で御都合の悪い方は、ご相談下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、当日~2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について


返品について

商品お届け日から10日以内の返品・交換は、「予想していた商品と違う」「間違ったサイズを注文した」などお客様ご都合でもご返品・交換可能です
商品お届け日に必ず商品をお確かめください
返品・交換ご希望の場合は商品お届け日から10日以内に必ずメールにてご連絡ください
後日メールにて、ご返送先・ご返送方法のご連絡をさせていただきます
メール:ukt@unknown529.jp

お客様ご都合での返品・交換をご希望の際は、往復分の送料をお客様へご負担頂いております。
ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました送料実費を差し引いてのご返金となります。
また、送料無料時の場合でも、実際に発生しました送料実費はお客様ご負担となります。

弊店都合での返品・交換の場合は、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換ができない場合】
*予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
*タグ・ラベル・袋・しつけ糸など、外されている商品
*一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
*お客様の責任で、商品が破損している商品
*クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
*加工された商品
*ご連絡が無い場合
*商品お届け日より10日間を越えて経過した商品
*商品にかぶせたビニールなどに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

【レンタル商品の場合】
*商品お届け日から3日以内にメールにてご連絡頂きましたら、試着後であってもご返品可能です
*レンタル商品の場合、ご返品またはキャンセル頂きますと1年間弊店レンタル商品のご利用をご遠慮頂きます

◇NP後払い決済・代金引換のお客様

メールにて当店にご連絡頂き、当店よりの返事後、3日以内に宅配便発払いにて指定宛先にご返送下さいませ。
(ご返送は必ず宅配便でお願いいたします、着払い・ゆうパック・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。)
当店にて商品到着が確認できましたら、送料決済手数料など実費を差し引きましてご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

◇クレジットカード支払いのお客様

メールにて当店にご連絡頂き、当店よりの返事後、3日以内に宅配便発払いにて指定宛先にご返送下さいませ。
(ご返送は必ず宅配便でお願いいたします、着払い・ゆうパック・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。)

当店にて商品到着が確認できましたら、送料決済手数料など実費を差し引きましてご請求を訂正させていただきます
クレジットカード処理期限が過ぎました場合、お客様へご返金先銀行口座をお伺いする場合がございます。
何卒、ご了承くださいませ。

◆弊店都合による返品

弊店の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊店負担にて対応させて頂きます。

なお未出荷の商品につきましては、交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、一度弊店までご連絡下さいませ。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
弊店にて、商品の不備があった場合、交換商品の発送にて承りますので 一度弊店までご連絡下さいませ。
尚、在庫状況により、ご返金にてご了承いただく場合がございます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2570672 ラクテン(キモノイチハ゛アンノン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■国内の配送・送料について■

●業者はヤマト通運(クロネコヤマト便)を使用いたします。
●3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料とさせて頂きます。
●3,980円(税込)未満のお買い上げの場合は、全国一律700円とさせて頂きます。
●離島・一部地域のお客様も条件は全く変わりません。
●時間指定は、(希望なし・午前中(12時まで)・14時から16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)の中から
 選んでいただけます。
●上記で御都合の悪い方は、ご相談下さい。

送料料金表

全国一律料金:700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、当日~2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

商品お届け日から10日以内の返品・交換は、「予想していた商品と違う」「間違ったサイズを注文した」などお客様ご都合でもご返品・交換可能です
商品お届け日に必ず商品をお確かめください
返品・交換ご希望の場合は商品お届け日から10日以内に必ずメールにてご連絡ください
後日メールにて、ご返送先・ご返送方法のご連絡をさせていただきます
メール:ukt@unknown529.jp

お客様ご都合での返品・交換をご希望の際は、往復分の送料をお客様へご負担頂いております。
ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました送料実費を差し引いてのご返金となります。
また、送料無料時の場合でも、実際に発生しました送料実費はお客様ご負担となります。

弊店都合での返品・交換の場合は、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換ができない場合】
*予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
*タグ・ラベル・袋・しつけ糸など、外されている商品
*一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
*お客様の責任で、商品が破損している商品
*クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
*加工された商品
*ご連絡が無い場合
*商品お届け日より10日間を越えて経過した商品
*商品にかぶせたビニールなどに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

【レンタル商品の場合】
*商品お届け日から3日以内にメールにてご連絡頂きましたら、試着後であってもご返品可能です
*レンタル商品の場合、ご返品またはキャンセル頂きますと1年間弊店レンタル商品のご利用をご遠慮頂きます

◇NP後払い決済・代金引換のお客様

メールにて当店にご連絡頂き、当店よりの返事後、3日以内に宅配便発払いにて指定宛先にご返送下さいませ。
(ご返送は必ず宅配便でお願いいたします、着払い・ゆうパック・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。)
当店にて商品到着が確認できましたら、送料決済手数料など実費を差し引きましてご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

◇クレジットカード支払いのお客様

メールにて当店にご連絡頂き、当店よりの返事後、3日以内に宅配便発払いにて指定宛先にご返送下さいませ。
(ご返送は必ず宅配便でお願いいたします、着払い・ゆうパック・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。)

当店にて商品到着が確認できましたら、送料決済手数料など実費を差し引きましてご請求を訂正させていただきます
クレジットカード処理期限が過ぎました場合、お客様へご返金先銀行口座をお伺いする場合がございます。
何卒、ご了承くださいませ。

◆弊店都合による返品

弊店の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊店負担にて対応させて頂きます。

なお未出荷の商品につきましては、交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、一度弊店までご連絡下さいませ。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
弊店にて、商品の不備があった場合、交換商品の発送にて承りますので 一度弊店までご連絡下さいませ。
尚、在庫状況により、ご返金にてご了承いただく場合がございます。

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