お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、在庫有りの場合、２営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、在庫有りの場合、２営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間：10:00〜17:00

定休日：不定休（臨時休業する場合がございます。）

※ メールの返信は翌営業日となる場合がございますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:TEL0725-24-6358

メールアドレス:green-planner@shop.rakuten.co.jp

住所:〒５９４−１１５３大阪府和泉市青葉台２−２４−４

店舗運営責任者名:辻本伸行

●返品の送料・手数料の負担について

お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料及びご入金時のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に連絡いただいたもののみお受け致します。又、植物の返品に関しましては、お受けすることが出来ません。ご了承ください。

●返金について

返品商品が弊社に到着し、内容確認ができ次第すでにお支払いいただきました代金をご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先

電話番号：０７２５−２４−６３５８

メールアドレス：green-planner@shop.rakuten.co.jp

返送先住所：大阪府和泉市青葉台２−２４−４

担当者：辻本伸行