日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでのご注文は24時間365日受け付けております。
お電話でのお問い合わせは10時から18時の間にお願いいたします。
はじめに「楽天で注文をした」と、お伝えください。
※毎週土曜日・日曜日・祝日は定休日となっており、当店からの受注メールやお問い合わせへのご返答は行っておりません。
発送業務につきましては状況により、土曜日に行わせていただく場合もございます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2195537 ラクテン(ラシエスタコウシキハンモツクシ゛ヤハ゜ン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便(一部地域:クロネコヤマト)
- 【備考】
月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は即日出荷となります。 ※土曜・日曜・休日は定休日のため、1日プラスしてご指定ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※お届け時にクレジットカードでのお支払いは出来ません
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は原則即日出荷となります。 ※スタンドなど大型の重量物で通常の宅配便でのお届けが出来ない商品につきましては別途ご案内させて頂きます。 【商品発送タイミングにつきまして】 ご入金確認後、月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は原則即日出荷となります。 金曜日のAM11:59以降のご注文に関しましては月曜日または翌営業日の発送となりますのでご注意ください。 また、誠に勝手ながら、土・日曜日・祝日は定休日となっており、当店からの受注メールやお問い合わせへのご返答は行っておりません。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒月〜金曜日のAM11:59までにご入金確認が取れたご注文は原則即日出荷となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒月〜金曜日のAM11:59までにご注文確認が取れたご注文は原則即日出荷となります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
※離島の場合には運送会社が変更になる場合がございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 170サイズ 2750円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 2750円 2750円 2750円 2750円 3850円 180サイズ 2750円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 2750円 2750円 2750円 2750円 3850円 200サイズ 3300円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 220サイズ 4950円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4950円 4950円 4950円 4950円 8800円 240サイズ 6600円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 6600円 6600円 6600円 6600円 9900円 260サイズ 8800円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 8800円 8800円 8800円 8800円 13200円 280サイズ 11000円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 11000円 11000円 11000円 11000円 16500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
表示価格はすべて税抜価格です。
お客様ご都合による返品・交換につきましては受付いたしかねますのでご了承ください。
不良品に該当するもの、又は当店の出荷ミスによる誤送品などにつきましては送料当店負担の上交換させていただきます(原則未開封商品に限る)。
ただし交換品の在庫が無い場合はご返金での対応となりますことご了承ください。
電話番号:03-6674-8463
返送先住所:〒340-0032埼玉県草加市遊馬町862-1
当店では、納品書・領収書などの金額が分かる文書は同梱しておりません。
注文明細書は当店からお送りする注文受付メールに代えさせていただきます。
納品書・領収書をご希望のお客様は、メールにて各種書類が必要な旨をご連絡ください。電子データ(PDF)で発行します。
ご注文時の通信欄(備考欄)に、納品書もしくは領収書発行を希望する旨の記載が確認できましたら、 ご注文確定のご連絡と同じタイミングで 書類のアドレスを記載したメールを発行させて頂きます。
送信時の件名は『【ハンモックジャパン】領収書のご案内』です。
(1)領収書の宛名がご注文者様の氏名と異なる場合は、ご希望の宛名を当店へお知らせ下さい。
(2)特にご要望が無ければ但し書きは「お品代」と記載させていただきます。
ご注文後・配達後の領収書発行につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォームはこちら
領収書の閲覧について
PDFデータの表示には、ご案内のPDFアドレスにアクセスして30秒〜ほど表示までにお時間がかかる場合がございます。
開いて1分ほど待っても請求書が表示されない等の不具合がございましたら、 お手数をお掛けいたしますが、当店へご連絡を頂けますと幸いでございます。
一度閲覧した領収書PDFデータは、セキュリティ上の仕様によりリンク先データを閉じると自動で消滅いたします。
そのため、領収書データの印刷やローカル保存を済ませてからブラウザ上のPDFを閉じてくださいますようお願い申し上げます。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間365日受け付けております。
お電話でのお問い合わせは10時から18時の間にお願いいたします。
はじめに「楽天で注文をした」と、お伝えください。
※毎週土曜日・日曜日・祝日は定休日となっており、当店からの受注メールやお問い合わせへのご返答は行っておりません。
発送業務につきましては状況により、土曜日に行わせていただく場合もございます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2195537 ラクテン(ラシエスタコウシキハンモツクシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便(一部地域:クロネコヤマト)
【備考】
月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は即日出荷となります。
※土曜・日曜・休日は定休日のため、1日プラスしてご指定ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※お届け時にクレジットカードでのお支払いは出来ません
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
表示価格はすべて税抜価格です。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は原則即日出荷となります。 ※スタンドなど大型の重量物で通常の宅配便でのお届けが出来ない商品につきましては別途ご案内させて頂きます。 【商品発送タイミングにつきまして】 ご入金確認後、月〜金曜日のAM11:59までの在庫注文は原則即日出荷となります。 金曜日のAM11:59以降のご注文に関しましては月曜日または翌営業日の発送となりますのでご注意ください。 また、誠に勝手ながら、土・日曜日・祝日は定休日となっており、当店からの受注メールやお問い合わせへのご返答は行っておりません。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒月〜金曜日のAM11:59までにご入金確認が取れたご注文は原則即日出荷となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒月〜金曜日のAM11:59までにご注文確認が取れたご注文は原則即日出荷となります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
※離島の場合には運送会社が変更になる場合がございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
お客様ご都合による返品・交換につきましては受付いたしかねますのでご了承ください。
不良品に該当するもの、又は当店の出荷ミスによる誤送品などにつきましては送料当店負担の上交換させていただきます(原則未開封商品に限る)。
ただし交換品の在庫が無い場合はご返金での対応となりますことご了承ください。
電話番号:03-6674-8463
返送先住所:〒340-0032埼玉県草加市遊馬町862-1
納品書・領収書について
当店では、納品書・領収書などの金額が分かる文書は同梱しておりません。
注文明細書は当店からお送りする注文受付メールに代えさせていただきます。
納品書・領収書をご希望のお客様は、メールにて各種書類が必要な旨をご連絡ください。電子データ(PDF)で発行します。
ご注文時の通信欄(備考欄)に、納品書もしくは領収書発行を希望する旨の記載が確認できましたら、 ご注文確定のご連絡と同じタイミングで 書類のアドレスを記載したメールを発行させて頂きます。
送信時の件名は『【ハンモックジャパン】領収書のご案内』です。
(1)領収書の宛名がご注文者様の氏名と異なる場合は、ご希望の宛名を当店へお知らせ下さい。
(2)特にご要望が無ければ但し書きは「お品代」と記載させていただきます。
ご注文後・配達後の領収書発行につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォームはこちら
PDFデータの表示には、ご案内のPDFアドレスにアクセスして30秒〜ほど表示までにお時間がかかる場合がございます。
開いて1分ほど待っても請求書が表示されない等の不具合がございましたら、
お手数をお掛けいたしますが、当店へご連絡を頂けますと幸いでございます。
一度閲覧した領収書PDFデータは、セキュリティ上の仕様によりリンク先データを閉じると自動で消滅いたします。
そのため、領収書データの印刷やローカル保存を済ませてからブラウザ上のPDFを閉じてくださいますようお願い申し上げます。