花資材　ハナプラ

この度は商品が破損して届いてしまったとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、ご連絡への返信が滞っていた点についても重ねてお詫び申し上げます。 フローラルフォームは性質上、破損しやすい商品であるため、運送時の取り扱いにより影響を受けやすい場合がございます。次回以降、このような状況を未然に防ぐ努力に努めさせていただきます。 なお、本商品は破損が荷姿でご確認いただける場合が多いので、問題が発覚した際には、受け取り拒否を優先いただけると迅速に対応が可能です。 すでに代品発送手配完了しております。この度の件、再度心よりお詫び申し上げます。

この度はご購入いただき、また高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます。商品にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 現在、資材価格の高騰などの影響を受け、残念ながら値上げとなってしまいましたが、新価格での仕入れを行いつつ、国内加工品と輸入品を併用するなど工夫し、できる限り良心的な価格を維持するよう努力しております。今後もご期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。