半鐘屋の由来


 製粉業を営んで50年。先代は豆腐屋として50年。戦争をはさんで業種はかわりましたが、
のれんは百年に亘って続いております。
 繁盛屋とするつもりでしたが、繁盛してしまえば傲慢になりがち、常に一歩手前を謙虚に、
堅実に商いをさせて頂きたいという事で「半鐘屋」と名付けられたと言われております。
ともあれ、先代、先々代の意志を継ぎ「安心と信頼」、重ねて「誠実な商品」をお届け出きるよう
努力して参ります。お客様各位の御指導、御鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
                                               店主敬白


会社概要

株式会社半鐘屋
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-32-2265 FAX:0868-22-1632
代表者:岡田 裕治
店舗運営責任者:岡田裕治(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:岡田裕治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


半鐘屋関連店舗
本店
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-22-5128 FAX:0868-22-1632
岡山店
〒700-0821 岡山県岡山市中山下2-3-12
TEL:086-221-4564 FAX:086-221-4564
津山上河原店
〒708-0002 岡山県津山市上河原207-3
TEL:0868-32-2234 FAX:0868-32-2239
通信販売センター
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-32-2265 FAX:0868-22-1632
東津山工場
〒708-0741 岡山県津山市川崎太田町530
TEL:0868-26-1589 FAX:0868-26-3829
岡山天瀬研究工場
〒700-0834 岡山県岡山市天瀬南町4-25
中央町低温倉庫
〒705-3715 岡山県久米郡中央町西幸1010

注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

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【キャンセル期限 1日1回】
  午前10時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前10時までキャンセル可能です)


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。

お支払方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2465615 ラクテン(ハ゜ンセイカサ゛イリヨウトハトムキ゛ノハンシヨウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払いは現金のみとさせていただいています。
●ご注文後、お支払金額に関するご案内メールをショップからお送り致します。
●お支払金額は「商品代金合計+送料+代引き手数料」になります。代金は、商品到着時に配送ドライバーにお支払いください。
●一部地域では、代金引換がご利用できない場合がございます。
●送り状伝票に付属されている代引金額領収証をもって、領収証に代えさせていただきます。
●前回分のご入金が確認できない場合には、今回のご注文は出荷せずご連絡させていただきます。弊社にてご入金確認でき次第ご注文をお受けし、発送準備を致します。
●前回のお買い上げから1週間以内などの短い期間でのご注文の場合でも、同様に、前回分のご入金が確認できない場合には、今回のご注文をお受けしかねます。
●当社審査により、場合によってはお支払い方法をご変更頂く場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※配送商品、配送地域によっては配送業者を変更する場合もあります。原則としてご希望は承れません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1460円
3,980〜9,799円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 580円 580円 580円 580円 580円 1460円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料について
・お届け先地域やご購入金額、配送方法、重量に応じて送料が変動し、お客様にご負担いただいております。
・離島、諸島への配送の場合は、購入金額に応じた送料の他に特別配送地域料を別途頂戴しております。さらに、重量が21kg以上または複数箱になる場合は、重量送料を別途頂戴しております。また、複数箱となる場合は、追加箱毎に追加料金が発生します。
・北海道、沖縄、離島、諸島への配送については送料込商品であっても、別途料金をいただいております
 詳しくは下記URLをご確認くださいませ。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/hanshoya/happybell/info/souryou2019/index.html
・国際配送のご注文については個別に送料をメールでご連絡いたします。

●ご注文から出荷まで
・午前10時までのご注文はご注文順に当日出荷を予定しております。
・ご注文受付後に「注文確認メール」を、出荷後に「出荷完了メール」を送信いたしますのでご確認ください。
・商品欠品などで出荷が遅れる場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

●配送時間指定について
・原則として、商品がすぐに揃うものはご注文の翌営業日に出荷いたします。
・配送時間帯をご指定になりたい場合は、ご注文フォーム内でお選びください。
・GWや盆、年末年始等は店舗休業となり出荷しておりません。店舗カレンダーをご確認ください。
・天候や交通事情によりまた、一部地域でご希望通りに到着しない場合がございます。ご了承くださいませ。
・配送希望時間は下記よりお選びください。
 午前中(9〜12時)・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

●冷蔵・冷凍品について
・お買い求め商品の商品名の頭に【要冷蔵】または【夏季要冷蔵】、【-18℃以下要冷凍】とある商品を含む場合は「クール便」(+330円別途加算)にてお送りします。 ・1箱で収まる場合は、ほかの商品も一緒に「クール便」でお届けする場合もあります。 ・「常温便」または「クール便」(+330円別途加算)を選択する商品については、お選びいただいた配送方法でのお届けとなります。「クール便」(+330円別途加算)の場合は、後程店舗から価格を修正して、個別に送料をメールでご連絡いたします。

●その他
・さまざまな事情で当店からお客様へメールやお電話でご連絡をすることがあります。ご連絡を差し上げた際にお電話やメールでご連絡のつかないお客様につきましては、お取引をお断りする場合もございます。
・当店からの出荷後のキャンセルやご注文内容の変更は承れません。
・配送時に長期に渡るご不在の為配達が完了しない場合は、一定期間が過ぎますとご注文商品が当店へ返送されます。ご事情にかかわらず、返送された商品については再配達はいたしかねます。また、以後のご利用に制限を設けさせて頂く場合もありますので、あらかじめご了承ください。
・ご住所間違い等により転送する必要があった場合、転送料金が追加で発生する場合があります。転送にかかる送料および手数料を追加でご請求いたしますのであらかじめご了承ください。
・当社審査により、場合によってはお取引をお断りする場合がございます。(審査基準は公開しておりませんので、お問い合わせにはお答え致しかねます。何卒ご了承ください。 )

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

店頭受取
【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジットカード、Apple Pay ⇒ ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。

銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM 等(前払) ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。


※店舗より店頭受取に関するお知らせのメールを送信しますので、そちらも合わせてご確認くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●店頭で受け取られる場合は送料はいただいておりません。

●岡山県内にあります3店舗から受取店舗をお選びください。
   津山本店(津山市伏見町23)
   上河原店(津山市上河原207-3)
   岡山店(岡山市北区中山下2-3-62)

●特にご指定がない場合、1〜7営業日程度で受取店舗へ出荷いたします。

●ご注文受付後に「注文確認メール」を、出荷後に「出荷完了メール」を送信いたしますのでご確認ください。

●商品欠品などで出荷が遅れる場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

●さまざまな事情で当店からお客様へメールやお電話でご連絡をすることがあります。ご連絡を差し上げた際にお電話やメールでご連絡のつかないお客様につきましては、お取引をお断りする場合もございます。

●当店からの出荷後のキャンセルやご注文内容の変更は承れません。

●当社審査により、場合によってはお取引をお断りする場合がございます。(審査基準は公開しておりませんので、お問い合わせにはお答え致しかねます。何卒ご了承ください。 )


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
1商品毎に消費税を計算しております。

返品条件等販売に関する重要事項
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品・交換が可能です。


【返品の条件 その1】
●お客様のご事情による返品・交換についての送料やご返金にかかる手数料についてはお客様のご負担となります。
●お客様のご事情による返品・交換の場合、出荷時の送料については、弊社送料負担商品の場合であってもお客様のご負担となります。
●返品・交換の場合は、必ず未開封・未使用の状態でお返し下さい。
●事前に必ずお電話またはメールにてご連絡下さい。


【返品の条件 その2】
●次のような場合は、原則として返品・交換ができませんのでご了承下さい。
・当店に返品・交換のご連絡がない
・商品到着後9日以上経過した
・当店の納品書がない
・開封または使用後の商品
・お客様の保管上の問題で品質の劣化した商品
・お客様の責任で汚損・破損・加工された商品
・缶の軽度な凹み(輸送途中での振動・衝撃等により、缶に凹みができる場合があります。軽度(機能および内容物に影響の無い程度)のものはご容赦ください。
・商品の性質、性能を損なう破損ではない場合(ブロック状の板チョコやカラメルタブレットの割れや欠け)
・セット商品の一部のみ
・冷蔵商品、冷凍商品、共同購入、オークション、セール対象商品、その他商品ページに「返品不可に関する特記事項」の記載があるもの


★商品発送の際に、品質検査には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が破損・賞味期限切れなどの不良品であった場合、またはご注文の商品とは異なる商品が入っていた場合は、開封後の商品であっても、状況に応じて善処させて頂きますので、商品到着の日から8日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
★当店は、ご購入金額の合計によって送料が変動するシステムとなっております。返品・交換によって購入金額の合計が変わり、送料の金額にも影響を及ぼす場合は、送料の差額金額をお支払い頂く場合もございます。また、まとめ買い商品の一部を返品されますと、まとめ買い割引前の価格にて再計算させて頂きますのでご購入単価が変更されます。予めご了承下さい。
★商品写真はできる限り現品を再現するよう努めておりますが、ご利用のモニターなどにより、若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。


【ご連絡先】
商品について疑問を感じられた場合は、すぐにご遠慮なくお電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。

 電話番号:0868-32-2265
 E-MAIL:info-rakuten@hanshoya.co.jp

【ご返品窓口】
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
株式会社 半鐘屋 通信販売部宛
0868-32-2265
社会的責任[CSR]

半鐘屋の由来

株式会社半鐘屋

〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-32-2265 FAX:0868-22-1632
代表者:岡田 裕治
店舗運営責任者:岡田裕治(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:岡田裕治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。



 製粉業を営んで50年。先代は豆腐屋として50年。戦争をはさんで業種はかわりましたが、
のれんは百年に亘って続いております。
 繁盛屋とするつもりでしたが、繁盛してしまえば傲慢になりがち、常に一歩手前を謙虚に、
堅実に商いをさせて頂きたいという事で「半鐘屋」と名付けられたと言われております。
ともあれ、先代、先々代の意志を継ぎ「安心と信頼」、重ねて「誠実な商品」をお届け出きるよう
努力して参ります。お客様各位の御指導、御鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
                                               店主敬白


会社概要

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

半鐘屋関連店舗

本店
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-22-5128 FAX:0868-22-1632
岡山店
〒700-0821 岡山県岡山市中山下2-3-12
TEL:086-221-4564 FAX:086-221-4564
津山上河原店
〒708-0002 岡山県津山市上河原207-3
TEL:0868-32-2234 FAX:0868-32-2239
通信販売センター
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
TEL:0868-32-2265 FAX:0868-22-1632
東津山工場
〒708-0741 岡山県津山市川崎太田町530
TEL:0868-26-1589 FAX:0868-26-3829
岡山天瀬研究工場
〒700-0834 岡山県岡山市天瀬南町4-25
中央町低温倉庫
〒705-3715 岡山県久米郡中央町西幸1010

注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日1回】
  午前10時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前10時までキャンセル可能です)


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。

お支払方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2465615 ラクテン(ハ゜ンセイカサ゛イリヨウトハトムキ゛ノハンシヨウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払いは現金のみとさせていただいています。
●ご注文後、お支払金額に関するご案内メールをショップからお送り致します。
●お支払金額は「商品代金合計+送料+代引き手数料」になります。代金は、商品到着時に配送ドライバーにお支払いください。
●一部地域では、代金引換がご利用できない場合がございます。
●送り状伝票に付属されている代引金額領収証をもって、領収証に代えさせていただきます。
●前回分のご入金が確認できない場合には、今回のご注文は出荷せずご連絡させていただきます。弊社にてご入金確認でき次第ご注文をお受けし、発送準備を致します。
●前回のお買い上げから1週間以内などの短い期間でのご注文の場合でも、同様に、前回分のご入金が確認できない場合には、今回のご注文をお受けしかねます。
●当社審査により、場合によってはお支払い方法をご変更頂く場合がございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品毎に消費税を計算しております。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※配送商品、配送地域によっては配送業者を変更する場合もあります。原則としてご希望は承れません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1460円
1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 580円 580円 580円 580円 580円 1460円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●送料について
・お届け先地域やご購入金額、配送方法、重量に応じて送料が変動し、お客様にご負担いただいております。
・離島、諸島への配送の場合は、購入金額に応じた送料の他に特別配送地域料を別途頂戴しております。さらに、重量が21kg以上または複数箱になる場合は、重量送料を別途頂戴しております。また、複数箱となる場合は、追加箱毎に追加料金が発生します。
・北海道、沖縄、離島、諸島への配送については送料込商品であっても、別途料金をいただいております
 詳しくは下記URLをご確認くださいませ。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/hanshoya/happybell/info/souryou2019/index.html
・国際配送のご注文については個別に送料をメールでご連絡いたします。

●ご注文から出荷まで
・午前10時までのご注文はご注文順に当日出荷を予定しております。
・ご注文受付後に「注文確認メール」を、出荷後に「出荷完了メール」を送信いたしますのでご確認ください。
・商品欠品などで出荷が遅れる場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

●配送時間指定について
・原則として、商品がすぐに揃うものはご注文の翌営業日に出荷いたします。
・配送時間帯をご指定になりたい場合は、ご注文フォーム内でお選びください。
・GWや盆、年末年始等は店舗休業となり出荷しておりません。店舗カレンダーをご確認ください。
・天候や交通事情によりまた、一部地域でご希望通りに到着しない場合がございます。ご了承くださいませ。
・配送希望時間は下記よりお選びください。
 午前中(9〜12時)・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

●冷蔵・冷凍品について
・お買い求め商品の商品名の頭に【要冷蔵】または【夏季要冷蔵】、【-18℃以下要冷凍】とある商品を含む場合は「クール便」(+330円別途加算)にてお送りします。 ・1箱で収まる場合は、ほかの商品も一緒に「クール便」でお届けする場合もあります。 ・「常温便」または「クール便」(+330円別途加算)を選択する商品については、お選びいただいた配送方法でのお届けとなります。「クール便」(+330円別途加算)の場合は、後程店舗から価格を修正して、個別に送料をメールでご連絡いたします。

●その他
・さまざまな事情で当店からお客様へメールやお電話でご連絡をすることがあります。ご連絡を差し上げた際にお電話やメールでご連絡のつかないお客様につきましては、お取引をお断りする場合もございます。
・当店からの出荷後のキャンセルやご注文内容の変更は承れません。
・配送時に長期に渡るご不在の為配達が完了しない場合は、一定期間が過ぎますとご注文商品が当店へ返送されます。ご事情にかかわらず、返送された商品については再配達はいたしかねます。また、以後のご利用に制限を設けさせて頂く場合もありますので、あらかじめご了承ください。
・ご住所間違い等により転送する必要があった場合、転送料金が追加で発生する場合があります。転送にかかる送料および手数料を追加でご請求いたしますのであらかじめご了承ください。
・当社審査により、場合によってはお取引をお断りする場合がございます。(審査基準は公開しておりませんので、お問い合わせにはお答え致しかねます。何卒ご了承ください。 )

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

店頭受取

【備考】


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジットカード、Apple Pay ⇒ ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。

銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM 等(前払) ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。


※店舗より店頭受取に関するお知らせのメールを送信しますので、そちらも合わせてご確認くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●店頭で受け取られる場合は送料はいただいておりません。

●岡山県内にあります3店舗から受取店舗をお選びください。
   津山本店(津山市伏見町23)
   上河原店(津山市上河原207-3)
   岡山店(岡山市北区中山下2-3-62)

●特にご指定がない場合、1〜7営業日程度で受取店舗へ出荷いたします。

●ご注文受付後に「注文確認メール」を、出荷後に「出荷完了メール」を送信いたしますのでご確認ください。

●商品欠品などで出荷が遅れる場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

●さまざまな事情で当店からお客様へメールやお電話でご連絡をすることがあります。ご連絡を差し上げた際にお電話やメールでご連絡のつかないお客様につきましては、お取引をお断りする場合もございます。

●当店からの出荷後のキャンセルやご注文内容の変更は承れません。

●当社審査により、場合によってはお取引をお断りする場合がございます。(審査基準は公開しておりませんので、お問い合わせにはお答え致しかねます。何卒ご了承ください。 )

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品・交換が可能です。


【返品の条件 その1】
●お客様のご事情による返品・交換についての送料やご返金にかかる手数料についてはお客様のご負担となります。
●お客様のご事情による返品・交換の場合、出荷時の送料については、弊社送料負担商品の場合であってもお客様のご負担となります。
●返品・交換の場合は、必ず未開封・未使用の状態でお返し下さい。
●事前に必ずお電話またはメールにてご連絡下さい。


【返品の条件 その2】
●次のような場合は、原則として返品・交換ができませんのでご了承下さい。
・当店に返品・交換のご連絡がない
・商品到着後9日以上経過した
・当店の納品書がない
・開封または使用後の商品
・お客様の保管上の問題で品質の劣化した商品
・お客様の責任で汚損・破損・加工された商品
・缶の軽度な凹み(輸送途中での振動・衝撃等により、缶に凹みができる場合があります。軽度(機能および内容物に影響の無い程度)のものはご容赦ください。
・商品の性質、性能を損なう破損ではない場合(ブロック状の板チョコやカラメルタブレットの割れや欠け)
・セット商品の一部のみ
・冷蔵商品、冷凍商品、共同購入、オークション、セール対象商品、その他商品ページに「返品不可に関する特記事項」の記載があるもの


★商品発送の際に、品質検査には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が破損・賞味期限切れなどの不良品であった場合、またはご注文の商品とは異なる商品が入っていた場合は、開封後の商品であっても、状況に応じて善処させて頂きますので、商品到着の日から8日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
★当店は、ご購入金額の合計によって送料が変動するシステムとなっております。返品・交換によって購入金額の合計が変わり、送料の金額にも影響を及ぼす場合は、送料の差額金額をお支払い頂く場合もございます。また、まとめ買い商品の一部を返品されますと、まとめ買い割引前の価格にて再計算させて頂きますのでご購入単価が変更されます。予めご了承下さい。
★商品写真はできる限り現品を再現するよう努めておりますが、ご利用のモニターなどにより、若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。


【ご連絡先】
商品について疑問を感じられた場合は、すぐにご遠慮なくお電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。

 電話番号:0868-32-2265
 E-MAIL:info-rakuten@hanshoya.co.jp

【ご返品窓口】
〒708-0032 岡山県津山市伏見町23
株式会社 半鐘屋 通信販売部宛
0868-32-2265

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