ステキな暮らしを応援するDEPOS(デポス)です。

海外で出会ったステキな暮らしをお手本に、空間アイテムを提供しています。
より快適な毎日の提案を心がけ、皆様に喜んでいただけるお店にしたいと思っています。

日本従来の流通・仲卸・小売りを省き、海外のメーカーと直接取引することで全体を最適化しており
私たちは優れた品質を手ごろな価格でお客さまに提供できるよう努力しています。
ごゆっくり、お買い物をお楽しみください。




ハンワホームズ株式会社
〒590-0524 大阪府泉南市幡代3丁目838-1
TEL:072-485-0132 FAX:072-485-0103
代表者:鶴 厚志
店舗運営責任者:東家　啓介(DEPOS事業部)
店舗セキュリティ責任者:東家　啓介
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 09:00 〜 17:30
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

　お問合せ
10時〜17：30時　受付/日曜・祝日・その他定休日除く

お問い合わせメールアドレス：ec-info@hanwa-ex.com

電話番号：072-485-0132

※17：30時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日以降に順次返信させていただきますのでご了承ください。
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DEPOS著作権について


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その他の権利はハンワホームズ株式会社が所有します。
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ご利用を希望される方は、事前にDEPOSにご連絡の上、許諾を得ていただくようお願いいたします。
但し、利用をお断りする場合もありますので、予めご了承ください。


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DEPOSにおけるお客様のプライバシー保護

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を 識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが出来る事となるものをいいます。

2.個人情報管理
DEPOSにお問い合わせ、又は商品購入、メルマガ登録により取得した個人情報は責任をもって管理いたします。

3.自社管理個人情報
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上記の情報は、自社からのご連絡、又は商品発送、メルマガ配信等の使用を目的としたものです。


自社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供する事はいたしません。

a）法令に基づく場合、及び国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合

b）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

c）自社の関連会社で個人データを交換する場合
　個人情報の訂正・削除

お客様の個人上の訂正、削除をご要望の方は、自社ウェブサイトより連絡ください。
　決済方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2324400 ラクテン（ＤＥＰＯＳテ゛ホ゜ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 324円
10001 　〜　30000円 432円
30001 　〜　100000円 648円
100001 　〜　300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送・搬入について
宅配便・大型宅配便と商品ごとに送料設定が異なります。 適応させる送料に関しましては、各ページ内の商品名付近に表記がございますので ご確認くださいませ。 海外からのご注文
・海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。 （海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。）
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】【料金について】
ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
※沖縄・離島へのお届けで9,800円以上のお客様は送料無料になります。
■3,980円以下の配送については通常送料頂きます。
■ 商品代金が9800円以下で沖縄・離島へお届けの場合、通常送料頂きます。
■この料金には消費税が含まれています。
■離島の配送は、購入後送料の修正する場合があります。

【運送会社について】
佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックまたはメーカー便での発送になります。
お客様からの運送会社指定はお受け致しかねますので、ご了承ください。
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況、その他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 1283円 1218円 981円 1057円 895円 895円 895円 895円 1057円 1057円 1057円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●各商品ページに送料・配送に関する記載がある場合は、商品ページの内容での配送となりますので、ご注意ください。 ●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。 ◆商品のお届けに当たってのお願い◆ ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の 運送会社各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。 ・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物を お引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、 予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【料金について】
楽天が定める送料無料ライン3,980円(税込)の対象外商品となります。
購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合でも、送料が必要となります。

■商品や配送先で送料が異なります。詳細は各商品ページでご確認できます。
■送料は1商品1回必要です、複数購入の場合は購入個数分の送料追加となります。
■離島など配送が出来ない場合は、注文キャンセルさせて頂きます。

【運送会社について】
佐川急便・ヤマトホームコンビニエンス・西濃またはメーカー便での発送になります。
お客様からの運送会社指定はお受け致しかねますので、ご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配達会社により指定時間が出来ない場合もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 2770円 2290円 2140円 1910円 1720円 1510円 1520円 1390円 1590円 1630円 1830円 1920円 3990円
180サイズ 3230円 2660円 2500円 2170円 1940円 1690円 1710円 1430円 1820円 1720円 2060円 2180円 5890円
200サイズ 4160円 3380円 3210円 2610円 2370円 2110円 2090円 1790円 2170円 2230円 2530円 2710円 6020円
220サイズ 5080円 4140円 3900円 3160円 2780円 2490円 2500円 2230円 2610円 2620円 2960円 3240円 7290円
240サイズ 6740円 5630円 5320円 4280円 3690円 3410円 3360円 3110円 3500円 3430円 3960円 4290円 10170円
260サイズ 8740円 7210円 6760円 5420円 4660円 4380円 4270円 3990円 4420円 4250円 5010円 5380円 11530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
、銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、最長3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、最長3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】・メール便対応商品のみご利用頂けます。
・メール便は、紛失・不達時の保証、破損の際の補償が一切ございませんので、予めご了承ください。
一旦当店から配送業者に引渡し完了となった場合、万一、紛失や破損がありましても、当店、及び配送業者の補償はございません。
（当店にご連絡いただきましても、再発送の手配などを行う事は出来ません事をご了承ください。）
・【代金引換】【指定日時】はお受けする事が出来ません。
・メール便発送の為、お届けまで7日以上お時間がかかる場合がございます。
また、配達員の手渡しではなく、郵便受けなどポスト投函でのお届けとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
ご注文内容を確認させていただきますので、お手数ではございますが、
下記の【ショップ問い合わせ】よりご連絡いただきますようお願いいたします。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送前でございましたら、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
弊社では初期不良のみ返品・返金対応を致します。 お手数ではございますが、不具合があった部分のお写真をお撮りいただき、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
基本的には全額返金可能。

返品送料
店舗負担

備考
返送後、商品不具合を確認させて頂いております。 返送商品検品後、不具合が確認できなかった場合は、商品代金の30％と往復送料をご負担頂きますので、予めご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
基本的には初期不良のご対応となりますが、一度弊社にて確認をさせていただきたく存じますので、不良部分のお写真をお撮りいただき、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-485-0132

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
590-0524

住所
大阪府泉南市幡代3丁目838-1

電話番号
072-485-0132

FAX番号
072-485-0103

備考
商品不具合など、初期不良で返品をご希望の場合はメーカーカスタマーセンターなどに直接ご返送をお願いさせて頂く場合がございます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品破損などの商品不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）

●原則お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
どうしても返品をご希望の場合は、返品手数料として【商品代金（税込）の30％】＋【往復送料】をご負担頂けた場合のみ返品をお受けさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ご返品・交換・ご注文のキャンセルをお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品梱包の箱や、パッケージが記載された梱包を開梱された場合（※商品初期不良は除く）
・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理等された商品
・SALE対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
※返品商品は返品商品到着後に商品チェック体制を取らせて頂いております。商品の使用の形跡などがございましたら、商品代金の30％の手数料金が発生致します。

社会的責任[CSR]

ハンワホームズ株式会社

〒590-0524 大阪府泉南市幡代3丁目838-1
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お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 09:00 〜 17:30
祝 休業日

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1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を 識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが出来る事となるものをいいます。

2.個人情報管理
DEPOSにお問い合わせ、又は商品購入、メルマガ登録により取得した個人情報は責任をもって管理いたします。

3.自社管理個人情報
1．お名前　2．郵便番号・ご住所　3．電話番号・FAX番号・メールアドレス
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b）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

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クレジットカード

【取扱カード】

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VISA

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リボ 

AMEX

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【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2324400 ラクテン（ＤＥＰＯＳテ゛ホ゜ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・搬入について

宅配便・大型宅配便と商品ごとに送料設定が異なります。 適応させる送料に関しましては、各ページ内の商品名付近に表記がございますので ご確認くださいませ。 海外からのご注文
・海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。 （海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。）

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

【料金について】
ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
※沖縄・離島へのお届けで9,800円以上のお客様は送料無料になります。
■3,980円以下の配送については通常送料頂きます。
■ 商品代金が9800円以下で沖縄・離島へお届けの場合、通常送料頂きます。
■この料金には消費税が含まれています。
■離島の配送は、購入後送料の修正する場合があります。

【運送会社について】
佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックまたはメーカー便での発送になります。
お客様からの運送会社指定はお受け致しかねますので、ご了承ください。
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況、その他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 1283円 1218円 981円 1057円 895円 895円 895円 895円 1057円 1057円 1057円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●各商品ページに送料・配送に関する記載がある場合は、商品ページの内容での配送となりますので、ご注意ください。 ●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。 ◆商品のお届けに当たってのお願い◆ ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の 運送会社各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。 ・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物を お引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、 予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【料金について】
楽天が定める送料無料ライン3,980円(税込)の対象外商品となります。
購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合でも、送料が必要となります。

■商品や配送先で送料が異なります。詳細は各商品ページでご確認できます。
■送料は1商品1回必要です、複数購入の場合は購入個数分の送料追加となります。
■離島など配送が出来ない場合は、注文キャンセルさせて頂きます。

【運送会社について】
佐川急便・ヤマトホームコンビニエンス・西濃またはメーカー便での発送になります。
お客様からの運送会社指定はお受け致しかねますので、ご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配達会社により指定時間が出来ない場合もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2770円 2290円 2140円 1910円 1720円 1510円 1520円 1390円 1590円 1630円 1830円 1920円 3990円
3230円 2660円 2500円 2170円 1940円 1690円 1710円 1430円 1820円 1720円 2060円 2180円 5890円
4160円 3380円 3210円 2610円 2370円 2110円 2090円 1790円 2170円 2230円 2530円 2710円 6020円
5080円 4140円 3900円 3160円 2780円 2490円 2500円 2230円 2610円 2620円 2960円 3240円 7290円
6740円 5630円 5320円 4280円 3690円 3410円 3360円 3110円 3500円 3430円 3960円 4290円 10170円
8740円 7210円 6760円 5420円 4660円 4380円 4270円 3990円 4420円 4250円 5010円 5380円 11530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
、銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、最長3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、最長3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

・メール便対応商品のみご利用頂けます。
・メール便は、紛失・不達時の保証、破損の際の補償が一切ございませんので、予めご了承ください。
一旦当店から配送業者に引渡し完了となった場合、万一、紛失や破損がありましても、当店、及び配送業者の補償はございません。
（当店にご連絡いただきましても、再発送の手配などを行う事は出来ません事をご了承ください。）
・【代金引換】【指定日時】はお受けする事が出来ません。
・メール便発送の為、お届けまで7日以上お時間がかかる場合がございます。
また、配達員の手渡しではなく、郵便受けなどポスト投函でのお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
ご注文内容を確認させていただきますので、お手数ではございますが、
下記の【ショップ問い合わせ】よりご連絡いただきますようお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品発送前でございましたら、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社では初期不良のみ返品・返金対応を致します。 お手数ではございますが、不具合があった部分のお写真をお撮りいただき、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

基本的には全額返金可能。

返品送料

店舗負担

備考

返送後、商品不具合を確認させて頂いております。 返送商品検品後、不具合が確認できなかった場合は、商品代金の30％と往復送料をご負担頂きますので、予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

基本的には初期不良のご対応となりますが、一度弊社にて確認をさせていただきたく存じますので、不良部分のお写真をお撮りいただき、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-485-0132

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

590-0524

住所

大阪府泉南市幡代3丁目838-1

電話番号

072-485-0132

FAX番号

072-485-0103

備考

商品不具合など、初期不良で返品をご希望の場合はメーカーカスタマーセンターなどに直接ご返送をお願いさせて頂く場合がございます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品破損などの商品不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）

●原則お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
どうしても返品をご希望の場合は、返品手数料として【商品代金（税込）の30％】＋【往復送料】をご負担頂けた場合のみ返品をお受けさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ご返品・交換・ご注文のキャンセルをお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品梱包の箱や、パッケージが記載された梱包を開梱された場合（※商品初期不良は除く）
・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理等された商品
・SALE対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
※返品商品は返品商品到着後に商品チェック体制を取らせて頂いております。商品の使用の形跡などがございましたら、商品代金の30％の手数料金が発生致します。

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