お支払について


●車輌ご購入の際のお支払方法は、店頭での現金お支払い・銀行振り込み・カード決済となります。
　 　　 分割の場合は、ショッピングクレジット
　　　(ボ1、ボ2、3、6、10、12、16、20、24、30、36、42、48、54、60払い) となります。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の１円未満の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265543 ラクテン（ハ゛イクハ゛イクヨウヒンハトヤク゛ル−フ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 540円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】「年末年始休業のお知らせ」
日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2023年12月28日(木)〜2024年1月8日(月)までは、冬季休業とさせて頂きます。
オンラインショップは、冬季休業中も通常通りご注文は承っておりますが、メーカー及び各取引企業は8日(月)まで休みを頂いておりますので、取り寄せ商品は通常よりも商品手配にお時間を頂きます。
お問合せへのご回答・在庫商品の配送作業等は、1月9日(火)から順次行いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、年末年始の配送に関して、交通・物流事情により、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解の程、宜しくお願い致します。


配送について(車両を除く)
● 沖縄県・離島地域への発送に関して
● 商品のお届けは、ヤマト運輸での宅配便となります。
● 配送業者に対する細かな指示は必ずしもお約束出来かねますので予めご了承下さい。
● ご注文後、当店で納期確認後にメールにて発送日や納期の目安（１週間程度）をご案内いたします。
● お届けまでに１週間以上お時間がかかる場合メ−ルにて納期を連絡後、お返事をいただいてから手配やキャンセル処理をいたします。
● 商品の発送後にお荷物番号をメールにてご案内いたしますが、不明な点がございましたらメール、またはお電話でお問い合わせください。
お届けの目安 お届け日数
※交通事情や天候により変動する事もございますのでおおよその目安として、お考え下さい。
2〜3日で発送 [用品]
店頭販売も販売も行っている為、ご注文頂きましても既に売り切れている場合がございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
店頭に在庫がある場合、基本的には4日前後でお届けします。※沖縄、北海道、離島を除く。
沖縄県・離島地域への発送に関して
メーカー取寄 [用品]
基本的には10日前後でお届けします。メーカー都合により商品の完売、生産終了他、諸事情により在庫の確保が出来なくなる場合もございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
納期未定 メーカー都合により商品の納期が未定となっている商品です。お問い合わせ下さい。
販売終了 メーカー都合により商品の完売、生産終を了している商品の為、在庫が確保が出来ません。
在庫、納期問い合わせ [車両]
店頭販売も販売も行っている為、ご注文頂きましても既に売り切れている場合がございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
店頭に在庫がある場合、基本的には契約時より2週間前後で納車となります。
※車検受け渡し、整備が必要な場合、納車までに2週間以上かかる場合もございますのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 864円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 864円 864円 864円 3240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考オートバイ車体の配送には送料無料表示の有無に関わらづ、別途送料が掛かります。配送料金はご住所・配送方法等をご相談のうえ算出致します。

大型宅配便
【備考】 ■オートバイ販売の納車、配送について

●店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。

●店頭お渡し以外の場合は配送料が別途かかります。

●店頭納車をご希望の場合、定休日のため木曜日は実施しておりません。

●陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。

●納車の形態・対象地域により、配送料、陸送費が異なります。配送先及び配送方法等をご相談のうえお見積りいたします。

●北海道・沖縄及び離島に関しては、各営業所もしくは港止めになります。

●ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 66000円 25300円 19800円 11000円 18150円 28600円 21450円 24200円 35750円 33000円 34100円 38500円 28600円
200サイズ 66000円 25300円 19800円 11000円 18150円 28600円 21450円 24200円 35750円 33000円 34100円 38500円 28600円
240サイズ 72600円 28600円 23100円 11000円 21450円 38500円 24750円 27500円 39050円 23650円 38500円 41800円 44000円
260サイズ 89100円 36850円 33000円 11000円 31350円 44000円 36300円 37400円 39050円 46200円 50050円 51150円 57200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■オートバイ販売の納車、配送について

【注意：ご自宅までの配送について】
表示されている配送料につきましては、目安の料金となります。
お届け先の地域によって配送料金が異なります。
正しい料金につきましてはご購入お手続き後、店舗より改めてご案内致します。

●店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。
●店頭お渡し以外の場合は配送料が別途かかります。
●店頭納車をご希望の場合、木曜日は定休日のため、実施しておりません。
●陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。
●納車の形態・対象地域により、配送料、陸送費が異なります。配送先及び配送方法等をご相談のうえお見積りいたします。
●ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。

料金表のサイズは下記の排気量が目安です。
170サイズ　 200サイズ　 240サイズ　 260サイズ　
〜50cc 〜125cc 〜750cc 751cc〜

※ご自宅配送の場合、ご住所によっては送料料金表の金額と異なる場合がございます。
また車種により配送料が異なる場合がございます。当店からの返信メールを必ずご確認ください。
送料に関してはお気軽にお問い合わせください。（お問い合わせの際には配送先住所をお願します。）

店頭受取
【備考】 [店頭受け取りに関する注意事項]
店頭受け取りを選択した場合、クレジット決済以外の支払方法はご利用になれませんので選択しないで下さい。
店頭受け取りを選択された場合はクレジットカード決済を選択して下さい。
店舗間移動便の都合上、通常発送よりもお時間を頂きます。(ご希望の店舗に商品が届くまで、約1週間〜2週間程かかります)
さらにお時間の掛かる場合は改めてご連絡いたします。
バイクショップはとや楽天市場店では、はとや各店舗で商品を受け取る事が出来ます。
店舗受け取りを選択頂くと、送料は掛かりません。
商品合計が一万円未満の場合は一旦送料が加算されますが、お渡し時にはマイナスした金額で精算いたします。
ご希望の店舗に商品が到着しましたら、メールにてご案内致します。

[各店舗の営業時間、定休日について]
はとや各店舗の営業時間は全店共通AM10:00〜PM7:00。毎週木曜日定休日。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税は、商品代金及び送料に含まれております。
返品について
● 原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
　　こちらの説明・表記以外のものに関して問題がある場合のみ返品を受け付けます。
● 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
　　御返品・交換の場合は、商品到着後７日以内に、返品交換の理由、交換希望の商品を明記の上、E-MAILにてご連絡下さい。
● 到着後にご不明な点がございましたら直ちにご連絡下さい。
e-mail:bike@hatoya.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について



●車輌ご購入の際のお支払方法は、店頭での現金お支払い・銀行振り込み・カード決済となります。
　 　　 分割の場合は、ショッピングクレジット
　　　(ボ1、ボ2、3、6、10、12、16、20、24、30、36、42、48、54、60払い) となります。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の１円未満の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265543 ラクテン（ハ゛イクハ゛イクヨウヒンハトヤク゛ル−フ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：540円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は、商品代金及び送料に含まれております。

配送について

宅配便

【備考】

「年末年始休業のお知らせ」
日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2023年12月28日(木)〜2024年1月8日(月)までは、冬季休業とさせて頂きます。
オンラインショップは、冬季休業中も通常通りご注文は承っておりますが、メーカー及び各取引企業は8日(月)まで休みを頂いておりますので、取り寄せ商品は通常よりも商品手配にお時間を頂きます。
お問合せへのご回答・在庫商品の配送作業等は、1月9日(火)から順次行いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、年末年始の配送に関して、交通・物流事情により、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解の程、宜しくお願い致します。


配送について(車両を除く)
● 沖縄県・離島地域への発送に関して
● 商品のお届けは、ヤマト運輸での宅配便となります。
● 配送業者に対する細かな指示は必ずしもお約束出来かねますので予めご了承下さい。
● ご注文後、当店で納期確認後にメールにて発送日や納期の目安（１週間程度）をご案内いたします。
● お届けまでに１週間以上お時間がかかる場合メ−ルにて納期を連絡後、お返事をいただいてから手配やキャンセル処理をいたします。
● 商品の発送後にお荷物番号をメールにてご案内いたしますが、不明な点がございましたらメール、またはお電話でお問い合わせください。
お届けの目安 お届け日数
※交通事情や天候により変動する事もございますのでおおよその目安として、お考え下さい。
2〜3日で発送 [用品]
店頭販売も販売も行っている為、ご注文頂きましても既に売り切れている場合がございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
店頭に在庫がある場合、基本的には4日前後でお届けします。※沖縄、北海道、離島を除く。
沖縄県・離島地域への発送に関して
メーカー取寄 [用品]
基本的には10日前後でお届けします。メーカー都合により商品の完売、生産終了他、諸事情により在庫の確保が出来なくなる場合もございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
納期未定 メーカー都合により商品の納期が未定となっている商品です。お問い合わせ下さい。
販売終了 メーカー都合により商品の完売、生産終を了している商品の為、在庫が確保が出来ません。
在庫、納期問い合わせ [車両]
店頭販売も販売も行っている為、ご注文頂きましても既に売り切れている場合がございます。
その際はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
店頭に在庫がある場合、基本的には契約時より2週間前後で納車となります。
※車検受け渡し、整備が必要な場合、納車までに2週間以上かかる場合もございますのでご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 864円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 864円 864円 864円 3240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 オートバイ車体の配送には送料無料表示の有無に関わらづ、別途送料が掛かります。配送料金はご住所・配送方法等をご相談のうえ算出致します。

大型宅配便

【備考】

■オートバイ販売の納車、配送について

●店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。

●店頭お渡し以外の場合は配送料が別途かかります。

●店頭納車をご希望の場合、定休日のため木曜日は実施しておりません。

●陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。

●納車の形態・対象地域により、配送料、陸送費が異なります。配送先及び配送方法等をご相談のうえお見積りいたします。

●北海道・沖縄及び離島に関しては、各営業所もしくは港止めになります。

●ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
66000円 25300円 19800円 11000円 18150円 28600円 21450円 24200円 35750円 33000円 34100円 38500円 28600円
66000円 25300円 19800円 11000円 18150円 28600円 21450円 24200円 35750円 33000円 34100円 38500円 28600円
72600円 28600円 23100円 11000円 21450円 38500円 24750円 27500円 39050円 23650円 38500円 41800円 44000円
89100円 36850円 33000円 11000円 31350円 44000円 36300円 37400円 39050円 46200円 50050円 51150円 57200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■オートバイ販売の納車、配送について

【注意：ご自宅までの配送について】
表示されている配送料につきましては、目安の料金となります。
お届け先の地域によって配送料金が異なります。
正しい料金につきましてはご購入お手続き後、店舗より改めてご案内致します。

●店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。
●店頭お渡し以外の場合は配送料が別途かかります。
●店頭納車をご希望の場合、木曜日は定休日のため、実施しておりません。
●陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。
●納車の形態・対象地域により、配送料、陸送費が異なります。配送先及び配送方法等をご相談のうえお見積りいたします。
●ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。

料金表のサイズは下記の排気量が目安です。
170サイズ　 200サイズ　 240サイズ　 260サイズ　
〜50cc 〜125cc 〜750cc 751cc〜

※ご自宅配送の場合、ご住所によっては送料料金表の金額と異なる場合がございます。
また車種により配送料が異なる場合がございます。当店からの返信メールを必ずご確認ください。
送料に関してはお気軽にお問い合わせください。（お問い合わせの際には配送先住所をお願します。）

店頭受取

【備考】

[店頭受け取りに関する注意事項]
店頭受け取りを選択した場合、クレジット決済以外の支払方法はご利用になれませんので選択しないで下さい。
店頭受け取りを選択された場合はクレジットカード決済を選択して下さい。
店舗間移動便の都合上、通常発送よりもお時間を頂きます。(ご希望の店舗に商品が届くまで、約1週間〜2週間程かかります)
さらにお時間の掛かる場合は改めてご連絡いたします。
バイクショップはとや楽天市場店では、はとや各店舗で商品を受け取る事が出来ます。
店舗受け取りを選択頂くと、送料は掛かりません。
商品合計が一万円未満の場合は一旦送料が加算されますが、お渡し時にはマイナスした金額で精算いたします。
ご希望の店舗に商品が到着しましたら、メールにてご案内致します。

[各店舗の営業時間、定休日について]
はとや各店舗の営業時間は全店共通AM10:00〜PM7:00。毎週木曜日定休日。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

● 原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
　　こちらの説明・表記以外のものに関して問題がある場合のみ返品を受け付けます。
● 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
　　御返品・交換の場合は、商品到着後７日以内に、返品交換の理由、交換希望の商品を明記の上、E-MAILにてご連絡下さい。
● 到着後にご不明な点がございましたら直ちにご連絡下さい。
e-mail:bike@hatoya.co.jp

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