| お支払方法について |
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配送について |
■クレジットカード決済
■代金引換
※メーカー直送品、一部商品には代金引換決済はご利用いただけません。
■銀行振込(前払い)
▼振込口座
○楽天銀行（ラクテンギンコウ）
○楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
○普通 2017213
○ラクテン（ケンサ゛イシ゛ユウタクセツヒ゛マ−ケツト
※銀行振込の場合、弊社にてのご入金確認後の配送手続きとなります。
※お振込手続きを完了した場合でも、金融機関の手続きの都合上、翌営業日のご入金確認となる場合がございます。
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■配送会社 ヤマト運輸、佐川急便、福山通運、西濃運輸、メーカー直送便
■30,000円(税込み)以上は送料無料
■お届け日時を指定できます
午前 ｜ 14時〜16時 ｜ 16時〜18時 ｜ 18時〜20時
交通事情等で遅れる場合がございますので予めご了承ください。
配送会社のご指定はできませんのでご了承ください。
■メーカー直送品
大型の商品はメーカー直送品となります。メーカー直送品の場合、お時間のご指定ができません。
また配送が不可能な地域もございますのでご了承ください。
日祝を除く平日のお届けとなります。配送日の変更、再配達等に追加送料がかかる場合がございます。その場合の追加料金につきましては、ご負担いただきます。
※ご指定の配送日時は確約するものではございません。
メーカー取り寄せ品、直送品など、メーカーへの発注後、メーカーよりの納期回答により、お届け予定日がわかります。また商品を出荷後、何らかの理由で配送に遅延が発生する場合もございます
ご希望日時の配送ができない場合の商品のキャンセル、変更、返品は一切お受けできません。また、遅延によって生じた損害等に関しての責任は一切負いません。
工事等を手配されている場合は、日程に余裕を持って調整ください。
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| 送り状番号通知について |
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発送日について |
送り状番号を持っていれば、お客様の商品が当店を出荷されている事が証明されると同時に、お客様自身で、配送状況の細かな確認が可能です。
またお客様の商品の今の状況を知ることが可能です。送り状番号を入力し、確認下さい。
【 ヤマト運輸HP 】
ヤマト運輸 お荷物問い合わせページ |
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商品はご注文後に各メーカーへ納期を確認いたしますので、配送日についてはご注文後に確定いたします。
なお、メーカー在庫切れ等で納期がかかる場合は発送日をあらためてメールにてお知らせいたします。
また、在庫切れや廃盤商品である可能性があります。予めご了承下さい。 |
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| 納品書・領収書について |
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配送不在時の対応について |
■納品書
基本的にお届けのお荷物には当マーケット発行の納品書はお付けしておりません。納品書の発行をお望みの場合は、ご注文時に「その他要望」かメールにてその旨お伝えください。
当マーケットからの受注確認メールで商品、金額などをお確かめの上、間違いなどがございましたら早急に当社までメールにて、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■領収書
代引き決済の場合には基本的に運送会社の伝票に領収書が付属していますのでそちらをご利用下さい。
その他決済方法の場合に領収書の発行をお望みの場合は、ご注文時に「その他要望」かメールにてその旨お伝えください。基本的にお届けのお荷物には当マーケット発行の領収書はお付けしておりません。
収入印紙が必要な場合は別途料金が掛かります。
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通常宅配便にて荷物を当店より配達した際、お客様が不在の時には、不在通知をドライバーがポストに投函致しますので、再配送を指示頂ければ、すぐにドライバーがお届けに上がります。お近くの営業所検索（荷物の状況確認にお使い下さい）
【 ヤマト運輸HP 】
ヤマト運輸 お荷物問い合わせページ
メーカー直送便の場合、配送会社はメーカーが選定いたします。不在票が入らない場合、また再配送に追加料金がかかる場合がございますのでご了承ください。 |
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| 消費税について |
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取付け工事について |
【消費税率】 10％
【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】 切り捨て |
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当マーケットでは取付工事は行っておりません。
重大な事故につながる恐れがありますので、資格をお持ちで無い場合は、必ず専門の業者様にご依頼ください。 |
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| 返品について |
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営業時間について |
■誤送、修理不可能な初期不良があった場合には商品到着後7日目まで返品を受け付けます。その場合当マーケットが送料を負担します。
■お客様都合の商品の返品、キャンセル、交換、変更はお受けできません。
●ご注意
■ご注文商品は弊社よりご注文承諾メールをお送りした時点でメーカーへの発注など商品手配が行われます。
■メーカーへの発注などご注文商品の手配をした段階で、商品のキャンセル・返品・交換・変更に関しましてはお受けできません。
弊社からメーカーへ自己都合での返品ができないこと、また製品の性質上転売不可能なことから、商品のキャンセル・返品、交換、変更は承れません。ご注文時にはあらかじめご了承のうえご購入いただきますようお願い申し上げます。
■お間違えのないよう商品についてご不明な点は、予め弊社、メーカー、専門業者様等にお問合せ下さい。
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■月〜金曜日 9時〜12時、13時〜18時
■ご注文は24時間いつでもできます
■営業時間外のお問い合わせへの回答は翌営業日に順次ご返答致します。
■弊社休業日に関しましては営業日カレンダーをご確認ください。 |
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| 個人情報について |
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その他注意事項について |
当マーケットでは、お客様とのやり取り中で得た個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）がほかへ流れる事は絶対にありません。ただし、裁判所、警察機関など公共機関からの要請があった場合は提出します。
詳細はこちら |
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当マーケットからの連絡はメールで行いますので、ご注文の際に未記入および間違ったメールアドレスを記入されますとこちらからの連絡が届かなくなります。
またご契約のインターネットプロバイダーにおける迷惑メール対策などにより、当マーケットからのメールをお受け取りになれない場合がございます。迷惑メール対策などについてはインターネットプロバイダーへお問い合わせください。 |
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| ご確認について |
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連絡先 |
| ■商品発送前に最終確認の為、電話をかけさせて頂く事がございます。ご了承下さい。 |
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■〒699-1332 島根県雲南市木次町木次94-1
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■担当 松原 直輝 |
