会社概要




《ひまわりのネット通販はお得で安心!》
 ☆メリット☆
 □ 高品質|安かろう悪かろうの商品は仕入れません。また、店頭に並ぶこともありません。
 □ サポート|専門相談員など資格を持ったスタッフが沢山おります。
 □ スタッフ|いつでも親切・丁寧を心がけて対応しています。
 □ ブランド|介護ひとすじ35年以上の実績。安くて高品質な独自ブランド商品あります。
 □ 会員になると毎回の買い物でポイントが貰える!
 □ たまったポイントを使ってさらにお得に買い物ができる!

 ◇様々なコストの改善につながります◇(費用・負担・心配のケア)
 □ 経済的|驚きの安さで全国の最安値に挑戦しています!ぜひ他店と比べて見てください。
 □ 納期|特にすぐに必要な紙おむつ等消耗品が早く届く!
 □ 楽ちん|買った商品はお届けします。お店までわざわざ買いに出る必要がありません。
 □ 高評価|お店や商品のレビューをご覧ください。投稿数が豊富で安心して通販ができます。


ひまわり・介護用品専門店 (株式会社ひまわり) 《 会社概要 》
















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全国のリピーターさんから支持されています☆快適な付け心地、そしてコスト削減にお役立てください!

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『ナイト』
尿吸収量:約6回分
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尿吸収量:約10回分

以上の種類をラインナップ!
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  〜ささえ京友禅〜 【軽量アルミ製ステッキ(杖)(特殊アルマイト塗装)】
京友禅は京都で染められる華やかで美しい絵文様の染物で、古典的な文様、あるいは新しい創造に基づいた文様などありますが
自由な絵画表現に特徴があります。友禅染は宮崎友禅斎によって始められたとされています。
京都らしい伝統に培われた優美で華麗な友禅文様は京友禅として高い評価を受け、多くの方に好まれています。
ひまわりは、その友禅染の柄を高度な技術により杖に写し取り、華麗に仕上げました。プレゼントにも好評です。











































全ての皆様・お客様・地域・全国・全世界、そして全社員に
感動していただける存在になれるよう全力を尽くします。

弊社のさらなるこだわり強化のため、皆様からご意見を頂ければ幸いです。
今後も弊社の取り組みを発信していきます。

いつもひまわりをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。









お電話につきましては、コロナウイルス感染予防につき
特別な人員体制で運営しておりますため、ご不便をお掛けいたしますが
しばらくの間お電話でのお問い合わせを中止しております。
お手数ではございますが、ご質問はお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。

株式会社ひまわり
〒751-0817 山口県下関市一の宮卸本町3番30号
TEL:083-229-1600 FAX:083-229-1601
代表者:穴見 俊一
店舗運営責任者:下田一馬(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:下田一馬

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年9月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2021年10月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
発送業務のみ
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

現在、コロナウイルス感染予防のため特別な人員体制でご注文をお受けしておりますため、一時的にお電話でのお問い合わせを停止させていただいております。お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんがお問い合わせフォームよりメッセージをお願い申し上げます。 ----------------------------------------------------------------- お電話受付:火曜日〜金曜日 13時〜18時 お急ぎの方は、メールにてお問い合わせください。 土日祝日・夏期(お盆)・年末年始は店休日です。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2295990 ラクテン(ヒマワリカイコ゛ヨウヒンセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便(一般小物・紙おむつ等170サイズまでのもの)/佐川急便・西濃運輸(200サイズを超える大型梱包の商品*車椅子等)
【備考】
 *ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 *代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください(現金のみ)。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 258円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】小物〜紙おむつのケース(箱)の配達に使用します。
 *配送料金:全国一律 560円
 *商品代金3,980円(税込)以上ご注文で送料無料になります。《 当店は39ショップです 》
 *送料別の商品は送料無料商品と同時に購入いただくと同梱対応となり送料0円になります。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 *お届け時間帯:|午前中|12-14|14-16|16-18|18-20|20-21|※最短最速の「あす楽」は時間指定ができません※
  納品日よりも時間帯を優先される場合は、「通常配送」をお選びいただきお届け時間帯をご選択ください。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 「あす楽」商品でも「通常配送」をお選びの場合は、あす楽が解除されて【納期情報】通りの日程で発送となります。
 *楽天市場では、商品それぞれに【納期情報】が記されております。
 【納期情報】とは、ご注文頂いた後、どのくらいの日数で商品が出荷されるかを記したものになります。
 「〇〜〇営業日で発送」とありますように、営業日は「平日のみ」を数えますので土日祝日は日数に含みませんのでご注意くださいませ。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 *銀行振込(前払い)やコンビニ(前払い)は、*「ご入金確認後」に【納期情報】の日数の範囲で発送致します。
 *振込用紙が商品と同梱されるかというご質問を頂戴しますが、(前払い)になりますので、ご入金後に発送の運びとなりますのでご注意ください。
  ご注文確定後、楽天市場から届くメールを必ずご確認下さいませ。
 *メーカーや弊社に在庫が無い場合や、お休みを挟む場合、【納期情報】通りに出荷出来ない場合がございます。その際は当店からメールでお知らせいたします。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 *メーカーから直送される場合は、メーカー指定の配送業者となります。メーカー毎に運送会社が異なりますので予めご了承くださいませ。
 *車椅子、シルバーカー、介護ベッド等は梱包がサイズオーバーのため佐川急便、西濃運輸でお届けとなります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品代金3,980円(税込)以上で送料無料になります。《 当店は39ショップです 》
商品代金3,980円未満の場合は、上記の料金表通り送料が発生いたします。
送料無料商品と同時購入の場合は送料別の商品も送料無料になります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】ゆうパックでお届けできない大型商品はこちらの便でお届けいたします。
 *車椅子/シルバーカー/大型クッション等
 *お届け時間帯の設定がございませんので、ご注文の際に時間帯指定を されましても、ご要望にお応えできかねますことをご了承下さいませ。
 尚、納品日のご希望は承ることができますので、ご注文の際、備考欄に ご入力の上、お買い物の完了をお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 *銀行振込(前払い)やコンビニ(前払い)は、*「ご入金確認後」に【納期情報】の日数の範囲で発送致します。
 *振込用紙が商品と同梱されるかというご質問を頂戴しますが、(前払い)になりますので、ご入金後に発送の運びとなりますのでご注意ください。
  ご注文確定後、楽天市場から届くメールを必ずご確認下さいませ。
 *メーカーや弊社に在庫が無い場合や、お休みを挟む場合、【納期情報】通りに出荷出来ない場合がございます。その際は当店からメールでお知らせいたします。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 *メーカーから直送される場合は、メーカー指定の配送業者となります。メーカー毎に運送会社が異なりますので予めご了承くださいませ。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 *北海道・沖縄宛ての場合はゆうパックと異なり、表の通りの送料がかかります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】ファーストワンベッドの配送料金(お届けのみ・組立無し)
【送料料金表】  全国一律料金:5500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】介護ベッドの組み立て配送料金(パラマウントベッド・Panasonic)
【送料料金表】  全国一律料金:16200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●基本的に商品の価格は、消費税込みの価格で掲載しております。
(一部商品:マットレス、ベッドサイドレールを除く)
●介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールに関しましては、
介護ベッド本体と同時に
購入される場合に限り非課税品扱いとなります


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
083-229-1600

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
751-0817

住所
山口県下関市一の宮卸本町3番30号

電話番号
083-229-1600

FAX番号
083-229-1601


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様ご都合による返品および交換はお受けできません。 特に、色やサイズの選択肢がある商品につきましてはご注文確定前にお間違えがないかご確認をお願いいたします。


返品について
■お客様のご都合による返品交換は、一切お受けできません。
一部返品交換可能な商品もございますが、その場合に発生する費用
(送料、手数料及び返品交換手数料等)はお客様のご負担でお願いします。
■返品、交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
  商品到着後8日以内に下記連絡先へご連絡ください
8日以内にご連絡頂けない場合は、事情を問わず返品交換
は、お受けできません。
■配送途中の破損などの事故及び商品の欠陥がございましたら、
  弊社までご連絡下さい。
  送料,手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付します。
■介護ベッドに関しましては、開梱後は、
 一切返品を受ける事ができませんのでご注意ください。

住所 〒751-0865 山口県下関市一の宮卸本町3番30号
連絡先 0832-29-1600 メールアドレス:s.anami@himawari-co.jp

お客様情報等の取り扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の
サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、
メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払って
おります。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管
理しています。個人情報は。官公庁等の公的機関から法的に定
める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意な
く第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護して
おります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ひまわり

〒751-0817 山口県下関市一の宮卸本町3番30号
TEL:083-229-1600 FAX:083-229-1601
代表者:穴見 俊一
店舗運営責任者:下田一馬(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:下田一馬

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。





《ひまわりのネット通販はお得で安心!》
 ☆メリット☆
 □ 高品質|安かろう悪かろうの商品は仕入れません。また、店頭に並ぶこともありません。
 □ サポート|専門相談員など資格を持ったスタッフが沢山おります。
 □ スタッフ|いつでも親切・丁寧を心がけて対応しています。
 □ ブランド|介護ひとすじ35年以上の実績。安くて高品質な独自ブランド商品あります。
 □ 会員になると毎回の買い物でポイントが貰える!
 □ たまったポイントを使ってさらにお得に買い物ができる!

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 □ 経済的|驚きの安さで全国の最安値に挑戦しています!ぜひ他店と比べて見てください。
 □ 納期|特にすぐに必要な紙おむつ等消耗品が早く届く!
 □ 楽ちん|買った商品はお届けします。お店までわざわざ買いに出る必要がありません。
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ひまわり・介護用品専門店 (株式会社ひまわり) 《 会社概要 》
















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介護用 おむつ オムツ ニュープロパッド
介護用 おむつ オムツ ニュープロパッド
『ナイト』
尿吸収量:約6回分
『スーパーナイト』
尿吸収量:約10回分

以上の種類をラインナップ!
自社ブランドならではのお得な価格でとっても経済的です♪是非ご利用下さい☆











  〜ささえ京友禅〜 【軽量アルミ製ステッキ(杖)(特殊アルマイト塗装)】
京友禅は京都で染められる華やかで美しい絵文様の染物で、古典的な文様、あるいは新しい創造に基づいた文様などありますが
自由な絵画表現に特徴があります。友禅染は宮崎友禅斎によって始められたとされています。
京都らしい伝統に培われた優美で華麗な友禅文様は京友禅として高い評価を受け、多くの方に好まれています。
ひまわりは、その友禅染の柄を高度な技術により杖に写し取り、華麗に仕上げました。プレゼントにも好評です。











































全ての皆様・お客様・地域・全国・全世界、そして全社員に
感動していただける存在になれるよう全力を尽くします。

弊社のさらなるこだわり強化のため、皆様からご意見を頂ければ幸いです。
今後も弊社の取り組みを発信していきます。

いつもひまわりをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。









お電話につきましては、コロナウイルス感染予防につき
特別な人員体制で運営しておりますため、ご不便をお掛けいたしますが
しばらくの間お電話でのお問い合わせを中止しております。
お手数ではございますが、ご質問はお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。

営業時間について

2021年9月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
発送業務のみ
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

現在、コロナウイルス感染予防のため特別な人員体制でご注文をお受けしておりますため、一時的にお電話でのお問い合わせを停止させていただいております。お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんがお問い合わせフォームよりメッセージをお願い申し上げます。 ----------------------------------------------------------------- お電話受付:火曜日〜金曜日 13時〜18時 お急ぎの方は、メールにてお問い合わせください。 土日祝日・夏期(お盆)・年末年始は店休日です。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2295990 ラクテン(ヒマワリカイコ゛ヨウヒンセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
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    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便(一般小物・紙おむつ等170サイズまでのもの)/佐川急便・西濃運輸(200サイズを超える大型梱包の商品*車椅子等)

【備考】

 *ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 *代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください(現金のみ)。

代引手数料料金表

全国一律料金:258円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●基本的に商品の価格は、消費税込みの価格で掲載しております。
(一部商品:マットレス、ベッドサイドレールを除く)
●介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールに関しましては、
介護ベッド本体と同時に
購入される場合に限り非課税品扱いとなります

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

小物〜紙おむつのケース(箱)の配達に使用します。
 *配送料金:全国一律 560円
 *商品代金3,980円(税込)以上ご注文で送料無料になります。《 当店は39ショップです 》
 *送料別の商品は送料無料商品と同時に購入いただくと同梱対応となり送料0円になります。
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 *お届け時間帯:|午前中|12-14|14-16|16-18|18-20|20-21|※最短最速の「あす楽」は時間指定ができません※
  納品日よりも時間帯を優先される場合は、「通常配送」をお選びいただきお届け時間帯をご選択ください。
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 「あす楽」商品でも「通常配送」をお選びの場合は、あす楽が解除されて【納期情報】通りの日程で発送となります。
 *楽天市場では、商品それぞれに【納期情報】が記されております。
 【納期情報】とは、ご注文頂いた後、どのくらいの日数で商品が出荷されるかを記したものになります。
 「〇〜〇営業日で発送」とありますように、営業日は「平日のみ」を数えますので土日祝日は日数に含みませんのでご注意くださいませ。
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 *銀行振込(前払い)やコンビニ(前払い)は、*「ご入金確認後」に【納期情報】の日数の範囲で発送致します。
 *振込用紙が商品と同梱されるかというご質問を頂戴しますが、(前払い)になりますので、ご入金後に発送の運びとなりますのでご注意ください。
  ご注文確定後、楽天市場から届くメールを必ずご確認下さいませ。
 *メーカーや弊社に在庫が無い場合や、お休みを挟む場合、【納期情報】通りに出荷出来ない場合がございます。その際は当店からメールでお知らせいたします。
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 *メーカーから直送される場合は、メーカー指定の配送業者となります。メーカー毎に運送会社が異なりますので予めご了承くださいませ。
 *車椅子、シルバーカー、介護ベッド等は梱包がサイズオーバーのため佐川急便、西濃運輸でお届けとなります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円 560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品代金3,980円(税込)以上で送料無料になります。《 当店は39ショップです 》
商品代金3,980円未満の場合は、上記の料金表通り送料が発生いたします。
送料無料商品と同時購入の場合は送料別の商品も送料無料になります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

ゆうパックでお届けできない大型商品はこちらの便でお届けいたします。
 *車椅子/シルバーカー/大型クッション等
 *お届け時間帯の設定がございませんので、ご注文の際に時間帯指定を されましても、ご要望にお応えできかねますことをご了承下さいませ。
 尚、納品日のご希望は承ることができますので、ご注文の際、備考欄に ご入力の上、お買い物の完了をお願いいたします。
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 *銀行振込(前払い)やコンビニ(前払い)は、*「ご入金確認後」に【納期情報】の日数の範囲で発送致します。
 *振込用紙が商品と同梱されるかというご質問を頂戴しますが、(前払い)になりますので、ご入金後に発送の運びとなりますのでご注意ください。
  ご注文確定後、楽天市場から届くメールを必ずご確認下さいませ。
 *メーカーや弊社に在庫が無い場合や、お休みを挟む場合、【納期情報】通りに出荷出来ない場合がございます。その際は当店からメールでお知らせいたします。
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 *メーカーから直送される場合は、メーカー指定の配送業者となります。メーカー毎に運送会社が異なりますので予めご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  *北海道・沖縄宛ての場合はゆうパックと異なり、表の通りの送料がかかります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

ファーストワンベッドの配送料金(お届けのみ・組立無し)

送料料金表

全国一律料金:5500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

介護ベッドの組み立て配送料金(パラマウントベッド・Panasonic)

送料料金表

全国一律料金:16200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

083-229-1600

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

751-0817

住所

山口県下関市一の宮卸本町3番30号

電話番号

083-229-1600

FAX番号

083-229-1601

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様ご都合による返品および交換はお受けできません。 特に、色やサイズの選択肢がある商品につきましてはご注文確定前にお間違えがないかご確認をお願いいたします。

返品について

■お客様のご都合による返品交換は、一切お受けできません。
一部返品交換可能な商品もございますが、その場合に発生する費用
(送料、手数料及び返品交換手数料等)はお客様のご負担でお願いします。
■返品、交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
  商品到着後8日以内に下記連絡先へご連絡ください
8日以内にご連絡頂けない場合は、事情を問わず返品交換
は、お受けできません。
■配送途中の破損などの事故及び商品の欠陥がございましたら、
  弊社までご連絡下さい。
  送料,手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付します。
■介護ベッドに関しましては、開梱後は、
 一切返品を受ける事ができませんのでご注意ください。

住所 〒751-0865 山口県下関市一の宮卸本町3番30号
連絡先 0832-29-1600 メールアドレス:s.anami@himawari-co.jp

お客様情報等の取り扱いについて

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の
サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、
メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払って
おります。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管
理しています。個人情報は。官公庁等の公的機関から法的に定
める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意な
く第三者への開示はいたしません。
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