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◆◆「置き配」ご希望のお客様へ◆◆
置き配は、原則お客様ご本人様から運送会社へ直接のご依頼が必要でございます。
当店では出荷時に送り状へ置き配の旨を記載いたしますが、
運送会社の判断により不在票が入る可能性がございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


◆◆領収書について◆◆
インボイス制度導入に伴い、当店からの領収書発行を終了いたしました。
領収書をご希望の場合は、
お客様ご自身で、ご購入履歴より発行いただきますようお願い申し上げます。


◆◆お買い上げ明細書の廃止について◆◆
当店では、お客様の個人情報保護と環境保護の観点から
お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。

つきましては当店からお送りいたします【ご注文確認メール・商品発送完了メール】、
及び【お客様のマイページ等のご購入履歴】にてご案内する内容を「お買い上げ明細書」に代えさせていただきます。

なお「お買い上げ明細書」が必要なお客様は、当店までご連絡ください。
別途メールにて「お買い上げ明細書」(PDF形式)をお送りいたします。
お手数をおかけしますが、お客様ご自身にてプリントアウトしていただきますようお願いいたします。





お支払いについて 配送について

・お支払いはクレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸・佐川急便・定形外郵便(自社出荷)と日本郵便・佐川急便(メーカー直送)でお届けいたします。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)が取れてから3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:30-17:00
TEL:082-230-7182

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について 返品について

〒733-0006
広島県広島市西区三篠北町1-23-1F

TEL:082-230-7182
FAX:082-836-7192

店舗運営責任者:小田 康博

店舗連絡先:hinata-online@shop.rakuten.co.jp

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。