ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
New Item
Featured jewelry
価格 139,800円
価格 47,900 円
価格 39,800 円
価格 45,500 円
価格 218,000 円
価格 27,900 円
価格 44,800 円
価格 62,300 円
価格 29,800円
価格 21,3000 円
■クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、Diners、Amexがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※送付先をクレジットカードの名義と異なる場所へご希望の場合は、クレジットカード決済以外をご利用ください。
※ご家族内であっても、ご本人様名義（ご注文者様）以外のクレジットカードは、 ご利用いただけません。
※海外で発行したクレジットカードはカードの有効性が確認出来ないため、 ご利用いただけません。
■銀行振込
お振込み口座につきましては楽天市場から届くメールにてご確認くださいませ。 尚、 楽天ペイからのお支払い手続きご案内メールではお支払期限が14日となっておりますが、 当店では土日祝日を含む6日以内としております のでご注意くださいませ。
銀行名：楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
預金種別：普通
口座番号：2017329
名義人：ラクテン（ヒラヤマシチテンラクテンイチハ゛テン
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・基本的には入金確認後、3営業日以内に発送致します。
・商品によっては商品到着まで1週間程かかる場合がございます。
お時間に余裕を持ってご注文頂くか、 お急ぎの場合はお手数ですがご注文前に発送のタイミングをメール等でご確認下さい。
お届け日のご希望がある場合は、お振込み日より3日以降7日以内をご指定下さい。
・6日以内（土、日、注文日を含む）のご入金が確認できない場合、 キャンセルとさせていただきます。
■代金引換
配送会社の選択はできません。
商品価格合計 代引手数料
10,001〜30,000円 440円
30,001〜100,000円 660円
100,001〜300,000円 1,100円
・代引手数料はお客様負担となります。
・ご注文後3営業日以内に発送いたします。
■セブンイレブン（前払）
※ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
※3営業日（土日祝、注文日除く）以内にお支払下さい。
※決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
■ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、 ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ※ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 ※3営業日（土日祝、注文日除く）以内にお支払下さい。 ※決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
※ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
■領収書の発行について
領収書の発行はいたしておりません。下記が領収書としてお使いいただけますのでご確認ください。 ●クレジットカード…カード会社からのご利用明細票 ●銀行振込…金融機関にて発行される振込受領票 ●代引き…配送業者の受領書 ●コンビニ決済…コンビニエンスストアで発行される払い込み受領書 ※お支払いの際受け取られた受領証は大切に保管してください。
●クレジットカード…カード会社からのご利用明細票
●銀行振込…金融機関にて発行される振込受領票
●代引き…配送業者の受領書
●コンビニ決済…コンビニエンスストアで発行される払い込み受領書
※お支払いの際受け取られた受領証は大切に保管してください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●クレジットカード決済の場合 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
●代金引換の場合⇒ご注文日より3日以内に発送いたします。 日時指定のご希望がある場合はご注文日より7日以内とさせていただきます（ 8日以上先の日時指定のご注文はお受けできません）。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※当店では原則、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。
※注文間違い、サイズ違い、イメージと違う、気にいらない、同じ物をもらった等のお客様の都合の場合
※一度でもご使用になられた場合
※お客様側により破損された場合
※ご連絡がなく3日以上経過した場合（商品到着後は速やかに開封し、商品をご確認ください）
※お客様都合の返品について※
上記に当てはまるお客様都合の返品は一切受け付けておりません。
どうしても返品される場合、当店での買取価格でのご返金となります。
その際、振込手数料、販売の際発生した送料等を差し引いてお振込いたします。
※商品説明の記載と明らかに異なる商品、又はご注文と異なる商品が到着した場合
上記の場合は商品の到着後3日以内に当社にご連絡下さい。（送料は当店が負担致します。）
商品到着後3日以上経過してご連絡頂いた場合や使用した痕跡のある商品などは、 返品・返金・交換は一切承ることができませんので、ご注意下さい。
※返品交換のご連絡後はすみやかに発送してください。発送が遅い場合はご使用後の返品とみなし、 ご返金でなく買取として処理いたします。
※ネットショッピング、通信販売に関しては、訪問販売やキャッチセールスとは異なり、 特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。
■返品・返金について
●返品・交換時は納品書、付属品等を必ず全てご同封下さい。
●返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、取得した個人情報を、警察、検察、裁判所等の公的機関より、法律に基づく正式な 情報開示の要請があった場合には、開示することがあります。また、当ショップのサービス、 財産、権利の保護および人命に対する明白かつ現在の危険やその他緊急 の必要性がある場合には、個人情報を開示することがあります。 この場合、当ショップは何らの責任も負わないものとします。
販売業者：有限会社平山商店
運営統括責任者：井上 恭子
所在地：宮崎県都城市上町12-24
電話番号：0986-22-2448
FAX：0986-22-2448
メールアドレス：hirayama7ten@shop.rakuten.co.jp
