会社概要
<<2019年08月10日(土)〜2019年08月15日(木)は、誠に勝手ながら休業させていただきます。>>

この期間中の商品発送・お問合せへのご返答、また、ご注文に関するご連絡は休止させていただいて
おりますので、ご了承ください。
 なお、ご注文のお申し込みやお問合せメールの受信自体はお受けいたしております。
ご注文のご連絡やお問合せのご連絡は、2019年08月16日(金)より随時対応して参りまが、配送会社の
混雑が予想されますので日程通りにお届けが叶わない可能性がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 また、お休み中のご注文で日時指定を頂いた場合でも休業中はご出荷できませんので
何卒ご理解のほどお願いいたします。ご発送は2019年08月16日(金)以降となります。

※※当社からの受注確認メール<08月09日(金)12時以降のご注文について>は2019年8月16日以降に
送信させていただきます。
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。※※

■一部ご商品お値段改定のお詫びとお知らせ
この度、材料費高騰にともない3月より一部のご商品を値上げすることとなりました。
お客様へはご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、お値段を変更とさせて頂きますこと、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

株式会社公商 西脇本社

株式会社公商(ヒロショウe-shop楽天市場店)プロフィール

当社は、昭和43年にスタッフの長い経験生かしてアメリカ向けの輸出繊維、
家庭用品の製造販売会社として設立されました。その後、昭和45年頃から
国内向けインテリアクッション及びベッド関連製品などの室内装飾品の製造
をスタート。さらに昭和56年には、兵庫県西脇市の企業誘致を受けて現在の
本社社屋工場を完成し、業容の一層の充実と拡大を図りました。そして今日
では、インテリア関連の多彩な分野を手掛け、快適なインテリアライフを
提案する生活創造型企業として順調な実績を維持し続けています。

株式会社公商(本社社屋工場)は、環境保全の国際規格『ISO14001:2004』を認証取得しています。

当社の環境保全への取り組みについて >> こちら

株式会社公商
〒677-0063 兵庫県西脇市平野町522−56
TEL:0795-22-7144 FAX:0795-22-7170
代表者:後藤 淳二
店舗運営責任者:森脇 伸明(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:森脇 伸明
店舗連絡先:hirosho-e-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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29 30 1 2 3 4 5
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2320765 ラクテン(ヒロシヨウESHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
お荷物の大きさ、お届け先により当店にて配送業者を選択します。
お客様にて配送業者の指定はお受け致しかねます。

【商品発送の目安】
お届け日時の指定がない場合、商品は4営業日以内に発送します。
但し、決済方法が『銀行振込』の場合、ご入金の確認が取れた後、4営業日以内に発送します。

【お届け日時のご指定について】
以下の通り、商品のお届け日時をご指定いただけます。

●配送日  ご注文後5日以降でご指定可能です。
●配送時間 午前(08〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
お届け時間指定

交通事情および自然事象等により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
あらかじめご了承ください。
なお、お届け日が大幅に遅れる場合メールにてご連絡致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,500円 1500円 930円 930円 830円 800円 800円 800円 750円 800円 800円 830円 830円 2200円
10,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便で送料無料商品を宅配便指定でご注文された場合、送料が別途かかります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
お荷物の大きさ、お届け先により当店にて配送業者を選択します。
お客様にて配送業者の指定はお受け致しかねます。

【商品発送の目安】
お届け日時の指定がない場合、商品は4営業日以内に発送します。
但し、決済方法が『銀行振込』の場合、ご入金の確認が取れた後、4営業日以内に発送します。

【お届け日時のご指定について】
以下の通り、商品のお届け日時をご指定いただけます。

●配送日  ご注文後5日以降でご指定可能です。
●配送時間 午前(08〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
お届け時間指定

交通事情および自然事象等により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
あらかじめご了承ください。
なお、お届け日が大幅に遅れる場合メールにてご連絡致します。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,500円 1500円 930円 930円 830円 800円 800円 800円 750円 800円 800円 830円 830円 2200円
10,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】メール便で送料無料の商品のみ適応されます。

※注意※
ポスト投函で、お届けまで2〜5日ほどかかります。
日時指定はできません。
注文数によっては複数小口で発送する場合がございます。配送状況によっては同時に届かないこともございます。
追跡などの保証がなくポスト投函の為、誰でも開けられるタイプの郵便受けをご利用の方は利用を推奨いたしません。(宅配ボックスをご希望の方は自由記入欄にご記入ください)
【※重要※】お支払い方法「代金引換」をご指定されますと、宅配便しか利用できなくなり通常送料がかかります。

日時指定、代金引換をご希望の方は宅配便(送料別)をご利用ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考まとめ買いの送料につきまして。

メール便送料無料商品A×2=送料無料
メール便送料無料商品A+送料無料商品B=送料無料
メール便送料無料商品A+送料別商品C=Cの送料がかかります

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
こちらの配送方法は一部ご商品にご利用いただけない場合が御座います。

コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
・ご返品後の交換となりますことご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、交換の場合は送料1通につき、
    送料250円を頂戴させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
(ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください)
・未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
・返金の対象は商品代金分のみとなります。
 商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
・弊社の責によらない返品については、商品代金分のみを返金させていただきます。
 クレジットカードでお支払いの場合は請求金額の変更にて対応いたします。
 その場合、返品商品に応じた「往復送料」「返金振込み手数料」はお客様負担となります。
・メーカー直送商品、またはメーカー取り寄せ提供商品の場合は返品できません。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、ご返品の場合はご発送時にかかりました送料1通につき、
     送料250円を頂戴させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返金の対象は商品代金分のみとなります。

返品送料
お客様負担
備考
●返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。




返金・交換連絡先

電話番号
0795-22-7144

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください。



返送先

郵便番号
677-0063

住所
兵庫県西脇市平野町522-56 株式会社公商 ヒロショウe-shop 宛

電話番号
0795-22-7144

FAX番号
0795-22-7170


返金・交換についての注意事項

●返金について
当店へ商品到着後10日以内に、以下の通りご返金させていただきます。
※ご購入時の決済方法によりご返金方法が異なります。
・クレジットカード、代金引換(クレジットカード、デビットカード)の場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。
・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留またはご指定の銀行口座にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。
●お客様ご不在が続き返送となった場合の送料について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、1週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送さ
れます。
そのため、お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。大変申し訳ございませんが、その場合の送料
はお客様へ請求させていただきます。



返品について

●商品の返品および交換について
以下へご連絡いただいた場合のみのご対応になります。
(ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください)

<当店事由>(不良品、誤納品など)
 誠に申し訳ありませんが、以下までご連絡ください。ご返送商品を確認後、良品又は正しい商品を急送させていただきます。
 送料および手数料等につきましては、当店負担になります。

<お客様ご都合>(注文間違い、イメージ違いなど)
 未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
 なお、送料および手数料等につきましては、お客様負担になります。
・返金の対象は商品代金分のみとなります。
 商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
・弊社の責によらない返品については、商品代金分のみを返金させていただきます。
 クレジットカードでお支払いの場合は請求金額の変更にて対応いたします。
 その場合、返品商品に応じた「往復送料」「返金振込み手数料」はお客様負担となります。
・メーカー直送商品、またはメーカー取り寄せ提供商品の場合は返品できません。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、ご返品の場合はご発送時にかかりました送料1通につき250円を頂戴させて頂きます。

・クレジットカードの場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。
・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。
 なお、送料および手数料等につきましては、お客様負担になります。

●キャンセルにつきまして
・発送日を過ぎてのキャンセルは、発送および返送に要した費用を実費にて請求いたします。
・発送予定日の前日までに連絡いただいたご注文はキャンセルを受け付けております。
・オーダー商品は、不良品でない限り返品や交換が出来ません。
・「返品不可商品」と記載のある品は、注文後のキャンセルや変更はできません。

●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。

●返金について
当店へ商品到着後10日以内に、以下の通りご返金させていただきます。
※ご購入時の決済方法によりご返金方法が異なります。

・クレジットカード、代金引換(クレジットカード、デビットカード)の場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。

・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。

●お客様ご不在が続き返送となった場合の送料について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、1週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送さ
れます。
そのため、お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。大変申し訳ございませんが、その場合の送料
はお客様へ請求させていただきます。

●返品、交換の際の連絡先
 mail :info_shop@hirosho.jp
 tel : 0795-22-7144
 返送先 : 兵庫県西脇市平野町522-56
      株式会社公商
      ヒロショウe-shop 宛
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社公商

〒677-0063 兵庫県西脇市平野町522−56
TEL:0795-22-7144 FAX:0795-22-7170
代表者:後藤 淳二
店舗運営責任者:森脇 伸明(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:森脇 伸明
店舗連絡先:hirosho-e-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

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おりますので、ご了承ください。
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混雑が予想されますので日程通りにお届けが叶わない可能性がございます。
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お客様へはご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、お値段を変更とさせて頂きますこと、
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株式会社公商 西脇本社

株式会社公商(ヒロショウe-shop楽天市場店)プロフィール

当社は、昭和43年にスタッフの長い経験生かしてアメリカ向けの輸出繊維、
家庭用品の製造販売会社として設立されました。その後、昭和45年頃から
国内向けインテリアクッション及びベッド関連製品などの室内装飾品の製造
をスタート。さらに昭和56年には、兵庫県西脇市の企業誘致を受けて現在の
本社社屋工場を完成し、業容の一層の充実と拡大を図りました。そして今日
では、インテリア関連の多彩な分野を手掛け、快適なインテリアライフを
提案する生活創造型企業として順調な実績を維持し続けています。

株式会社公商(本社社屋工場)は、環境保全の国際規格『ISO14001:2004』を認証取得しています。

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営業時間について

2019年9月
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2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2320765 ラクテン(ヒロシヨウESHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


お荷物の大きさ、お届け先により当店にて配送業者を選択します。
お客様にて配送業者の指定はお受け致しかねます。

【商品発送の目安】
お届け日時の指定がない場合、商品は4営業日以内に発送します。
但し、決済方法が『銀行振込』の場合、ご入金の確認が取れた後、4営業日以内に発送します。

【お届け日時のご指定について】
以下の通り、商品のお届け日時をご指定いただけます。

●配送日  ご注文後5日以降でご指定可能です。
●配送時間 午前(08〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
お届け時間指定

交通事情および自然事象等により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
あらかじめご了承ください。
なお、お届け日が大幅に遅れる場合メールにてご連絡致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 930円 930円 830円 800円 800円 800円 750円 800円 800円 830円 830円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便で送料無料商品を宅配便指定でご注文された場合、送料が別途かかります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


お荷物の大きさ、お届け先により当店にて配送業者を選択します。
お客様にて配送業者の指定はお受け致しかねます。

【商品発送の目安】
お届け日時の指定がない場合、商品は4営業日以内に発送します。
但し、決済方法が『銀行振込』の場合、ご入金の確認が取れた後、4営業日以内に発送します。

【お届け日時のご指定について】
以下の通り、商品のお届け日時をご指定いただけます。

●配送日  ご注文後5日以降でご指定可能です。
●配送時間 午前(08〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
お届け時間指定

交通事情および自然事象等により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
あらかじめご了承ください。
なお、お届け日が大幅に遅れる場合メールにてご連絡致します。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 930円 930円 830円 800円 800円 800円 750円 800円 800円 830円 830円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

メール便で送料無料の商品のみ適応されます。

※注意※
ポスト投函で、お届けまで2〜5日ほどかかります。
日時指定はできません。
注文数によっては複数小口で発送する場合がございます。配送状況によっては同時に届かないこともございます。
追跡などの保証がなくポスト投函の為、誰でも開けられるタイプの郵便受けをご利用の方は利用を推奨いたしません。(宅配ボックスをご希望の方は自由記入欄にご記入ください)
【※重要※】お支払い方法「代金引換」をご指定されますと、宅配便しか利用できなくなり通常送料がかかります。

日時指定、代金引換をご希望の方は宅配便(送料別)をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 まとめ買いの送料につきまして。

メール便送料無料商品A×2=送料無料
メール便送料無料商品A+送料無料商品B=送料無料
メール便送料無料商品A+送料別商品C=Cの送料がかかります

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


こちらの配送方法は一部ご商品にご利用いただけない場合が御座います。

コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
・ご返品後の交換となりますことご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、交換の場合は送料1通につき、
    送料250円を頂戴させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

(ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください)
・未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
・返金の対象は商品代金分のみとなります。
 商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
・弊社の責によらない返品については、商品代金分のみを返金させていただきます。
 クレジットカードでお支払いの場合は請求金額の変更にて対応いたします。
 その場合、返品商品に応じた「往復送料」「返金振込み手数料」はお客様負担となります。
・メーカー直送商品、またはメーカー取り寄せ提供商品の場合は返品できません。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、ご返品の場合はご発送時にかかりました送料1通につき、
     送料250円を頂戴させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金の対象は商品代金分のみとなります。

返品送料

お客様負担

備考

●返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

0795-22-7144

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください。

返送先

郵便番号

677-0063

住所

兵庫県西脇市平野町522-56 株式会社公商 ヒロショウe-shop 宛

電話番号

0795-22-7144

FAX番号

0795-22-7170

返金・交換についての注意事項

●返金について
当店へ商品到着後10日以内に、以下の通りご返金させていただきます。
※ご購入時の決済方法によりご返金方法が異なります。
・クレジットカード、代金引換(クレジットカード、デビットカード)の場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。
・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留またはご指定の銀行口座にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。
●お客様ご不在が続き返送となった場合の送料について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、1週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送さ
れます。
そのため、お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。大変申し訳ございませんが、その場合の送料
はお客様へ請求させていただきます。

返品について


●商品の返品および交換について
以下へご連絡いただいた場合のみのご対応になります。
(ご連絡が無く、商品を返品された場合、ご対応いたしかねますのでご注意ください)

<当店事由>(不良品、誤納品など)
 誠に申し訳ありませんが、以下までご連絡ください。ご返送商品を確認後、良品又は正しい商品を急送させていただきます。
 送料および手数料等につきましては、当店負担になります。

<お客様ご都合>(注文間違い、イメージ違いなど)
 未開封、未使用の物のみとし、商品到着後10日以内に以下へご連絡いただいた分のみお受けいたします。
 なお、送料および手数料等につきましては、お客様負担になります。
・返金の対象は商品代金分のみとなります。
 商品に不良がある場合をのぞき送料および手数料は返金の対象になりません。
・弊社の責によらない返品については、商品代金分のみを返金させていただきます。
 クレジットカードでお支払いの場合は請求金額の変更にて対応いたします。
 その場合、返品商品に応じた「往復送料」「返金振込み手数料」はお客様負担となります。
・メーカー直送商品、またはメーカー取り寄せ提供商品の場合は返品できません。
・ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できませんのでご了承ください。
・メール便で送料無料発送商品の場合で御座いましても、ご返品の場合はご発送時にかかりました送料1通につき250円を頂戴させて頂きます。

・クレジットカードの場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。
・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。
 なお、送料および手数料等につきましては、お客様負担になります。

●キャンセルにつきまして
・発送日を過ぎてのキャンセルは、発送および返送に要した費用を実費にて請求いたします。
・発送予定日の前日までに連絡いただいたご注文はキャンセルを受け付けております。
・オーダー商品は、不良品でない限り返品や交換が出来ません。
・「返品不可商品」と記載のある品は、注文後のキャンセルや変更はできません。

●生地素材商品につきまして
・クッション、布製品サイズは、基本的に縫製寸法で記載しています。
・シートクッションは基本、側寸法(中身を入れていない状態)で表記をさせて頂いております。
 あらかじめご了承ください。

●返金について
当店へ商品到着後10日以内に、以下の通りご返金させていただきます。
※ご購入時の決済方法によりご返金方法が異なります。

・クレジットカード、代金引換(クレジットカード、デビットカード)の場合
 クレジットカード会社による、お支払い取り消し処理になります。

・代金引換(現金)、銀行振込(前払い)の場合
 現金書留にてご返金させてただきます。なおその際の送料は、ご返金額より相殺させていただきます。

●お客様ご不在が続き返送となった場合の送料について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、1週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送さ
れます。
そのため、お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。大変申し訳ございませんが、その場合の送料
はお客様へ請求させていただきます。

●返品、交換の際の連絡先
 mail :info_shop@hirosho.jp
 tel : 0795-22-7144
 返送先 : 兵庫県西脇市平野町522-56
      株式会社公商
      ヒロショウe-shop 宛

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