会社概要

カナカン株式会社
〒920-0357 石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4
TEL:0762137025 FAX:0762137522
代表者:谷口 英樹
店舗運営責任者:折橋 良昌(特販課)
店舗セキュリティ責任者:折橋 良昌
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

〇メールでのお問合わせにご協力ください。
  ※午前中は発送作業で離席しており、
   お電話が繋がりにくい為、メールでのお問合わせにご協力ください。
  ※重要なメールがお届け出来ません。受信許可、受信設定の確認をお願いします。
   (許可済みで不達の場合は迷惑メールフォルダを確認願います)


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:00
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。


【酒類販売管理者標識】
【販売場の名称及び所在地】カナカン(株)商品部特販課
             石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4
【酒類販売管理者の氏名】 折橋 良昌
【酒類販売管理研修受講年月日】 2021年8月6日
【次回研修の受講期限】 2024年8月5日
【研修実施団体名】 金沢小売酒販組合

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108316 ラクテン(ホクリクウマイモンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
 ・追加送料が発生する場合は、
  個別にメールにてご相談させていただく場合がございます。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。
 ・ご注文いただいた商品の発送が遅れる場合は、
  個別にメールにて連絡いたします。
 ・複数の商品をご注文の場合、
  全ての出荷準備ができ次第発送させていただきます。

【異なるご注文の同梱依頼】
 ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、
  同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ※ただし時間を指定された場合でも、
   事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
 ・まとめ買い(複数購入)時は、
  料金表×個数にて送料計算します。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】クロネコゆうパケットにサービス名が変更になりました。

当店から発送完了のご連絡から3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員様が郵便受けにお届けいたします。

日時指定はできません。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
・お届けはポスト投函になります。
・代引はご利用頂けません。
・日時指定はできません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
 ・追加送料が発生する場合は、
  個別にメールにてご相談させていただく場合がございます。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。
 ・ご注文いただいた商品の発送が遅れる場合は、
  個別にメールにて連絡いたします。
 ・複数の商品をご注文の場合、
  全ての出荷準備ができ次第発送させていただきます。

【異なるご注文の同梱依頼】
 ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、
  同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ※ただし時間を指定された場合でも、
   事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
3,980〜999,999,999円 1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合わせツールまたはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
悪質なクレームがある為、現品を確認し金額を判断しご連絡致します。

返品送料
店舗負担

備考
●外装の汚破損は対象外
●缶の変形は対象外
●悪質なクレームと判断した場合は、返金・再送致しません。
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●開封後に汚破損が発覚した際は、早急に再発送致します。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合わせツールもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●外装の汚破損は対象外
●缶の変形は対象外
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●開封後に汚破損が発覚した際は、早急に再発送致します。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
076-213-7025

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●土日、祝日は休業日
●午前は発送作業、午後は在宅勤務にて電話対応が出来ません。
 *労務管理上電話の転送をしておりません
●お問合わせツールやメールにてご連絡ください。



返送先

郵便番号
921-8043

住所
石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4

電話番号
076-213-7025

FAX番号
076-213-7522

備考
●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お荷物保管期限について】
●お荷物の保管期限は出荷後1週間です。
 (*転居先不明の場合は3日)
 住所不備、転居、受け取り拒否により、
 お届けが出来ずお荷物が持ち戻りになった場合は、
 再発送や返金は致しませんのでご了承ください。


【汚破損、品違い、数量違いの場合】
●外装、缶の変形以外の汚破損の場合は7日以内にご連絡ください。
●品違い、数量違いの場合は7日以降でも対応致します。
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●悪質なクレームは当社顧問弁護士にて対応致します。


社会的責任[CSR]

会社概要

カナカン株式会社

〒920-0357 石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4
TEL:0762137025 FAX:0762137522
代表者:谷口 英樹
店舗運営責任者:折橋 良昌(特販課)
店舗セキュリティ責任者:折橋 良昌
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

〇メールでのお問合わせにご協力ください。
  ※午前中は発送作業で離席しており、
   お電話が繋がりにくい為、メールでのお問合わせにご協力ください。
  ※重要なメールがお届け出来ません。受信許可、受信設定の確認をお願いします。
   (許可済みで不達の場合は迷惑メールフォルダを確認願います)

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:00
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。

【酒類販売管理者標識】

【販売場の名称及び所在地】カナカン(株)商品部特販課
             石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4
【酒類販売管理者の氏名】 折橋 良昌
【酒類販売管理研修受講年月日】 2021年8月6日
【次回研修の受講期限】 2024年8月5日
【研修実施団体名】 金沢小売酒販組合

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108316 ラクテン(ホクリクウマイモンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


 ・追加送料が発生する場合は、
  個別にメールにてご相談させていただく場合がございます。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。
 ・ご注文いただいた商品の発送が遅れる場合は、
  個別にメールにて連絡いたします。
 ・複数の商品をご注文の場合、
  全ての出荷準備ができ次第発送させていただきます。

【異なるご注文の同梱依頼】
 ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、
  同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ※ただし時間を指定された場合でも、
   事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


 ・まとめ買い(複数購入)時は、
  料金表×個数にて送料計算します。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

クロネコゆうパケットにサービス名が変更になりました。

当店から発送完了のご連絡から3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員様が郵便受けにお届けいたします。

日時指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
・お届けはポスト投函になります。
・代引はご利用頂けません。
・日時指定はできません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


 ・追加送料が発生する場合は、
  個別にメールにてご相談させていただく場合がございます。

【商品発送のタイミング】
 ・商品毎に異なりますのでカートにてご確認ください。
 ・ご注文いただいた商品の発送が遅れる場合は、
  個別にメールにて連絡いたします。
 ・複数の商品をご注文の場合、
  全ての出荷準備ができ次第発送させていただきます。

【異なるご注文の同梱依頼】
 ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、
  同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ※ただし時間を指定された場合でも、
   事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
1700円 1400円 1260円 1130円 1130円 1130円 1130円 1130円 1260円 1400円 1400円 1400円 5320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合わせツールまたはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

悪質なクレームがある為、現品を確認し金額を判断しご連絡致します。

返品送料

店舗負担

備考

●外装の汚破損は対象外
●缶の変形は対象外
●悪質なクレームと判断した場合は、返金・再送致しません。
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●開封後に汚破損が発覚した際は、早急に再発送致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合わせツールもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●外装の汚破損は対象外
●缶の変形は対象外
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●開封後に汚破損が発覚した際は、早急に再発送致します。
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

076-213-7025

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●土日、祝日は休業日
●午前は発送作業、午後は在宅勤務にて電話対応が出来ません。
 *労務管理上電話の転送をしておりません
●お問合わせツールやメールにてご連絡ください。

返送先

郵便番号

921-8043

住所

石川県金沢市佐奇森町ヲ88番地4

電話番号

076-213-7025

FAX番号

076-213-7522

備考

●一方的に送り返された場合は、受け取り拒否致します。
 また返金も致しません。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お荷物保管期限について】
●お荷物の保管期限は出荷後1週間です。
 (*転居先不明の場合は3日)
 住所不備、転居、受け取り拒否により、
 お届けが出来ずお荷物が持ち戻りになった場合は、
 再発送や返金は致しませんのでご了承ください。


【汚破損、品違い、数量違いの場合】
●外装、缶の変形以外の汚破損の場合は7日以内にご連絡ください。
●品違い、数量違いの場合は7日以降でも対応致します。
●宅配受け取り時の商品本体の汚破損は受け取り拒否してください。
●悪質なクレームは当社顧問弁護士にて対応致します。

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