【!ご注意!】ご注文後の内容変更は一切できなくなります!
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2018年11月1日より楽天ペイ導入、受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
そのようなシステムの為、ご注文後の、ご注文内容の変更は一切お受けできなくなります。
サイズを間違えた・配送先を間違えた・数量を間違えた・時間指定をし忘れた・
2件の注文を同梱処理してほしい等々・・・などは
ご注文後に、大変多いお問い合わせとなります。
ご注文後の変更処理が行えませんため、
もう一度、よくお確かめの上ご注文をいただきますようお願い致します。


■■■配送先のご確認のお願い■■■

送付先に番地の未記載や部屋番号の記入漏れが多発しております。
今一度、送付先のご確認をお願いいたします。
送付先のご記入不備で配送ができないあるいは荷物が紛失した場合、
当店では責任を負うことはできません。
もちろん、返金も致しませんので、ご注意ください。

■■■クーポン・楽天ポイントご利用時のご注意■■■
オプションでのご購入の場合、お買い物カゴには
オプション購入アイテム分の料金は反映されません。
後ほど弊社からの受注確認メールにて金額を追加・確定致しますため、
クーポン使用条件と楽天ポイントが適用されません。

ポイント全額を利用の場合でも
オプション購入アイテムは別請求となりますので
ポイントのみのお支払いはできかねます。

なお、オプション追加確定メールの合計金額が
クーポンの使用条件金額となりましても、
クーポンをご利用頂けません。

予めご了承の上、お買い物をお願い致します。 
※オプション品…着付け5点セット・帯の紐・水着のネックストラップ等

■■■ご注文内容を変更させていただく場合■■■

●ゆうパケットの品は配送先によりまとめて宅配便で
 発送する場合があります。
●ご注文いただいた後で、欠品または入荷待ちのご連絡をさせていただく場合がございます。
予めご了承いただきますようにお願い申し上げます。
(受注確認後に当店よりメ−ルにてご連絡させていただきます。)

●注文内容により配送方法や送料が変更になる場合があります。


会社概要

古物商認可 第621111701154号
大阪府公安委員会 認可

2005年12月8日 酒類販売免許取得 第269号

株式会社ホンコンマダム
〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀1丁目3―11 ダイタイビル6階
TEL:06-6541-2501 FAX:06-6541-2502
代表者:松本 博樹
店舗運営責任者:迫田 敦子
店舗セキュリティ責任者:岡田 一之
店舗連絡先:hongkongmadam_5@shop.rakuten.co.jp,hongkongmadam_15@shop.rakuten.co.jp,hongkongmadam_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2018年12月
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について

お支払い方法は以下の通りです。いずれかをご指定ください。 共同購入など、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。その場合、各ページ上の記載に従ってお支払い方法をご指定していただきますよう、お願いいたします。ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。只今、ご注文が殺到しておりますので、少々お時間を頂戴いたしますが、ご了承くださいませ。

●クレジットカード
●銀行振込(前払)
●コンビニ・郵便局等
(セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払))
●代金引換配送 (代引き)
●後払い(コンビニ後払い)

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2341410 ラクテン(カイカ゛イインホ゜−トセンモンホンコンマタ゛ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お買い上げ商品の総額(送料・商品税含まず)が7,990円(税抜)以上の場合、送料が無料となります。代引手数料のみご負担ください。
※商品代金が3万円(税込)を越える場合の代金引換は、事故防止の為、銀行振込に変更させて頂きますので、あらかじめご了承ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 375円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
※ご請求時に手数料375円が加算されます
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等ニッセングループの株式会社SCORE が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
ニッセングループの株式会社SCORE よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:06-6541-2501

【※お客様が弊社に掛ける電話番号を表示】 ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 375円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【 業 者 】 佐川急便・日本郵便
【 配送料 】 佐川急便:全国一律 688円  日本郵便:全国一律1,678円
【 備 考 】

■北海道への配送料金は1,128円(税込)となります。
※送料無料に該当するお客様には送料1,128円より全国一律送料688円を割り引きし、440円の送料となります。

■沖縄・離島・一部地域への配送料金は1,678円(税込)となります。
※送料無料に該当するお客様には送料1,678円より全国一律送料 688円を割り引きし、990円の送料となります。

沖縄・離島・一部地域のお客様は、郵パックでの配送となります。
(一部地域→佐川急便でお届けの際、中継料がかかる地域)

※佐川急便中継地点につきまして、コチラで必ずご確認くださいませ。

送料別の商品:

商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。

送料込の商品:

送料込の商品: 商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

メール便対応、
ゆうパケット対応商品について:

商品名に左記の記載がある場合、それぞれの配送方法での発送が可能です。
但し、どちらもポスト投函にて発送完了となる配送方法でございますため、
発送後の商品の破損・紛失・遅延等の保障は致しかねます。
マンションやアパート等にお住まいの場合は、郵便物の管理にもご注意ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1128円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 1678円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7990円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■1配送先につき、合計7,990円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
配達日時の指定が可能です。
【時間帯指定】 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜21時
【日にち指定】 商品発送予定日より5日以降14日未満でご指定ください。
注)食品に関しては製造元発送のため、宅配会社変更の場合がございます。クール便が必要な商品の場合、別途クール便代金を承ります。配送料金は各商品ページにてお知らせいたします。食品の配送に関しては、配達日をご指定いただけない場合がございます

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
【 備 考 】 尚、EMSのみのお取り扱いとなります。他の配送方法での取り扱いはございませんので、予め ご了承の上、ご利用ください。
配送日の日時指定、代金引換での発送はできません。
食品、植物等の発送はできません。
商品購入による、関税等の税金につきましては、お住まいの国の法令に従い、 お客様にご負担頂きます。

◆送料につきましては、商品発送後に日本郵便より当店まで連絡がございます。
その為、発送前の時点では確かな送料はわかりかねます。
商品発送後に、正しい送料を別途送料確定メールをお送り致しますので、ご確認くださいませ。

◆海外よりのお客様につきましては、決済方法はクレジットカード限定とさせていただいております。
それ以外の決済方法はお受け致しかねますので、予め、ご了承くださいませ。

ロッカー受取
【備考】
【楽天BOX設置箇所】

【北海道】
 ・ススキノラフィラ:地下2階エレベーター前
  ※お受取可能時間 10:00〜23:00
 ・麻生駅:札幌市営地下鉄南北線 麻生駅
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【東京】
 ・楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F (最寄駅:二子玉川駅)
  ※お受取可能時間:平日8:00〜20:00(土日祝/受取不可)
 ・東京モノレール 浜松町駅:3F中央口
  ※お受取可能時間:5:00〜終電
 ・新橋駅:JR新橋駅 烏森口 汐留側
  ※お受取可能時間 4:30〜25:00
 ・東急ストア二子玉川店:二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント地下1階
  ※お受取可能時間 10:00〜25:00

【千葉】
 ・京成電鉄 千葉中央駅:千葉中央ミーオ1F
  ※お受取可能時間:24時間
 ・東葉高速鉄道 北習志野駅:改札外
  ※お受取可能時間:5:00〜24:40
 ・東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅:改札外
  ※お受取可能時間:6:30〜23:00
 ・東葉高速鉄道 東葉勝田台駅:改札外
  ※お受取可能時間:5:00〜24:50

【神奈川】
 ・湘南モノレール 大船駅:定期発売窓口付近
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・湘南台駅:相模鉄道 湘南台駅 改札横
  ※お受取可能時間 5:00〜23:00

【埼玉】
 ・埼玉高速鉄道 東川口駅:出口2 エスカレーター下
  ※お受取可能時間 5:10〜24:00
 ・大宮駅:埼玉新都市交通 大宮駅 改札前
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【愛知】
 ・名古屋鉄道 名古屋駅:名鉄百貨店本館B1F
  ※お受取可能時間 5:30〜24:00

【大阪】
 ・ポプラ 平野町2丁目店 ※最寄駅:北浜駅
  ※お受取可能時間:24時間
 ・大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口近く
  ※お受取可能時間:5:15〜24:15
 ・泉北高速鉄道 和泉中央駅:コンコース階
  ※お受取可能時間 5:00〜24:25
 ・関西大学 千里山キャンパス:新関西大学館南棟1F
  ※お受取可能時間 9:00〜22:00

【兵庫】
 ・三宮駅:神戸市営地下鉄 西神山手線三宮駅 東改札コンコース
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【福岡】
 ・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・北九州モノレール 小倉駅:西口改札横
  ※お受取可能時間 6:00〜23:30
 ・博多バスターミナル:博多バスターミナル2F入口横
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【配送料】 一律 590円
【お支払い方法について】

クレジットカード決済など、代金引換以外でのお支払いが対象です。
お支払い方法にて【代金引換】を選択いただき、配送方法にて【楽天BOX受取】を選択された場合には、 決済方法の変更が必要となりますので、予めご了承くださいませ。
また、ご注文より1週間経過した場合に、楽天の規約上、楽天BOXへの格納が不可となってしまいますため、銀行振込等でお支払いの場合は、ご注文日より4日以内にご入金下さいませ。

【お取り扱いサイズについて】

楽天BOXで取り扱いが可能なものは、ご注文頂いた商品をすべて梱包した大きさが、 下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。
【3辺合計100cm以内】
最長辺(縦58cm・横35.5cm・高さ17cm)

【お受け取り可能な
        商品について】


楽天BOX受取を指定した同一注文にて、 下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用頂けません。

楽天BOX受取ができない商品
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品
・生鮮食品
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・予約販売商品
・現金及び小切手・手形・株券その他の有価証券類
・揮発性又は爆発物等の危険品
・動物
・銃砲刀剣類麻薬等犯罪の用に供されおそれのあるもの
・臭気を発するもの、腐敗変質しやすいもの、不潔なものその他楽天BOXを汚損・き損するおそれのあるもの
・法律で所持、携帯を禁じられているもの
・その他保管に適さないと楽天株式会社が判断したもの

弊社では、ブーツ浴衣等につきましては、 「梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品」に該当するため、 楽天BOX利用をお断りさせて頂く場合がございます。

また、複数商品を購入頂いた場合につきまして、 商品の種類・数量によっては、 同じく「梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品」に該当することとなり、 楽天BOX利用をお断りさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【お受け取り方法と
  お受け取り期間について】


ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定頂いた楽天BOXにいらして頂き、メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

※楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまいますと、楽天BOXで注文商品をお受け取り頂けなくなり、 弊社にて宅配業者を手配致しまして、引取りの手配をさせて頂きます。
その際、こちらのご注文は、自動的にキャンセルとさせていただきまして、 往復分送料および手数料として1180円頂戴致しますこと、何卒ご了承くださいませ。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は
no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp
より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」からも受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管して頂くようお願いいたします。

【その他注意事項】

楽天BOXの利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、又は商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:590円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


ただし、一度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。


※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)

ただし、一度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品をお届けさせて頂いた際、開封されますと交換ではなく返品扱いとさせて頂きますので、お客様ご都合でのご返品として、お伺いいたします。
一旦ご返品頂き、ご希望の商品を、新しくご注文頂くご案内となっております。

※返品については必ず「返金・交換についての注意事項」をご確認ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額から配送送料(送料無料注文含む)・決済手数料・返品手数料(590円)を差し引いた金額をご返金致します。 ※ご返金手続完了後からの返金金額及び処理のご確認は楽天にてお問い合わせください。
返品送料
お客様負担
備考
メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、ご返品お手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
なお、後払いにつきましては、一旦お早めにお支払いをお願い致します。


代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合につきましては、
次回から、代引きで注文いただいても、銀行振込にご変更させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。





返金・交換連絡先

電話番号
06-6541-2501

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
・平日(営業日)11:00〜18:00
※定休日 : 土日祝日
※2018/03/26より営業時間が変更となりました。



返送先

郵便番号
550-0012

住所
大阪府大阪市西区立売堀1丁目3-11 ダイタイビル6階

電話番号
06-6541-2501

FAX番号
06-6541-2502

備考
・平日(営業日)11:00〜18:00
※定休日 : 土日祝日
※2018/03/26より営業時間が変更となりました。



返金・交換についての注意事項

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:06-6541-2501 Mail:hm@hongkongmadam.co.jp

※ご注意※
ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
また、当店へ直接お持ち込み頂く事もお受けできかねます。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

但し、

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
10.ご連絡が無い場合
11.商品到着日より1週間以上経過した商品
12.直接肌に触れる商品(水着等)
13.しつけ糸を外した浴衣商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

【ご注文確定後のキャンセル・各種変更に関しまして】
弊社はお買い上げいただいた商品をいち早くお届けする為に
受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
注文確定後のお買い上げ情報は物流センターへ自動送信されますので
注文確定後のキャンセル、及びお届け先住所変更、決済変更など各種情報の変更について対応致しかねます。
購入ボタンを押される前に再度ご確認くださいませ。
早く商品をお届けする為にみなさまのご協力をお願い致します。



返品・交換・事故について

◆返品に関して

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
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着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
また、当店へ直接お持ち込み頂く事もお受けできかねます。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

但し、

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
10.ご連絡が無い場合
11.商品到着日より1週間以上経過した商品
12.直接肌に触れる商品(水着等)
13.しつけ糸を外した浴衣商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、
一切お受けできません
※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)

※銀行振込・代金引換・コンビニ後払いのお客様

 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、ご返品お手数料(590円)を差し引いてご返金させて頂きます
なお、コンビニ後払いにつきましては、一旦お早めにお支払いをお願い致します。


代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合につきましては、
次回から、代引きで注文いただいても、銀行振込にご変更させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。



※クレジットカード支払いのお客様

 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。


返金に関しては、一旦ご請求をキャンセル処理にてご返金お手配させて頂いたのち、ご返品お手数料(590円)を含めた代金を改めてご請求させていただきます。
カードで購入されたのちキャンセルされた場合、 カード会社の締め日の関係上、一旦請求がおこなわれる場合もあります旨、何卒ご了承ください。
この件に関しましては直接カード会社にお問い合わせ願います。

 代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合、
往復分の送料(通常590円×2=1180円)ご請求させて頂きます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。




◆弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)

ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。




◆お客様のご都合による交換

弊社では、色がイメージと違う・サイズが合わないなどの交換はお受け致しておりません。 
つきましては、一度お客様ご都合でのご返品としてご対応させていただき、
別途ご希望の商品を、新しくご注文頂く流れとなっております。

ご返品に関しましては、上記「お客様のご都合による返品」 欄にてご確認くださいませ。

未出荷の商品につきましては、ご交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、
一度弊社までご連絡下さいませ。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
お受け取り後、メールかお電話にてご連絡くださいませ。



◆弊社都合による交換
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません
商品到着時には必ず点検をお願い致します。


※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

◆同梱につきまして
受注処理の関係上、2回注文をしていただいた場合の同梱発送ができかねますため、
二回注文頂いた場合は別発送となります。
また、通常商品と予約商品との同時購入も可能ですが、
予約商品を含めまして全ての商品が揃ってからの発送となります。
(※途中のキャンセルはできませんのでご注意下さい。)
【ご注文確定後のキャンセル・各種変更に関しまして】
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受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
注文確定後のお買い上げ情報は物流センターへ自動送信されますので
注文確定後のキャンセル、及びお届け先住所変更、決済変更など各種情報の変更について対応致しかねます。
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早く商品をお届けする為にみなさまのご協力をお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ホンコンマダム

〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀1丁目3―11 ダイタイビル6階
TEL:06-6541-2501 FAX:06-6541-2502
代表者:松本 博樹
店舗運営責任者:迫田 敦子
店舗セキュリティ責任者:岡田 一之
店舗連絡先:hongkongmadam_5@shop.rakuten.co.jp,hongkongmadam_15@shop.rakuten.co.jp,hongkongmadam_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【!ご注意!】ご注文後の内容変更は一切できなくなります!】

【!ご注意!】ご注文後の内容変更は一切できなくなります!


※ご注文を確定する前にご確認下さい※
▼ご注文内容にお間違いはございませんか?!▼

2018年11月1日より楽天ペイ導入、受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
そのようなシステムの為、ご注文後の、ご注文内容の変更は一切お受けできなくなります。
サイズを間違えた・配送先を間違えた・数量を間違えた・時間指定をし忘れた・
2件の注文を同梱処理してほしい等々・・・などは
ご注文後に、大変多いお問い合わせとなります。
ご注文後の変更処理が行えませんため、
もう一度、よくお確かめの上ご注文をいただきますようお願い致します。


■■■配送先のご確認のお願い■■■

送付先に番地の未記載や部屋番号の記入漏れが多発しております。
今一度、送付先のご確認をお願いいたします。
送付先のご記入不備で配送ができないあるいは荷物が紛失した場合、
当店では責任を負うことはできません。
もちろん、返金も致しませんので、ご注意ください。

■■■クーポン・楽天ポイントご利用時のご注意■■■
オプションでのご購入の場合、お買い物カゴには
オプション購入アイテム分の料金は反映されません。
後ほど弊社からの受注確認メールにて金額を追加・確定致しますため、
クーポン使用条件と楽天ポイントが適用されません。

ポイント全額を利用の場合でも
オプション購入アイテムは別請求となりますので
ポイントのみのお支払いはできかねます。

なお、オプション追加確定メールの合計金額が
クーポンの使用条件金額となりましても、
クーポンをご利用頂けません。

予めご了承の上、お買い物をお願い致します。 
※オプション品…着付け5点セット・帯の紐・水着のネックストラップ等

■■■ご注文内容を変更させていただく場合■■■

●ゆうパケットの品は配送先によりまとめて宅配便で
 発送する場合があります。
●ご注文いただいた後で、欠品または入荷待ちのご連絡をさせていただく場合がございます。
予めご了承いただきますようにお願い申し上げます。
(受注確認後に当店よりメ−ルにてご連絡させていただきます。)

●注文内容により配送方法や送料が変更になる場合があります。

古物商認可 第621111701154号
大阪府公安委員会 認可

2005年12月8日 酒類販売免許取得 第269号

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

お支払い方法は以下の通りです。いずれかをご指定ください。 共同購入など、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。その場合、各ページ上の記載に従ってお支払い方法をご指定していただきますよう、お願いいたします。ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。只今、ご注文が殺到しておりますので、少々お時間を頂戴いたしますが、ご了承くださいませ。

●クレジットカード
●銀行振込(前払)
●コンビニ・郵便局等
(セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払))
●代金引換配送 (代引き)
●後払い(コンビニ後払い)

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2341410 ラクテン(カイカ゛イインホ゜−トセンモンホンコンマタ゛ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お買い上げ商品の総額(送料・商品税含まず)が7,990円(税抜)以上の場合、送料が無料となります。代引手数料のみご負担ください。
※商品代金が3万円(税込)を越える場合の代金引換は、事故防止の為、銀行振込に変更させて頂きますので、あらかじめご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:375円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

※ご請求時に手数料375円が加算されます
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等ニッセングループの株式会社SCORE が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
ニッセングループの株式会社SCORE よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:06-6541-2501

【※お客様が弊社に掛ける電話番号を表示】 ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 375円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

【 業 者 】 佐川急便・日本郵便
【 配送料 】 佐川急便:全国一律 688円  日本郵便:全国一律1,678円
【 備 考 】

■北海道への配送料金は1,128円(税込)となります。
※送料無料に該当するお客様には送料1,128円より全国一律送料688円を割り引きし、440円の送料となります。

■沖縄・離島・一部地域への配送料金は1,678円(税込)となります。
※送料無料に該当するお客様には送料1,678円より全国一律送料 688円を割り引きし、990円の送料となります。

沖縄・離島・一部地域のお客様は、郵パックでの配送となります。
(一部地域→佐川急便でお届けの際、中継料がかかる地域)

※佐川急便中継地点につきまして、コチラで必ずご確認くださいませ。

送料別の商品:

商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。

送料込の商品:

送料込の商品: 商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

メール便対応、
ゆうパケット対応商品について:

商品名に左記の記載がある場合、それぞれの配送方法での発送が可能です。
但し、どちらもポスト投函にて発送完了となる配送方法でございますため、
発送後の商品の破損・紛失・遅延等の保障は致しかねます。
マンションやアパート等にお住まいの場合は、郵便物の管理にもご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1128円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 688円 1678円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7990円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■1配送先につき、合計7,990円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
配達日時の指定が可能です。
【時間帯指定】 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜21時
【日にち指定】 商品発送予定日より5日以降14日未満でご指定ください。
注)食品に関しては製造元発送のため、宅配会社変更の場合がございます。クール便が必要な商品の場合、別途クール便代金を承ります。配送料金は各商品ページにてお知らせいたします。食品の配送に関しては、配達日をご指定いただけない場合がございます

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【 備 考 】 尚、EMSのみのお取り扱いとなります。他の配送方法での取り扱いはございませんので、予め ご了承の上、ご利用ください。
配送日の日時指定、代金引換での発送はできません。
食品、植物等の発送はできません。
商品購入による、関税等の税金につきましては、お住まいの国の法令に従い、 お客様にご負担頂きます。

◆送料につきましては、商品発送後に日本郵便より当店まで連絡がございます。
その為、発送前の時点では確かな送料はわかりかねます。
商品発送後に、正しい送料を別途送料確定メールをお送り致しますので、ご確認くださいませ。

◆海外よりのお客様につきましては、決済方法はクレジットカード限定とさせていただいております。
それ以外の決済方法はお受け致しかねますので、予め、ご了承くださいませ。

ロッカー受取

【備考】

【楽天BOX設置箇所】

【北海道】
 ・ススキノラフィラ:地下2階エレベーター前
  ※お受取可能時間 10:00〜23:00
 ・麻生駅:札幌市営地下鉄南北線 麻生駅
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【東京】
 ・楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F (最寄駅:二子玉川駅)
  ※お受取可能時間:平日8:00〜20:00(土日祝/受取不可)
 ・東京モノレール 浜松町駅:3F中央口
  ※お受取可能時間:5:00〜終電
 ・新橋駅:JR新橋駅 烏森口 汐留側
  ※お受取可能時間 4:30〜25:00
 ・東急ストア二子玉川店:二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント地下1階
  ※お受取可能時間 10:00〜25:00

【千葉】
 ・京成電鉄 千葉中央駅:千葉中央ミーオ1F
  ※お受取可能時間:24時間
 ・東葉高速鉄道 北習志野駅:改札外
  ※お受取可能時間:5:00〜24:40
 ・東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅:改札外
  ※お受取可能時間:6:30〜23:00
 ・東葉高速鉄道 東葉勝田台駅:改札外
  ※お受取可能時間:5:00〜24:50

【神奈川】
 ・湘南モノレール 大船駅:定期発売窓口付近
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・湘南台駅:相模鉄道 湘南台駅 改札横
  ※お受取可能時間 5:00〜23:00

【埼玉】
 ・埼玉高速鉄道 東川口駅:出口2 エスカレーター下
  ※お受取可能時間 5:10〜24:00
 ・大宮駅:埼玉新都市交通 大宮駅 改札前
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【愛知】
 ・名古屋鉄道 名古屋駅:名鉄百貨店本館B1F
  ※お受取可能時間 5:30〜24:00

【大阪】
 ・ポプラ 平野町2丁目店 ※最寄駅:北浜駅
  ※お受取可能時間:24時間
 ・大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口近く
  ※お受取可能時間:5:15〜24:15
 ・泉北高速鉄道 和泉中央駅:コンコース階
  ※お受取可能時間 5:00〜24:25
 ・関西大学 千里山キャンパス:新関西大学館南棟1F
  ※お受取可能時間 9:00〜22:00

【兵庫】
 ・三宮駅:神戸市営地下鉄 西神山手線三宮駅 東改札コンコース
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【福岡】
 ・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)
  ※お受取可能時間:5:30〜23:30
 ・北九州モノレール 小倉駅:西口改札横
  ※お受取可能時間 6:00〜23:30
 ・博多バスターミナル:博多バスターミナル2F入口横
  ※お受取可能時間 6:00〜24:00

【配送料】 一律 590円
【お支払い方法について】

クレジットカード決済など、代金引換以外でのお支払いが対象です。
お支払い方法にて【代金引換】を選択いただき、配送方法にて【楽天BOX受取】を選択された場合には、 決済方法の変更が必要となりますので、予めご了承くださいませ。
また、ご注文より1週間経過した場合に、楽天の規約上、楽天BOXへの格納が不可となってしまいますため、銀行振込等でお支払いの場合は、ご注文日より4日以内にご入金下さいませ。

【お取り扱いサイズについて】

楽天BOXで取り扱いが可能なものは、ご注文頂いた商品をすべて梱包した大きさが、 下記のサイズに収まっているものに限らせていただきます。
【3辺合計100cm以内】
最長辺(縦58cm・横35.5cm・高さ17cm)

【お受け取り可能な
        商品について】


楽天BOX受取を指定した同一注文にて、 下記商品が1つでも注文されていた場合は、楽天BOX受取をご利用頂けません。

楽天BOX受取ができない商品
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品
・生鮮食品
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・予約販売商品
・現金及び小切手・手形・株券その他の有価証券類
・揮発性又は爆発物等の危険品
・動物
・銃砲刀剣類麻薬等犯罪の用に供されおそれのあるもの
・臭気を発するもの、腐敗変質しやすいもの、不潔なものその他楽天BOXを汚損・き損するおそれのあるもの
・法律で所持、携帯を禁じられているもの
・その他保管に適さないと楽天株式会社が判断したもの

弊社では、ブーツ浴衣等につきましては、 「梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品」に該当するため、 楽天BOX利用をお断りさせて頂く場合がございます。

また、複数商品を購入頂いた場合につきまして、 商品の種類・数量によっては、 同じく「梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品」に該当することとなり、 楽天BOX利用をお断りさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【お受け取り方法と
  お受け取り期間について】


ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定頂いた楽天BOXにいらして頂き、メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。

※楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまいますと、楽天BOXで注文商品をお受け取り頂けなくなり、 弊社にて宅配業者を手配致しまして、引取りの手配をさせて頂きます。
その際、こちらのご注文は、自動的にキャンセルとさせていただきまして、 往復分送料および手数料として1180円頂戴致しますこと、何卒ご了承くださいませ。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は
no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp
より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」からも受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管して頂くようお願いいたします。

【その他注意事項】

楽天BOXの利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、又は商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:590円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


ただし、一度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。


※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)

ただし、一度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品をお届けさせて頂いた際、開封されますと交換ではなく返品扱いとさせて頂きますので、お客様ご都合でのご返品として、お伺いいたします。
一旦ご返品頂き、ご希望の商品を、新しくご注文頂くご案内となっております。

※返品については必ず「返金・交換についての注意事項」をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から配送送料(送料無料注文含む)・決済手数料・返品手数料(590円)を差し引いた金額をご返金致します。 ※ご返金手続完了後からの返金金額及び処理のご確認は楽天にてお問い合わせください。

返品送料

お客様負担

備考

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、ご返品お手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
なお、後払いにつきましては、一旦お早めにお支払いをお願い致します。


代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合につきましては、
次回から、代引きで注文いただいても、銀行振込にご変更させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6541-2501

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

・平日(営業日)11:00〜18:00
※定休日 : 土日祝日
※2018/03/26より営業時間が変更となりました。

返送先

郵便番号

550-0012

住所

大阪府大阪市西区立売堀1丁目3-11 ダイタイビル6階

電話番号

06-6541-2501

FAX番号

06-6541-2502

備考

・平日(営業日)11:00〜18:00
※定休日 : 土日祝日
※2018/03/26より営業時間が変更となりました。

返金・交換についての注意事項

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:06-6541-2501 Mail:hm@hongkongmadam.co.jp

※ご注意※
ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
また、当店へ直接お持ち込み頂く事もお受けできかねます。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

但し、

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
10.ご連絡が無い場合
11.商品到着日より1週間以上経過した商品
12.直接肌に触れる商品(水着等)
13.しつけ糸を外した浴衣商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

【ご注文確定後のキャンセル・各種変更に関しまして】
弊社はお買い上げいただいた商品をいち早くお届けする為に
受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
注文確定後のお買い上げ情報は物流センターへ自動送信されますので
注文確定後のキャンセル、及びお届け先住所変更、決済変更など各種情報の変更について対応致しかねます。
購入ボタンを押される前に再度ご確認くださいませ。
早く商品をお届けする為にみなさまのご協力をお願い致します。

返品・交換・事故について

◆返品に関して

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:06-6541-2501 Mail:hm@hongkongmadam.co.jp

※ご注意※
ご返送方法ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
また、当店へ直接お持ち込み頂く事もお受けできかねます。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

但し、

1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
10.ご連絡が無い場合
11.商品到着日より1週間以上経過した商品
12.直接肌に触れる商品(水着等)
13.しつけ糸を外した浴衣商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、
一切お受けできません
※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。


◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)

※銀行振込・代金引換・コンビニ後払いのお客様

 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、ご返品お手数料(590円)を差し引いてご返金させて頂きます
なお、コンビニ後払いにつきましては、一旦お早めにお支払いをお願い致します。


代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合につきましては、
次回から、代引きで注文いただいても、銀行振込にご変更させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。



※クレジットカード支払いのお客様

 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※事故防止のため、着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、
着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を
差し引いてのご返金となります。
予め、ご了承くださいませ。
また、ご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。


返金に関しては、一旦ご請求をキャンセル処理にてご返金お手配させて頂いたのち、ご返品お手数料(590円)を含めた代金を改めてご請求させていただきます。
カードで購入されたのちキャンセルされた場合、 カード会社の締め日の関係上、一旦請求がおこなわれる場合もあります旨、何卒ご了承ください。
この件に関しましては直接カード会社にお問い合わせ願います。

 代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってきました場合、
往復分の送料(通常590円×2=1180円)ご請求させて頂きます。
あらかじめご了承ください。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。




◆弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)

ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。




◆お客様のご都合による交換

弊社では、色がイメージと違う・サイズが合わないなどの交換はお受け致しておりません。 
つきましては、一度お客様ご都合でのご返品としてご対応させていただき、
別途ご希望の商品を、新しくご注文頂く流れとなっております。

ご返品に関しましては、上記「お客様のご都合による返品」 欄にてご確認くださいませ。

未出荷の商品につきましては、ご交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、
一度弊社までご連絡下さいませ。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
お受け取り後、メールかお電話にてご連絡くださいませ。



◆弊社都合による交換
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切お受けできません
商品到着時には必ず点検をお願い致します。


※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

◆同梱につきまして
受注処理の関係上、2回注文をしていただいた場合の同梱発送ができかねますため、
二回注文頂いた場合は別発送となります。
また、通常商品と予約商品との同時購入も可能ですが、
予約商品を含めまして全ての商品が揃ってからの発送となります。
(※途中のキャンセルはできませんのでご注意下さい。)
【ご注文確定後のキャンセル・各種変更に関しまして】
弊社はお買い上げいただいた商品をいち早くお届けする為に
受注&出荷自動化システムAPIを導入しワンストップで物流センターより配送業者様に商品をお渡し致しております。
注文確定後のお買い上げ情報は物流センターへ自動送信されますので
注文確定後のキャンセル、及びお届け先住所変更、決済変更など各種情報の変更について対応致しかねます。
購入ボタンを押される前に再度ご確認くださいませ。
早く商品をお届けする為にみなさまのご協力をお願い致します。

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