お支払について
お支払金額
内訳 商品代金+消費税+送料
※各種決済方法にともなう手数料もお客様ご負担となります
決済方法
代金引換 【あす楽対応】佐川急便 e-コレクト
クレジット 【あす楽対応】VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
Apple Pay 【あす楽対応】Apple Pay
コンビニ前払 セブンイレブン, ローソン,ファミマ,セイコーマート,ゆうちょATM
銀行振込 楽天銀行

決済についてのご不明点は楽天市場お客様サポートセンターへご連絡ください。

【楽天市場】お客様サポートセンター
問い合わせ
フォーム
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/
※24時間年中無休
電話 TEL:050-5838-4333
※受付時間:9:00-18:00 年中無休
チャット https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/chat/chat_launch/rnt_chat_ref/2469
※24時間年中無休
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312061 ラクテン(ホンカクハオトナノBケイXLタ゛ンスイシヨウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 14999円 432円
15000  〜 999999999円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
佐川急便
送料 全国一律税込540円(※沖縄・離島は除く)
税抜5千円以上(沖縄は1万円以上)ご注文のお客様は送料無料!
配送業者 佐川急便(保険・追跡サービスあり)
発送元 東京からの発送となります

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
ご注文の締め時間と発送のタイミングについて
ご確認下さい ご利用の決済方法によって発送のタイミングが異なります。
詳細は下記の表をご覧くださいませ。
決済方法が【代金引換・クレジット】のご注文
平日 14時までのご注文⇒当日のご発送
14時以降⇒翌日のご発送
土曜 昼12時までのご注文⇒当日のご発送
昼12時以降⇒翌日のご発送
決済方法が【銀行振込・コンビニ前払決済】のご注文
ご入金後 弊社昼12時までにご入金確認が取れたもの⇒当日のご発送
昼12時以降⇒翌日のご発送
各種配送方法の設定について
時間帯指定 次のお時間帯で指定が可能です。
・午前中(9時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
天候や交通事情、離島などの対象外地域などでご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 980円
5,400〜10,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
10,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料200円のメール便について
ご確認下さい 次の条件をご了承いただいた上ご利用くださいませ (1) 土・日・祝日は出荷しておりません。次の平日が最短の発送となります。
(2) メール便はポスト投函の為、配送日時のご指定ができません。
(3) 配達日数は4日〜7日、年末年始やお盆休みの間は1週間から10日となります。
(4) 配達中の破損やポスト投函後の盗難などへの保障がございません。
ご利用方法 (1) A4サイズ厚さ2cm重量1kg以内のお荷物が可能です。
(2) ご注文の際、備考欄にメール便希望とご記入ください。
(3) ご注文商品がメール便対応サイズを超えた場合は通常便で発送させていただきます。
※送料の変更およびメール便が対応できなかった場合のお知らせは楽天の自動配信メールのあとにお送りする当店の『【必読】◆本格派大人のB系ショップ◆ご注文の確認とお礼♪』という件名のメールで通知いたします。必ずご確認くださいませ。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】小型宅配便と記載がありますが、通常宅配便で佐川急便がお届けにあがります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

消費税について
●表示価格は全て税込み表示となっております♪

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
  1. 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
    【交換不可の例】
    • 着用済み
    • 香水やたばこ等の匂い
    • 化粧品の付着
    • 商品の傷みや汚れ
    • タグを切った等タグが無い商品
  2. 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
  3. 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います

【必要事項】
  1. メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
    膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
  2. ご注文番号(235769-で始まる番号)
  3. ご注文者様名(必ずフルネームで)
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等
  6. お客様の当店への返送日
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  1. メールの件名:
    本B楽天市場店商品交換依頼
  2. ご注文番号 
  3. ご注文者様名 
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等 
  6. 当店への返送日 
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
  1. 商品に瑕疵があった※訳アリ品を除く
  2. 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
  3. 未使用品
  4. 当店で同じ交換商品がご用意できない場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払総額
返品送料
その他



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
  1. 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
    【交換不可の例】
    • お客様が試着等で汚されてしまった商品
    • 香水,タバコ,ペット等の匂いがついてしまった商品
    • 傷みや化粧品等の汚れが付着してしまった商品
    • 商品のタグ等(説明書,箱入り商品の箱,付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された商品
    • セール品,訳あり商品,「返品・交換不可」と指定のある商品
  2. 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
  3. 交換にかかる往復の送料やお振込み手数料をお客様でご負担して頂ける場合
  4. 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います

【必要事項】
  1. メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
    膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
  2. ご注文番号(235769-で始まる番号)
  3. ご注文者様名(必ずフルネームで)
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等
  6. お客様の当店への返送日
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  1. メールの件名:
    本B楽天市場店商品交換依頼
  2. ご注文番号 
  3. ご注文者様名 
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等 
  6. 当店への返送日 
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
03-5302-2726

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
151-0073

住所
東京都渋谷区笹塚3-2-15 ベルプラザ第2ビル 3階 株式会社レッドアンドグリーン 本格派大人のB系XL&ダンス衣装店 楽天市場店事業部配送係宛

電話番号
03-5302-2726

FAX番号
03-5309-2687

備考
  • 必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保メール後、ご返送下さいませ。
  • 商品の状態を弊社にて確認後、速やかに発送させて頂きます。商品の状態によっては、交換が不可能な場合もございますので、商品のお取り扱いには充分ご注意くださいませ。
  • また大変お手数ですが、良品交換の場合は良品と、不良品交換の場合は不良品と配送伝票備考欄にご記入願います。
  • 交換不可と判断した商品は着払いにてお客様へお戻しさせていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。



返金・交換についての注意事項

商品到着後、返品・返金はお受けできませんが、一定の条件を満たしていれば、他のサイズやカラー、異なる商品への交換が可能でございます。
又、発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、ご注文内容と異なっていた場合には送料弊社負担にてお取替えをさせて頂きます。
※その際、写真で画像を送って頂く必要がございます。お手数をお掛けしますがご協力お願い致します。その他特別な理由等がございましたら、お電話にてお気軽にご相談くださいませ♪



返品条件等販売に関する重要事項
商品交換と返品について※お買い求めの際にはサイズや商品情報をよくご確認頂きますようよろしくお願い申し上げます
概要 商品到着後、返品・返金はお受けできませんが、下記【1】の条件を満たしていれば、他のサイズやカラー、異なる商品への交換が可能でございます。
又、発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、ご注文内容と異なっていた場合には送料弊社負担にてお取替えをさせて頂きます。※その際、写真で画像を送って頂く必要がございます。お手数をお掛けしますがご協力お願い致します。その他特別な理由等がございましたら、お電話にてお気軽にご相談くださいませ♪
【1】 【1】サイズ交換・商品交換が可能な条件 例)イメージと違った、商品をお気に召さない、サイズが大きい、小さい等交換は次の条件を全て満たした場合お受け致します
(1) 商品到着後必ず3日以内に先ずお電話にてご連絡頂いた
(2) 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
【交換不可の例】
・着用済み
・香水やたばこ等の匂い
・化粧品の付着
・商品の傷みや汚れ
・タグを切った等タグが無い商品
(3) 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
(4) 交換にかかる往復の送料やお振込み手数料をお客様でご負担して頂ける場合
(5) 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います
【必要事項】
(1)メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
(2)ご注文番号(235769-で始まる番号)
(3)ご注文者様名(必ずフルネームで)
(4)交換したい(当社に送り返す予定の)商品
(5)交換希望の商品番号と色・サイズ等
(6)お客様の当店への返送日
(7)弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールの件名:
本B楽天市場店商品交換依頼
(2)ご注文番号 
(3)ご注文者様名 
(4)交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
(5)交換希望の商品番号と色・サイズ等 
(6)当店への返送日 
(7)弊社電話受付担当者名 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【2】 【2】返品・返金が可能なケース 返品・交換は次の条件を全て満たした場合お受け致します
(1)商品に瑕疵があった※訳アリ品を除く
(2)商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
(3)未使用品
(4)当店で同じ交換商品がご用意できない場合
ご返金の場合3日以内に銀行振込にてご返金させて頂きます
【3】 【3】注文が確定したものに関してはキャンセルはお受けすることができません。 同じものを誤って複数注文した場合、【発送前にお電話頂いた場合のみ】キャンセル対応させて頂きます。
※メールでのキャンセル依頼も一切お受けできません。膨大な量のメールを頂戴する為、誠に勝手ではございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
【4】
【4】サイズ交換・商品交換送り先 必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保メール後、ご返送下さいませ。
宛先:株式会社レッドアンドグリーン 本格派大人のB系XL&ダンス衣装店
   楽天市場店事業部配送係宛
住所:〒151-0073 東京都渋谷区笹塚3-2-15 ベルプラザ第2ビル 3階
TEL:03-5302-2726

※商品の状態を弊社にて確認後、速やかに発送させて頂きます。商品の状態によっては、交換が不可能な場合もございますので、商品のお取り扱いには充分ご注意くださいませ。
また大変お手数ですが、良品交換の場合は良品と、不良品交換の場合は不良品と配送伝票備考欄にご記入願います。
クーリング
オフについて
クーリングオフは"訪問"販売等に適用される制度です 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。弊社のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

お支払金額
内訳 商品代金+消費税+送料
※各種決済方法にともなう手数料もお客様ご負担となります
決済方法
代金引換 【あす楽対応】佐川急便 e-コレクト
クレジット 【あす楽対応】VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
Apple Pay 【あす楽対応】Apple Pay
コンビニ前払 セブンイレブン, ローソン,ファミマ,セイコーマート,ゆうちょATM
銀行振込 楽天銀行

決済についてのご不明点は楽天市場お客様サポートセンターへご連絡ください。

【楽天市場】お客様サポートセンター
問い合わせ
フォーム
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/
※24時間年中無休
電話 TEL:050-5838-4333
※受付時間:9:00-18:00 年中無休
チャット https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/chat/chat_launch/rnt_chat_ref/2469
※24時間年中無休

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312061 ラクテン(ホンカクハオトナノBケイXLタ゛ンスイシヨウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -14999円 432円
15000 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●表示価格は全て税込み表示となっております♪

配送について

佐川急便
送料 全国一律税込540円(※沖縄・離島は除く)
税抜5千円以上(沖縄は1万円以上)ご注文のお客様は送料無料!
配送業者 佐川急便(保険・追跡サービスあり)
発送元 東京からの発送となります

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

ご注文の締め時間と発送のタイミングについて
ご確認下さい ご利用の決済方法によって発送のタイミングが異なります。
詳細は下記の表をご覧くださいませ。
決済方法が【代金引換・クレジット】のご注文
平日 14時までのご注文⇒当日のご発送
14時以降⇒翌日のご発送
土曜 昼12時までのご注文⇒当日のご発送
昼12時以降⇒翌日のご発送
決済方法が【銀行振込・コンビニ前払決済】のご注文
ご入金後 弊社昼12時までにご入金確認が取れたもの⇒当日のご発送
昼12時以降⇒翌日のご発送
各種配送方法の設定について
時間帯指定 次のお時間帯で指定が可能です。
・午前中(9時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
天候や交通事情、離島などの対象外地域などでご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料200円のメール便について
ご確認下さい 次の条件をご了承いただいた上ご利用くださいませ (1) 土・日・祝日は出荷しておりません。次の平日が最短の発送となります。
(2) メール便はポスト投函の為、配送日時のご指定ができません。
(3) 配達日数は4日〜7日、年末年始やお盆休みの間は1週間から10日となります。
(4) 配達中の破損やポスト投函後の盗難などへの保障がございません。
ご利用方法 (1) A4サイズ厚さ2cm重量1kg以内のお荷物が可能です。
(2) ご注文の際、備考欄にメール便希望とご記入ください。
(3) ご注文商品がメール便対応サイズを超えた場合は通常便で発送させていただきます。
※送料の変更およびメール便が対応できなかった場合のお知らせは楽天の自動配信メールのあとにお送りする当店の『【必読】◆本格派大人のB系ショップ◆ご注文の確認とお礼♪』という件名のメールで通知いたします。必ずご確認くださいませ。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

小型宅配便と記載がありますが、通常宅配便で佐川急便がお届けにあがります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  1. 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
    【交換不可の例】
    • 着用済み
    • 香水やたばこ等の匂い
    • 化粧品の付着
    • 商品の傷みや汚れ
    • タグを切った等タグが無い商品
  2. 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
  3. 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います

【必要事項】
  1. メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
    膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
  2. ご注文番号(235769-で始まる番号)
  3. ご注文者様名(必ずフルネームで)
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等
  6. お客様の当店への返送日
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  1. メールの件名:
    本B楽天市場店商品交換依頼
  2. ご注文番号 
  3. ご注文者様名 
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等 
  6. 当店への返送日 
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

  1. 商品に瑕疵があった※訳アリ品を除く
  2. 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
  3. 未使用品
  4. 当店で同じ交換商品がご用意できない場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払総額

返品送料

その他

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  1. 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
    【交換不可の例】
    • お客様が試着等で汚されてしまった商品
    • 香水,タバコ,ペット等の匂いがついてしまった商品
    • 傷みや化粧品等の汚れが付着してしまった商品
    • 商品のタグ等(説明書,箱入り商品の箱,付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された商品
    • セール品,訳あり商品,「返品・交換不可」と指定のある商品
  2. 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
  3. 交換にかかる往復の送料やお振込み手数料をお客様でご負担して頂ける場合
  4. 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います

【必要事項】
  1. メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
    膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
  2. ご注文番号(235769-で始まる番号)
  3. ご注文者様名(必ずフルネームで)
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等
  6. お客様の当店への返送日
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  1. メールの件名:
    本B楽天市場店商品交換依頼
  2. ご注文番号 
  3. ご注文者様名 
  4. 交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
  5. 交換希望の商品番号と色・サイズ等 
  6. 当店への返送日 
  7. 弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-5302-2726

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

151-0073

住所

東京都渋谷区笹塚3-2-15 ベルプラザ第2ビル 3階 株式会社レッドアンドグリーン 本格派大人のB系XL&ダンス衣装店 楽天市場店事業部配送係宛

電話番号

03-5302-2726

FAX番号

03-5309-2687

備考

  • 必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保メール後、ご返送下さいませ。
  • 商品の状態を弊社にて確認後、速やかに発送させて頂きます。商品の状態によっては、交換が不可能な場合もございますので、商品のお取り扱いには充分ご注意くださいませ。
  • また大変お手数ですが、良品交換の場合は良品と、不良品交換の場合は不良品と配送伝票備考欄にご記入願います。
  • 交換不可と判断した商品は着払いにてお客様へお戻しさせていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。

返金・交換についての注意事項

商品到着後、返品・返金はお受けできませんが、一定の条件を満たしていれば、他のサイズやカラー、異なる商品への交換が可能でございます。
又、発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、ご注文内容と異なっていた場合には送料弊社負担にてお取替えをさせて頂きます。
※その際、写真で画像を送って頂く必要がございます。お手数をお掛けしますがご協力お願い致します。その他特別な理由等がございましたら、お電話にてお気軽にご相談くださいませ♪

返品条件等販売に関する重要事項

商品交換と返品について※お買い求めの際にはサイズや商品情報をよくご確認頂きますようよろしくお願い申し上げます
概要 商品到着後、返品・返金はお受けできませんが、下記【1】の条件を満たしていれば、他のサイズやカラー、異なる商品への交換が可能でございます。
又、発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、ご注文内容と異なっていた場合には送料弊社負担にてお取替えをさせて頂きます。※その際、写真で画像を送って頂く必要がございます。お手数をお掛けしますがご協力お願い致します。その他特別な理由等がございましたら、お電話にてお気軽にご相談くださいませ♪
【1】 【1】サイズ交換・商品交換が可能な条件 例)イメージと違った、商品をお気に召さない、サイズが大きい、小さい等交換は次の条件を全て満たした場合お受け致します
(1) 商品到着後必ず3日以内に先ずお電話にてご連絡頂いた
(2) 未使用品のみ、下記状態等再販が不可能(当社基準)と判断した商品は不可
【交換不可の例】
・着用済み
・香水やたばこ等の匂い
・化粧品の付着
・商品の傷みや汚れ
・タグを切った等タグが無い商品
(3) 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
(4) 交換にかかる往復の送料やお振込み手数料をお客様でご負担して頂ける場合
(5) 違う商品に交換の場合、交換される商品と同額以上の商品へご交換頂ける場合

サイズ交換・商品交換をご希望のお客様は、必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保後、下記【必要事項】を全てご記入の上、honkakuha@shop.rakuten.co.jpまでメール願います
【必要事項】
(1)メールの件名:は必ず「本B楽天市場店商品交換依頼」とご記載願います
膨大な量のメールを頂戴する為メールフィルターで管理しております。 上記の件名でない場合、対応が遅れたり、弊店で気づかないことがございます ので 大変恐縮ですが、メールの件名は「本B楽天市場店商品交換依頼」でお願い申し上げます。
(2)ご注文番号(235769-で始まる番号)
(3)ご注文者様名(必ずフルネームで)
(4)交換したい(当社に送り返す予定の)商品
(5)交換希望の商品番号と色・サイズ等
(6)お客様の当店への返送日
(7)弊社電話受付担当者名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼コピペ用▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールの件名:
本B楽天市場店商品交換依頼
(2)ご注文番号 
(3)ご注文者様名 
(4)交換したい(当社に送り返す予定の)商品 
(5)交換希望の商品番号と色・サイズ等 
(6)当店への返送日 
(7)弊社電話受付担当者名 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【2】 【2】返品・返金が可能なケース 返品・交換は次の条件を全て満たした場合お受け致します
(1)商品に瑕疵があった※訳アリ品を除く
(2)商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
(3)未使用品
(4)当店で同じ交換商品がご用意できない場合
ご返金の場合3日以内に銀行振込にてご返金させて頂きます
【3】 【3】注文が確定したものに関してはキャンセルはお受けすることができません。 同じものを誤って複数注文した場合、【発送前にお電話頂いた場合のみ】キャンセル対応させて頂きます。
※メールでのキャンセル依頼も一切お受けできません。膨大な量のメールを頂戴する為、誠に勝手ではございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
【4】
【4】サイズ交換・商品交換送り先 必ずお電話にて当店に交換商品の在庫確保メール後、ご返送下さいませ。
宛先:株式会社レッドアンドグリーン 本格派大人のB系XL&ダンス衣装店
   楽天市場店事業部配送係宛
住所:〒151-0073 東京都渋谷区笹塚3-2-15 ベルプラザ第2ビル 3階
TEL:03-5302-2726

※商品の状態を弊社にて確認後、速やかに発送させて頂きます。商品の状態によっては、交換が不可能な場合もございますので、商品のお取り扱いには充分ご注意くださいませ。
また大変お手数ですが、良品交換の場合は良品と、不良品交換の場合は不良品と配送伝票備考欄にご記入願います。
クーリング
オフについて
クーリングオフは"訪問"販売等に適用される制度です 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。弊社のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

楽天市場の便利な機能