■発送について
原則としてゆうパックでの発送となります。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)4営業日以内の発送を心がけておりますが、諸事情により出荷が遅れる場合がございます。
その際はメールでご連絡いたします。
また、納期情報に7営業日以内もしくは受注発注と表示される商品につきましては、上記の限りではございません。
配送日・配送時間の指定も承ります。
配送日はご注文日から7日後以降が指定可能です。
7日以内の日付での指定をご希望の際はご要望欄にご記載、もしくは別途ご連絡ください。
可能な限り対応させていただきます。
ご指定頂ける時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。
当店ではペーパーレス化推進のため、原則として納品書・領収書を同封しておりません。ご入用の際はご要望欄にその旨ご記入いただくか、別途ご連絡ください。
■返品について
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に
メールまたはお電話にてご連絡下さい。
配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いたなど、当方の不手際による返品・交換の場合の返送料は当方が負担いたします。
ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様都合による返品の場合は商品本体が未開封の場合に限り受け付けます。
その際の返送料はお客様のご負担となります。
返品商品の当店到着後、7営業日以内にご指定の支払方法にて返金いたします。
※お客様都合での発送後キャンセル、受け取り拒否などにより返送が発生した場合、配送に関わる費用を請求させて頂くことがございます。
■お問い合わせ先
在庫の有無、出荷状況、商品詳細、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
電話/FAX:0767-52-1332
メール:
hosoe-saketen-r@shop.rakuten.co.jp
電話対応時間:9:00〜20:00
定休日:日曜祝日
所在地:〒926-0015
石川県七尾市矢田新町チ部6-5番地